Des médias sociaux

6 façons d'améliorer la fidélisation de la clientèle grâce aux médias sociaux

Améliorez la fidélisation et la satisfaction de vos clients en vous engageant dans un service client en ligne de premier plan, en pratiquant l'écoute active, et plus encore. La fidélisation de la clientèle est un élément clé, mais souvent ignoré, d'une stratégie marketing bien conçue, avec de gros bénéfices pour ceux qui investissent. Ici, nous discutons de la façon d'utiliser les médias sociaux pour fidéliser les clients plus longtemps.

3 façons dont Facebook soutient la santé mentale

La plate-forme introduit de nouveaux paramètres autour du contenu lié à l'automutilation, utilise la messagerie mobile pour offrir un soutien expert en temps réel et promeut la littératie numérique sur le thème de la prévention du suicide.

Comment utiliser le marketing vidéo pour promouvoir une cause

Bien que le démarrage d'une stratégie de marketing vidéo puisse sembler décourageant, l'effet durable que la vidéo aura sur votre cause en vaudra la peine.

6 marques utilisant l'UGC pour stimuler la confiance et les ventes

UGC peut développer votre entreprise en vous permettant de vous connecter avec des clients potentiels, d'influencer le contenu de votre blog et de stimuler la croissance de vos médias sociaux.

8 raisons de créer une communauté Facebook pour votre entreprise

S'engager avec vos prospects et vos fans de manière authentique, renforcer la confiance au sein de votre communauté et obtenir des informations sur les comportements des consommateurs ne sont que quelques-uns des avantages de créer un groupe Facebook pour votre entreprise.

3 façons de renforcer votre communauté de médias sociaux

Vous rencontrez un faible engagement sur les réseaux sociaux ? Voici trois façons d'établir la confiance et d'avoir des conversations significatives avec vos abonnés.

Pourquoi votre marque ne peut plus ignorer TikTok

De son algorithme distinct à ses façons uniques de capter l'attention, voici pourquoi la nouvelle plate-forme sur le bloc ne peut être ignorée.

5 outils gratuits pour développer votre petite entreprise

Les temps sont peut-être encore incertains, mais ces 5 outils peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à rester concentré. Prime? Ils sont gratuits !

Comment les principales plateformes sont solidaires de la communauté noire

Avec les manifestations #BlackLivesMatter qui se produisent dans pratiquement tous les États, les plateformes de médias sociaux écoutent et agissent en apportant un soutien financier et en créant des espaces pour des conversations empathiques autour des problèmes à résoudre.

Comment la science des données et la modélisation prédictive peuvent faire évoluer vos efforts d'influence

"À mesure que le marketing d'influence se développe, il doit évoluer pour aller de pair avec d'autres méthodes de marketing. Nous devons le faire plus efficacement." -- Brooke Hennon, directrice principale, Customer Success, CreatorIQ