[Mise à jour du produit] Collectez l'UGC au-delà des médias sociaux avec la nouvelle fonctionnalité de téléchargement de messages privés de Taggbox Display

Inspirer les clients à créer du contenu généré par les utilisateurs et à le collecter pour vos campagnes marketing est désormais plus facile que jamais. Taggbox Display a maintenant lancé l'outil le plus avancé - Private Social Wall pour vous.

Cette nouvelle fonctionnalité de «Private Post» donnera à vos clients la liberté de partager directement leurs expériences avec vous, éliminant ainsi le besoin de toute plate-forme de médias sociaux. Gagnez la confiance de vos clients en leur offrant une plateforme privée pour partager leurs photos et avis sur votre marque.

Passons maintenant en revue la fonctionnalité "Private Post" de Taggbox Display et comment elle vous aidera à créer une preuve sociale et à obtenir plus d'engagement.

Qu'est-ce que la fonctionnalité "Publication privée" ?

La fonction "publication privée" de Taggbox Display permettra à votre public de partager ses photos et avis avec vous sans utiliser aucune plate-forme de médias sociaux.

Notre fonctionnalité de publication privée vous aidera à collecter le contenu de vos utilisateurs de deux manières simples et rapides.

1. Code QR : Vous pouvez afficher le code QR sur votre mur social pour vos utilisateurs qui peuvent le scanner et partager leurs publications.
2. URL : vous pouvez partager une URL avec votre public et collecter directement leurs avis ou photos pour votre marque.

Découvrons quelques-uns des cas d'utilisation les plus courants où ce mur social privé aidera des marques comme la vôtre à établir une connexion directe avec votre public.

Cas d'utilisation du Private Social Wall

Il existe de nombreuses situations où les utilisateurs de la plateforme UGC ont besoin d'une fonctionnalité telle que la publication privée pour collecter du contenu organique et authentique. Certains des cas d'utilisation les plus courants pour lesquels la fonctionnalité "Publication privée" de l'écran Taggbox peut vous aider sont :

1. Événements internes

Améliorez vos événements et fêtes internes avec un engagement élevé en utilisant le mur social privé. Se connecter avec votre public est maintenant plus facile que jamais.

2. Avis en magasin

Collectez de nombreux avis en magasin grâce au QR code de la publication privée. Vos clients seront à portée de main pour partager leurs publications et avis avec vous.

3. Rétroaction interne de l'entreprise

La communication interne des entreprises est confidentielle et les membres de l'équipe ne peuvent pas partager publiquement leurs commentaires sur les réseaux sociaux. Cependant, le mur social privé permettra aux membres de votre équipe de partager facilement des commentaires sans se connecter à leurs réseaux sociaux.

Avantages de l'utilisation du mur social privé de Taggbox Display

Cette nouvelle fonctionnalité de Taggbox Display changera votre façon de communiquer avec votre public et d'établir des relations avec vos clients. L'utilisation de cette fonctionnalité avec votre mur social vous sera bénéfique à tous ces égards :

1. Assurez la confidentialité du public

Notre objectif est d'aider nos utilisateurs à gagner la confiance du public et à s'établir comme une marque digne de confiance. Notre mur social privé aide les marques à s'assurer que leurs clients se sentent en sécurité tout en partageant des avis sans divulguer d'informations personnelles.

2. Aucune dépendance à l'égard d'un site de médias sociaux

La fonctionnalité de publication privée permet aux utilisateurs de partager rapidement leurs avis sans avoir de compte sur un site de réseau social spécifique. Ainsi, vous pouvez obtenir des commentaires de clients qui n'utilisent aucun site de médias sociaux.

3. Améliorer l'expérience client

Améliorer le parcours client jusqu'à la toute fin de l'entonnoir est un objectif important de chaque marque. Grâce à notre fonction de publication privée, vous pouvez faire en sorte qu'il soit pratique et rapide pour vos clients de partager leurs expériences sans se connecter à un site de médias sociaux.

4. Augmenter l'engagement

Utilisez la fonction de publication privée de Taggbox Display et faites l'expérience d'un coup de pouce dans votre engagement. Lorsque vous rendez le processus de partage des avis pratique et fiable, davantage de vos clients partageront leurs commentaires sur votre mur social.

Vos objectifs marketing les plus importants atteints avec juste un mur social privé, n'est-ce pas incroyable ? Maintenant que vous savez comment cette fonctionnalité vous sera bénéfique, il est temps d'apprendre à l'utiliser.

Comment utiliser la fonctionnalité de publication privée Taggbox Display ?

L'utilisation de Taggbox Display Private Post est très simple et vous pouvez ajouter l'option de flux de publication privée à votre mur social avec Taggbox en 10 minutes. Passons rapidement en revue les quatre étapes d'utilisation de cette fonctionnalité afin que vous puissiez commencer à collecter des UGC auprès de votre public.

A. Créer et gérer un fil de publication privé

1. Connectez-vous à votre compte Taggbox Display.
2. Créez un nouveau mur social, ou modifiez votre mur social précédemment créé.
3. Maintenant, cliquez sur Social Feeds > Add Feed , et vous verrez une nouvelle option de réseau source – Private Post .
4. Cliquez sur l'option Message privé et vous verrez la page suivante.
5. Si vous souhaitez modérer les messages avant qu'ils ne soient affichés sur le mur social, utilisez la case à cocher à l'écran.
6. Cliquez maintenant sur Créer un flux.
7. Si vous souhaitez désactiver le flux de publication privé de votre mur, cliquez sur Gérer le flux et désactivez-le via la barre de basculement. Vous pouvez également choisir si vous souhaitez rendre les publications publiques directement ou les consulter ici.

Après avoir créé le flux de publication privé , il est temps que le design et la créativité prennent le relais. Taggbox Display vous donne la possibilité de personnaliser la présentation de la superposition de code QR dans l'éditeur et de l'aligner sur la conception de votre mur social, alors profitez-en au maximum.

Personnaliser le fil de publication privé

Il est important de laisser une bonne impression à votre public. À l'aide des fonctionnalités de personnalisation de Private Post, vous pouvez personnaliser la présentation de la superposition de code QR que vos utilisateurs verront sur le mur social.

Préparons-nous à engager votre public en améliorant la présentation de la superposition de code QR avec les fonctionnalités de personnalisation.

1. Dans la section Personnaliser > Personnalisation , cliquez sur l'option Publication privée .
2. Maintenant, ajoutez un titre intéressant pour capter l'attention de vos téléspectateurs et les inciter à scanner le code et à partager une publication ou une critique.
3. Modifiez la couleur de la police, le style et la taille de la police, l'arrière-plan. Consultez l'aperçu de la superposition pour vous assurer qu'elle est présentable à votre public.
4. Personnalisez la position et la hauteur du code.
5. Si vous souhaitez désactiver la publication privée de votre mur social, vous avez à nouveau la possibilité de la désactiver à l'aide de la bascule ici.
6. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer les paramètres .

Maintenant que votre mur social est prêt avec la superposition de code QR, il est temps de concevoir la page pour collecter les publications de vos utilisateurs.

Collecter des UGC avec des publications privées

La page que vos utilisateurs verront après avoir scanné le code s'appelle Page de publication. Suivez ces étapes rapides pour concevoir cette page de téléchargement de publication et rendre l'expérience attrayante pour les utilisateurs.

1. Donnez un titre de page et une description attrayants pour établir un lien avec le public.
2. Ajoutez l'URL T&C, afin qu'il y ait une transparence totale entre vous et vos utilisateurs.
3. Taggbox Display offre aux utilisateurs deux options pour partager leurs photos. Un format est avec les légendes, et un autre avec les critiques et les notes.
4. Une fois que les utilisateurs ont partagé leurs publications avec vous, ils verront un message de remerciement. Au lieu d'une salutation générale, vous pouvez ajouter un beau message de remerciement et laisser une impression durable sur vos utilisateurs.

Une fois que vous aurez commencé à collecter des UGC, vous obtiendrez beaucoup de contenu sur votre mur social, mais tous ne seront pas pertinents. Utilisez donc notre panneau de modération pour vous assurer qu'un contenu de bonne qualité est affiché sur votre mur social.

Modérer les messages privés

Les fonctionnalités de modération vous aideront à filtrer les publications privées et à afficher le meilleur contenu. Le panneau Modération affiche tous les messages partagés par vos utilisateurs. Voici comment tirer le meilleur parti du panneau de modération.

1. Si vos utilisateurs inondent votre mur social avec beaucoup de contenu, vous pouvez utiliser les filtres dans le coin supérieur droit pour voir une publication spécifique.
2. Si vous souhaitez masquer une publication de votre mur social, cochez la case en haut à gauche de la publication. Sélectionnez maintenant l'option permettant de rendre le message privé ou de le supprimer.
3. Si vous souhaitez présenter une publication spécifique partagée par vos utilisateurs, épinglez-la ou mettez-la en surbrillance sur votre mur social à l'aide des boutons situés dans le coin gauche de la publication.

Enfin, vous êtes prêt avec votre flux de publication privé.

Générez plus d'UGC avec la fonctionnalité de publication privée et établissez de meilleures relations avec les clients

La publication privée de Taggbox Display est une puissante mise à jour de fonctionnalités pour vous. Cela aidera vos utilisateurs à partager directement leurs publications/avis et à les publier sur votre mur social. C'est un outil incroyable pour stimuler l'engagement et créer des liens avec votre public. Utilisez la fonction de publication privée pour votre mur social et renforcez la valeur de votre marque.

Votre succès marketing n'est qu'à une fonctionnalité, alors lancez-vous avec la fonctionnalité de publication privée.