4 conseils pour rendre votre entreprise de commerce électronique en ligne durable

Le commerce électronique occupe une part énorme du marché et élargit constamment son champ. Chaque année, de plus en plus de personnes sont convaincues d'utiliser ce type de service et remarquent qu'il s'agit en effet d'un moyen pratique et sûr de faire ses achats. Toutes les solutions ont aussi des inconvénients. À partir de cet article, vous apprendrez comment vous pouvez rendre votre entreprise plus durable. Nous vous montrerons des étapes faciles à mettre en œuvre qui affecteront non seulement la planète, mais vous permettront également de développer votre entreprise et vous donneront une raison d'être fier.

Qu'est-ce qu'une entreprise durable ?

En termes simples, une entreprise durable considère non seulement son bien-être, ses bénéfices et sa croissance au cours de ses opérations, mais également l'impact sur la société, la planète et les consommateurs.

Il s'agit d'un concept assez large, qui donne à chacun la possibilité de trouver sa propre voie pour s'inscrire dans la tendance actuelle. Il est important que cela ait à voir avec la sauvegarde des ressources naturelles de la terre. Au cours de tous les processus,

Les propriétaires qui suivent une entreprise durable devraient être guidés par l'idée de préserver la planète dans un état tel que les générations futures puissent également en bénéficier. Il s'agit d'un problème croissant de nos jours, principalement parce que le spectre d'une catastrophe environnementale est bien réel. Heureusement, de plus en plus de personnes abordent cette question de manière responsable et ne pensent pas seulement à leurs intérêts et à ce qui est ici et maintenant, mais planifient leurs actions afin qu'elles aient également un impact positif sur les générations futures. Naturellement, la responsabilité ne concerne pas seulement le propriétaire de l'entreprise mais aussi l'acheteur.

Branding ou conscience environnementale – qu'est-ce qui est le plus essentiel pour les consommateurs ?

De nombreuses marques font l'hypothèse erronée que puisque la masse des clients leur est fidèle depuis X années, leur approche de l'environnement n'y changera rien. Cependant, l'opinion des entreprises est quelque peu différente de celle des consommateurs eux-mêmes. De plus en plus de gens prêtent attention à l'approche d'une marque en matière de durabilité et aux politiques qu'elle préconise. Beaucoup peuvent abandonner leurs anciennes habitudes au profit de nouveaux produits dont la mission et la vision correspondent davantage à leurs vues.

Selon la branche d'activité, ces questions importantes seront différentes. Dans le cas des vêtements, la composition et la qualité des matériaux compteront plus que le prix bas et la disponibilité, tandis que dans le cas des cosmétiques, l'absence de colorants artificiels et de tests sur les animaux l'emportera sur les habitudes passées et la fidélité à la marque.

Bien sûr, ce ne sont que des exemples, mais ils aident à illustrer ce que nous avons mentionné au début. Le positionnement d'une marque n'est pas inébranlable et la variété des produits sur le marché permet aux consommateurs de faire des choix en fonction de leurs orientations. Par conséquent, toute entreprise de commerce électronique qui n'a pas encore mis en œuvre la durabilité dans ses opérations devrait élaborer une stratégie dès que possible. C'est la seule chance de rester sur le marché aujourd'hui.

Entreprise durable dans le commerce électronique – est-ce possible ?

Il semble à de nombreux entrepreneurs en herbe que les slogans de durabilité et d'entreprise ne peuvent pas aller de pair. Après tout, l'objectif principal de toute entreprise est de générer le plus de revenus possible. Est-ce le cas ? En partie, c'est probablement le cas. Cela ne veut pas dire que l'un exclut l'autre. Une entreprise peut être à la fois une entreprise rentable et une entreprise durable. Ce qui est essentiel, ce sont les étapes que les propriétaires de commerce électronique prendront pour y parvenir. Dans le cas de cette entreprise, les principaux enjeux qui peuvent apporter de réels avantages environnementaux sont :

• Empreinte carbone issue des processus logistiques,
• Matériaux utilisés pour l'emballage des expéditions,
• Qualité des produits – retours,
• Environnement de travail efficace.

L'emballage est l'un des principaux inconvénients du commerce électronique. C'est une nuisance non seulement pour le destinataire, qui doit le stocker, le trier et l'acheminer au bon endroit, mais aussi pour notre planète. Bien que cela puisse sembler un peu exagéré, prendre soin de l'environnement n'est pas seulement une tendance passagère ou un slogan d'activistes. Pour beaucoup, c'est un mode de vie et une considération importante lors des achats. Le choix des fournisseurs est si large que les consommateurs peuvent se permettre de choisir celui qui répond à toutes leurs exigences, y compris une approche appropriée de la durabilité. Certes, la question de l'emballage n'est pas la seule menace environnementale posée par le commerce électronique.

La première étape pour changer consiste à abandonner la croyance qu'un individu est impuissant. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou le domaine dans lequel vous choisissez d'opérer, même un petit changement dans la bonne direction fait la différence. De plus, c'est quelque chose dont on peut être fier et inspirer les autres. Par conséquent, si vous envisagez de modifier votre approche et de mettre en œuvre une stratégie de développement durable, parlez-en.

Quels bénéfices la mise en œuvre du développement durable peut-elle apporter ?

Les bénéfices de ces actions qui peuvent être créditées à la planète sont évidents. Mais en mettant en œuvre la durabilité dans vos opérations, vous pouvez également gagner quelque chose pour vous et votre entreprise. C'est la meilleure combinaison possible de bien et d'utile.

Qu'est-ce que votre entreprise gagnera si vous rejoignez la révolution verte ?

• Concessions et privilèges financiers dus aux réglementations gouvernementales
• Publicité positive
• Capacité à atteindre un plus grand groupe de clients fidèles
• Avantage concurrentiel dans un environnement d'employés

Je veux présenter une entreprise de développement durable - comment commencer ?

Il est préférable de commencer par élaborer un plan adapté à votre entreprise. Il n'existe pas de schéma spécifique que tout le monde puisse mettre en œuvre. Les activités seront toujours légèrement différentes et auront des portées diverses. Cependant, rappelez-vous que, qu'il s'agisse d'un petit changement ou d'une grande métamorphose, l'essentiel est que vous commenciez à agir. Vous n'avez pas à faire de grands pas tout de suite, chacun agit à l'échelle que ses ressources lui permettent. Vous ne savez pas par où commencer ? Nous espérons que les conseils suivants vous inspireront !

Entreprise durable en milieu de travail

Commencez par vous-même. Réfléchissez aux modifications que vous pouvez apporter à votre bureau ou à votre entrepôt pour réduire votre consommation de services publics.

Peut-être voudrez-vous remplacer les ampoules à incandescence par des ampoules à DEL, qui consomment beaucoup moins d'électricité. Introduisez de nouvelles règles et réglementations qui encouragent les gens à éteindre les lumières et les appareils électriques lorsqu'ils quittent la pièce. Ou peut-être pourriez-vous offrir à vos employés un réservoir d'eau pour réduire la quantité de plastique ? N'oubliez pas que même l'achat de fournitures de bureau écologiques est un pas dans la bonne direction. Vous n'êtes pas obligé de décider immédiatement de mettre en place une source d'énergie alternative qui permettrait à votre entreprise de gagner en indépendance énergétique (bien que si vous pouvez le faire, c'est une excellente idée).

Entreprise durable dans le processus logistique

Alors que de nombreuses personnes pensent que les magasins de commerce électronique contribuent fortement à produire une empreinte carbone, la recherche indique que le contraire est vrai. Les affaires durables dans le commerce électronique contribuent à le réduire.

Tout cela grâce au fait que depuis les entrepôts de gros, les colis sont acheminés en plus grandes quantités vers les entrepôts de l'entreprise d'où ils vont directement aux clients. À l'époque où le commerce électronique n'était pas si répandu, les clients commandaient leurs produits en quantités au détail directement auprès du fabricant. En fin de compte, de plus petites quantités de colis parcouraient de plus longues distances. Ainsi, les expéditions locales et les centres de distribution contribuent à réduire l'empreinte carbone.

Quels changements pouvez-vous apporter à votre entreprise ? Vérifiez si le transporteur avec lequel vous avez un contrat est attentif aux questions environnementales - beaucoup ont des voitures électriques. Vous pouvez également proposer à vos clients de combiner l'expédition de tous les produits. Il s'agit d'une option intéressante pour les entreprises qui font venir leurs marchandises de différents entrepôts ou qui ont une pénurie temporaire de stock. Un client à qui vous offrez même une petite remise est plus susceptible d'accepter d'attendre un peu plus longtemps.

Emballage assorti

Le premier changement que vous pouvez apporter est d'opter pour des matériaux biodégradables. Il n'est pas toujours possible de les éliminer, mais même une réduction partielle sera très bénéfique pour l'environnement. Vous pouvez également éliminer les suremballages en appliquant la bonne taille pour votre commande. Bien sûr, il est important de sécuriser soigneusement l'envoi afin qu'il arrive intact au consommateur, mais nous savons très bien que souvent trop de remplissage est causé par une boîte de mauvaise taille. Vous pouvez également encourager vos clients à réutiliser l'emballage ou à le recycler correctement.

Réduire le nombre de retours

Il y a des industries où les retours sont inévitables. L'un d'eux est certainement l'industrie du vêtement. Dans ce cas, la cause la plus fréquente des retours est l'inadéquation de la taille. Que pouvez-vous faire pour réduire ce nombre d'au moins un peu ?

Optez pour une description claire, ajoutez une vidéo et des photos montrant l'article sur différents types de figures, et ajoutez un tableau de mesures précis. De plus, les clients doivent savoir si l'article est conforme à la taille standard ou s'il est légèrement surdimensionné ou sous-dimensionné. Bien que ces changements réduiront quelque peu les rendements, ils ne les élimineront pas. Ainsi, vous pouvez également développer une politique de retour claire, y compris des codes générés pour remplacer les étiquettes de retour imprimées.

Comme vous pouvez le voir, ce sont des étapes simples pour vous aider à démarrer une révolution verte dans votre entreprise. Ce ne sont là que quelques inspirations pour un bon départ. Au fur et à mesure que vous les mettez en œuvre, vous êtes sûr de voir votre façon de penser changer et d'autres idées émergent. Peut-être serez-vous le prochain leader vert ? N'oubliez pas de parler de votre métamorphose. Dans ce cas, il y a de quoi se vanter.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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