Les meilleures plateformes d'événements virtuels pour les entreprises

Oubliez les lieux de tournée. Si vous êtes un planificateur d'événements, vous savez qu'il s'agit de comparer les avantages et les inconvénients des différentes plateformes d'événements virtuels. Heureusement, c'est beaucoup plus rapide à faire que de visiter physiquement un site hôte. Mais, il est beaucoup plus facile de se perdre dans les mauvaises herbes des fonctionnalités, des outils et des offres. Sans oublier qu'il existe littéralement des centaines de plates-formes d'événements virtuels.

Pour vous aider à éviter de passer un après-midi perdu dans le cybermonde à parcourir des sites Web, nous avons dressé cette liste de certaines des meilleures plateformes d'événements virtuels pour les entreprises. Nous décomposons les prix, les fonctionnalités et les services pour vous aider à affiner la meilleure option de plate-forme pour votre entreprise, votre public et votre événement.

Allons creuser !

Que rechercher dans une plateforme d'événements virtuels

Bien que ce soit le nouveau mot à la mode dans notre industrie, les événements virtuels et les plateformes d'événements virtuels sont encore une nouvelle pratique et un nouvel outil. Il pourrait donc être utile de définir exactement ce qu'une plate-forme efficace aura.

Premièrement, une plate-forme d'événement virtuel est définie comme un outil qui utilise des capacités vidéo, audio et de diffusion en continu pour vous permettre d'héberger une expérience interactive en ligne avec les participants. Les meilleures plateformes d'événements virtuels pour les entreprises et les événements marketing auront des fonctionnalités et des outils spécifiques qui renforcent l'engagement de la marque pour votre événement. Examinons quelques fonctionnalités que vous voudrez envisager d'avoir :

Diffusion en direct et vidéothèque

La fonctionnalité numéro un que votre plate-forme d'événements virtuels devrait avoir est la possibilité de diffuser en direct. Si cela ne se produit pas en temps réel, vous perdrez toutes les excellentes options d'engagement que les événements virtuels peuvent offrir. Assurez-vous que votre plateforme d'événement prend également en charge plusieurs intervenants. Cela donne à votre événement l'attrait social qui manque souvent lors des webinaires génériques ou des sessions d'apprentissage en ligne.

La diffusion en direct est importante, mais vous voulez également vous assurer que vous pouvez enregistrer et télécharger des sessions vers un emplacement centralisé. La flexibilité de revoir le contenu est l'un des plus grands avantages qu'offrent les événements virtuels. Assurez-vous donc d'en tirer parti en choisissant une plate-forme qui vous permet de télécharger facilement des sessions, en plus d'ajouter un moyen facile pour les participants d'accéder au contenu après l'événement.

Options de marque

Vous voulez que votre événement virtuel ressemble et ressemble à votre marque. Assurez-vous donc que la plate-forme d'événement virtuel que vous choisissez permet des fonctionnalités de personnalisation. En voici quelques-uns que votre événement devrait avoir :

• Site Web événementiel de marque
• Page d'inscription de marque
• Salles de chat de marque
• Modèles d'e-mails d'événement de marque
• Arrière-plans d'événements de marque

Fonctionnalités d'engagement

L'une des plus grandes plaintes des gens à propos des événements virtuels est leur tendance à être longs, ennuyeux et peu engageants. Mais récemment, on s'est beaucoup concentré sur la réalisation de ces événements avec différentes idées d'engagement virtuel, souvent proposées par des plateformes d'événements virtuels.

Réfléchissez aux types d'activités que vous aimeriez inclure dans votre événement virtuel. Si vous êtes à la recherche d'inspiration, lisez nos idées dans 9 façons intelligentes de garder les participants virtuels engagés .

Voici quelques fonctionnalités importantes pour l'engagement d'un événement :

• Capacités de chat d'audience
• Fonctionnalités de questions/réponses
• Cabines
• Sondage en direct
• Capacités de session en petits groupes

Rapports et analyses

Enfin, puisque le but du marketing événementiel est d'accroître la notoriété de la marque, de générer des revenus et des ventes, il est important d'avoir un moyen de suivre votre succès. Assurez-vous que la plateforme d'événements virtuels dans laquelle vous investissez a la capacité de suivre les données et de fournir des informations sur divers aspects de votre événement. Cela vous aidera à déterminer comment apporter des améliorations à l'avenir. Certaines fonctionnalités que vous pourriez envisager sont :

• Un tableau de bord de métriques en temps réel
• Vue multidimensionnelle des participants
• Intégration des données dans le CRM
• Rapports sur le retour sur investissement

Les 7 meilleures plateformes d'événements virtuels pour les entreprises

Maintenant que nous savons ce qu'une plate-forme d'événements virtuels devrait avoir, examinons nos 7 meilleurs choix qui ont tout ce qui précède, puis certains. Nous avons classé ces plateformes par taille d'événement. Plus l'événement est important, plus vous souhaiterez probablement utiliser un service étendu et, par conséquent, plus le prix sera élevé.

1. Hopin

Prix ​​: à partir de 99 $ par mois

Avantages : Si vous recherchez une plate-forme simple et facile à utiliser qui ne nécessite pas beaucoup de conseils, Hopin est un excellent choix. La configuration rapide et facile est l'une des caractéristiques les plus remarquables du logiciel. De plus, leur package de base offre également la plupart des fonctionnalités clés que nous avons décrites ci-dessus. Voici un aperçu de quelques-uns des notables:

• Diffusion en direct sur YouTube en direct
• Chats en direct et sondages
• Réseautage vidéo
• Salles de sous-commission

L'une des caractéristiques uniques est un outil de planification d'événements robuste, qui vous permet non seulement de suivre facilement tous les événements que vous avez prévu d'organiser sur la plate-forme, mais également de suivre les connexions réseau que vous avez pu établir lors d'événements passés. C'est presque comme un tableau de bord social pour suivre tous vos événements virtuels.

Inconvénients : La plus grande fonctionnalité qui manque dans le package de démarrage proposé par Hoppin est la personnalisation de votre événement. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités de base ci-dessus avec leur package de base, mais si vous recherchez une expérience d'événement plus personnalisée, vous devrez passer à leurs packages professionnels ou d'entreprise. Ces prix ne sont pas indiqués sur leur site Web, vous devrez donc contacter le service commercial et vous renseigner sur une démo.  

2. BigMarker

Prix : 79 $ à 299 $+ par mois

Avantages : BigMarker est idéal pour ceux qui souhaitent organiser des webinaires à grande échelle pouvant accueillir jusqu'à 1 000 participants. Il offre un ensemble robuste de fonctionnalités pour aider à la gestion et à l'engagement des événements virtuels, notamment :

• Chat en direct
• Partage d'écran
• Diffusion en direct sur les réseaux sociaux
• Partage de contenu à la demande
• Création de page de destination
• Enquêtes et sondages
• Publicité par e-mail
• Rapports avancés

Une caractéristique notable de cette plate-forme est les options de personnalisation. Non seulement vous pouvez ajouter votre logo et les couleurs de votre entreprise à tout événement que vous organisez, mais vous pouvez également profiter de l'outil de marketing par e-mail intégré, qui permet d'envoyer facilement des e-mails personnalisés à tous les prospects ou participants à l'événement.

Une autre caractéristique à noter est que BigMarker est basé sur un navigateur. Cela signifie que vous pouvez facilement lancer l'outil directement depuis le Web et que vous n'avez pas à vous soucier de télécharger un logiciel complet. Pour ceux qui recherchent une solution rapide aux besoins de leur plate-forme événementielle, le lancement du navigateur peut être un avantage intéressant.

Inconvénients : cet outil est nettement plus adapté aux événements ou aux webinaires unilatéraux. Bien qu'il offre des fonctionnalités d'engagement, elles ne sont pas aussi robustes qu'elles pourraient l'être. Par exemple, BigMarker n'offre pas la possibilité de créer des stands virtuels pour les sponsors ou les fournisseurs d'événements.

La connectivité pourrait également être un problème. Étant donné que la plate-forme est basée sur un navigateur, vous devez disposer d'une connexion Internet solide pour vous assurer que votre événement virtuel se déroule sans accroc. Si le service Internet est un problème, vous voudrez peut-être plutôt envisager un outil téléchargeable.

3. Topie

Prix ​​: À partir de 5 $ par mois, plus 2 $ par personne et par événement

Pour : Qu'en est-il des événements internes ? Comment ramener l'interaction humaine et l'engagement des employés dans un monde virtuel ? La plateforme Topia est notre premier choix pour les réunions internes et/ou les événements d'engagement des employés. La plate-forme unique permet aux utilisateurs de créer un monde virtuel entièrement personnalisable. C'est un monde réel, où vous pouvez interagir avec les gens dans les « couloirs », vous promener dans différents espaces et utiliser la vidéo spatiale pour refléter les interactions du monde réel.

Il comprend:

• Marquage personnalisé
• Modèles intégrés
• Chat en temps réel
• Outils de collaboration

Inconvénients : Étant donné que cette application manque d'intégration CRM et d'autres outils d'événements marketing, il est préférable de l'utiliser pour des événements et des rassemblements internes. Si vous recherchez une plate-forme pour un événement virtuel externe, vous feriez mieux d'opter pour une plate-forme avec plus d'outils de marketing d'événement intégrés.

3. Engagez

Prix ​​: 399 $ par mois

Avantages : Pour ceux qui organisent un webinaire, mais qui souhaitent se concentrer un peu plus sur le réseautage, Engagez pourrait être une bonne option. Il offre des capacités d'engagement plus créatives, comme des stands virtuels et des halls pour les participants. Voici une vue d'ensemble de certaines des fonctionnalités de l'outil :

• Chat en direct des participants
• Marquage personnalisable
• Enquêtes/sondages
• Questions et réponses en direct
• Capture de leads
• Tableaux de bord de rapports avancés

L'un des gros avantages d'une plateforme comme Engagez est le service client et l'équipe de spécialistes qui vous aideront à lancer votre événement sans aucun problème. Si vous voulez un support supplémentaire, envisagez d'utiliser un outil comme Engagez.

Inconvénients : Le plus gros inconvénient que nous avons en ce qui concerne cette plate-forme est le manque d'intégration dans un CRM. L'outil propose des fonctionnalités de capture de leads, mais ces leads devront ensuite être importés manuellement dans votre plateforme CRM. Donc, si vous recherchez une intégration transparente, ce n'est peut-être pas l'outil qu'il vous faut.

4. GoToWebinaire

Prix ​​: 49 $ – 399 $ par mois (payé annuellement)

Avantages : Bien sûr, vous avez probablement utilisé GoToWebinar pour des réunions d'équipe ou des sessions de webinaires mensuelles. Mais il dispose également d'outils d'hébergement d'événements virtuels assez robustes. L'outil peut accueillir jusqu'à 2 000 personnes pour un événement. Il offre également quelques fonctionnalités notables :

• Personnalisation
• Les sondages
• Enquêtes
• E-mails marketing
• Documents d'audience

Une fonctionnalité intéressante offerte par cette plateforme est un moyen unique de promouvoir vos événements virtuels. GoToStage est une plate-forme vidéo à accès complet qui propose du contenu professionnel d'entreprises du monde entier. Vous avez la possibilité de mettre en ligne votre contenu sur la plateforme suite à votre événement. En tant que fil d'actualité de webinaires qui touche 60 millions de professionnels dans le monde, vous avez une excellente occasion d'atteindre de nouvelles personnes et de générer de nouveaux prospects vers votre contenu et votre site Web.

Inconvénients : La convivialité est un peu un défi avec GoToWebinar. Il n'est pas aussi facilement navigable que certains des autres outils répertoriés ici. Si vous êtes assez avancé avec la technologie, cela ne devrait pas être trop difficile. Mais nous vous recommandons de rester à l'écart de cette plate-forme, si vous vous attendez à ce que la convivialité soit un défi, ou d'engager un professionnel pour vous guider tout au long du processus.

5. Bizzabo

Prix ​​: Varie, essai gratuit disponible

Avantages : Ainsi, alors que les bureaux commencent à rouvrir, nous avons vu une nouvelle tendance entrer dans l'industrie de l'événementiel, les « événements hybrides ». Si vous envisagez d'organiser un événement comportant des composants en personne et virtuels, Bizzabo pourrait être une plate-forme utile. Ils offrent des services sur site combinés à leurs fonctionnalités d'événement virtuel robustes :

• Billetterie
• Suite de promotion d'événements
• Site de l'événement
• Publicité par e-mail
• Application interactive en marque blanche
• Sondages et sondages
• Espaces sponsors et exposants
• Tableau blanc virtuel
• Tableau de bord des rapports avancés
• Intégration GRC

Vous n'avez pas non plus à vous soucier de limiter le nombre de participants. Bizzabo propose des audiences illimitées.

Inconvénients : Bizzabo est l'une des solutions logicielles les plus complètes. Il offre presque tout, et les plaintes que nous avons vues concernent principalement la convivialité et un problème avec le service client. Encore une fois, cela pourrait être une plate-forme à considérer si vous pensez que vous auriez une assez bonne maîtrise de la navigation dans le logiciel sans aide supplémentaire.

6. Whova

Prix ​​: Varie selon la taille de l'événement, idéal pour les événements de plus de 50 participants

Avantages : Si vous avez un événement de taille moyenne, avec plus de 50 participants, Whova pourrait être une bonne option. La plate-forme est vraiment axée sur la gestion des événements et excelle à vous aider avec la logistique, à améliorer l'expérience globale des participants et à gérer les événements. Il comprend les fonctionnalités suivantes :

• Site de l'événement
• Intégrations de vidéoconférence
• Sessions vidéo préenregistrées et bibliothèque de contenu
• Les sondages
• Chat en direct
• Questions et réponses
• Aperçu des données en direct
• Capacités de marque

Cet outil est assez complet et facile à utiliser. Si vous recherchez un outil qui couvrira tout pour vous, du début à la fin, sans avoir besoin de beaucoup de connaissances complexes de votre côté, alors cette plateforme est faite pour vous.

Inconvénients : L'un des inconvénients de cette plate-forme est que la tarification dépend de la taille de l'audience. Donc, si vous organisez un événement assez important, cette plateforme pourrait devenir coûteuse. Il y a également eu des plaintes concernant l'outil de marketing par e-mail fourni avec la plate-forme. Certains utilisateurs l'ont trouvé glitché, tandis que d'autres étaient ennuyés par l'envoi automatique d'e-mails aux participants.

7. Accélérations

Prix ​​: À partir de 500 $ par événement

Avantages : Une autre plate-forme facile à utiliser, Accelevents est connue pour son équipe d'assistance en direct 24h/24 et 7j/7. Cette plate-forme est tout-en-un et se concentre vraiment sur les fonctionnalités d'engagement et de réseautage des événements virtuels. Voici une partie de ce qu'il comprend :

• La vente de billets
• Diffusion en direct
• Chat en direct
• Les sondages
• Espaces sponsors et exposants
• Petites salles de sous-session
• Des salons pour réseauter
• Capacités de table ronde

Accelevents offre également des fonctionnalités pour les événements hybrides. L'outil s'intègre facilement à plusieurs plates-formes CRM différentes et offre des capacités de création de rapports étendues, telles que les sessions les plus performantes ou les stands de sponsors visités par les différents participants. Parmi les autres outils d'engagement propres à cette plateforme, citons :

• Speed ​​​​dating vidéo
• Groupes de discussion et watch parties
• Chats au coin du feu

Inconvénients : La chose la plus importante à garder à l'esprit lorsque vous décidez d'utiliser ou non Accelevents est la taille de votre événement et si vous facturez ou non les participants. En raison de leur structure de prix, Accelevents convient mieux aux événements de 100 personnes ou plus. La plateforme facture 3 $ par participant pour les événements gratuits, ou 20 % du prix du billet pour les événements payants. De plus, il y a des frais minimums de 500 $. Vous voudrez donc analyser le prix et le retour sur investissement avant de vous engager dans leurs services. Vous pouvez en savoir plus sur leur structure de prix ici .

Quelle plateforme d'événements virtuels vous convient le mieux

Alors, comment décidez-vous quelle plate-forme convient le mieux à votre entreprise ? Une méthode consiste à décrire les fonctionnalités clés qui sont importantes pour votre entreprise dans un logiciel événementiel. Chaque événement et chaque public est différent. Le but de votre événement est également important à considérer.

Peut-être êtes-vous plus concentré sur la notoriété de la marque qu'autre chose. Dans ce cas, vous voudriez certainement opter pour une plate-forme qui offre une personnalisation. Ou peut-être que la génération de nouveaux prospects est le principal objectif de votre événement. Dans ce cas, vous voudriez vous assurer que le logiciel que vous utilisez s'intègre à votre CRM.

La plus grande chose que vous voulez considérer ? Fiabilité. Ne vous contentez pas de choisir une plate-forme parce qu'elle est bon marché. Pesez le pour et le contre et tenez compte des avis laissés par les autres utilisateurs. Votre événement virtuel est une définition de qui vous êtes en tant qu'entreprise, vous voulez donc vous assurer que la plate-forme que vous choisissez valorise votre marque et la nécessité d'offrir à votre public une expérience virtuelle transparente.