#StartupsVsCovid19 : le coronavirus est le moment de démonétisation pour les technologies de la santé, déclare Prashant Tandon de 1mg
Publié: 2020-04-07Prashant Tandon, PDG de 1mg, a rejoint Inc42 lors de la dernière session "Ask Me Anything"
Tandon a parlé de l'augmentation de la demande de technologies de la santé dans le monde post-coronavirus
#StartupsVsCovid19 est une initiative d'Inc42 pour aider les entreprises à surmonter l'impact de la pandémie de Covid-19
La réinitialisation
Il est temps de réinitialiser et d'accepter la nouvelle normalité. Notre série d'histoires et d'analyses approfondies sur la dynamique changeante du paysage technologique indien dans un monde post-Covid19 - de la façon dont les industries et les secteurs se transforment en nouvelles opportunités, l'évolution du comportement des consommateurs, les nouvelles règles du capital-risque, les fusions et acquisitions et plus encore.
Une urgence sanitaire mondiale comme le coronavirus a mis en lumière le secteur de la santé, chaque partie prenante se battant en première ligne. S'adressant à Inc42 , Prashant Tandon de 1 mg a qualifié la pandémie de changement structurel pour les soins de santé numériques en Inde. Cela s'apparente à ce qu'était la démonétisation pour la fintech.
Tandon s'adressait au cofondateur et PDG d' Inc42 , Vaibhav Vardhan, dans la quatrième édition de notre série Ask Me Anything dans le cadre de la campagne #StartupsVsCovid19. Il a abordé une gamme de sujets au cours de la session d'une heure, qui comprenait l'augmentation de la demande pour un marché des soins de santé en ligne et les nouvelles avenues qui pourraient s'ouvrir une fois le verrouillage terminé, les opportunités de financement dans l'espace des technologies de la santé et plus encore.
Selon Tandon, la reconnaissance de la télémédecine comme un service essentiel par le gouvernement a entraîné un changement massif pour les entreprises de technologies de la santé.
"Nous avons beaucoup de questions réglementaires depuis longtemps, du coup nous nous sommes retrouvés devenus un service essentiel. C'était un grand changement réglementaire pour l'industrie », a-t-il déclaré.
En août 2018, le gouvernement avait publié des lignes directrices pour les entreprises de pharmacie en ligne en vertu de la Loi sur les médicaments et les cosmétiques. Après plusieurs séries de commentaires et plus d'un an plus tard, il n'y a pas eu de mise à jour. En réponse, Tandon avait déclaré en décembre 2019 que le long blocage de la politique causait des problèmes de facilité de faire des affaires pour les epharmacies. Il avait ensuite également noté que les sociétés de télémédecine étaient en discussion avec les régulateurs et les ministères depuis plus de quatre ans et avaient participé à de multiples discussions avec les parties prenantes.
Dans le même ordre d'idées, le cofondateur et PDG de Pharmeasy, Dharmil Sheth, a également déclaré que le gouvernement devrait reconnaître les avantages de la pénétration numérique dans la catégorie. Le verrouillage du coronavirus semble avoir fait exactement cela pour le secteur.
Changement fondamental pour les technologies de la santé
Dans le cadre du verrouillage national en cours, les epharmacies ont été déclarées service essentiel, ce qui fait que la majorité des Indiens dépendent de plateformes de télémédecine telles que 1 mg pour leurs consultations médicales et leurs livraisons de médicaments.
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« Cela a entraîné un changement massif dans l'état d'esprit des consommateurs. Les patients ont commencé à réaliser beaucoup de valeur dans les technologies de la santé. Les patients réalisent maintenant qu'ils n'ont pas à s'exposer à des risques indus si les soins de santé peuvent venir directement à eux », a déclaré Tandon.
Il a identifié ce moment comme une forte perturbation fondamentale de la prestation des soins de santé à domicile. Si les téléconsultations ne prendront pas complètement le relais, elles remplaceront les consultations de suivi moins critiques et les diagnostics mineurs.
Les médecins ont maintenant commencé à reconnaître le besoin de technologie pour mieux interagir avec leur clientèle. Les hôpitaux sont également devenus réceptifs au changement, car la plupart d'entre eux constatent une réduction de 40 à 50 % de la fréquentation. "Soudain, ils ont commencé à ressentir la douleur de ne pas être en contact avec le patient lorsqu'ils sont à la maison", a déclaré Tandon. L'intégration des médecins sur les plateformes de télémédecine a été un enjeu majeur du secteur. Réalisant cela, les entreprises de télémédecine existantes se sont même adaptées à des modèles tels que la collaboration avec des hôpitaux ou des chaînes de pharmacies locales .
Pour les marchés de niveau 2 et de niveau 3, Tandon a prédit que le modèle de vente au détail assisté se développera. Qui est essentiellement une personne entreprenante qui télécharge l'application et aide la communauté locale à accéder aux consultations en ligne. Il a noté que le 1 mg a vu 50 à 60 consultations réservées à partir d'un seul compte enregistré dans une ville non métropolitaine.
S'adressant aux startups des technologies de la santé, Tandon a déclaré: «Cette année, il s'agit de survivre pour tout le monde. Tous les points structurels sont très favorables à la healthtech. Cette année, le capital sera serré, soyez réaliste à ce sujet.
En termes de financement, il a déclaré qu'il y avait de l'optimisme pour les startups de technologies de la santé en phase de démarrage, car les VC ont beaucoup de poudre sèche là-bas. Cependant, pour les entreprises en phase de croissance, il s'agira principalement d'un jeu d'attente.
Imaginer le monde post-coronavirus
Dans le monde post-Covid-19, Tandon pense que le comportement des consommateurs se déplacerait vers les téléconsultations. Le problème fondamental du consommateur n'a jamais été d'économiser de l'argent sur les soins de santé ou de l'ignorer, c'est toujours une question d'accès. « Il s'agit de l'inconvénient d'aller à la clinique d'un médecin, d'attendre deux heures et de devoir quitter le travail plus tôt. Mais avec la télémédecine, ils peuvent consulter le médecin n'importe où sans avoir à se déplacer dans une clinique. Je pense que les téléconsultations deviendront désormais plus acceptables car la friction initiale a été supprimée », a-t-il déclaré.
En outre, l'implication des entreprises et des compagnies d'assurance dans les soins de santé numériques augmenterait également.
"L'autre chose que je prévois, c'est que l'industrie pharmaceutique devra repenser sa chaîne d'approvisionnement et ses modèles commerciaux."
La semaine dernière, le PDG de LogiNext, Dhruvil Sanghvi, avait également noté qu'un grand changement dans le secteur de la logistique serait une visibilité accrue de la chaîne d'approvisionnement.
Selon Tandon, les sociétés pharmaceutiques n'ont pas suffisamment de visibilité sur leurs chaînes d'approvisionnement à l'heure actuelle.
«Leurs chaînes d'approvisionnement ne sont pas entièrement suivies et elles ne sont pas efficaces, elles ne sont pas surveillées de manière numérique. Je pense donc que la numérisation de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique aura lieu.