Des médias sociaux
Six façons dont une plateforme de marketing distribué peut améliorer la conformité des médias sociaux pour les conseillers en services financiers
Étant donné que les marques de services financiers opèrent dans un secteur fortement réglementé, vous devez développer une stratégie de conformité aux médias sociaux bien définie. Apprendre encore plus.
Lire la suiteConstruire une meilleure suite sociale : 12 fonctionnalités qui alimentent votre stratégie de médias sociaux à l'échelle de l'entreprise
Les suites sociales qui combinent une stratégie de médias sociaux avec une plate-forme Unified-CXM peuvent accroître plus efficacement la valeur de votre engagement social. Apprendre encore plus.
Lire la suiteÉpisode # 167: Notre incroyable extravagance d'anniversaire d'un an
Plateforme de gestion de l'expérience client
Lire la suiteÉpisode # 166: Comment un beau design fait une belle vie
Plateforme de gestion de l'expérience client
Lire la suite4 façons dont les rapports d'écoute sociale libèrent la valeur commerciale de l'expérience client
Les rapports et les tableaux de bord d'écoute sociale vous offrent une vue complète des données clients et suggèrent des actions que votre entreprise devrait prendre ensuite. Apprendre encore plus.
Lire la suiteÉcouter, s'engager, se connecter : 3 étapes pour mettre en œuvre une stratégie de marketing multilocal transparente
La création d'une stratégie de marketing multi-sites peut entraîner une augmentation des revenus, un engagement plus profond avec les clients et une stratégie évolutive et sur la marque. Apprendre encore plus.
Lire la suiteÉpisode #164 : Retour aux fondamentaux - Qu'est-ce que CXM, vraiment ?
Plateforme de gestion de l'expérience client
Lire la suiteÉpisode #163 : Comment résoudre l'amnésie marketing
Il y a cent ans, lorsque vous entriez dans un magasin, le commerçant vous connaissait probablement. Il savait ce que vous aimiez, savait ce que vous veniez d'acheter et savait ce que vous pourriez acheter à nouveau. C'était une relation fondée sur la connaissance et la confiance, et elle profitait à la fois au vendeur et au consommateur.
Lire la suiteÉpisode #162 : Qu'y a-t-il de si drôle dans le marketing conversationnel ?
Nous sommes entrés dans l'ère conversationnelle du marketing. Malheureusement, trop de spécialistes du marketing sont coincés dans le monde de la diffusion des envois massifs d'e-mails et des publicités anonymes. Il est temps de changer, et nous pouvons commencer par nous inspirer des comédiens. Oui, les comédiens. Il se trouve que ce sont de brillants communicateurs qui maîtrisent l'art du marketing conversationnel (qu'ils le sachent ou non).
Lire la suiteQu'est-ce que l'analyse comparative concurrentielle et comment puis-je commencer ?
Pour rester pertinentes sur les réseaux sociaux, les marques doivent savoir où elles se situent par rapport à la concurrence. En savoir plus sur l'analyse comparative concurrentielle.
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