Secrets pour gagner plus de clients : raconter des histoires dans les présentations

Avouons-le, organiser une présentation qui retient l'attention et gagne des clients peut être un défi.

Si vous vous êtes déjà retrouvé devant une pièce et que vous avez eu l'impression de parler tout seul, vous n'êtes pas seul. J'ai été là.

Exploiter la puissance de la narration peut transformer une présentation standard en une expérience qui reste avec votre public longtemps après sa fin.

Ne me croyez pas sur parole. Il y a des données pour étayer cela ci-dessous.

Lisez la suite pour ces données ainsi que des conseils pour insuffler des techniques de narration dans vos présentations et, finalement, attirer plus de clients.

Avantages de la narration

L'importance de la narration ne peut être sous-estimée. Les faits, les chiffres et les idées peuvent être difficiles à saisir (pour ne pas dire ennuyeux) lorsqu'ils sont présentés sur des diapositives isolées.

Mais, lorsque vous intégrez ces éléments dans une histoire, vous gardez votre public cible attentif.

Cela remonte au début de l'histoire humaine lorsque les gens s'asseyaient autour du feu et se racontaient des histoires.

En fait, une recherche menée par le neuroscientifique de l'Université de Princeton, Uri Hasson, a révélé que les neurones des auditeurs se synchronisent étroitement avec le cerveau d'un conteur lorsqu'ils écoutent une histoire.

Alors, comment pouvez-vous utiliser efficacement la narration dans les présentations ?

Il existe en fait de nombreux types de structures de narration que vous pouvez exploiter pour encadrer votre message et construire votre identité de marque. Plongeons-nous dans quelques-uns.

Types de structures de narration

La quête

Ce type de présentation narrative peut être puissant pour démontrer la valeur du travail en équipe. Cela implique invariablement un groupe qui se lance dans un voyage ou un projet généralement enveloppé dans une sorte de mission supérieure. Ils peuvent rencontrer de petits défis au début de leur quête, jusqu'à ce qu'ils soient finalement confrontés à une grande épreuve dangereuse. En fin de compte, ils surmontent tous les défis pour réussir.

Exemple : Le Seigneur des anneaux

Comment l'utiliser : Une structure de quête peut vous aider à montrer à un client comment vous pouvez faire équipe et l'aider à surmonter ses plus grands défis afin d'atteindre finalement ses objectifs.

La comédie

Une comédie ne consiste pas seulement à raconter des blagues - généralement, ce type de présentation de narration commence par la confusion avant d'atteindre la clarté à la fin. Ceci est très utile pour montrer la valeur d'une communication ouverte.

Dans la structure de la comédie classique, les personnages principaux sont destinés à être ensemble, mais sont séparés par la confusion et l'incompréhension, ce qui crée un conflit apparemment insoluble.

Cependant, la vérité finit par éclater et les personnages principaux de l'histoire sont unis dans une fin heureuse.

Exemple : Songe d'une nuit d'été

Comment l'utiliser : La confusion et les frustrations ridicules peuvent être facilement dissipées avec un peu d'aide des services de votre agence.

La tragédie

L'autre structure classique de la narration shakespearienne est la tragédie. Dans ce type d'histoire, plutôt que tout se passe bien à la fin, la fin voit finalement la chute des ennemis et des concurrents.

Dans la narration par la présentation, il peut être utile de montrer que nous faisons parfois des erreurs et de montrer ce que nous pouvons en apprendre.

Exemple : Roméo et Juliette

Comment l'utiliser : Montrez à vos clients comment vous pouvez les aider à traverser des moments particulièrement difficiles et éprouvants. Par exemple, le début de COVID-19 a été une tragédie pour de nombreuses industries. Une agence pourrait montrer comment, même dans cet environnement, elle peut aider les agences de voyage, comme Staysure, la principale assurance voyage du Royaume-Uni. En fin de compte, lorsque les industries étaient confrontées à l'incertitude et que les entreprises enregistraient des pertes massives, une agence doit montrer comment elle peut aider à changer les choses et à faire en sorte que ces mêmes entreprises réussissent même dans les circonstances les plus difficiles.

Des haillons à la richesse

Cette structure de narration emmène le public dans un voyage de l'adversité au succès. Il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse littéralement de devenir riche financièrement - il peut s'agir de n'importe quelle histoire de retard à aller de l'avant.

La structure commence par mettre en scène les débuts difficiles du personnage principal avant qu'un événement ne se produise ou qu'une opportunité ne se présente. Nous les suivons ensuite à travers des succès mineurs et ils touchent généralement le fond à un moment donné, avant de se relever pour relever le défi et finalement remporter une victoire majeure.

Exemple : Cendrillon

Comment l'utiliser : Considérez votre agence comme la fée marraine qui peut aider vos clients à vivre heureux pour toujours.

La montagne

La structure de narration de la montagne se concentre sur le dépassement des défis. Il s'agit généralement de montagnes russes émotionnelles, où les premières tentatives d'ascension de la montagne échouent.

Cependant, après avoir essayé une approche différente, le personnage principal gagne finalement.

Dans les histoires traditionnelles, cela pourrait signifier vaincre un monstre ou sauver la princesse, mais la même structure pourrait également être utilisée pour montrer comment nous pouvons réussir à nous adapter à un marché en évolution rapide.

Exemple : David et Goliath

Comment l'utiliser : Illustrez comment votre client a du mal à surmonter un énorme obstacle, et comment votre agence peut être l'outil clé pour finalement lui permettre de surmonter ses problèmes et lui apporter le succès.

5 conseils pour créer les meilleures présentations de narration

1. Utilisez des visuels

L'utilisation des bons visuels peut élever votre histoire (et aider à garder l'attention de vos clients). Les meilleures diapositives de narration comportent des éléments visuels tels que des photos, des vidéos, des GIF, des cartes, des graphiques, des tableaux et des infographies.

Les visuels donnent vie à votre histoire. Alors que les graphiques et les images communiquent rapidement et efficacement une information ou une idée, les mots élaborent sur cette information ou cette idée. L'utilisation des deux rendra vos présentations deux fois plus efficaces.

2. Connaissez votre message

Comme pour tout type de présentation, il est important de communiquer clairement votre message tout au long de l'histoire.

Vous ne racontez pas une histoire juste pour la valeur de divertissement, vous voulez laisser un impact. Avant de cartographier votre présentation, demandez-vous quel est le message principal que vous souhaitez transmettre à votre public cible ?

Gardez votre histoire concentrée et ne vous laissez pas distraire par des détails inutiles.

3. Puisez dans l'émotion

Les émotions sont une grande partie de la narration efficace. Exploiter les émotions de votre public signifie qu'il est plus susceptible d'être déplacé vers l'action. Pensez à ces publicités déchirantes sur les chiots négligés qui vous poussent à faire un don à un organisme de bienfaisance.

Que vous souhaitiez que vos auditeurs s'inscrivent à un service, investissent dans votre idée ou autre chose, ils sont plus susceptibles de le faire s'ils se sentent poussés par une certaine émotion.

L'un des moyens les plus efficaces d'exploiter les émotions de votre public consiste à utiliser des métaphores et des analogies. Ce sont des appareils pratiques qui attireront vos auditeurs dans votre histoire et les encourageront à s'impliquer émotionnellement.

4. Rendez-le pertinent

Assurez-vous que l'histoire se connecte avec vos clients. La relatabilité est cruciale si vous souhaitez vous engager avec votre public et puiser dans ses émotions.

Lorsque je regarde un film ou que je lis un livre qui a un personnage ou une histoire auquel je peux m'identifier, je continue d'y penser même après la fin et je le recommande à des amis.

Réfléchis-y une seconde. À quel film ou livre êtes-vous vraiment lié ?
Les gens ne s'identifient pas bien aux histoires qui sont trop éloignées de leurs propres intérêts, valeurs ou expériences. Connaissez votre public et racontez des histoires avec des personnages et des paramètres que vous savez qu'ils pourront visualiser et avec lesquels ils pourront se connecter.

De même, votre histoire doit se rapporter au reste de votre présentation. Raconter une histoire qui n'a rien à voir avec votre sujet n'engagera pas votre auditoire – au contraire, cela fera le contraire. N'utilisez la narration que lorsqu'elle est pertinente à la fois pour votre public et pour votre présentation.

5. Utilisez les données pour rendre votre histoire convaincante

La narration et les données ne sont pas mutuellement exclusives. En fait, des données pertinentes peuvent aider à rendre vos histoires plus convaincantes. De la même manière, la narration peut être extrêmement utile pour permettre aux gens de comprendre des données complexes - c'est ce qu'on appelle la narration de données.

Un excellent moyen d'utiliser les données pour soutenir votre narration consiste à utiliser des éléments visuels tels que des graphiques et des infographies. Assurez-vous simplement de suivre les mêmes règles que celles décrites ci-dessus : assurez-vous que les données que vous utilisez sont directes, concises, pertinentes et pertinentes. Pour le faire efficacement, vous avez besoin du bon outil d'étude de marché et d'analyse concurrentielle pour votre agence afin de trouver les données qui comptent.

Premier exemple : Wordle. Lorsque nous plongeons dans les données de Similarweb sur le populaire puzzle en ligne, nous voyons rapidement une réussite, impatiente d'émerger. L'application Web a gagné plus de 2 040 % de trafic en plus d'octobre à décembre 2021 par rapport aux trois mois précédents.

Ainsi, lorsque Wordle a été acquis par le New York Times pour une somme à sept chiffres, nous n'avons pas été surpris par la fin heureuse pour toujours.

Exemples de présentation de storytelling

Voici quelques exemples efficaces de présentation de narration afin que vous puissiez voir ces techniques en action.

Exemple 1 : Nous ne sommes pas prêts de Bill Gates TED Talk

Type de structure narrative : La tragédie

Dans son célèbre TED Talk de 2015, Bill Gates décrit ce qui pourrait arriver si une pandémie virale mortelle balayait le monde. Après avoir parlé d'un scénario apocalyptique déchirant, il propose des mesures préventives qui pourraient aider le monde à éviter une catastrophe à l'avenir. Le discours transmet un message clair sur la nécessité d'agir pour prévenir une future pandémie.

Exemple 2 : publicité Budweiser Lost Dog

Type de structure narrative : La quête

Lorsque cette publicité Budweiser a été créée au Superbowl 2015, elle a fait forte impression grâce à son histoire émouvante. Dans la publicité, un laboratoire jaune se perd lorsqu'il s'enfuit du camion de son propriétaire avant de rencontrer un cheval Clydesdale appelé "Buds". Les deux font équipe pour aider le laboratoire à retrouver le chemin du retour.

Exemple 3 : Elevator Pitch de Nicole Bishop pour Entrepreneur Magazine

Type de structure narrative : La comédie

Il peut ne pas sembler évident au premier abord que l'histoire de Nicole Bishop à propos de sa maladie de Lyme diagnostiquée à tort comme MS est un arc d'histoire comique. Cependant, il s'agit d'une histoire courte et puissante qui démontre clairement la valeur de la vérité et d'une bonne communication pour vendre l'outil d'IA de Bishop, Quartolio, qui offre une solution à ce problème. Ceci est un exemple fantastique de la façon d'utiliser une présentation narrative courte et concise pour vendre votre entreprise ou votre idée.

Exemple 4 : Vivre au-delà des limites TED Talk par Amy Purdy

Type de structure de narration : de la misère à la richesse

Dans cette conférence TED passionnante, la snowboardeuse professionnelle Amy Purdy raconte comment elle a perdu ses deux jambes à cause de la méningite bactérienne. Dans cette structure de narration de la misère à la richesse, elle surmonte l'adversité initiale, réapprend à faire du snowboard et remporte finalement une médaille aux Jeux paralympiques.

Exemple 5 : Discours inspirant de Malala Yousafzai

Type de structure de narration : La montagne

Malala Yousafzai raconte l'histoire d'une jeune écolière au Pakistan qui s'est prononcée contre les talibans, qui avaient interdit aux femmes et aux filles le droit de recevoir une éducation. Un jour, à l'âge de 15 ans, elle a été blessée par balle lors d'une tentative de meurtre par les talibans. Malgré cette tragédie, Malala n'a jamais cessé de défendre les droits des femmes au Pakistan et dans le monde. En fait, la tentative de meurtre a mis encore plus de feu dans son esprit et elle est devenue une éminente militante de l'éducation - et est même devenue la plus jeune récipiendaire du prix Nobel de la paix.

Quelle est ton histoire?

Les histoires aident les gens à interpréter les données, à attirer leur attention et, finalement, à les obliger à agir.

Bien qu'il existe une gamme de structures de narration communes différentes, toutes les bonnes histoires partagent les mêmes éléments : elles ont un personnage principal, introduisent un défi et montrent comment ce personnage surmonte finalement ce défi.

Une narration efficace dans les présentations gardera non seulement votre public éveillé, mais vous l'emmènerez dans un voyage avec vous qui vous permettra de communiquer vos idées, de le convaincre de votre point de vue, ou les deux !

Les meilleures présentations de narration comportent des éléments visuels et des données, sont relatables et puisent dans les émotions du public.

Assurez-vous simplement que vos histoires restent authentiques, pertinentes et conformes au message.