Les coûts cachés des instruments de marketing numérique « gratuits »

Il semble qu'en 2017, les spécialistes du marketing numérique disposent de nombreux outils pour rendre leurs activités moins chères, voire totalement gratuites. Est-il vraiment possible d'économiser votre budget marketing et d'augmenter l'efficacité de vos campagnes ou de dépenser encore plus en fin de compte ? Comprenons cela.

optimisation du moteur de recherche

C'est quelque chose auquel nos experts font très attention car en essayant de faire des économies en SEO , vous risquez de passer sous les filtres des moteurs de recherche. Par exemple, les liens bon marché sont généralement spammés et, par conséquent, détestés par Google. Il peut activer le filtre Google Penguin et diminuer le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche. Alors, rappelez-vous que les connexions de confiance ne se créent pas du jour au lendemain. Si vous économisez de l'argent et engagez un spécialiste de niveau junior ou demandez à votre rédacteur de faire du référencement, vous risquez de vous retrouver avec un profil de création de liens de mauvaise qualité.

Si vous envisagez d'acheter du contenu pour votre site Web, évitez les textes bon marché et les photos d'archives qui n'offrent pas une valeur claire à vos clients. En d'autres termes, n'économisez pas sur l'embauche d'un rédacteur et concepteur bien qualifié. L'algorithme de Google Panda n'aime pas les textes bourrés de mots-clés, le contenu de mauvaise qualité et dupliqué. Votre site Web peut être pénalisé et, par conséquent, être abaissé dans les résultats de recherche. Vous ne voulez jamais que vos clients et potentiels aient des difficultés à trouver votre site Web, n'est-ce pas ?

Marketing de contenu

Vous avez probablement entendu dire que le marketing de contenu est une technique de marketing bon marché. Bien sûr, si vous commercialisez une petite boutique en ligne qui sert les locaux, vous pouvez écrire vous-même un blog et partager des nouvelles sur les réseaux sociaux. Sous réserve de certaines réserves, ces activités peuvent être considérées comme gratuites pour votre entreprise.

Votre collègue est peut-être un grand écrivain et aimerait contribuer à votre blog d'entreprise ou même publier sur des plateformes externes. La partie délicate est de savoir s'il écrit pendant les heures de travail ou fait du bénévolat pendant les week-ends. Il peut sembler judicieux de confier à votre personnel la tâche de rédiger des articles ou de fournir des descriptions de produits conviviales. Cependant, vous devez comprendre combien de temps cela prend. Peut-être est-il économiquement judicieux d'embaucher un écrivain professionnel.

Certains spécialistes du marketing numérique optent pour le contenu généré par l'utilisateur. Cela semble une excellente stratégie qui ne vous coûte rien. En fin de compte, vous ou une personne désignée devriez commencer une action pour motiver les visiteurs de votre site Web ou des médias sociaux à générer du contenu. Il est également nécessaire de participer aux discussions, de modérer les commentaires et les critiques, etc. Cela prend du temps et des efforts, donc en fin de compte, vous pouvez décider d'embaucher simplement un responsable SMM pour communiquer avec le public cible.

Publicité par e-mail

Pour un petit e-commerce, il peut être tentant d'utiliser une boîte de réception partagée pour gérer les demandes des clients et envoyer des mises à jour sur vos produits. Cependant, il s'agit d'une solution temporaire. Lorsqu'une entreprise se développe, vous devrez embaucher un spécialiste pour renforcer votre équipe marketing et/ou appliquer des solutions automatisées.

Si vous avez une longue liste d'e-mails, écrivez un e-mail pour informer vos abonnés d'un nouveau produit et profiter de plus de ventes. Il semble qu'une telle « activation » soit gratuite pour vous. En vérité, vous devrez peut-être payer un rédacteur pour écrire le texte et un concepteur pour créer un plan d'e-mail remarquable.

Dans le cas où vous devez collecter ces e-mails, votre campagne devient de plus en plus chère, car certaines méthodes de collecte d'e-mails sont payantes comme Facebook Ads Lead .

Marketing des médias sociaux

Alors qu'un canal de médias sociaux semble gratuit, un spécialiste passe du temps à établir des liens, à créer du contenu viral, à répondre aux commentaires et à traiter les plaintes. Et vous pouvez difficilement imaginer le temps et l'expertise dont un spécialiste a besoin pour développer une stratégie et accroître la notoriété de votre marque.

Les experts indiquent qu'"une campagne sur les réseaux sociaux peut avoir 10 % du budget d'une campagne télévisée, mais nécessite toujours 75 % des ressources-heures". C'est là que vous pouvez envisager d'embaucher un spécialiste "moins cher". Ne mettez pas votre réputation en danger. Il est facile de détériorer votre image de marque avec un mauvais gestionnaire de réseaux sociaux.

Le crowd marketing est une autre forme de marketing de contenu qui fonctionne de la même manière que les publications sur les réseaux sociaux. L'idée est principalement de publier des informations sur votre marque et vos produits sur des forums pertinents, des sites Web compétents et également sur les réseaux sociaux. C'est un moyen d'aider vos clients et potentiels à résoudre leurs problèmes en utilisant votre produit ou service en fournissant des conseils, en répondant aux questions et en partageant des astuces.

Options de partenariat

Les partenariats développés peuvent aider le commerce électronique à se développer et à augmenter les ventes en gagnant en visibilité. Ce canal marketing est souvent envisagé lorsque les spécialistes du marketing respectent leur budget et recherchent des options peu coûteuses pour attirer de nouveaux clients. L'important ici est de sélectionner les bons partenaires dont les valeurs de marque sont proches des vôtres et avec qui vous partagez le même public cible. Vous pouvez également vérifier quels instruments de diffusion peuvent être utilisés pour partager votre message. Par exemple, votre partenaire peut ne pas utiliser de canal de marketing par e-mail, mais avoir une excellente communauté sur Facebook.

Dans tous les cas, vous ou un responsable des partenariats devez travailler dur pour trouver des partenaires potentiels, établir et développer des relations. Il existe de nombreux excellents programmes de marketing de partenariat à envisager pour

• Créer des ventes conjointes,
• Élargir les canaux de distribution,
• Créer des emballages plus convaincants,
• Rédiger des supports marketing attractifs,
• Renforcez votre marque et celle de votre partenaire.

Expérience utilisateur

Étonnamment, de nombreux grands sites Web de commerce électronique regorgent de fenêtres contextuelles, de formulaires de contact et d'autres éléments mal conçus. Apparemment, le problème est que les développeurs utilisent souvent des solutions toutes faites. Par exemple, ils essaient un widget de contact gratuit ou très bon marché sans le rendre attrayant et dans le cadre du site Web. Les solutions pré-écrites peuvent fonctionner correctement au début, mais plus tard, elles provoquent généralement des erreurs, réduisent les taux de conversion et détériorent l'expérience utilisateur.

Votre site Web est votre chance de rencontrer des potentiels en ligne, alors faites une première impression impressionnante. Les solutions gratuites et les modèles populaires conviennent aux amateurs et aux petits projets. Quoi qu'il en soit, si vous envisagez de faire évoluer votre projet, vous pouvez difficilement utiliser les options gratuites en premier lieu.

Une autre chose que vous pourriez envisager d'essayer est de suivre des conseils gratuits qui promettent une croissance impressionnante de votre taux de conversion. D'après notre expérience, cela peut aider un projet et diminuer la performance des autres. Il est nécessaire d'analyser l'ensemble de l'entonnoir de vente et de suivre le parcours du client pour voir ce qui marche et ce qui ne marche pas. Si vous ne savez pas quoi embaucher un professionnel, recherchez les options d'audit gratuites proposées par les agences de marketing numérique.

Conclusion

Le marketing numérique gratuit est un ensemble d'activités qui permettent aux spécialistes du marketing numérique d'obtenir des résultats bien plus précieux que les dépenses qu'ils doivent supporter. Cependant, vous devrez inévitablement faire face à certaines dépenses. Comme il semble, les options de marketing numérique «gratuites» concernent uniquement la main-d'œuvre.

Nous ne vous recommandons pas d'essayer des options bon marché en SEO et UX. Alors que le marketing de partenariat est une stratégie éprouvée pour gagner de nouveaux clients, y compris ceux dans de nouveaux segments de marché, et économiser votre budget. Mais assurez-vous de sélectionner des marques qui sont en quelque sorte liées à votre entreprise et à vos clients.

Encourager vos clients à créer et partager du contenu pour votre marque est également une méthode éprouvée. Vous pouvez ajouter une paire de chaussettes à chaque ensemble de vêtements d'hiver que vous expédiez en hiver, afin que vos clients soient satisfaits et soient susceptibles de partager des informations sur votre marque sur les réseaux sociaux.

Quels que soient les outils de marketing numérique que vous choisissez, soyez prudent et rappelez-vous que la première souris n'obtient pas le fromage. C'est tout à fait vrai pour les instruments de marketing « gratuits ».