Des médias sociaux

Épisode #173 : Comment construire un programme de relations avec les influenceurs, avec Marshall Kirkpatrick

Plateforme de gestion de l'expérience client

Épisode #172 : Le secret d'un marketing B2B réussi

Plateforme de gestion de l'expérience client

Épisode # 171: Un «premier moment de vérité» nouveau et amélioré

Plateforme de gestion de l'expérience client

Épisode #170 : Qu'est-ce que le "Zero Moment of Truth" de Google ?

Plateforme de gestion de l'expérience client

Boostez votre recrutement avec la publicité sociale

Comment les responsables RH peuvent-ils garder une longueur d'avance sur la Grande Démission ? Une tactique souvent négligée consiste à tirer parti de la publicité sociale pour l'acquisition de talents. Apprendre encore plus.

4 façons dont les marques gagnent avec une approche unifiée des relations publiques

Découvrez comment une approche unifiée du marketing qui intègre les relations publiques peut avoir un impact énorme sur votre marque, votre budget et vos clients.

Comment configurer et exécuter un centre de commande social à l'aide de la visualisation de données

Avec Sprinklr Display, exploitez la visualisation des données en temps réel via un centre de commande social pour rendre votre histoire plus convaincante et connectée. Apprendre encore plus.

Unifiez vos stratégies de transformation digitale et d'expérience client

Il manque aux entreprises un élément important dans leurs stratégies de transformation numérique : la transformation de l'expérience client (CX).

Comment Verizon fait évoluer le social care et ce que les entreprises doivent faire pour privilégier l'expérience sur tous les canaux

Ken Madrigal, leader et innovateur dans la stratégie d'expérience client sociale chez Verizon, partage son point de vue sur les plus grandes tendances en matière de protection sociale.

Épisode #169: J'aime un défilé

Plateforme de gestion de l'expérience client