STRATÉGIE DE MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX POUR LES ENTREPRISES EN 2021

La stratégie de marketing des médias sociaux est un plan qui définit vos objectifs en matière de médias sociaux, les techniques que vous utiliserez pour les atteindre et les mesures que vous utiliserez pour suivre vos progrès nécessaires à la croissance réussie d'une entreprise. L'utilisation des plateformes de médias sociaux pour vendre ou promouvoir une marque, un produit ou un service est connue sous le nom de marketing des médias sociaux. Les entreprises bénéficient d'une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux de plusieurs manières. Il renforce la reconnaissance de la marque, crée des communautés actives, fournit des services à la clientèle et fait la publicité de ses produits et services auprès des bonnes personnes. Parallèlement à cela, les systèmes de commerce social natifs peuvent être utilisés pour vendre des articles et des services et l'écoute sociale peut être utilisée pour évaluer le sentiment de marque. Votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux doit également inclure une liste de tous vos comptes de réseaux sociaux actuels et futurs, ainsi que des objectifs propres à chaque plateforme.
Trop d'entreprises s'engagent dans des stratégies de marketing sporadiques sur les réseaux sociaux. Ils sont conscients qu'ils doivent faire quelque chose à propos des médias sociaux, mais ils ne savent pas ce qu'ils doivent faire. Certaines entreprises offrent simplement aux employés subalternes l'accès aux comptes de médias sociaux de l'entreprise, car ils sont jeunes et doivent bien connaître les médias sociaux. Cependant, nous sommes passés d'une stratégie sociale post-et-espoir. Toutes les entreprises doivent développer une stratégie de marketing des médias sociaux et gérer leurs comptes de médias sociaux avec soin et précision.

5 STRATÉGIE DE MARKETING SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Les médias sociaux sont une partie indispensable d'une entreprise. Selon Ambassador, 71% des consommateurs qui ont eu une expérience positive avec le service de médias sociaux d'une marque sont enclins à le suggérer à d'autres. Malgré cela, 96 % des personnes qui parlent de marques en ligne ne suivent pas les pages des marques. Même si vous croyez au pouvoir du marketing d'influence, vous devrez toujours gérer certains comptes de médias sociaux. Voici un plan de marketing des médias sociaux qui offrira une ligne directrice approfondie à votre entreprise.

ÉTABLIR DES OBJECTIFS PERTINENTS ET ATTEIGNABLES

L'un des problèmes les plus graves rencontrés par de nombreuses entreprises utilisant les médias sociaux est qu'elles n'ont jamais pris le temps de développer une stratégie de marketing des médias sociaux pertinente et réalisable. Bien sûr, votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux doit être intégrée à votre stratégie commerciale globale. Vous devez avoir défini des objectifs stratégiques sur la façon dont vous souhaitez que votre entreprise se développe et cela doit être conforme à vos objectifs commerciaux globaux.
Trop souvent, les gens adoptent des objectifs d'entreprise flous qui, lorsqu'ils sont examinés de près, n'ont aucun sens. Rappelez-vous que vous ne vous fixez pas des objectifs juste pour le plaisir de les fixer. Vous les créez pour vous aider à développer la meilleure stratégie de marketing des médias sociaux pour votre entreprise. Augmenter la reconnaissance de la marque, augmenter le nombre de ventes d'un certain montant, augmenter votre retour sur investissement, motiver les individus à acheter plus en magasin et élargir votre base de fans sont quelques-uns des objectifs les plus intelligents qui peuvent être atteints avec une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. .

SÉLECTIONNER LES MÉTRIQUES IMPORTANTES

Trop d'entreprises établissent une présence sociale et consacrent du temps et de l'énergie à la gestion de leurs comptes de médias sociaux sans jamais déterminer quelle stratégie de marketing sur les médias sociaux leur sera bénéfique. Malheureusement, comme les analyses sociales ne sont pas les mêmes pour toutes les organisations, il peut y avoir une zone grise. Examinez les objectifs marketing que vous avez définis précédemment et déterminez quelles mesures sont bénéfiques pour votre entreprise. Si vos objectifs sont plutôt commerciaux, ou si vous souhaitez que les visiteurs réalisent une action précise, vous devez faire attention au nombre de Clics. Le suivi des clics de campagne vous donnera une excellente idée de ce qui motive les individus à acheter un produit.

CONNAISSEZ VOTRE PUBLIC

Connaître votre public est un élément important de la stratégie de marketing des médias sociaux. Tous les utilisateurs de réseaux sociaux ne sont pas identiques. Des personnes de différents types utilisent les médias sociaux de différentes manières. Vous devez utiliser les mêmes réseaux sociaux que votre public cible si vous souhaitez atteindre vos objectifs. De même, si vous souhaitez utiliser le marketing d'influence, assurez-vous que les influenceurs que vous embauchez ont un public similaire à votre marché cible. Les engagements sur vos messages sont susceptibles de piquer leur curiosité. Cela démontrera davantage comment les gens réagissent à votre matériel et s'il résonne ou non avec eux. Vous devez avoir une connaissance approfondie de votre clientèle. Mieux vous comprenez les données démographiques et psychographiques de votre marché cible, plus vous pouvez les contacter efficacement en utilisant les médias sociaux.

ATTIREZ VOS CONSOMMATEURS

Malgré l'importance du « suivi » et d'autres mesures, ils ne sont pas la clé de voûte du succès des médias sociaux. Vous devez démontrer à votre auditoire que vous n'êtes pas un robot. Intégrez de la personnalité à vos publications par le biais de la comédie et des émotions afin que votre public puisse se connecter avec votre marque. Il s'agit d'être social sur les réseaux sociaux, et si vos clients voient les mêmes types de publications encore et encore, ils perdront tout intérêt. Rendez vos messages plus attrayants en posant des questions à votre public, en obtenant son avis sur divers sujets et en l'invitant à interagir directement avec vos publications via des "j'aime" et des "partages". Au lieu de simplement partager des informations sur vos produits ou services, partagez des faits dignes d'intérêt. La stratégie de marketing des médias sociaux peut donc contribuer grandement à déterminer le succès de votre entreprise.

DÉVELOPPER UNE FORTE STRATÉGIE DE MARKETING DE CONTENU

Le contenu n'échappe pas à la règle de la qualité. Pendant longtemps, le marketing de contenu a été un élément populaire de la stratégie de marketing des médias sociaux, et il est peu probable que cela change de sitôt. De nombreuses entreprises ne parviennent pas à connecter un contenu de qualité avec le calendrier et la fréquence de publication appropriés. Tout ce qui précède, associé à un contenu SEO de haute qualité, peut vous aider à attirer les bons clients au bon moment. Un plan de marketing de contenu solide peut être mis en œuvre gratuitement, mis à part sa capacité à attirer un public organique. En plus de votre contenu optimisé et informatif, assurez-vous de créer un plan de marketing des médias sociaux hashtag pertinent.
Les gens sont attirés par de bonnes images, des vidéos divertissantes et parfois des podcasts divertissants. Utilisez régulièrement cette forme de média pour pimenter votre contenu. Si tout ce que vous publiez et partagez sur les réseaux sociaux est du texte, vos pages apparaîtront ternes, alors assurez-vous d'inclure différents types de médias pour attirer l'attention de votre public. Ce plan de marketing des médias sociaux est une approche formidable pour donner à votre marque une certaine individualité.
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