L'impact de la guerre sur les audiences Internet - Mise à jour de la recherche de l'été 2022

Au début de l'été, nous avons publié des recherches sur le marché numérique de l'Ukraine. Les analystes de Newage ont analysé l'état général de la numérisation de la société, comme la diffusion d'Internet, l'utilisation des technologies, les visites de sites Web, etc. En 2022, une partie importante de l'étude était consacrée à l'impact de la guerre sur la société ukrainienne ; nous avons étudié cet impact sur la base de données ouvertes, de déclarations de responsables et de nos propres informations sur l'audience numérique. Avec l'arrivée de l'automne, nous avons mis à jour les données. Dans cet article, newage présentera de nouvelles informations : combien d'Ukrainiens restent sur les terres sous contrôle ukrainien à la fin de l'été 2022, quelles sont les intentions des déplacés internes et des réfugiés ; comment le comportement des internautes a changé.

L'état général de la population

Personnes déplacées internes

En mai 2022, nous avions environ 8 millions de personnes déplacées à l'intérieur du pays. Au milieu de l'été, le chiffre officiel est tombé à 6,3 millions. Pourtant, début septembre, selon les données de l'Organisation internationale pour les migrations (OIM), le nombre de personnes déplacées à l'intérieur du pays était passé à 7,1 millions. Selon nos estimations, ce chiffre devrait être supérieur de 15 à 30 %, car certains hommes évitent de s'inscrire au registre national des citoyens.

Il existe également des informations sur les intentions des personnes déplacées à l'intérieur du pays qui sont retournées dans leur lieu de vie habituel. Et ces données sont inspirantes car un pourcentage élevé de ceux qui sont revenus n'ont pas l'intention de changer à nouveau de lieu de résidence à l'avenir - jusqu'à 74% des personnes interrogées. Un autre 14 % des répondants ont l'intention de déménager et 12 % n'ont pas décidé de leurs plans.

Réfugiés

Selon les données du HCR, au 19 août, 11,2 millions de personnes ont quitté l'Ukraine et 4,8 millions ont traversé la frontière en direction de l'Ukraine. Ce décompte comprend les passages frontaliers par des citoyens étrangers (par exemple, les bénévoles, les travailleurs d'organisations internationales, etc.), ainsi que les multiples passages frontaliers par une seule personne (par exemple, ceux qui voyagent pour le travail). En conséquence, le nombre de réfugiés ukrainiens ne peut pas être déduit arithmétiquement de ces chiffres et est égal à 6,7 millions de personnes.

Si nous parlons des intentions de ces personnes, alors 13% d'entre elles envisagent de retourner en Ukraine. Le même nombre de répondants sont indécis quant à leurs projets, et 63% souhaitent rester dans le pays d'accueil. Il est à noter que l'enquête fournit des données déclaratives, et la réalité objective peut motiver les gens à changer d'avis.

Parlant des intentions des réfugiés, le bureau a également identifié ce qui les maintient exactement dans leur emplacement actuel. Ces données laissent espérer que plus tard l'Ukraine pourra créer des conditions favorables au retour des personnes. La plupart des personnes qui sont à l'étranger sont préoccupées par la sécurité (51%) - c'est-à-dire que ces personnes sont susceptibles de revenir après la victoire. Les autres facteurs, tels que les liens familiaux, l'emploi ou les études, sont mentionnés par beaucoup moins de répondants.

En général, le taux d'exode de la population diminue. Si en mars 3,3 millions de personnes ont quitté l'Ukraine, alors en juin ~1 million

Les gens sous l'occupation

20% des territoires de l'Ukraine et environ 3,6 millions de personnes restent sous occupation. Cette estimation est basée sur des données sur les personnes déplacées, la population des régions occupées avant le début d'une invasion à grande échelle et des données provenant de sources ouvertes. Ce nombre n'a pas changé depuis le début de l'été, mais nous attendons actuellement la publication de nouvelles informations basées sur les résultats des actions de contre-offensive réussies en septembre.

Conclusion sur le public

En résumant les facteurs, au début du mois de septembre, nous avons la situation démographique suivante :

1. Il y a 6,3 millions de déplacés internes
2. Il y a 6,7 ​​millions de réfugiés à l'étranger
3. Il y a 3,6 millions de personnes sous occupation.

Ainsi, début septembre 2022, il y avait 25,5 millions d'Ukrainiens (âgés de 14 à 70 ans) en Ukraine, dont 17,8 millions étaient des internautes actifs.

Technologies et comportement en ligne des personnes

Après une montée en puissance significative de la popularité des sites d'information au début du printemps, on a observé durant l'été une augmentation progressive du e-commerce et du segment des contenus de divertissement conditionnels (réseaux sociaux, messageries).

Une telle augmentation indique le retour de l'audience à la consommation médiatique habituelle. De plus, les chercheurs du newage suggèrent que TikTok s'est également développé en suivant YouTube et Instagram au cours de l'été. Pourtant, cette croissance est absente de la visualisation ci-dessus car le graphique est dédié aux pages Web, tandis que TikTok est principalement utilisé via l'application.

« Les gens reviennent à une consommation normale des médias, en regardant du contenu de divertissement. C'est normal car nous sommes tous humains. Mais cela signifie également que le nombre d'audiences et d'impressions publicitaires augmentera », déclare le PDG newage. Oleksandre Rolsky.

Comportement de l'acheteur

Nous pouvons observer le comportement des acheteurs dans plusieurs projets e-commerce. Pour des raisons évidentes, nous ne préciserons pas exactement de quels magasins il s'agit, mais ils sont suffisamment connus pour être indicatifs. Malgré les données globales sur la croissance des boutiques en ligne durant l'été, on peut affirmer que ces trois clients ont atteint un plateau en termes de trafic et de nombre de transactions depuis juin.

La tendance est la même pour les trois sites. Ce sont tous des grands magasins qui ont du mal à afficher une croissance significative car ils couvrent déjà l'ensemble de l'Ukraine. Autrement dit, leur niveau actuel peut être considéré comme stable. Malheureusement, il n'y a plus de tendance à croître ou à revenir au niveau d'avant-guerre, car le nombre d'acheteurs a diminué et leurs besoins et leurs intentions de consommation ont changé.

Activité publicitaire

L'industrie de la publicité se redresse progressivement. Selon l'IAB, un tiers des entreprises ont repris 50 à 75 % de leurs activités publicitaires depuis mai.

Google a partagé avec nous des données exclusives sur la façon dont ils perçoivent la dynamique des impressions publicitaires de détail en Ukraine. Sur ce graphique, nous voyons une dynamique positive, mais il faut comprendre que le graphique commence à partir de mars, et nous ne voyons pas quels étaient les indicateurs avant l'invasion russe.

"J'ai demandé des données pour février, mais un représentant de Google a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire. Probablement, pour ne pas démotiver le marché et ne pas montrer à quel point nous avons tous été désarçonnés. Mais si nous comparons mars à la mi-juin, nous constatons une dynamique positive constante », a déclaré Oleksandr Rolskyi.

Nous avons également reçu des informations sur la publicité par l'appareil. Un nombre élevé d'impressions d'annonces mobiles est attendu, car nous sommes devenus beaucoup plus d'utilisateurs mobiles depuis le début de l'invasion, mais étonnamment, les publicités Smart TV sont arrivées en deuxième position, devant les ordinateurs de bureau. Dans le même temps, le coût des impressions à la télévision était le plus bas et sur PC, le plus élevé.

Cette répartition suggère aux annonceurs d'étudier attentivement les emplacements et de continuer à considérer la Smart TV comme un format potentiellement utile.

Marché du travail

Une question que nous n'avons pas abordée en mai, mais qui mérite d'être examinée, est l'état du marché du travail. Nous avons pris les données de deux portails de recherche d'emploi : Djinni et Work.ua.

La plateforme Djinni est spécialisée dans le secteur informatique, les données la concernant sont donc quelque peu spécifiques. Selon Djinni, il y a plus de 54 000 profils de candidats en juillet, soit 50 % de plus qu'en janvier. La majeure partie de cette croissance est due à la «recherche active», c'est-à-dire aux candidats à la recherche d'un emploi. Le nombre de candidats en « recherche passive » n'a augmenté que de 16 % (juin/janvier).

En juillet, l'activité des recruteurs sur Djinni est inférieure de 20 % à ce qu'elle était avant l'offensive russe. Dans le même temps, le nombre de candidats s'est redressé et continue de croître, ce qui indique un éventuel départ du marché du travail en informatique de l'état du « marché des candidats ».

Sur Work.ua, nous avons pu consulter des informations sur les postes vacants dans le domaine du marketing. Ici, la situation est similaire : le nombre de CV augmente rapidement, mais l'augmentation des postes vacants a été multipliée par cinq – même la semaine du Nouvel An, les entreprises recherchaient plus de spécialistes du marketing qu'aujourd'hui.

conclusion

1. La société ukrainienne traverse des tournants de l'histoire et évolue à une vitesse vertigineuse. Pendant l'été, les tendances suivantes dans le comportement numérique des gens devraient être enregistrées.
2. Le nombre de réfugiés et de personnes déplacées a augmenté, mais le taux d'exode de la population diminue progressivement. Selon nos calculs, le nombre de personnes sous occupation est resté constant durant l'été, mais nous pouvons déjà attendre de nouvelles informations basées sur les résultats de la contre-offensive.
3. Le comportement de l'audience d'Internet se normalise, et l'intérêt pour les réseaux sociaux et le e-commerce augmente progressivement. Même si ce dernier s'est également stabilisé et que les grandes surfaces ont déjà atteint un plateau en termes d'audience et de nombre de transactions.
4. Le marché publicitaire se redresse progressivement et le nombre d'impressions publicitaires augmente régulièrement depuis mars. Dans le même temps, vous devez faire attention à SmartTV, qui arrive en deuxième position en termes de nombre d'impressions, étant le placement CPM le moins cher de Google.
5. Sur le marché du travail, le nombre de candidats dépasse largement le nombre de postes vacants.