Les meilleures stratégies entrantes pour compléter le marketing sortant

Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont concentré leurs efforts sur la génération et la mise en œuvre de stratégies de marketing basées sur l'inbound, estimant que c'était le seul moyen de générer des prospects.

Avec la prémisse du "contenu est roi", l'inbound marketing est devenu le protagoniste du marketing. Bien que cette phrase soit valable dans un monde où les réseaux sociaux prédominent, l'outbound marketing continue de jouer un rôle important dans des campagnes réussies.

Cela peut être considéré comme un moyen plus traditionnel d'atteindre votre public cible, mais apprendre à intégrer ces deux méthodes de travail devrait être de la plus haute importance pour vous ou votre équipe, car cela optimisera considérablement votre génération de prospects.

Imaginez-vous comme du pain sortant et comme du beurre de cacahuète, vous pouvez facilement manger l'un ou l'autre séparément, cependant, une fois combinés, le goût et votre satisfaction s'amélioreront.

Un bon sandwich marketing doit contenir deux ingrédients : l'inbound et l'outbound.

Qu'est-ce que l'inbound marketing et l'outbound marketing ?

Comme nous l'avons déjà expliqué, prospecter des clients avec ces deux stratégies nécessite des approches différentes, mais avant de mettre en place un plan d'action, il faut savoir en quoi elles consistent.

Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Le marketing entrant peut être compris comme les activités conçues pour capter l'attention des clients, générer un effet magnétique et amener vos clients potentiels à vous.

Le nombre de prospects que vous générez dépendra de vos efforts et de votre efficacité à amener les utilisateurs à exprimer leur intérêt pour vos produits ou services.

Qu'est-ce que le marketing sortant ?

D'autre part, le marketing sortant concentre ses efforts sur le contact avec votre client potentiel, c'est votre entreprise qui se demande s'il y a un intérêt. Habituellement, cette interaction est plus personnelle, car pour interroger l'intérêt, vous devez générer des messages personnalisés basés sur la collecte de données.

Ces messages sont généralement placés sur des canaux directs tels que les e-mails froids ou la sensibilisation sociale, sur des plateformes comme LinkedIn.

La croyance populaire est que le marketing sortant est trop laborieux et traditionnel, car il cible les messages vers un seul client potentiel et non vers des milliers comme approches entrantes. Mais au fil des ans, cela a radicalement changé, l'un des grands avantages de l'outbound est sa capacité à garder les messages personnels même lors de l'envoi de plus de 500 e-mails froids par jour.

Qu'est-ce que le marketing intégré ?

Le marketing intégré est toujours présent, même s'il n'est pas très perceptible. Mais pensez-y, il est impossible de générer du contenu entrant sans stratégies, telles que la collecte de données, basées sur l'outbound.

A l'inverse, vos campagnes sortantes seront moins efficaces si vous n'avez pas de contenu qui engage votre prospect après votre premier contact. Une fois qu'un e-mail est lu, la personne recherchera probablement votre site Web ou vos réseaux sociaux.

Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas de guerre entre quelle stratégie est la meilleure. Pour les spécialistes, les deux stratégies peuvent être tout aussi efficaces séparément, mais lorsqu'elles sont combinées, elles créent non seulement des liens personnels, mais également une notoriété et une identité de marque efficaces.

Comment puis-je combiner les appels entrants et sortants ?

Comme nous l'avons déjà dit, les campagnes réussies intègrent les deux types de marketing. Selon le Content Marketing Institute, 69% des spécialistes du marketing B2B qui réussissent ont créé leurs stratégies à partir de ces deux axes, complétant le contact direct avec un contenu de qualité.

Si votre contenu et votre message n'apportent pas de réelle solution, aucune stratégie ne fonctionnera.

Le manque d'importance de l'outbound est dû à la relation immédiate que nous lui donnons avec les méthodes de contact traditionnelles, comme les appels téléphoniques. Mais avec les avancées technologiques, ce n'est pas un hasard si c'est le modèle préféré des marketeurs B2B.

Les nouveaux outils permettent de collecter intelligemment des milliers de données, ainsi qu'une livraison automatisée toujours personnelle mais avec beaucoup plus de portée.

Grâce à cette technologie, nous pouvons apporter de nouvelles solutions à nos prospects sans être invasifs ni engager des coûts élevés.

La combinaison de ces tactiques, telles que l'utilisation intelligente des données, vous aidera à créer un contenu plus efficace. Générer du contenu pour un public de masse ne l'empêche pas d'avoir l'impression que vous ne parlez qu'à un seul utilisateur.

"Personne ne se soucie de quoi que ce soit à moins que cela ne s'applique à eux, surtout sur Internet!"

Et dans un monde où l'intégration règne lentement, il est presque suicidaire de ne pas optimiser votre contenu pour votre public cible.

Un autre aspect important est le temps dans lequel les résultats apparaissent. Les stratégies de marketing de contenu et de référencement (appartenant toutes deux à l'inbound) arrivent régulièrement à refléter leurs résultats à moyen et long terme.

Si vous souhaitez développer votre marque dès le début, les e-mails froids sont votre allié idéal pour que les gens identifient progressivement votre marque et vos produits. Comprendre que vous ne commencerez pas avec n'importe quelle personne, mais avec des profils d'une grande importance pour votre marché.

Quelles stratégies dois-je mettre en place pour intégrer l'outbound et l'inbound ?

Il existe trois stratégies générales qui englobent cette façon de travailler : la croissance des prospects marketing, la croissance des prospects produits et la croissance des prospects commerciaux.

Les premières stratégies concentrent leurs efforts sur le recrutement entrant de manière lourde, bien qu'elles puissent intégrer des stratégies outbound, elles se basent généralement uniquement sur l'attraction.

La troisième stratégie concentre ses efforts sur la génération de contacts et l'attraction de profils à forte valeur ajoutée (leads qui répondent à toutes les caractéristiques de votre public cible) et en plus, la stratégie inbound parvient à toucher des profils que vous ne contacteriez pas directement. Ceci est réalisé grâce au contenu, aux webinaires, aux publicités, aux livres électroniques, etc.

Par exemple, vous avez généré du contenu pour votre site Web, c'est un contenu précieux pour votre public cible et il est correctement optimisé pour votre classement Google. Les personnes intéressées par le sujet entreront sur la page grâce à vos efforts entrants, plusieurs d'entre elles seront considérées comme votre prospect.

L'un d'eux placera son adresse e-mail sur votre formulaire, puis la stratégie passera aux pratiques sortantes.

Votre équipe commerciale contactera ce prospect. Une fois que l'interaction directe se produit, les chances de conclure la vente deviennent de plus en plus réalisables. Pour atteindre ce flux, vous devez mettre en place des CTA efficaces.

Cette action peut également être générée dans le sens inverse, votre équipe commerciale contacte des prospects par email froid et le prospect est accroché par votre message et la solution possible que vous proposez. En raison de l'intérêt que vous avez déjà suscité avec outbound, le client consulte votre site Web, lit votre contenu, vos eBooks, etc. et finit par être convaincu que vous êtes une bonne option. Un passage de l'outbound à l'inbound.

Considérez les chemins croisés entre entrant et sortant

Disons que vous êtes une nouvelle entreprise et que vous avez mis en place des stratégies de marketing entrant créant un contenu intéressant de valeur, la prochaine chose est d'apporter ce contenu précieux à votre cible, vous pouvez attendre que la croissance se produise petit à petit. Mais vous pouvez également accélérer le processus en mettant en œuvre des stratégies sortantes.

Comme vous pouvez le voir, la dynamique est cyclique.

Tirez parti de vos données, renforcez l'inbound avec l'outbound.

Une des clés pour que les cold emails soient efficaces est de les diriger vers des profils réellement intéressés par les solutions que vous proposez. Parfois, ces personnes ou entreprises ne l'expriment pas directement, mais elles expriment une intention claire dans leurs interactions. Tirez parti des données générées par votre contenu et contactez les personnes qui souhaitent vraiment être contactées.

Comme vous l'avez déjà vu, créer une campagne qui intègre l'inbound marketing et l'outbound marketing peut vous aider à atteindre vos objectifs en un temps record.

Nous adaptons le marketing intégré à vos objectifs

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Quelle stratégie est la meilleure ? Il n'y a pas de bonne et de mauvaise approche, nous vous aidons à choisir l'équilibre parfait pour vous.

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