L'AZ du marketing produit pour les startups indiennes
Publié: 2022-03-20Le marketing produit alimente la transition de votre produit d'un concept au client
Le marketing produit est un puzzle que vous pouvez résoudre si vous avez la bonne stratégie pour le reconstituer
De la définition de bons objectifs au suivi de vos performances, une bonne stratégie marketing nécessite une feuille de route complète pour réussir, voici un plan en huit étapes pour construire votre stratégie marketing produit
Vous avez passé des semaines et des mois à construire votre produit. Il est maintenant temps de le lancer pour le monde, mais vous ne savez pas par où commencer. Le fait que 95 % des produits nouvellement lancés échouent chaque année ajoute à vos inquiétudes. Quelle est la meilleure solution ?
La réponse que vous recherchez est une stratégie de marketing produit soigneusement élaborée .
Le marketing produit alimente la transition de votre produit d'un concept au client. C'est le processus de mettre votre produit devant les gens et d'influencer leurs décisions d'achat.
Bien qu'une stratégie de marketing produit soit cruciale pour le succès de toute startup, élaborer une stratégie gagnante n'est pas une mince affaire. Cela nécessite une planification, une idéation et une analyse méticuleuses. Si vous êtes impatient d'apprendre les détails du marketing produit pour concevoir votre propre stratégie, ce blog vous offrira une plongée approfondie dans le concept.
Qu'est-ce que le marketing produit ?
En termes simples, le marketing produit est la technique de construction de l'identité d'un produit et d'augmentation de sa notoriété en communiquant ses arguments de vente et ses différenciateurs. Les spécialistes du marketing produit déterminent le positionnement idéal d'un produit et élaborent le message de la marque pour les acheteurs cibles.
Contrairement au spectre plus large du marketing, le marketing produit est un concept plus étroit qui se concentre uniquement sur le produit/marché adapté à la commercialisation d'une marque.
Comment construire une stratégie de marketing produit efficace pour votre startup
Créer un plan de marketing produit pour une startup peut sembler difficile au début. Mais une fois que vous avez bien compris le processus, vous pouvez rédiger votre stratégie sans effort.
Examinons donc un plan en huit étapes pour élaborer votre stratégie de marketing produit avec des exemples montrant comment cela se fait.
Poser les bases
Avant de vous lancer dans la commercialisation de votre produit, approfondissez votre industrie, votre public et vos concurrents pour créer un plan de match solide. Vous ne pouvez définir les bases de votre stratégie marketing que lorsque vous avez une clarté totale sur votre cible démographique, vos concurrents et vos objectifs.
Décomposons chacun de ces composants pour orienter vos efforts de recherche :
Comprendre votre public cible
Le point de départ de toute stratégie marketing est le public cible, que vous soyez une startup ou une entreprise et que vous soyez une entreprise basée sur des produits ou des services. Lorsque vous savez exactement à qui vous vendez, il est plus facile d'identifier leurs points faibles, de définir vos principaux arguments de vente et de cibler des données démographiques spécifiques.
La définition de vos acheteurs cibles préparera essentiellement les bonnes bases pour votre stratégie de marketing produit.
Voici une liste de questions utiles pour déterminer votre public cible :
- Quel est le ou les principaux besoins auxquels votre produit répond ?
- Qui est l'utilisateur idéal pour votre produit ?
- Votre produit est-il adapté à des utilisateurs ou à des entreprises répondant à des caractéristiques spécifiques ?
Regardons l' exemple de DronaHQ pour mettre cela en contexte. La marque cible principalement les entreprises de la nouvelle ère et les startups qui ne dépendent pas de la technologie. Son public cible comprend des personnes occupant des postes de chef de produit, de chef d'application et de chef d'équipe informatique.
Analysez vos concurrents
La prochaine partie de votre recherche devrait se concentrer sur l'étude du marché. Effectuez des recherches sur les concurrents pour vous concentrer sur les entreprises opérant dans votre créneau ou votre secteur. Vous pouvez utiliser des outils de recherche de concurrents tels que SEMrush, SimilarWeb et BuiltWith ou examiner manuellement leur présence sur les réseaux sociaux et les sites Web.
Une fois que vous avez présélectionné vos concurrents, segmentez-les en deux catégories principales :
- Principaux concurrents : Marques proposant le même produit/produit similaire que vous et ciblant le même public que vous
- Concurrents secondaires : Marques proposant le même produit/produit similaire au vôtre mais ciblant un groupe démographique différent
L'examen de vos concurrents peut clarifier la portée de vos efforts de marketing. Cela vous aidera également à positionner votre produit sur le marché.
Fixez-vous des objectifs clairs et réalistes
En tant que startup de produit, il est crucial de définir très tôt votre idée du succès. Sans un ensemble d'objectifs à atteindre, vous ne pouvez pas créer la bonne feuille de route pour votre stratégie de marketing produit.
De plus, mettre votre vision sur papier peut apporter plus de précision à vos tactiques. Une fois que vous savez clairement ce qu'il faut réaliser, planifier comment y parvenir devient beaucoup plus facile. Alors, concluez vos efforts de recherche en énonçant vos objectifs à court et à long terme.
Segmentez votre public
Ainsi, vous avez identifié votre public cible, pesé vos concurrents et défini vos objectifs marketing. Que faites-vous de toutes ces informations ?
La prochaine étape de votre stratégie devrait se concentrer sur la création de profils clients variés et la segmentation de votre public cible.
En termes simples, la segmentation de l'audience est la technique consistant à diviser votre audience principale en sous-groupes plus petits selon un ensemble de paramètres. Cette segmentation peut rendre votre stratégie plus spécifique et pertinente pour les besoins de vos acheteurs. Cela vous permet également de produire du contenu qui résonne avec eux.
Voici quelques paramètres standards pour segmenter votre audience :
- Emplacement : répartir vos acheteurs en fonction de différentes régions, à la fois nationales et internationales
- Âge : différencier vos jeunes acheteurs des anciens
- Revenu : segmenter vos clients potentiels selon leur pouvoir d'achat
- Pain points : diviser vos prospects en fonction des défis auxquels ils sont confrontés
La segmentation d'audience est le moyen le plus simple de personnaliser votre communication avec votre public. Il aide à positionner votre produit et établit le message de votre marque pour toucher les bons accords avec vos acheteurs.
Toppr, une application d'apprentissage personnalisé, a tiré parti de la segmentation intelligente des utilisateurs pour faire monter en flèche les ventes. La marque a utilisé une segmentation basée sur l'action pour cibler ses utilisateurs via des notifications push et des e-mails personnalisés. Cela a conduit à une énorme augmentation de 133% de ses conversions.
Prendre des décisions de prix et d'emballage
Lorsque vous savez exactement à qui vous vendez, vous devez comprendre comment. C'est là que votre positionnement et vos prix entrent en jeu.
Le positionnement de votre produit est crucial pour se concentrer sur les propositions de valeur de votre produit. Il crée un alignement entre vos USP et le public cible en clarifiant les problèmes que votre produit peut résoudre. Le positionnement de la marque compare également votre produit aux concurrents pour faire ressortir les principaux différenciateurs.
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Voici quelques invites pour vous aider à démarrer avec le processus de positionnement :
- A qui s'adresse votre produit ?
- Quel(s) problème(s) votre produit résout-il ?
- Comment votre produit offre-t-il une utilité à vos utilisateurs ?
- Quels facteurs vous distinguent de la concurrence ?
- Quelles sont les caractéristiques propres à votre produit ?
Répondre à ces questions établira le plan de positionnement parfait pour vos campagnes marketing. Une fois que vous avez préparé ce plan, votre prochain arrêt est la stratégie de prix.
La tarification peut vraiment changer la donne pour votre entreprise. Lorsque les acheteurs comparent plusieurs options, les prix peuvent prendre le pas sur les caractéristiques et les fonctionnalités. Alors, investissez votre temps pour déterminer la meilleure stratégie de prix pour votre produit.
Voici quelques modèles de tarification standard pour les startups axées sur les produits :
- Tarification compétitive : Cette stratégie de tarification vise à imiter vos concurrents. Alors, optez pour les prix que vos entreprises concurrentes facturent après une évaluation approfondie de leurs flux de travail financiers.
- Tarification basée sur la valeur : il s'agit d'une stratégie de tarification plus complexe qui détermine le prix de votre produit en fonction de sa valeur perçue ou estimée pour l'utilisateur final. Vous pouvez calculer le prix en fonction de la qualité, de l'expérience utilisateur et des fonctionnalités uniques que vous proposez.
Voici une formule simple pour définir une tarification basée sur la valeur de votre produit.
L'établissement du positionnement et de la tarification de votre produit créera une base solide pour vos efforts de marketing. Vous pouvez maintenant concentrer vos efforts sur la conception des détails les plus fins de votre plan marketing.
Collaborez et alignez vos objectifs avec l'équipe de vente
Le marketing produit se situe à l'intersection de vos équipes produit, marketing et vente. Ils doivent travailler en symbiose pour atteindre vos objectifs marketing.
Pendant que l'équipe marketing renforce la notoriété de votre marque et génère des prospects, vos commerciaux généreront des conversions et atteindront les objectifs de revenus.
Ainsi, tenir votre équipe de vente au courant est une étape cruciale lors de la définition de votre plan marketing. Parlez-leur de vos objectifs, de vos tactiques, de vos canaux d'acquisition et de la feuille de route complète pour mettre tout le monde sur la même longueur d'onde. Votre équipe de vente peut également contribuer à la segmentation de l'audience, en décidant de la tarification idéale et d'aspects similaires.
De plus, vos commerciaux peuvent dynamiser vos efforts de marketing grâce à un aperçu complet des fonctionnalités du produit. Une connaissance approfondie des produits peut rendre vos campagnes plus riches et plus précises.
Tirer parti du marketing des médias sociaux
Avec 67% des utilisateurs affirmant avoir acheté un produit qu'ils ont vu pour la première fois sur les réseaux sociaux, il ne fait aucun doute que les réseaux sociaux sont une mine d'or pour les spécialistes du marketing produit.
Les médias sociaux sont l'endroit idéal pour cartographier l'ensemble de votre entonnoir marketing, de la sensibilisation et de la génération d'intérêt à la persuasion de la considération et à la finalisation des achats. Alors, planifiez votre stratégie marketing pour chaque étape et tirez parti des canaux de médias sociaux pertinents pour votre entreprise .
Examinons quelques façons créatives de promouvoir votre produit sur les réseaux sociaux :
- Doublez la publicité : les publicités payantes et les publications sponsorisées sur les réseaux sociaux peuvent créer un buzz important autour de votre produit. C'est un excellent moyen de mettre votre marque devant votre public et d'accroître sa notoriété.
Swiggy a lancé une série d'annonces Snapchat lors du premier lancement de Swiggy Instamart . La campagne ciblait ses jeunes acheteurs et faisait connaître la dernière offre de l'application.
- Créer une preuve sociale : Les médias sociaux sont l'endroit idéal pour renforcer votre crédibilité lorsque vous êtes nouveau sur le marché. Publiez des avis d'utilisateurs et encouragez vos utilisateurs à publier des avis sur votre produit sur leurs réseaux sociaux. Cela contribuera grandement à créer la confiance autour de votre marque.
Dhiyo , une plateforme de recherche d'emploi basée sur l'IA pour les cols bleus, a mis en œuvre cette tactique avec ses avis d'utilisateurs. Ces messages contribuent à leur image de marque.
- Publiez du contenu à valeur ajoutée : vous pouvez créer une communauté solide pour votre marque et améliorer l'engagement en publiant du contenu significatif. Visez à ajouter de la valeur à la vie de vos utilisateurs grâce à vos publications sur les réseaux sociaux.
Le flux Instagram de Practo montre comment c'est fait. La marque produit du contenu engageant pour divertir et éduquer ses followers.
L'utilisation stratégique des médias sociaux peut potentiellement faire monter en flèche vos efforts de marketing. Alors, concevez un plan complet pour le marketing des médias sociaux et augmentez les ventes de votre entreprise.
Créer des actifs de produit de grande valeur
La création d'actifs marketing est le moyen le plus simple de promouvoir votre produit au-delà des médias sociaux et de maximiser votre retour sur investissement marketing. Ces actifs de grande valeur attireront non seulement plus d'attention sur votre produit, mais ils attireront également le bon type de personnes. C'est un gagnant-gagnant sur les deux fronts.
Voici quelques atouts marketing que vous pouvez ajouter à votre mix promotionnel :
- Études de cas : Comment prouver l'utilité de votre produit et convaincre vos futurs acheteurs des avantages que vous promettez ? Facile—avec des études de cas bien détaillées et riches en données. Les études de cas peuvent faire des merveilles dans la phase de réflexion de votre entonnoir et accélérer les décisions d'achat de vos acheteurs.
Happay a une section dédiée affichant des témoignages vidéo ainsi que des études de cas détaillées pour souligner la valeur de son produit.
- Communiqués de presse : Une partie essentielle de la notoriété de la marque est de gagner des mentions dans la presse. Publiez votre leadership éclairé et votre contenu marketing sur les sites Web des médias pour générer une publicité positive pour votre produit.
Regardez comment FTCash met en lumière ses mentions dans les médias sur le site Web pour commercialiser son produit.
- Livres blancs : Vous pouvez offrir de la valeur et établir votre autorité en tant que ressource fiable avec des livres blancs riches en valeur. Cet atout peut informer votre public des recherches et des efforts déployés pour votre produit.
Innovacer , par exemple, a créé un référentiel complet de livres blancs pour construire son dossier. Ses livres blancs sont une source d'information et offrent de la valeur aux lecteurs.
Outre ces atouts marketing populaires, vous pouvez également créer des rapports sectoriels et publier des sondages pour renforcer la crédibilité de votre marque.
Allouer un budget pour la campagne
La création d'un budget marketing est essentielle pour garder le contrôle de vos dépenses et planifier les prochaines étapes en fonction de votre retour sur investissement. Vous devez évaluer vos objectifs pour établir une estimation budgétaire de votre stratégie de marketing produit.
Utilisez ces meilleures pratiques pour rendre la budgétisation plus transparente :
- Créer des objectifs SMART : Les objectifs SMART élaborent chaque objectif à partir de différentes dimensions. Ainsi, vous avez une plus grande clarté sur les tactiques dont vous aurez besoin pour atteindre cet objectif. Vous pouvez ensuite réserver une partie de votre budget pour chaque tactique.
- Choisissez un échéancier : Allouez votre budget pour un échéancier fixe. Vos objectifs doivent s'aligner sur le calendrier que vous avez décidé. Vous pouvez modifier votre allocation en fonction des performances de chaque tactique dans ce délai.
- Mesurez le retour sur investissement attendu : Le calcul de votre retour sur investissement pour chaque activité marketing peut également aider à diviser le budget. Les tactiques à haut retour sur investissement obtiendraient naturellement une part plus importante de votre budget.
N'oubliez pas que l'allocation budgétaire implique de nombreuses pièces mobiles. Préparez-vous donc à analyser en permanence vos performances pour réaffecter les ressources à votre plan marketing.
Mesurer les performances et itérer
La seule façon d'optimiser votre stratégie marketing et d'augmenter les résultats est d'analyser et d'itérer votre plan.
Le marketing produit ne se limite pas aux inscriptions, aux achats et aux mises à niveau. Vos performances marketing dépendent de l'utilisation active du produit, des activations payantes, de l'attrition et bien plus encore. Ainsi, le suivi de votre retour sur investissement marketing impliquera plusieurs mesures.
Voici quelques KPI standard que vous pouvez utiliser pour mesurer votre succès :
- Fréquence des actions à forte valeur ajoutée
- Activité du produit et comportement de l'utilisateur
- Nombre de prospects entrants
- Nombre de conversion assistée
- Coût par acquisition
- Taux de conversion des ventes
Examinez à nouveau vos objectifs et choisissez les métriques pertinentes. Mesurez régulièrement votre succès pour modifier votre stratégie en temps opportun.
Marketing de produit pour la victoire
Le marketing produit est un puzzle que vous pouvez résoudre si vous avez la bonne stratégie pour le reconstituer. De la définition de bons objectifs au suivi de vos performances, une bonne stratégie marketing nécessite une feuille de route complète pour réussir.
Ce guide détaillé de marketing produit vous a guidé à travers les 8 étapes essentielles que vous pouvez suivre pour élaborer une stratégie à toute épreuve pour votre produit. Alors, utilisez ces étapes à votre avantage et établissez une base solide pour votre startup.
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