Comment obtenir plus d’abonnés SMS ? 9 stratégies pour faire monter en flèche votre liste de SMS

Neuf consommateurs sur dix préfèrent communiquer avec les entreprises par SMS.

Cette statistique montre à elle seule pourquoi vous devriez envisager d’intégrer un programme de marketing textuel dans votre stratégie marketing.

Le marketing par SMS est un moyen très pratique de vous connecter avec votre public cible et atteint 98 % des utilisateurs de smartphones .

Dans cet article, nous allons vous montrer les avantages du marketing par SMS et vous donner neuf conseils pour développer votre liste d'abonnés SMS.

Allons-y !

Qu’est-ce que le marketing par SMS ?

Le marketing SMS (Short Message Service) est une stratégie de marketing numérique efficace qui consiste à envoyer des messages promotionnels, des mises à jour et des alertes aux clients via des messages texte.

Avec l'utilisation généralisée des téléphones mobiles, le marketing par SMS est devenu une méthode très efficace permettant aux entreprises de transmettre des messages à leur public, de stimuler les ventes et de fidéliser leur marque.

Quels sont les avantages du marketing SMS ?

Nous connaissons tous cette sensation : ce « ding » familier d'un message SMS qui apparaît sur notre téléphone, nous invitant à vérifier immédiatement afin de ne rien manquer d'important.

Et c’est exactement pourquoi les SMS affichent des taux d’ouverture exceptionnellement élevés – 98 % pour être précis – la plupart des messages étant lus quelques minutes après leur réception.

Le marketing par SMS est un moyen incroyablement efficace de garantir que vos messages sont vus par vos abonnés.

Le marketing par SMS est également relativement peu coûteux, de sorte que même les petites entreprises peuvent s’y lancer.

Envoyer le bon message texte au bon moment peut établir une connexion personnelle avec votre public. Cela peut les amener à rester plus longtemps et à se sentir plus connectés à votre marque.

9 stratégies pour développer votre liste d'abonnés SMS

Maintenant que nous avons clarifié pourquoi les messages marketing SMS sont importants, il est temps de commencer à élargir votre liste !

Voici neuf stratégies pour attirer plus d'abonnés SMS et commencer immédiatement à envoyer des campagnes de marketing SMS.

1. Collectez les numéros de téléphone des abonnés aux e-mails existants

Notre première stratégie repose sur l'exploitation de votre base d'abonnés existante.

Craft Sportswear NA a lancé son nouveau programme SMS avec une campagne contextuelle ciblant ses abonnés par courrier électronique. Ils ont demandé à leurs plus grands fans de partager leurs numéros de téléphone, sachant que ces clients utilisent déjà Craft Sportswear et sont probablement également disposés à s'inscrire à la liste SMS.

Pour adoucir l'affaire, ils ont proposé une offre incitative intéressante : 35 $ de réduction sur la prochaine commande en échange d'un abonnement SMS.

Craft Sportswear NA a atteint untaux de conversion de 40,44 % avec cette popup et a collecté 4 088 nouveaux abonnés SMS. Impressionnant, non ? En savoir plus sur leur stratégie SMS ici .

2. Construisez votre liste d'e-mails et de SMS en même temps

Utilisez-vous déjà une fenêtre contextuelle d'e-mail pour collecter les adresses e-mail des visiteurs de votre site Web ? Cool. Vous pouvez facilement booster cette fenêtre contextuelle pour augmenter votre liste d'abonnés SMS en même temps.

La beauté de cette approche est qu’elle n’aura pas d’impact négatif sur vos taux de conversion.

Cette méthode, connue sous le nom de cheval de Troie , a été lancée par Jason K Williamson de l'agence e2.

Fondamentalement, vous commencez par demander un e-mail, puis offrez une incitation supplémentaire : « doublez votre remise » ou « obtenez 5 % de réduction supplémentaire » — en échange d'un numéro de téléphone.

En fonction du caractère juteux de l'offre, vous pouvez vous attendre à ce que 30 à 80 % de vos abonnés aux e-mails deviennent également des abonnés aux SMS !

3. Offrez de fortes incitations à l'inscription

Créer une approche donnant-donnant est essentiel pour gagner plus d’abonnés SMS.

Le succès d'Earth Harbor en matière d'offre de cadeaux gratuits démontre le pouvoir d'offrir des récompenses tangibles.

Le secret de cette stratégie est d’offrir des objets de valeur comme des réductions, des cadeaux ou un accès exclusif. Trouvez ce que votre public aime et offrez-le-lui.

Expérimenter différentes incitations vous aidera à affiner votre stratégie et à générer encore plus de conversions.

Vous pouvez également essayer des remises mystères pour susciter la curiosité du client. D'après notre expérience, ils ont des taux de conversion plus élevés que de simples remises de 10 %.

4. Simplifiez le processus d'inscription

Des procédures compliquées ou longues peuvent effrayer les nouveaux abonnés.

Voici comment rendre le processus d'inscription agréable et simple :

• Utilisez un appel à l'action (CTA) clair : assurez-vous que votre appel à l'action pour activer les alertes SMS est visible et facile à comprendre.Utilisez un langage concis qui transmet la valeur de l’abonnement.
• Faites-en une inscription en une seule étape : réduisez le nombre d’étapes requises pour l’abonnement.Idéalement, les abonnés devraient pouvoir s'inscrire en une seule action, comme envoyer un message texte ou cliquer sur un seul bouton.
• Fournissez des instructions claires : indiquez clairement comment les utilisateurs peuvent s'inscrire, que ce soit en envoyant un mot-clé par SMS à un numéro spécifique ou en remplissant un formulaire en ligne.Assurez-vous que les instructions sont faciles à suivre et facilement accessibles.

Consultez la fenêtre contextuelle de Blendjet ci-dessous. C'est un excellent exemple d'utilisation de la simplicité pour créer une expérience utilisateur transparente qui minimise la frustration et maximise les taux d'inscription :

5. Fournissez un contenu précieux

Le contenu que vous proposez à vos abonnés SMS doit être adapté à leurs intérêts et préférences. Chaque fois qu’ils ouvrent l’un de vos messages SMS, ils devraient avoir l’impression que cela ajoute de la valeur à leur vie d’une manière ou d’une autre.

En proposant un contenu exclusif et pertinent, vous pouvez vous établir comme une source précieuse d'informations, de mises à jour et d'offres spéciales, favorisant ainsi des liens plus solides avec votre public.

La personnalisation ajoute un niveau d'engagement supplémentaire et maintient l'intérêt des abonnés. Cela les rend non seulement heureux, mais les maintient également plus longtemps.

6. Faites la promotion de votre liste de marketing SMS sur différents canaux

Si vous souhaitez constituer votre liste d'abonnés, vous devez faire connaître votre programme SMS partout où vous le pouvez. Cela signifie utiliser tous les canaux de marketing dont vous disposez.

L'utilisation de plateformes telles que les réseaux sociaux, les e-mails et les bannières de sites Web vous permet d'attirer des abonnés potentiels de différents endroits.

Utilisez des histoires, des tweets et des publications Instagram (comme dans l'exemple ci-dessous) pour expliquer à vos abonnés pourquoi ils devraient rejoindre votre club SMS. Vous pouvez également ajouter une grande bannière dans votre newsletter par e-mail indiquant : « Hé, ne manquez pas de textes exclusifs !

Quoi que vous fassiez, assurez-vous de souligner les avantages de l’abonnement à votre liste SMS pour susciter l’intérêt.

7. Lancez des campagnes SMS exclusives

Nous aimons tous être traités avec un peu d'exclusivité. Ainsi, créer des campagnes uniquement pour les abonnés SMS leur permet de se sentir spéciaux et valorisés.

Pensez à proposer des offres exclusives, des remises ou un accès anticipé à de nouveaux produits.

Et n'oubliez pas d'en faire la promotion sur votre site Web : découvrez comment True Scoops l'a fait ci-dessous. Ils ont souligné les avantages de devenir abonné aux SMS et ont encouragé les clients à rejoindre leur liste d'abonnés.

Proposer des offres spéciales ou un accès anticipé aux produits récompense les clients fidèles et attire de nouveaux abonnés à la recherche d'un traitement spécial.

8. Permettez aux gens de s'abonner avec des mots-clés SMS

Offrir la possibilité de s'abonner via des mots-clés SMS simplifie le processus pour les clients qui préfèrent cette méthode.

En faisant la promotion de mots clés spécifiques pour différentes campagnes ou promotions, vous pouvez permettre aux clients de s'inscrire plus facilement et de rester engagés.

L'automatisation des réponses rationalise davantage le processus, garantissant une expérience transparente aux abonnés du début à la fin.

SKIMS encourage les visiteurs à s'inscrire en envoyant un mot-clé avec cette promotion dans le pied de page de leur site Web :

9. Organisez un concours

Organiser un cadeau peut être une tactique puissante pour susciter l'enthousiasme et encourager les gens à s'inscrire à votre liste de SMS. Comment? Faites simplement de l'inscription à votre liste de SMS une condition pour participer au concours !

Le succès de votre concours dépendra de la sélection d'un prix qui captive vraiment votre public cible.

Il est essentiel de choisir quelque chose qui correspond à ses intérêts et à ses désirs, offrant une réelle valeur à l'heureux gagnant.

Qu'il s'agisse d'un produit recherché, d'une carte-cadeau de valeur ou d'une expérience exclusive, le prix doit être quelque chose que votre public souhaite réellement.

Offrir plusieurs prix peut augmenter l'attrait de votre cadeau et offrir davantage d'opportunités aux gens de gagner.

FAQ

Qu'est-ce qu'un abonné SMS ?

Un abonné SMS est une personne qui a choisi de recevoir des messages texte d'une entreprise ou d'une organisation. Ils ont donné leur consentement pour recevoir des messages promotionnels, des mises à jour ou des alertes par SMS.

Comment puis-je obtenir plus d'abonnés SMS ?

Pour attirer plus d'abonnés SMS, vous pouvez utiliser diverses stratégies telles que la promotion de votre liste SMS dans des fenêtres contextuelles, l'offre d'incitations attrayantes telles que des offres ou des remises exclusives, l'utilisation de mots-clés SMS et la diffusion de campagnes SMS exclusives.

Y a-t-il des considérations juridiques lors de la collecte d’abonnés SMS ?

Oui, il est essentiel de respecter des réglementations telles que l'obtention du consentement explicite des abonnés SMS avant de leur envoyer des messages marketing. Assurez-vous de fournir des options d'inscription et de désinscription claires et de respecter les lois sur la protection des données.

À quelle fréquence dois-je envoyer des SMS à mes abonnés SMS ?

Il est crucial de trouver un équilibre entre rester en tête et ne pas submerger vos abonnés SMS. Visez une fréquence qui apporte de la valeur sans être intrusive, comme des mises à jour hebdomadaires ou des alertes pour des promotions spéciales.

Emballer

Que vous souhaitiez convertir vos abonnés actuels aux e-mails en passionnés des SMS ou attirer de nouveaux abonnés, le marketing par SMS est une stratégie qui mérite d'être envisagée.

La nature directe et personnelle de la messagerie SMS offre une opportunité unique d'interagir avec votre public à un niveau plus immédiat et plus intime.

Alors pourquoi attendre ? Lancez-vous dès aujourd'hui dans le marketing SMS : la première étape consiste à créer votre liste d'abonnés SMS. Créez votre compte gratuit avec OptiMonk pour commencer à attirer plus d'abonnés SMS dès le premier jour !

Partagez ceci

Écrit par

TU POURRAIS AUSSI AIMER