Médias sociaux et élections : c'est votre cerveau, ne le lavez pas !
Publié: 2019-04-30En politique, comme c'est le cas pour l'image de marque de produits et de services, les politiciens créent leurs marques
Le marketing politique a un seul objectif : gagner les élections et monter sur le trône
Alors que la vie sociale se limite aux médias sociaux, il devient essentiel d'influencer le comportement politique
Promesses, agenda, plans futurs, et plus encore.
C'est le visage des campagnes électorales d'aujourd'hui. Mais comment les politiciens et les partis politiques communiquent-ils et se connectent-ils avec les électeurs ? La réponse à cette question se trouve dans votre smartphone. L'essor des médias sociaux a changé la façon dont la communication politique se déroule à travers le monde.
Avec l'utilisation, la surutilisation et la mauvaise utilisation des canaux de médias sociaux comme Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Reddit et autres, les électeurs sont continuellement submergés d'un blizzard d'informations et de désinformations. Cependant, ce que les électeurs ne savent pas, c'est une stratégie planifiée des candidats pour changer leur perception.
Le marketing politique a un seul objectif : gagner les élections et monter sur le trône. À cette fin, les partis politiques font appel à des agences de relations publiques et de publicité et à des experts des médias sociaux, qui conçoivent des plans médias à court et à long terme. La science moderne de la politique considère les électeurs comme des consommateurs ; les soi-disant dirigeants et serviteurs du public veulent les « vendre » et les électeurs doivent « acheter » ces politiciens lors des élections.
En politique, comme c'est le cas pour l'image de marque des produits et des services, les politiciens créent leurs marques. Pour se construire une image forte, les candidats recourent à tous les moyens. La présence généralisée des médias sociaux est un moyen moins coûteux de persuader les électeurs de voter pour un parti ou un dirigeant en particulier.
Comment les électeurs sont-ils influencés ou persuadés ? Qu'est-ce qui fait que les électeurs changent leur perception? Les politiciens sont-ils motivés par l'altruisme ? Cet article répond à toutes ces questions et met en lumière la réalité des coulisses des médias sociaux.
Bon, mauvais et laid du marketing politique
Ici, le « Bien » est pour les politiciens ; pour les électeurs, il n'y a que "Bad" et "Ugly".
Un leader qui réussit crée un puissant subterfuge politique. Dans la politique moderne, c'est un écran de fumée derrière lequel les politiciens cachent leurs arrière-pensées tandis que les électeurs voient une image complètement différente sur la façade.
Les médias sociaux jouent un rôle essentiel dans la création de cette façade derrière laquelle les politiciens cachent leur vrai visage ; au recto, ils montrent au public une belle image d'un état idéal qu'ils souhaitent créer. Il existe de nombreux autres canaux de marketing, mais les médias sociaux offrent une meilleure portée au grand public.
Une question à un million de dollars persiste : pourquoi les médias sociaux ?
Pour répondre à cette question, revenons à l'époque où les médias sociaux n'étaient pas nés. Les cafétérias étaient les points de rencontre, où les meilleurs orateurs prononçaient des discours enflammés en faveur ou contre n'importe quel parti politique.
Auparavant, notre comportement politique était contrôlé principalement par nos amis, notre famille et nos pairs.
- Pour les jeunes votant pour la première fois, les parents décideraient de leur choix politique
- Pour les adultes, il y avait des pairs et des amis, qui discutaient des situations politiques dans le pays.
Comment les médias sociaux ont changé le visage de la politique ?
L'état actuel a changé notre comportement politique, qui est influencé par les médias sociaux. De l'aube au crépuscule, nous recevons des messages sur Facebook, Twitter et WhatsApp. Le contenu est généré par les agences de marketing et les cellules informatiques des parties. Les candidats embauchent également des experts des médias sociaux pour se forger une image forte et remporter les élections.
Notre vie sociale est confinée aux canaux de médias sociaux, et par conséquent, ces canaux sont devenus des influenceurs clés de notre comportement politique. La télévision, Internet et les journaux sont à portée de clic. Et les gens jouissent de la liberté de faire des commentaires et d'exprimer leur opinion.
Frapper durement l'instinct du troupeau
Les humains héritent de cet instinct de troupeau. Depuis des temps immémoriaux, les historiens ont inscrit cet instinct sur les pages des chroniques de l'évolution humaine. Fondamentalement, ce comportement grégaire est « la tendance naturelle des personnes ou des animaux à se comporter ou à penser comme les autres personnes ou les animaux ».
Au lieu d'utiliser la logique ou la raison, les gens utilisent cette tendance à suivre sans poser de question. Les politiciens qui veulent arriver au pouvoir aiment ces gens-là, qui ne se posent pas de questions. Pour tirer parti de cette mentalité de troupeau, les experts des médias sociaux engagent les gens en ligne.
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Mais comment? Cet exercice d'engagement des électeurs commence par la création de pages sans rapport avec aucun agenda politique. Au départ, les experts génèrent du contenu qui est utilisé comme appât pour attirer les gens. Lorsque suffisamment de personnes se regroupent, le modérateur, lentement et régulièrement, convertit cette page en débat politique.
Les gens remarquent à peine cette transformation progressive et se joignent au débat. Maintenant, le modérateur commence à publier des contenus politiques agressifs pour polariser les électeurs. Suivant la mentalité de la foule, les utilisateurs suivent également ces messages et sont influencés par les idées des modérateurs.
Lorsque les modérateurs sentent la polarisation des électeurs, ils accélèrent leurs efforts pour ajouter plus de pages à l'appui d'une tenue politique particulière. Par la véhémence d'opinions bruyantes en faveur et contre un parti ou un candidat, « la croyance prend souvent le pas sur la raison et la conformité sur le jugement individuel ».
Attrait audiovisuel
La portée est le mot-clé.
Un smartphone, chargé de données bon marché et de presque toutes les applications populaires, est le phénomène le plus répandu dans les rues urbaines. Cela permet aux créateurs de contenu de créer un message qui donne un attrait audio et visuel aux électeurs.
Les électeurs reçoivent régulièrement de tels messages qui les incitent à voter pour un parti ou un dirigeant spécifique. Mais cela ne se fait pas du jour au lendemain. Contrairement aux médias traditionnels, les médias sociaux ont une meilleure portée et des plans rentables.
Grâce à l'apprentissage automatique, les planificateurs de médias obtiennent les bonnes informations sur la démographie et la psychographie du public cible. Sur la base de ces recherches, des messages sont élaborés et envoyés aux personnes.
Comment les messages affectent les électeurs ?
C'est un fait universellement accepté que la politique d'aujourd'hui est devenue centrée sur les idoles et que toutes les autres idéologies sont démolies. Pour créer un personnage avec lequel les gens se connectent, les agences de marketing politique utilisent différents outils de médias sociaux. Un candidat à la présidence devient le visage d'un parti alors que le parti est poussé derrière cette forte façade.
En adoptant des stratégies de communication intelligentes, les agences vont à l'extrême pour calomnier les candidats rivaux. La dénonciation sur les réseaux sociaux atteint de nouveaux sommets à l'approche des élections. À cette fin, les agences ont recours aux fausses nouvelles et à la désinformation. C'est dans ce contexte que les électeurs devraient voir le cas de Cambridge Analytica.
Effets des fausses nouvelles, des preuves anecdotiques et de la désinformation
Au fond de nos cœurs, les humains sont guidés par le tribalisme. Comme les gens sont fidèles à notre tribu, ils ont tendance à suivre les chefs de leur tribu. Ils donnent des "J'aime" et écrivent des commentaires sur ce qui est posté par les dirigeants appartenant à leur tribu. Par ce geste, les gens soutiennent et encouragent les dirigeants même s'ils font quelque chose de mal.
Les dirigeants politiques, de l'autre côté, profitent de ce comportement et des attitudes des gens. Ils savent que les électeurs de sa tribu croiraient ses paroles et, par conséquent, ils commencent à diffuser des informations erronées, de fausses nouvelles et des preuves anecdotiques à partir des pages créées pour le marketing des médias sociaux.
Selon le ton de la communication, les gens réagissent avec peur, colère et haine. C'est l'art de la polarisation. Les électeurs sont séparés en deux groupes d'opinions opposées. Ceci est similaire au processus d'identification de votre public cible en marketing.
Une fois qu'un public cible est identifié, il est facile pour les spécialistes du marketing de vendre des produits ou des services. Dans le marketing politique, les électeurs sont des consommateurs et les candidats sont des produits.
Électeur en tant que consommateur
La politique est une question de perception. Selon le dictionnaire Oxford, la perception est « la capacité de voir, d'entendre ou de prendre conscience de quelque chose à travers les sens ».
Dans son article, Vikas Singh souligne : « Historiquement, les hommes politiques s'efforcent de comprendre la perception des électeurs et préparent en conséquence leur stratégie de communication. Cette prise de conscience d'un électeur est influencée par son apprentissage, ses expériences et sa socialisation politique.
L'idée de percevoir les électeurs comme des consommateurs est venue des philosophies modernes de l'image de marque et du marketing. Les spécialistes du marketing savent que les consommateurs ont trop de choix pour acheter. Pour se démarquer, les entreprises créent une personnalité unique de leurs marques et y insufflent des éléments humains.
Avec son identité unique, une marque invite les consommateurs à s'y connecter car les consommateurs «perçoivent» un produit particulier comme un résolveur de problèmes. De même, les politiciens font des efforts sincères pour devenir un produit vendable pour les électeurs. En cours d'élection, les électeurs achètent un candidat.
Puisque la perception est liée aux sens, un message politique puissant établit un lien émotionnel entre un politicien et les électeurs. Cette connexion émotionnelle motive les électeurs à voter pour un candidat spécifique. L'instinct personnel des électeurs l'emporte sur toute étude logique des dirigeants politiques, et par conséquent, un candidat avec un message émotionnel et robuste réussit à remporter le vote final.
En conclusion
Le monde virtuel permet à chacun de créer un clone de lui-même. Cette personnalité virtuelle peut être complètement différente de votre personnalité d'origine. Les politiciens profitent de ce phénomène car les gens, qui se connectent avec eux sur un support numérique, ne voient qu'une partie du visage.
Puisque les électeurs utilisent leur perception pour élire un candidat, cette personnalité virtuelle éclipse la raison ou la logique. Lorsque les électeurs vont voter, leur perception d'un candidat particulier les motive à voter pour lui.