Comment démarrer des campagnes de marketing par e-mail qui apportent le succès

Le marketing par e-mail reste l'un des meilleurs moyens de rester en contact avec vos clients. Si c'est bien fait, cela peut vous apporter des prospects, accroître la notoriété de la marque et vous aider à vendre des produits. Même si les médias sociaux sont la tendance marketing actuelle, nous avons tendance à oublier que nous utilisons tous nos adresses e-mail au quotidien, même si ce n'est pas pour la même raison que nous parcourons TikTok ou regardons des histoires Instagram.

C'est pourquoi, dans ce court article, nous nous concentrerons sur les bases des campagnes de marketing par e-mail et sur la manière de lancer celles qui apportent du succès et ont un retour sur investissement positif.

Allons-y.

Les avantages du marketing par e-mail

De nombreux spécialistes du marketing ont tendance à sous-estimer l'efficacité du marketing par e-mail, ce qui est une énorme erreur. Même si le courrier électronique est un peu plus ancien, il présente encore de nombreux avantages par rapport à d'autres formes de publicité, et pour certaines entreprises, il reste le meilleur moyen absolu de commercialiser des produits et des services.

Si vous n'êtes toujours pas convaincu des avantages du marketing par e-mail, examinons certains d'entre eux.

Améliorer la notoriété de la marque

Le courrier électronique est toujours un excellent moyen de garder votre entreprise dans l'esprit des clients, et c'est aussi un moyen de faire la publicité de nouveaux produits et services que vous pourriez offrir. Parallèlement à cela, vous pouvez fournir aux membres de votre liste de diffusion des ressources précieuses, du contenu éducatif et des actualités afin de montrer que votre entreprise s'attache à leur apporter de la valeur et pas seulement à essayer de vendre des produits.

Générer du trafic sur le site Web

Lancer une campagne de marketing par e-mail est un excellent moyen d'augmenter le trafic vers votre site Web. Vous pouvez inciter les lecteurs à visiter le site Web en ne leur fournissant que des extraits de nouvelles significatives ou d'articles passionnants. Ils auront une raison de cliquer sur le lien et d'être redirigés vers le site Web. De plus, vous pouvez utiliser des boutons d'appel à l'action qui dirigent vos clients vers des pages de destination qui les aident à en savoir plus sur le produit ou les incitent à effectuer un achat.

Générez des revenus et stimulez les ventes

Si vous êtes capable d'écrire des e-mails pertinents et engageants pour votre public, ils peuvent rapidement se transformer en un formidable outil promotionnel qui vous aide à générer plus de revenus. Dans ces e-mails, vous pouvez proposer la livraison gratuite ou des codes de réduction pour inciter le client à effectuer un achat. De plus, vous pouvez utiliser des techniques de vente croisée et de vente incitative qui augmentent la valeur moyenne des commandes et génèrent ainsi des revenus plus élevés.

Comment démarrer des campagnes de marketing par e-mail en seulement quatre étapes

S'il s'agit de votre première campagne de marketing par e-mail, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Même si Internet regorge de conseils sur la façon de faire du marketing par e-mail, la réalité est que cela n'a pas besoin d'être compliqué. Vous avez juste besoin de comprendre quelques aspects clés.

Dans cette partie de l'article, nous vous donnerons le savoir-faire sur la façon de démarrer des campagnes de marketing par e-mail, mais d'une manière simple et contenue qui ne nécessite que quatre étapes.

Étape 1 : Ayez une idée claire de ce que vous voulez réaliser

Avant de lancer une campagne d'e-mailing, vous devez d'abord savoir pourquoi vous le faites. Quel est l'objectif que vous essayez d'atteindre : obtenir plus de trafic, augmenter les ventes, augmenter les revenus ?

Vous devez connaître la réponse à cette question, car cela vous permettra de planifier réellement la composition de vos e-mails et les actions que vous souhaitez que les gens prennent après les avoir lus. Parallèlement à cela, comprendre les objectifs que vous avez pour votre campagne vous aidera à mesurer son efficacité de manière tangible en suivant les données nécessaires. Un bon conseil ici est de toujours aligner les objectifs de votre entreprise avec les objectifs de la campagne afin d'avoir un impact positif sur vos résultats.

Étape 2 : Définir un public cible

Quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez, votre entreprise aura probablement plus d'un type de client, et chacun aura ses propres caractéristiques et besoins spécifiques. Pour obtenir de meilleures conversions, vous devez avoir des abonnés différents pour chaque campagne, et vous pouvez les segmenter en fonction de nombreux facteurs tels que l'âge, l'emplacement, les intérêts, le sexe, les niveaux d'engagement et même l'activité en ligne. Ce faisant, vous pourrez créer des campagnes plus personnelles et mieux adaptées aux besoins du client, augmentant ainsi la probabilité d'atteindre vos objectifs et de réaliser les conversions souhaitées.

Étape 3 : Choisissez le type de campagne par e-mail que vous souhaitez exécuter

En fonction de vos objectifs, vous pouvez choisir l'un des nombreux types de campagnes de marketing par e-mail. Voici ceux que vous devez connaître :

E-mails de bienvenue

Un e-mail de bienvenue est essentiellement le premier e-mail que le client recevra de vous après s'être abonné à votre liste de diffusion ou avoir effectué un achat. Leur taux d'ouverture moyen est de 50 %, ce qui les rend parfaits pour présenter votre marque et ses produits à de nouveaux clients.

E-mails de panier abandonné

Ceux-ci sont généralement envoyés aux clients qui ont déjà visité le magasin, placé des articles dans leur panier, puis sont partis sans effectuer d'achat. Ces e-mails visent à inciter le client potentiel à revenir en magasin et à finaliser son achat.

Bulletins d'information

Les newsletters sont peut-être le type de campagne de marketing par e-mail le plus populaire. Ils ne sont généralement pas promotionnels et les entreprises les utilisent pour partager des actualités, des mises à jour, des informations utiles et bien plus encore avec leurs abonnés. Ces e-mails sont parfaits pour renforcer la notoriété de la marque, car ils présentent votre entreprise sous un nouveau jour - en tant que ressource utile, et pas seulement comme un lieu d'achat de certains produits.

Étape 4 : Ayez un bon timing

En matière de marketing par e-mail, le timing est essentiel. Si vous envoyez des e-mails au milieu de la nuit lorsque vos clients dorment, cette campagne n'apportera aucun succès. D'un autre côté, si vous l'envoyez au bon moment, juste au moment où ils déjeunent ou défilent sans réfléchir après le dîner, vous constaterez peut-être que la campagne a atteint les objectifs que vous vous étiez fixés.

Gardez à l'esprit que le moment idéal dépend de l'emplacement, de l'âge et de la profession de vos clients, alors faites vos propres recherches avant de vous fixer pour un certain jour et une certaine heure.

C'est tout - vous êtes prêt à suivre ces quatre étapes. N'oubliez pas que le marketing par e-mail ne va nulle part de si tôt. Essayez d'en tirer le meilleur parti, sinon vous manquerez de bonnes pistes et une augmentation de vos revenus. Consultez notre blog pour plus d'informations et de conseils marketing.