L'art du ciblage et du reciblage dans une stratégie publicitaire Microsoft

Selon Wishpond, fabricant de technologies de marketing numérique, les personnes reciblées sont 70 % plus susceptibles d'acheter chez vous.

Microsoft Advertising apparaît comme une puissance, proposant des outils innovants de ciblage et de reciblage, chacun étant méticuleusement conçu pour optimiser la portée et la pertinence de vos publicités. Ces outils ne sont pas que des subtilités ; ils sont indispensables pour construire une stratégie publicitaire Microsoft contemporaine et convaincante.

Cet article explorera ces fonctionnalités et expliquera comment les utiliser pour une approche publicitaire plus efficace et efficiente.

Les bases du ciblage dans Microsoft Advertising

Le ciblage consiste essentiellement à orienter vos publicités vers des groupes particuliers de personnes en utilisant des critères spécifiques pour guider l'orientation de votre campagne. Avec Microsoft Advertising, il existe de nombreuses façons d'y parvenir, et l'une des méthodes les plus remarquables consiste à utiliser les campagnes Bing Shopping. L'utilisation de Bing Shopping permet aux entreprises de commerce électronique de présenter leurs produits directement dans les résultats de recherche, améliorant ainsi la précision et l'efficacité de leurs efforts de ciblage.

Microsoft Advertising propose plusieurs méthodes de ciblage.

Ciblage géographique

Les marques peuvent cibler leurs publicités en fonction de pays, de villes, de régions ou même d'un rayon défini autour d'un emplacement particulier. Ceci est particulièrement vital pour les entreprises opérant dans des zones spécifiques ou cherchant à se développer dans de nouveaux territoires.

Ciblage démographique

En tirant parti du vaste pool de données de Microsoft, les annonceurs peuvent diffuser des publicités auprès de groupes d'âge, de sexes ou même de revenus des ménages spécifiques, garantissant ainsi que leurs messages atteignent les audiences les plus pertinentes.

Ciblage des appareils et des plates-formes

Microsoft Advertising permet de diffuser des publicités sur différents appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau, de tablettes ou de smartphones. Les annonceurs peuvent même personnaliser les enchères pour des appareils spécifiques, optimisant ainsi leur stratégie en fonction des performances de l'appareil.

Ciblage du calendrier publicitaire

Cette fonctionnalité permet aux annonceurs de diffuser leurs annonces à des jours et à des heures spécifiques, qui peuvent être adaptés pour coïncider avec le pic d'activité des utilisateurs ou des opérations commerciales spécifiques.

Le pouvoir du reciblage

Alors que le ciblage consiste à identifier de nouveaux clients potentiels, le reciblage se concentre sur la réengagement des utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre marque. Il s’agit de reconquérir l’intérêt et de ramener un client potentiel dans l’entonnoir de vente.

Pourquoi le reciblage est important

Les premières impressions comptent, mais elles ne conduisent pas toujours à des conversions immédiates. C'est là que le reciblage entre en jeu. En rappelant aux clients potentiels ce qui les intéressait auparavant, le reciblage augmente la mémorisation de la marque et génère des visites répétées. Statistiquement, les utilisateurs reciblés sont plus susceptibles de se convertir, ce qui rend cette stratégie indispensable pour les spécialistes du marketing.

Le reciblage fonctionne en intégrant un petit morceau de code JavaScript, appelé pixel, sur votre site Web ou sur la page de destination désignée. Lorsque les visiteurs accèdent à votre site, ce pixel installe un cookie dans leur navigateur. Ces informations stockées vous permettent de diffuser des publicités à ces visiteurs ailleurs sur le Web, que ce soit pendant qu'ils parcourent des articles ou explorent différentes boutiques en ligne.

Types de reciblage dans Microsoft Advertising

Reciblage standard

Cette méthode se concentre sur les utilisateurs qui ont visité votre site mais n'ont pas effectué de conversion. En leur montrant des publicités personnalisées, vous pouvez raviver leur intérêt.

Reciblage dynamique

Le reciblage dynamique va encore plus loin en personnalisant les annonces en fonction des produits ou services spécifiques qu'un utilisateur a consultés sur votre site. Cela garantit que chaque utilisateur se voit présenter un contenu très pertinent.

Ce type de reciblage permet aux annonceurs de créer cinq types différents de listes de remarketing dynamiques, notamment les visiteurs généraux, les chercheurs de produits, les spectateurs de produits, les abandons de panier et les anciens acheteurs.

Meilleures pratiques de reciblage

Pour que le retargeting soit efficace, il doit être exécuté correctement. Voici quelques lignes directrices :

• Limitation du nombre d'expositions : assurez-vous de ne pas submerger les utilisateurs avec trop de publicités, ce qui peut entraîner une lassitude publicitaire et une perception négative de la marque.
• Segmentation : tous les visiteurs ne sont pas identiques. Segmentez votre audience en fonction de ses interactions, telles que les pages visitées ou les produits consultés, et adaptez vos publicités de reciblage en conséquence.
• Contenu publicitaire pertinent : assurez-vous que vos annonces de reciblage correspondent à l'expérience précédente de l'utilisateur sur votre site. S'ils ont examiné un produit particulier, montrez-leur ce produit (ou peut-être des produits connexes) dans vos annonces.

Mesurer le succès du reciblage

Il est crucial de suivre l'efficacité de vos campagnes de reciblage. En analysant des mesures telles que les taux de clics, les taux de conversion et le retour sur les dépenses publicitaires, vous pouvez affiner vos stratégies et les optimiser pour obtenir de meilleurs résultats au fil du temps.

Intégrer le ciblage et le reciblage

Pour créer une stratégie Microsoft Advertising globale, il est essentiel de comprendre comment le ciblage et le reciblage peuvent se compléter.

Ciblage en couches

Le ciblage en couches implique l’application simultanée de plusieurs méthodes de ciblage. Par exemple, une marque pourrait cibler les utilisateurs d’une ville spécifique (ciblage géographique) appartenant à une tranche d’âge particulière (ciblage démographique) et optimiser les publicités pour les smartphones (ciblage par appareil).

Reciblage séquentiel

Le reciblage séquentiel consiste à présenter les annonces dans un ordre particulier en fonction du comportement des utilisateurs. Par exemple, si un utilisateur consultait un produit mais ne l'achetait pas, il pourrait d'abord voir une annonce mettant en avant les caractéristiques du produit, suivie d'une autre offrant une réduction d'une durée limitée.

Conclusion

Les messages publicitaires génériques tombent souvent dans l’oreille d’un sourd. Pour se démarquer et trouver un écho, les marques doivent créer des messages sur mesure qui répondent directement aux besoins et préférences de chaque utilisateur. En exploitant la puissance du ciblage et du reciblage de Microsoft Advertising, les annonceurs peuvent non seulement atteindre plus efficacement les audiences souhaitées, mais également obtenir un meilleur engagement, des taux de clics plus élevés et, à terme, une augmentation des conversions.

Auteur

Viktoria Arsenteva, responsable marketing chez Lira Agency. Ayant une formation en sociologie, elle fusionne habilement sa compréhension du comportement humain avec les stratégies marketing.