Marketing d'influence pour les petites entreprises : comment démarrer

Bien que les méthodes publicitaires traditionnelles soient toujours utiles, les petites entreprises peuvent également se tourner vers le marketing d'influence pour attirer de nouveaux clients. Le marketing d'influence pour les petites entreprises consiste à faire appel à des personnalités des médias sociaux et à des experts du secteur qui souhaitent promouvoir votre produit ou service.

Les influenceurs des médias sociaux ont tendance à avoir des adeptes fidèles, ils sont donc particulièrement capables de présenter votre petite entreprise à un public plus large. Les résultats potentiels du marketing d'influence incluent une notoriété accrue de la marque, plus de ventes et une augmentation de la confiance du public.

Bien sûr, tout cela a un coût. Vous devrez rémunérer les influenceurs pour leur travail, surtout s'ils produisent beaucoup de contenu. Le retour sur investissement potentiel peut cependant en valoir la peine. Selon Mediakix, il est plus facile de suivre votre retour sur investissement sur les histoires Instagram, les vidéos YouTube et les articles de blog sponsorisés. Cependant, les efforts de marketing d'influence peuvent englober tout, des publications Twitter et Facebook aux événements de diffusion en direct sur Twitch.

Peu importe la taille, le budget ou le créneau de votre entreprise, vous pouvez essayer le marketing d'influence. Vous trouverez des influenceurs experts dans divers secteurs et spécialisés dans différents types de création de contenu. Nous avons compilé une liste de conseils pour vous aider à démarrer avec le marketing d'influence.

Connaissez les objectifs de votre petite entreprise

Avoir un objectif clair ou un ensemble d'objectifs vous aidera à déterminer le type d'influenceurs avec lesquels vous devrez travailler. En tant que petite entreprise, votre objectif principal pourrait être simplement d'accroître la notoriété de la marque. Ou peut-être êtes-vous plus concentré sur l'augmentation de l'engagement en ligne ou la promotion d'un produit ou d'un événement spécifique. Notez votre objectif, ainsi que les moyens de mesurer vos progrès vers cet objectif.

Vous pouvez mesurer la croissance de la notoriété de votre marque en fonction de la taille de votre audience. Les mesures d'engagement en ligne peuvent inclure le nombre de likes et de commentaires sur vos publications. Si vous faites la promotion d'un produit ou d'un événement, le nombre de ventes peut vous indiquer si vous vous rapprochez de votre objectif.

Tenez également compte des délais. Vous voulez atteindre votre objectif en quelques semaines ou quelques mois ? Certains influenceurs travaillent si bien avec les marques qu'ils nouent des partenariats à long terme. Dans d'autres cas, un influenceur peut n'accepter qu'une courte campagne ponctuelle.

Mettez de côté un budget

Une enquête IZEA de 2018 a révélé que 70 % des entreprises utilisaient le marketing d'influence et que 73 % de ces entreprises disposaient d'un budget dédié à cette approche. Dans l'ensemble, environ 51 % des entreprises disposaient d'un budget de marketing d'influence. Certaines de ces entreprises étaient prêtes à réserver des millions de dollars pour des campagnes d'influence.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'aurez probablement pas ce genre d'argent. Et c'est parfaitement bien. L'important est de consacrer un certain pourcentage de votre budget au marketing d'influence.

Savoir où trouver votre audience en ligne

Vous connaissez probablement votre public cible. Mais savez-vous où trouver ce public en ligne ? Si vous pouvez faire correspondre votre public cible à des réseaux sociaux spécifiques, vous aurez plus de facilité à trouver des influenceurs pertinents. Si vous cherchez à commercialiser auprès de la génération Z, vous pouvez vous tourner vers les influenceurs TikTok. Les publics plus âgés, en revanche, ont tendance à utiliser Facebook. Instagram, Twitter, YouTube, Twitch - apprenez à connaître les données démographiques de chaque réseau avant de commencer votre recherche d'influenceurs. Si vous ne savez pas par où commencer, réfléchissez aux plates-formes sur lesquelles vos concurrents réussissent.

S'associer avec des influenceurs sur autant de réseaux sociaux que possible est une voie potentielle. Cependant, c'est une stratégie coûteuse. Vous finirez probablement par accroître la notoriété de votre marque auprès d'un large public. Mais à quoi cela sert-il de toucher des audiences qui ne sont pas intéressées par vos produits ou services ? Une approche ciblée est idéale.

Choisissez un type d'influenceur pour votre budget, votre créneau et vos objectifs

Les influenceurs sont généralement classés par taille d'audience. Les méga et macro-influenceurs ont un large public, tandis que les micro- et nano-influenceurs ont un public plus restreint. Les influenceurs populaires ont une meilleure portée, ils peuvent donc rapidement faire connaître votre marque avec un seul message ou une seule vidéo. Mais ils exigent également une rémunération plus élevée pour leur travail.

Pour une petite entreprise au budget limité, les micro et nano-influenceurs sont la voie à suivre. Ces influenceurs sont plus abordables et ont tendance à avoir d'excellents taux d'engagement, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles d'être plus agréables avec leurs abonnés. Ils peuvent aider votre entreprise à gagner la confiance des consommateurs et à donner un visage amical à votre marque.

Importance du créneau

Il est important que l'influenceur avec lequel vous vous associez corresponde au créneau de votre marque. Une marque de sport voudra peut-être travailler avec un influenceur du fitness, et une marque d'ustensiles de cuisine cherchera un expert en préparation de repas ou en cuisine. Cela garantit que le public considère l'approbation de l'influenceur comme à la fois crédible et authentique.

Un moyen rapide de trouver des influenceurs dans votre créneau consiste à rechercher des hashtags populaires pertinents pour votre marque. Vous pouvez même lancer une recherche d'utilisateurs de médias sociaux qui parlent déjà de vos produits ou de votre marque spécifiques.

Aide locale

Besoin d'un moyen de connecter votre petite entreprise avec la communauté environnante? Recherchez des influenceurs qui vivent dans votre ville natale et qui ont un public local. Si vous dirigez un restaurant, vous pourrez peut-être vous associer à un blogueur culinaire qui commente les restaurants locaux. Ou recherchez un Instagrammer qui prend des photos d'entreprises et d'événements locaux. Recherchez des hashtags liés à votre région pour trouver ces types d'influenceurs.

Les plateformes de marketing d'influence, telles que IZEAx Discovery, peuvent faciliter votre recherche. Ces plateformes disposent d'une base de données d'influenceurs et d'une variété de fonctionnalités de recherche utiles pour aider votre petite entreprise à trouver une correspondance appropriée.

Quelle que soit la manière dont vous décidez de rechercher des influenceurs, recherchez des créateurs de contenu qui ont des styles, des valeurs et des publics cibles qui se chevauchent avec les vôtres. Si vous êtes une entreprise familiale avec une personnalité pétillante, un influenceur énervé qui publie du contenu mature n'est pas le meilleur match.

Atteindre les influenceurs

Une fois que vous avez compilé une liste d'influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler, il est temps de prendre contact. Dans un e-mail ou un message direct, parlez à l'influenceur de votre petite entreprise et de vos objectifs. Ne parlez pas que de vous. Dites également à l'influenceur ce que vous appréciez dans son travail et expliquez pourquoi un partenariat serait bénéfique.

S'ils expriment leur intérêt, demandez-leur s'ils ont un kit média à partager. Le kit doit inclure des échantillons de leur travail ainsi que les prix.

Énoncer les attentes en matière de contenu

Un point important à transmettre dans votre message est la nature de votre partenariat d'influence. Allez-vous créer du contenu à partager ? Ou voulez-vous que l'influenceur agisse en tant que créateur et promoteur de contenu ? À quelle fréquence voulez-vous qu'ils publient du contenu et sur quelles plateformes ? Doivent-ils suivre un guide de style particulier ou inclure certains hashtags ? Plus vous leur demanderez de travail, plus vous devrez en offrir en compensation.