L'importance croissante du local pour la recherche et le marketing

La popularité croissante des appareils mobiles modifie la façon dont Google affiche les résultats des requêtes de recherche. Le référencement local ne concerne plus seulement les petites entreprises locales. L'environnement Internet bruyant et la concurrence croissante poussent les marques de toutes tailles à considérer le référencement local comme un moyen d'améliorer leur facilité de recherche. En réponse aux tendances et défis récents autour de l'espace de recherche locale et mobile, nous avons récemment annoncé une suite d'outils locaux et mobiles intégrés.

J'ai récemment interviewé Ray Grieselhuber, fondateur et PDG, pour parler de la nécessité d'un référencement local et de certaines stratégies pour utiliser les données de recherche locales pour identifier et servir des niches cibles plus petites et améliorer les résultats.

Q : Comment la mise à jour Pigeon de 2014 a-t-elle affecté l'accent mis récemment sur le local ?

Ray : Pigeon reflète vraiment la reconnaissance de Google et sa tendance à intégrer à peu près tout ce qui concerne la notoriété locale. Une des choses qui est de plus en plus évidente à propos du local en général, c'est qu'il y a un élément temporel très fort.
La prévalence des appareils mobiles étant si largement utilisés dans les recherches locales signifie que les gens recherchent des informations non seulement sur leur emplacement, mais aussi sur leur emplacement en ce moment. Ils essaient de savoir dans quel restaurant dois-je aller ? Dans quel café vais-je aller maintenant ? Où puis-je me garer maintenant ?
Ce sont tous les cas d'utilisation évidents dont les gens parlent depuis des années qui deviennent enfin une réalité à grande échelle. Les gens sont pressés, ils sont distraits, ils essaient d'obtenir des informations rapidement, et Google réagit à cela. Ainsi, la version de Pigeon consistait vraiment à intégrer toutes les données locales dont ils disposent, toutes les informations cartographiques dont ils disposent dans leurs résultats de recherche, et à fournir un environnement beaucoup plus homogène entre les cartes, la recherche, les éléments locaux et temporels que je parlé de.

Q : Comment la popularité de la technologie mobile a-t-elle été le catalyseur de l'intérêt croissant pour la recherche locale ?

Ray : Les appareils mobiles, les smartphones en particulier, ont vraiment stimulé la promotion du local et c'est évidemment une plateforme énorme en jeu ici. Au fur et à mesure que cette partie de l'industrie continue d'évoluer, nous commencerons également à voir les choses évoluer dans cette direction. Mais Google est évidemment très focalisé sur l'usage des smartphones et des tablettes.

Q : Quelle est la différence entre les listes locales et les classements de recherche locaux et pourquoi est-il important de savoir en quoi ils diffèrent ?

Ray : Les listes locales sont destinées aux entreprises qui dépendent du trafic régional. Donc, si vous dirigez une chaîne de cafés ou de pizzerias ou même si vous n'êtes qu'un magasin individuel, si vous êtes une assurance locale, tout ce qui dépend du «trafic piéton hors ligne» local pour votre entreprise, alors vous doivent être impliqués dans les listes locales.
Résultats de recherche locaux - la liste locale en fera partie, mais c'est une situation où les gens vont rechercher ou s'attendre à voir des résultats pour une chaîne de magasins très spécifique à cet endroit. Les listes locales, en raison de la quantité de données dont ils disposent et parce qu'il existe ce composant hors ligne où les visiteurs de ces points de vente s'attendent à pouvoir trouver des résultats de haute qualité sur lesquels ils peuvent compter (car ils vont sortir de leur chemin à parcourir vers ces spots), dépendent de la qualité des résultats. Google a donc appliqué cette exigence en fournissant de meilleurs classements aux entreprises qui mettent régulièrement à jour leurs listes locales et s'assurent que leurs profils sont correctement remplis. Ils privilégient les magasins bien évalués et disposant de toutes les données correctes.

Q : Pouvez-vous répondre à la tendance croissante des marques B2B et des entreprises non régionales à s'appuyer sur les données de classement des recherches locales pour découvrir comment leur contenu est trouvé ?

Ray : Les listes de recherche locales sont en quelque sorte le résultat de recherche organique par défaut dans le contexte local. Local, dans ce cas, ne signifie pas seulement le niveau de la ville. Cela signifie également le niveau national ou étatique. Si vous êtes en Pennsylvanie par rapport au Wisconsin, lorsque vous recherchez certaines choses, vous obtiendrez des résultats différents. Les chercheurs peuvent rechercher des branches locales de chapitres nationaux, par exemple. Donc, si vous vivez à Trent, en Pennsylvanie, et que vous tapez "boy scouts", il y a de fortes chances que vous obteniez des résultats différents de ceux que vous obtiendrez pour la même requête effectuée dans le Wisconsin ou l'Idaho. Il s'agit essentiellement de fournir ce contexte local et ces informations autour de requêtes qui ne recherchent pas nécessairement des listes locales, mais qui sont beaucoup plus spécifiques à différentes régions.

Q : Actuellement, il existe sur le marché des outils autonomes et des modules complémentaires coûteux qui prennent en charge à la fois les listes locales et les classements de recherche locaux. Quels sont certains des défis qui découlent de l'utilisation de ces solutions ?

Ray : C'est le même type de défi auquel vous vous attendez avec n'importe quelle sorte de solution ponctuelle. Il existe de très bons outils uniques axés sur les fonctionnalités. Dans certains cas, je recommanderais de les utiliser, en particulier si vous êtes une entreprise qui n'a qu'à s'occuper de cela et n'a à se soucier de rien d'autre.
Le type d'entreprise avec laquelle nous avons tendance à travailler a des besoins beaucoup plus sophistiqués. Ils ont besoin de quelque chose qui soit entièrement intégré en tant que plate-forme à travers de nombreuses sources et canaux de données différents et qui serve un large éventail de rôles au sein de l'organisation, y compris l'informatique, le marketing et le référencement technique.
Si vous êtes une entreprise ou une agence qui a besoin d'un seul tableau de bord et d'un système de reporting et que vous souhaitez essayer de tout centraliser autant que possible, alors GinzaMetrics est quelque chose que je vous recommanderais de regarder.

Q : GinzaMetrics n'a pas été le premier à commercialiser la solution de recherche locale. Pourquoi avez-vous décidé d'attendre que local soit intégré à la plateforme ?

Ray : Il y a deux raisons. Premièrement, nous voulions voir comment le marché allait réagir. Nous avons vu deux types d'outils là-bas. L'un était cet outil unique axé sur le local et nous avons tous pensé qu'il s'agissait d'un objectif très ciblé. En tant qu'outil à fonction unique, il n'allait jamais être quelque chose qui occuperait une plus grande partie du marché.
La deuxième chose est que la mise en œuvre de local peut être très différente dans de nombreux cas. Nous avons passé beaucoup de temps à analyser le marché, à recueillir les commentaires des gens pour voir comment cela fonctionnait.
L'une des choses sur lesquelles nous nous sommes toujours concentrés chez GinzaMetrics a été de combiner convivialité et évolutivité. Nous essayons de rendre les choses aussi simples que possible pour être opérationnel. Nous voulons que les informations que nous fournissons soient faciles à comprendre du point de vue des rapports et que vous puissiez en tirer de véritables informations. Notre objectif est que chaque partie de notre plateforme soit évolutive.
Nous avons examiné les solutions de nos concurrents et ils semblaient avoir de nombreuses limitations concernant la quantité de données disponibles, y compris le nombre de villes et de lieux que les utilisateurs peuvent suivre dans un format à prix raisonnable. Nous nous sommes donc concentrés sur le fait de permettre aux entreprises de passer à de très grands déploiements tout en conservant le même sentiment de facilité et de flexibilité dans les rapports.

Q : Comment GinzaMetrics permet-il aux utilisateurs de démarrer facilement avec le local ?

Ray : C'est assez simple. L'une des choses que nous avons également remarquées avec l'état du marché, c'est que même s'ils sont intégrés à d'autres plateformes, le local a toujours tendance à être traité différemment. Donc, si vous voulez utiliser le local, vous devez payer plus d'argent pour cela.
Parce que nous avons intégré des choses dans notre plate-forme, il n'y a pas de frais supplémentaires pour utiliser local. Rendez-vous simplement dans votre espace de gestion des mots-clés. Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez suivre, puis choisissez les mots-clés ou les groupes de deux mots que vous souhaitez ajouter à cet emplacement. Vous pouvez spécifier plusieurs emplacements pour des mots-clés individuels. Tout est très simple et aucune configuration distincte n'est nécessaire en dehors de votre fonctionnalité de gestion des mots clés existante. Si vous pouvez gérer les mots-clés normaux, vous pouvez ajouter en local en une minute ou deux.

Q : En quoi l'affichage des informations locales et mobiles est-il important pour les spécialistes du marketing et les référenceurs ?

Ray : Lorsque vous pensez au local, il est presque certain que le mobile est un facteur très important en jeu où - c'est encore une fois évident et vous pouvez penser à votre propre utilisation - si vous recherchez des restaurants, si vous recherchez choses locales à faire, vous êtes probablement sur votre smartphone ou vous le serez au moment où vous saurez où vous allez. Votre téléphone est un appareil qui vous accompagne pratiquement partout.
Pouvoir optimiser votre contenu Web pour le mobile est énorme. Je suis toujours choqué de constater à quel point la plupart des expériences mobiles ne sont pas optimisées. C'est probablement l'un des plus gros problèmes de l'industrie en ce moment. C'est juste pour la connectivité mobile pure et l'interactivité. La plupart des entreprises sont encore loin d'avoir un état d'esprit d'intégration des expériences mobiles et locales de manière très transparente. C'est le défi pour beaucoup de gens.

Q : Quelles sont certaines des informations mobiles que les utilisateurs peuvent voir à l'aide de GinzaMetrics ?

Ray : Nous suivons les classements des moteurs de recherche sur Google pour pratiquement toutes les principales plates-formes d'appareils mobiles sur lesquelles vous voudriez vous concentrer. Ainsi, les smartphones et tablettes basés sur iOS, les smartphones et tablettes basés sur Android.
Nous suivons les appareils mobiles dans tous les principaux pays du monde et fournissons des données à ce sujet. Nous intégrons beaucoup de données de planificateur de mots clés car nous suivons les classements mobiles. Vous pouvez également obtenir beaucoup d'informations sur vos concurrents. L'intégration de nos outils pour les webmasters est quelque chose que nous allons continuer à ajouter en termes d'intégration mobile.
Nous avons beaucoup de données vraiment intéressantes que les gens peuvent transformer en prochaines étapes d'action en fonction des informations que nous fournissons.

Q : En même temps que nous annoncions la fonctionnalité de recherche locale, nous avons également annoncé Deeper Crawl. Quels sont certains des avantages que vous voyez à les utiliser ensemble ?

Ray : Deeper Crawl est une technologie vraiment intéressante, surtout si vous regardez la façon dont les crawlers basés sur les recommandations et l'espace SEO ont fonctionné dans le passé. Jusqu'à présent, les recommandations SEO étaient basées sur un ensemble prédéfini de règles appliquées à un nombre limité de pages à explorer à intervalles réguliers.


Notre nouvel outil Deeper Crawl supprime ces contraintes et fournit à la place des informations pour tout le contenu, quels que soient les paramètres précédents.
Il a été conçu à l'origine pour l'un de nos clients qui avait besoin d'obtenir des mises à jour régulières sur un site Web comportant des dizaines de millions de pages. Nous travaillons actuellement avec d'autres entreprises qui ont besoin d'explorations très flexibles sur des parties spécifiques de leurs sites et doivent fournir des types spécifiques de rapports à leurs équipes de contenu et à d'autres équipes au sein de leur organisation.
C'est un outil qui peut être utilisé de différentes manières pour obtenir plus d'informations techniques dans un format basé sur des requêtes via nos ensembles de tableaux de bord interactifs. Deeper Crawls vous donne des crawls très larges et très rapides sur l'ensemble de votre site.
Si vous êtes intéressé par le suivi du contenu local, vous pouvez configurer Deeper Crawl pour cibler les parties de votre site qui ont des listes locales et des résultats de recherche locaux afin d'obtenir des informations sur la facilité de recherche des pages de destination. Nous avons un éditeur de règles flexible pour vous aider à vous assurer que vous optimisez votre contenu pour les sujets et les mots-clés que vous devez optimiser pour le local.

Q : Où voyez-vous cela se passer pour GinzaMetrics et pour l'industrie ?

Ray : L'une des choses qui sont vraiment intéressantes à propos de notre espace, c'est qu'il englobe tellement de fonctions différentes et qu'il comble le fossé entre de nombreux départements différents. Notre plateforme est utilisée par les équipes de contenu, les spécialistes du marketing, les équipes techniques de référencement, les développeurs et les chefs de produit. C'est l'une des rares industries que j'ai vues où il y a autant de pièces mobiles différentes qui doivent être liées ensemble de manière cohérente. C'est un grand défi pour les entreprises, c'est pourquoi elles se tournent vers des fournisseurs comme nous. C'est un grand défi pour nous, en tant que fournisseur, de continuer à innover et de fournir une histoire cohérente autour de toutes les fonctions et de tous les besoins.
C'est ce qui nous enthousiasme à l'idée d'intégrer ces fonctionnalités dans la plate-forme. C'est cool de travailler avec autant de types de données différents et de transformer tout cela en informations utiles et réelles pour nos clients. C'est notre objectif principal - continuer à fournir ces recommandations pertinentes à partir d'une source de données très complexe.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur GinzaMetrics et notre plateforme d'intelligence marketing, contactez-nous maintenant .