Comment Svea Ekonomi crée une publicité numérique engageante et percutante

Publié: 2020-04-03

Créer une publicité numérique engageante est particulièrement important lorsque vous ne disposez que de quelques secondes pour avoir un impact. Dans le secteur bancaire, il est essentiel pour réussir que la bonne personne prenne connaissance de vos annonces en quelques secondes.

Svea est un groupe financier présent dans plusieurs pays européens, spécialisé dans le crédit et le travail avec les entrepreneurs. Erik Laaksonen, coordinateur marketing chez Svea, explique comment son équipe crée des publicités display engageantes et percutantes pour les produits financiers.

Image de la tourbière de Svea Bannerflow

Quelles considérations faites-vous lors de la création d'une campagne Svea Eknomi ?

Erik Laaksonen, coordinateur marketing chez Svea Ekonomi : Chaque campagne, tout ce que nous faisons doit être cohérent avec notre manuel de marque. Par exemple, nous avons des directives claires en ce qui concerne notre ton de voix et la façon dont nous priorisons nos différentes communications.

De plus, j'essaie toujours de penser à notre offre aux clients potentiels : essayons-nous simplement de vendre un produit ? Ou essayons-nous d'ajouter de la valeur à leur entreprise ?

Le plus grand défi consiste à maintenir nos valeurs fondamentales et nos valeurs plus douces tout au long de l'entonnoir de vente, des publicités télévisées à notre publicité display.

Pouvez-vous nous expliquer le concept de votre dernière campagne display ?

Erik Laaksonen : Toute la campagne vise à positionner Svea comme la banque des entrepreneurs. Il présente comment nous avons une compréhension approfondie de la vie quotidienne de différents types d'entreprises.

L'ingrédient clé était de prendre autant de matériel de la publicité télévisée, qui montre le parcours quotidien des propriétaires d'entreprise, et de le placer dans notre campagne de bannières. Nous utilisons essentiellement la publicité vidéo, puis nous sommes extrêmement clairs et pertinents dans notre messagerie.

Pouvez-vous décrire certains des détails techniques des créations ?

Erik Laaksonen : Nos différentes tailles d'annonces utilisent la vidéo, des messages clairs et une animation rich media mettant en vedette l'un de nos produits. La vidéo que nous utilisons provient bien sûr de notre spot télévisé, que nous personnalisons ensuite pour notre campagne de bannières.

Votre animation était fluide, comment y êtes-vous parvenu ?

Erik Laaksonen : Nous affinons beaucoup les annonces ! Souvent, nous les montrons à des collègues et leur demandons de nous donner des commentaires honnêtes. Au cours de ce processus, nous avons eu de petites notes du type "oh, ça m'a vraiment dérangé quand ça zoomait", etc. Et à partir de ces commentaires, nous avons affiné les publicités.

En effet, nous sommes particulièrement attentifs à l'endroit où nos publicités sont diffusées et aux délais de diffusion des publicités. Par exemple, à l'aéroport d'Arlanda, je pense que nos publicités DOOH duraient environ 5 secondes, alors que celles du train étaient un peu plus longues.

Les gens regarderont nos publicités pendant peut-être 2 secondes - même si la bannière joue pendant 10 secondes, nous devons donc vraiment essayer de nous concentrer sur l'impact dans ces 2 premières secondes.

Est-ce frustrant ? Cela signifie-t-il que lorsque vous avez décidé d'un concept, vous devez ensuite le condenser en 2 secondes ?

Erik Laaksonen. Oui. Et oui, encore. Le scénario de rêve serait que tout le monde puisse simplement rester immobile et le regarder aussi longtemps que nous voulons qu'ils le regardent - mais ce n'est malheureusement pas la réalité.

Lorsque nous créons du matériel, nous devons accepter la règle des 2 secondes, sinon nos publicités échoueront. C'est comme ça que ça marche et ça nous va. Bien sûr, j'aimerais que les gens regardent quelque chose pendant 30 minutes si je pouvais les y amener – mais c'est difficile !

Comment conciliez-vous être intéressant, moderne et engageant - mais toujours digne de confiance et d'aspect financier ?

Erik Laaksonen : Nous voulons montrer à nos clients que nous sommes un partenaire professionnel solide qui les comprend. Dans nos supports marketing, nous essayons de transmettre un sentiment de relatabilité, un sentiment dans lequel nos clients peuvent, espérons-le, se reconnaître.

Dans l'ensemble, c'est le mélange entre l'utilisation de la vidéo et la bonne copie du message dans nos bannières - équilibrer notre ton de voix qui est la clé. Faites bien les choses et nous pouvons montrer que nous sommes une entreprise dirigée par des humains, qui voient des humains derrière chaque entreprise et les comprennent. De plus, nous sommes un partenaire très solide à avoir dans votre voyage d'affaires!

Pensez-vous aux réseaux sociaux et au DOOH, etc. ? Comment adaptez-vous vos campagnes aux différents canaux ?

Erik Laaksonen : Nous commençons enfin à y arriver. Nous voulons être cohérents à la fois dans notre son et dans l'impression que nous faisons à travers notre apparence. Nous voulons que les gens nous reconnaissent.

Cependant, nous sommes toujours conscients du canal avec nos annonces. Par exemple, lorsque nos publicités sont sur instagram, nous pensons toujours « à quoi ressemble et fonctionne ce monde ». Et quand nos annonces sont sur un site éditorial : « comment ça marche et à quoi ça ressemble ? ».

Nous essayons d'être conscients de ces choses. Mais nous commençons enfin à avoir une apparence et une sensation uniformes partout maintenant. Le but est simple : être reconnaissable partout.

Comment Bannerflow vous aide-t-il dans votre flux de travail créatif ?

Erik Laaksonen : Nous n'aurions tout simplement pas pu créer ce genre de campagne, à cette échelle, avec le temps dont nous disposions. Bannerflow, c'est comme avoir un collègue supplémentaire : cela nous fait gagner beaucoup de temps et nous permet d'essayer différentes choses que nous ne ferions pas autrement.

Une autre chose avec Bannerflow est qu'il nous permet d'échouer rapidement et d'apprendre rapidement lorsque nous créons des choses en peu de temps (et sous beaucoup de pression). Cela ajoute du calme à ce côté du processus créatif!

Avant que nous ayons eu Bannerflow, si quelqu'un disait qu'il voulait faire rebondir le bouton au lieu de le faire glisser, ma tête exploserait ! Ces changements - avec les programmes et les outils que nous utilisions auparavant - seraient impossibles avec nos délais.

Ce que Bannerflow a fait, c'est nous permettre d'essayer de nouvelles choses et de trouver de nouvelles façons créatives de nous commercialiser, comme la création de nouveaux types d'animations. Maintenant, nous pouvons faire rebondir, glisser, fondre, sauter le bouton - et ce n'est qu'une question d'une minute pour essayer toutes ces choses ! Avant, il fallait que j'y consacre beaucoup de temps – du temps que je n'avais pas vraiment !

L'utilisation de Bannerflow fait une énorme différence et je pense que cela nous a certainement aidés à rehausser le niveau de l'apparence générale de nos campagnes display. Je n'ai peut-être pas d'assistant ou de collègue supplémentaire pour essayer de nouvelles choses, mais grâce à la rapidité de Bannerflow, je peux concevoir et tester facilement !

Comment abordez-vous le processus de conception de la création d'annonces graphiques ?

Erik Laaksonen : Nous travaillons en équipe mais l'équipe change en fonction de la situation et de la campagne.

Par exemple : est-ce pour nos petits déjeuners séminaires qui nécessitent une seule bannière pour un seul lieu ? Alors peut-être que l'équipe est plus petite et que le processus est plus court. Ou : est-ce une campagne dans laquelle nous allons réellement investir beaucoup d'argent et qui sera vue par un grand nombre de personnes ?

Essentiellement, nous traitons nos processus publicitaires différemment selon leur taille et leur complexité.

Le délai est un autre fait important à considérer. Parfois, nous savons à l'avance qu'il s'agit d'une campagne importante et importante. Ensuite, nous nous assurons de prendre toutes les mesures nécessaires pour nous assurer de produire une campagne de la plus haute qualité. Dans ce cas, nous utiliserons notre agence de création et autant de collègues différents que possible pour les commentaires. Nous essayons également d'avoir un rédacteur juste pour ce travail particulier.

Lorsque vous travaillez sur une campagne display, quels outils – autres que Bannerflow – utilisez-vous ?

Erik Laaksonen : Quasiment toute la suite Adobe. J'ai tendance à utiliser Photoshop InDesign, Illustrator, After Effect, Premiere Pro - selon ce que je dois faire. Ils sont tous bons pour différentes choses. A part ça, c'est juste Bannerflow.

Qu'y a-t-il dans la plate-forme Bannerflow qui facilite la conception des publicités ?

Erik Laaksonen : Tout d'abord, il est très évident pour moi que Bannerflow est construit sur la perspicacité des concepteurs et cela est très apparent dans l'interface utilisateur - sans parler des différentes fonctionnalités et de la façon dont les choses fonctionnent. J'ai l'impression d'utiliser un outil de conception familier lorsque je l'utilise. Je ne sais pas comment l'expliquer, mais cela me semble construit pour moi en tant que créateur - et c'est bien.

Comment continuez-vous à trouver l'inspiration pour de nouvelles créations ?

Erik Laaksonen : Je regarde beaucoup autour de moi. Chaque fois que je vois une bannière, je la regarde plus longtemps et je l'analyse un peu plus que la moyenne des gens. J'ai un intérêt général pour la conception d'annonces graphiques de qualité.

Et je trouve aussi l'inspiration dans d'autres endroits, comme la publicité traditionnelle comme les magazines. Il y a là quelque chose qui fonctionne et qui fonctionne depuis longtemps. Il existe des formules dont nous pouvons encore apprendre même si nous sommes passés au numérique.

En fait, tout est une question de perception. Si je lis un magazine ou que je marche dans la rue et que je remarque quelque chose, j'essaie de me demander « Pourquoi ai-je remarqué cela ? ». Ou "Pourquoi cette phrase dans cette fenêtre m'a-t-elle fait regarder?". Ensuite, j'essaie de reconstituer quelque chose à partir de cela.

Je suppose que j'essaie de comprendre comment la publicité est restée coincée dans ma tête et comment je peux l'utiliser dans mon propre travail. Beaucoup de gens font de bonnes choses – même dans les courriers indésirables que vous recevez dans votre boîte aux lettres !

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