Le deuxième Prime Day de l'année approche : six stratégies pour stimuler la croissance de votre marque
Publié: 2022-10-06Bien que cela semble et semble impossible, c'est vrai - la saison des vacances 2022 n'est qu'à quelques semaines. Et Amazon cherche à lancer les choses avec sa toute première vente Fall Prime Early Access.
L'événement de deux jours a lieu du 11 au 12 octobre et, à l'instar de l'expérience d'achat eComm traditionnelle du milieu de l'été, offre aux membres Prime des réductions importantes et exclusives qui peuvent entraîner des ventes dépassant de loin les chiffres du Black Friday et du Cyber Monday.
Les Prime Days d'Amazon ont historiquement le potentiel de générer une croissance significative des revenus, mais en tant que marque, vous devez être avisé pour tirer le meilleur parti de cette opportunité. Voici tout ce que vous devez savoir pour utiliser Prime Day à votre avantage (et à celui de vos résultats).
1. Planifier pour réussir (pensez : budget publicitaire)
Pensez à vos budgets publicitaires de vacances et à la ruée annuelle normale des achats entre novembre et décembre. Nous constatons généralement une augmentation généralisée des ventes entre le Black Friday et le Cyber Monday.
Compte tenu de l'état de l'économie, il serait peut-être judicieux de se préparer à une augmentation encore plus importante du trafic lors d'événements spéciaux tout au long de la saison. Les consommateurs sont susceptibles d'être plus conscients de leurs dépenses, cherchant à épargner quand et où ils le peuvent. L'utilisation d'un jour de vente notoire peut vous offrir la meilleure chance de capitaliser et de capturer le trafic des vacances.
La planification sera essentielle, cependant – il suffit de penser à l'événement Prime Day de l'année pandémique, qui a été reporté à octobre 2020. Amazon a vu ses ventes augmenter de 45,2 % d'une année sur l'autre.
Les consommateurs sont tout aussi - sinon plus - désireux d'économiser cette année. Planifier à l'avance peut signifier augmenter votre budget afin que les annonces ne soient pas automatiquement interrompues, ce qui vous coûte du trafic et, en fin de compte, des ventes.
2. Donnez la priorité à Prime
Amazon met l'accent sur l'exclusivité des Prime Days, et il n'y a pas d'exception pour le prochain événement d'octobre, car ils se sont vantés que les offres ne seront à nouveau disponibles que pour les membres Prime.
Les marques doivent offrir des remises et des promotions à un public Prime uniquement si elles espèrent obtenir des badges efficaces et accrocheurs dans les résultats de recherche et figurer sur la page "Offres". Les coupons ordinaires et les prix barrés que tout acheteur (Prime ou non) peut échanger ne sont pas susceptibles d'obtenir la traction qu'un Prime Deal pourrait avoir.
3. Déplacer l'inventaire avec des offres
Lorsque vous exécutez des offres exclusives Prime, cherchez à voir grand. Offrez 20 % de réduction (ou plus) sur les produits que vous souhaitez supprimer de l'inventaire. Analysez les performances historiques pour vous aider à déterminer quels produits fonctionnent le mieux à des périodes spécifiques de l'année. Laissez ces informations vous guider dans votre offre de produits et d'offres Prime.
4. Comprendre les tendances des acheteurs
En utilisant les données Prime Day de juillet 2022 d'Insider Intelligence , nous pouvons supposer que la hausse des prix et l'inflation ont un impact direct sur les décisions d'achat des consommateurs. Aujourd'hui, nous constatons que les acheteurs se tournent vers les offres sur les produits ménagers essentiels, ce qui représente un changement radical par rapport aux précédents meilleurs vendeurs dans les secteurs de l'électronique grand public et de la santé et de la beauté.
Environ 34% des acheteurs Prime Day de cette année ont déclaré qu'ils étaient prêts à attendre la vente pour obtenir une offre sur un article spécifique qu'ils voulaient ou dont ils avaient besoin. Et 28 % ont déclaré qu'ils avaient passé tous ensemble sur des articles non essentiels, même si le prix était correct et une "bonne affaire".
Comme l'incertitude économique est encore plus élevée aujourd'hui qu'elle ne l'était au cours des deuxième et troisième trimestres, il est probable que nous continuerons d'observer une baisse des ventes d'articles à prix régulier pendant la période des fêtes, car les acheteurs soucieux des coûts sont prêts à attendre les remises. Traduction : Les Fall Prime Early Access Days = opportunité.
5. Construire une approche omnicanale
Lorsque vous déterminez votre approche marketing, réfléchissez à l'ensemble du parcours client. Le calendrier de la vente d'accès anticipé peut avoir un impact positif significatif sur les revenus du quatrième trimestre, en particulier compte tenu des moments de transaction supplémentaires consécutifs à venir, à l'approche rapide du Black Friday et du Cyber Monday (BF / CM).
Au-delà de la simple diffusion de publicités sponsorisées, les campagnes Demand Side Platform (DSP) utilisées pendant ces périodes promotionnelles peuvent convertir les acheteurs grâce au reciblage. Le timing serré avec BF/CM signifie que les publicités DSP peuvent vous permettre de profiter pleinement de l'afflux d'audiences intéressées et sur le marché qui ne sont peut-être pas prêtes à se convertir après la vente en accès anticipé. Les publicités DSP peuvent aider à les amener au point de conversion juste à temps pour BF/CM.
En plus du DSP, l'utilisation d'efforts de marketing hors Amazon peut également être une puissante source de revenus. Vous pouvez conduire des clients vers Amazon pendant les périodes de promotion grâce à :
- Des médias sociaux
- SMS
- Campagnes par e-mail
Ces campagnes sont exécutées via Amazon Attribution et peuvent améliorer considérablement le classement organique d'un produit, conduisant à un meilleur placement SERP et réduisant efficacement le besoin de dépenses publicitaires coûteuses et importantes.
La marque de vente au détail SAXX a connu un énorme succès en tirant parti de l'approche de l'entonnoir complet avant le Prime Day en juillet. Ils ont diffusé des annonces de recherche et DSP en plus des campagnes de trafic externes, générant du trafic vers leurs produits à prix réduit sur Amazon. En conséquence, SAXX a connu une croissance tout au long du mois de juillet, les ventes ayant plus que doublé aux États-Unis, en Californie et dans l'UE - et ces résultats n'étaient pas seulement mensuels, mais annuels !
Ce potentiel de croissance existe à tous les niveaux pour toute marque qui vend sur Amazon et qui utilise tous les outils à sa disposition. La vente Fall Prime Early Access, en particulier lorsqu'elle est superposée à BF / CM, peut faire ou défaire les objectifs de revenus du quatrième trimestre pour de nombreuses marques cette année.
Pour profiter pleinement de ces moments de vente, il est impératif de formuler une stratégie solide tout en s'adressant au bon public. Cela signifie non seulement offrir des remises et des offres importantes, mais également coordonner vos tactiques et stratégies de recherche, de DSP et de marketing hors Amazon pour maximiser vos ventes. Il est maintenant temps de mettre en place un plan, car ces événements pourraient faire la différence entre atteindre des objectifs et échouer à la fin de 2022.
6. Composez votre expédition
Le temps et le coût d'expédition sont deux des principales préoccupations des consommateurs qui prennent des décisions d'achat aujourd'hui. Plus de la moitié de tous les abandons de panier sont liés à l'expédition ( Baymard Institute ). Un incroyable 90% des consommateurs aux États-Unis s'attendent maintenant (ou exigent) une expédition de 2 à 3 jours comme ligne de base ( McKinsey & Company ). Et c'est AVANT que la période des fêtes n'entre en vigueur.
Il est important de disposer d'une solution solide qui offre aux consommateurs une livraison abordable et dans les délais. De plus, vous devez être hyper transparent avec les clients sur des choses comme les dates de livraison, les dates limites d'expédition et les frais. Pour garantir le succès, envisagez un partenaire tiers tel que FenixCommerce pour rationaliser le processus d'expédition et améliorer l'expérience client. Avoir votre expédition composée vous offre une longueur d'avance pour générer des revenus supplémentaires et garder vos clients heureux.
En résumé, la planification est essentielle. Le quatrième trimestre peut faire ou défaire l'année pour les marques de distribution et avec l'événement principal d'octobre, les détaillants ont encore une autre opportunité dans un calendrier de vacances chargé pour stimuler la croissance. Il est maintenant temps (si vous ne l'avez pas déjà fait) de lancer des produits, des offres et des campagnes à temps pour l'un des plus grands événements de vacances de l'année.
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