Pourquoi les médias sociaux sont-ils importants pour ma marque ?

Dernière mise à jour le 27 janvier 2022

Les médias sociaux sont le moyen le plus rapide pour une marque de se connecter à un consommateur. Cela joue un rôle important dans la satisfaction des clients, la reconnaissance de la marque et l'identité de la marque. Cela comble le fossé entre l'appel téléphonique distant et le courrier électronique que la plupart des marques utilisent pour communiquer dans le monde trépidant d'aujourd'hui.

Les médias sociaux vous offrent le luxe de répondre à des questions, de rendre un client heureux ou même d'aider à une vente. En dehors de la vente de produits, de l'augmentation du nombre d'abonnés ou de l'augmentation du nombre d'abonnés, la première règle est de se présenter devant tout le monde. Les utilisateurs mobiles augmentent rapidement en prenant le dessus sur le trafic régulier des ordinateurs de bureau. À mesure que la tendance augmente et que les sites de médias sociaux s'agrandissent, les entreprises mettent à nouveau leur marque devant leurs clients. Tout comme les temps ont changé de la radio à la télévision, il est important de garder la marque devant tout le monde sur les réseaux sociaux.

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En tant qu'entreprise, votre capacité à influencer et à informer vos clients de vos actions/décisions est extrêmement importante. Dans le monde d'aujourd'hui, si votre site Web est en panne, votre client doit savoir pourquoi. L'utilisation de Twitter est une solution simple pour éviter aux gens de se poser des questions et laisser leur esprit s'interroger. Si vous avez l'autorité de marque appropriée, vous pouvez facilement regagner leur confiance et leurs affaires.

De quels réseaux dois-je faire partie pour promouvoir ma marque ?

Découvrez plutôt les étapes qui renforcent votre image image, en contemplant les composants qui l'accompagnent :

• Facebook est de loin la meilleure étape pour faire progresser la pleine conscience de la marque, car environ soixante-quinze pour cent des adultes américains utilisent le site. Facebook est une étape extraordinaire pour faire progresser pratiquement n'importe quelle marque, en raison de sa clientèle exceptionnelle.
• Instagram est un choix extraordinaire pour les marques qui dépendent intensément des images, par exemple, l'organisation des produits et les détaillants. Il est également particulièrement efficace pour atteindre les jeunes adultes, les hispaniques et les afro-américains.
• Bien que Google+ n'ait pas décollé et que de nombreuses personnes l'aient anticipé, il peut s'agir d'une étape extraordinaire pour atteindre les hommes dans le secteur de l'innovation, car 66 % des clients du système sont des hommes, dont la grande majorité travaille dans le bâtiment ou d'autres métiers spécialisés. .
• Pinterest est une magnifique organisation interpersonnelle pour cibler les femmes, notamment pour les marques proposant des parures ou des vêtements.
• Enfin, si vous travaillez dans une organisation interentreprises, LinkedIn est une décision plus fondée pour faire progresser la substance liée aux affaires et vous associer à d'autres influenceurs d'entreprise.

Qu'est-ce qui rend mon contenu précieux et partageable ?

Cela va sans dire, mais vous gagnerez beaucoup plus de terrain avec la notoriété de votre marque si vous vous concentrez sur la création d'une substance précieuse que les abonnés devront partager, au lieu de produire de la substance pour répondre à ce qui est juste chaud en ce moment ou contenu qui bousille d'autres marques pour construire la vôtre.

N'oubliez pas les normes d'accompagnement lorsque vous créez du contenu pour le partage social :

• Chaque peu de substance que vous offrez devrait renforcer votre image. Gardez à l'esprit que la diversion peut être difficile à réaliser. Si vous pouvez utiliser les images de manière adéquate, elles peuvent être des outils de création de marque intenses. Dans tous les cas, au cas où vous ne sachiez pas à 100% comment votre groupe de personnes réagirait à votre photo, s'opposerait à l'incitation à créer des images ou participerait à des techniques de clickbait qui pourraient faire passer votre organisation pour une arnaque .
• Déterminez quel contenu est remarqué. Analysez tous vos messages et assurez-vous de garder une trace de tous les changements que vous devez apporter. Regardez les données et allez avec ce qui fonctionne.
• N'hésitez pas à utiliser la substance visuelle. Les articles avec des images obtiennent 94% de perspectives en plus. Le contenu Twitter avec des images obtient presque deux fois le même nombre de perspectives que les publications de contenu, malgré le fait qu'il y a sept fois plus de publications de contenu sur Twitter.

L'une des meilleures façons de créer du contenu pour les médias sociaux qui soutiendra votre marque est d'avoir différentes versions du contenu et de promouvoir les publications avec un peu d'argent.

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Plutôt que de gaspiller votre temps à créer du contenu autour de thèmes douteux, vous pourriez publier un article plus solide sur ce même sujet. Vous pouvez découvrir le récapitulatif des procédures de votre concurrence et créer ensemble votre propre guide qui détaille la méthode la plus efficace pour mettre en place ces normes sans hésitation.

Pour localiser les éléments de fond qui fonctionnent bien dans votre secteur, utilisez les leaders du secteur, par exemple, BuzzSumo met en avant l'engagement social. Pour en savoir plus sur l'actualisation de cette méthode, consultez le guide du blog Backlinko à ce sujet.

Comment tirer parti des influenceurs clés pour développer ma marque ?

Distribuer de la substance tueuse à vos profils sociaux est essentiel, mais ce n'est qu'une partie de la marque. Si vous avez une marque modérément obscure, votre voix perd probablement tout sens de l'orientation dans l'agitation. Bien que vous puissiez à long terme fabriquer votre propre suite de personnes grâce à la production d'une substance incroyable, ce système nécessitera une énergie sérieuse.

Une approche beaucoup plus rapide consiste à utiliser les groupes d'intérêts similaires ou les influenceurs existants dans votre secteur. Il existe plusieurs façons de procéder :

• Mentionnez leurs noms ou faites référence à leurs sites dans vos articles de fond. Les influenceurs avec Google Alerts ou différents avertissements configurés sur leur nom verront votre substance après sa distribution.

• Marquez tous les influenceurs que vous avez référencés lors du partage de substance sur vos profils de réseautage en ligne.
• Envoyez un e-mail aux influenceurs après avoir distribué votre substance pour leur dire qu'ils ont été référencés dans votre travail.

L'objectif de toutes ces activités distinctives est de les inciter à transmettre votre contenu à leurs partisans au moyen d'une communication interpersonnelle à longue portée. Cela peut nécessiter des investissements pour développer les types de relations qui favorisent le partage d'influence, mais si vous êtes sûr de créer une substance de qualité, vos efforts seront pris en compte.

Comment créer une stratégie de médias sociaux?

Comment puis-je utiliser des campagnes sur les réseaux sociaux pour promouvoir ma stratégie ?

L'utilisation des médias sociaux comme stratégie de marketing n'est pas nouvelle pour de nombreuses entreprises. En fait, c'est devenu plus une nécessité qu'une option. Rester compétitif dans les conditions actuelles du marché nécessite désormais que vous ayez une stratégie de médias sociaux bien pensée.

Cependant, de nombreuses startups n'y ont pas encore accordé suffisamment d'attention et ne parviennent pas à exploiter la puissance des médias sociaux pour propulser leur croissance. Tirer parti des médias sociaux pour obtenir un avantage concurrentiel est logique, mais cela demande des efforts considérables qui peuvent impliquer de commettre des erreurs coûteuses.

Comment suivre et mesurer mon succès ?

Au fur et à mesure que votre campagne sur les réseaux sociaux progresse, vous devrez continuellement analyser vos résultats. Les mesures importantes qui révèlent le succès de votre stratégie marketing incluent le nombre de nouveaux prospects ou de ventes conclues au cours d'une période donnée. Comparez ces statistiques à vos données historiques pour évaluer la croissance de votre entreprise.

Vous devez également identifier et analyser vos concurrents pour découvrir leurs stratégies et leur taux de réussite. Ensuite, concentrez-vous sur l'approvisionnement du marché avec la valeur que vos concurrents ne peuvent pas fournir.

Des outils comme Google Analytics et Salesforce peuvent fournir des données sur les performances de vos campagnes sur les réseaux sociaux. D'autres applications telles que Hootsuite Analytics et Moz peuvent également vous aider.

Des logiciels abordables, notamment TweetDeck et HootSuite, surveillent les mentions sur les réseaux sociaux et vous disent ce que les gens disent de votre entreprise en ligne. Vous pouvez également prêter attention aux opinions publiques de votre industrie et aux problèmes liés à votre entreprise. Choisissez le meilleur outil pour mesurer chaque métrique importante.

Comment créer une communauté autour de ma marque ?

Les personnes qui suivent et aiment vos publications sur les réseaux sociaux peuvent devenir vos agents marketing. Ne prenez pas ces gens pour acquis comme de simples statistiques. Au lieu de cela, formez une communauté qui fera continuellement la promotion de votre marque avec enthousiasme. Vous voulez que les personnes qui vous suivent aient un véritable intérêt et de l'enthousiasme pour les produits et services que vous proposez.

Pour ce faire, vous devez engager vos abonnés. Mais d'abord, vous devez définir et comprendre votre public cible. L'une des pires erreurs de marketing que vous puissiez commettre est de ne pas savoir qui est votre public ou quels canaux de médias sociaux il utilise. En vous concentrant sur les études de marché, vous pouvez rassembler toutes les informations pertinentes.

Une fois que vous avez identifié votre public cible, interagissez avec chaque utilisateur et prospect des médias sociaux, afin qu'ils sachent que vous les appréciez et les appréciez. Montrez aux gens que vous vous souciez d'eux et que vous voulez qu'ils aient une vie meilleure grâce à leur relation avec vous, même s'ils ne vous achètent jamais rien.

Les clients qui vous critiquent ou se plaignent peuvent en effet devenir des véhicules promotionnels irremplaçables. Engagez publiquement ces personnes et montrez-leur, ainsi qu'au monde entier, que votre entreprise offre un excellent service client et une excellente satisfaction. Répondez à tout le monde pour démontrer que vous vous souciez plus des gens que des profits.

Par Consultant SEO/Réseaux Sociaux