L'importance d'une passerelle de paiement sécurisée pour votre entreprise de commerce électronique

Gardant à l'esprit la forte demande et la popularité de la culture d'achat en ligne, les portails de commerce électronique ne ménagent aucun effort pour offrir la plus grande satisfaction à leurs clients.

L'utilisation des meilleures stratégies de marketing par e-mail, des passerelles de paiement sécurisées, des transactions transparentes et une livraison à domicile pratique sont devenues le besoin de l'heure.

Statista Global Survey, 2020 montre que 27 % des consommateurs américains utilisent des passerelles de paiement en ligne. Après tout, la fidélisation de la clientèle est directement liée à l'augmentation des ventes et des bénéfices.

Lors d'un achat en ligne, la préoccupation la plus essentielle d'un client est d'effectuer des paiements en choisissant une passerelle de paiement sécurisée.

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Pour tous ceux qui débutent dans le monde des achats en ligne, une passerelle de paiement est un canal qui permet à un client de transférer de l'argent de son compte bancaire au commerçant après avoir effectué des achats en ligne.

Comment les passerelles de paiement aident votre boutique en ligne

Les passerelles de paiement prennent en charge et acceptent les paiements électroniques et permettent le traitement des cartes de crédit et de débit. Lisez la suite pour découvrir les avantages.

• Transactions plus rapides et sécurisées

  -Les passerelles de paiement agissent comme un médiateur entre l'acheteur et le vendeur. Il aide à gérer les informations confidentielles d'un client, telles que le numéro de carte de débit, le code CVV, la date d'expiration de la carte, etc.

• Gain de temps et offre une meilleure expérience utilisateur

  -Un processus de transaction fluide élimine la possibilité d'abandon de panier. Cela réduit les chances de navigation de l'acheteur vers le site Web du concurrent.

• Les paiements sont acceptés dans le monde entier

  - Les propriétaires de magasins de commerce électronique peuvent développer leur activité à l'échelle mondiale en mettant en place une passerelle de paiement sécurisée. On peut accepter des paiements de n'importe quel coin du monde.

• Presque aucune transaction refusée et paiements automatisés

  -Moins d'intervention humaine est quelque chose que chaque propriétaire de boutique de commerce électronique souhaite lorsqu'il exploite une entreprise en ligne.

• Outils de détection de fraude

  -Plus de retards de paiement, de traitement médiocre ou de livraisons tardives sont quelques autres avantages à long terme d'une passerelle de paiement.
  
  

Quel est le problème avec la sécurité des passerelles de paiement ?

Du point de vue de l'acheteur, une passerelle de paiement sécurisée est essentielle pour le flux idéal des paiements en ligne.

Les fraudeurs peuvent facilement accéder aux coordonnées de la carte bancaire de l'utilisateur si la passerelle de paiement n'est pas sécurisée. Cela finira par nuire à la réputation de votre site Web d'achat en ligne et les acheteurs commenceront lentement à se déplacer vers le portail du concurrent.

Par conséquent, il est impératif d'utiliser une passerelle de paiement sécurisée pour garder les coordonnées bancaires du client confidentielles, se protéger contre les menaces illégales et bien plus encore.

Du point de vue d'un commerçant, l'utilisation d'une passerelle de paiement sécurisée peut le protéger des cartes expirées, des fonds insuffisants, du dépassement des limites des cartes, etc.

Pendant tout le processus de passerelle de paiement, le fournisseur de services crypte toutes les données et informations.

Les acheteurs et les commerçants n'ont pas besoin de s'inquiéter des problèmes de sécurité après avoir choisi la bonne passerelle de paiement.

Implémentation et utilisation d'une passerelle de paiement sécurisée

Maintenant que vous connaissez l'importance d'un processus de paiement sécurisé, il est temps d'approfondir la procédure. Jetez un œil à la check-list :

1. Vérifiez d'abord auprès de votre hébergeur

Votre hébergeur ou fournisseur de logiciel en ligne vous aidera à mettre en place rapidement les services de passerelle de paiement sur votre portail.

Pour commencer, vous devez vérifier le panneau de configuration de votre site Web et voir s'il existe des options de passerelle de paiement existantes.

2. Recherchez les options et les fournisseurs de passerelles de paiement

Vous trouverez plusieurs options de passerelle de paiement sur Internet, et vous pourriez également être confus, mais le plus important est de trouver des passerelles prises en charge par le logiciel de votre plateforme d'achat.

Offrir plusieurs options est l'un des meilleurs moyens de réduire l'abandon de panier . Les informations de support logiciel de votre panier doivent contenir des passerelles de paiement compatibles.

Choisissez ceux qui sont acceptés dans le monde entier pour des services ininterrompus. Par exemple:

• Apple Play

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C'est l'une des passerelles de paiement les plus renommées avec une solide équipe anti-fraude. 65 % de tous les points de vente aux États-Unis l'acceptent désormais comme mode de paiement, et les commerçants du monde entier l'utilisent pour sa polyvalence.

• Bande

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Stripe est connu pour sa facilité d'installation et ses solutions personnalisées. Il renforce également un processus de paiement simplifié comme le paiement en un clic .

La réduction des frictions à la caisse est essentielle pour réduire l'abandon des paniers et améliorer les ventes globales.

3. Les passerelles de paiement facturent des frais d'installation uniques

Vous devez remplir les conditions et les frais exigés. Les passerelles de paiement vous factureront des frais d'installation uniques, des frais mensuels et de petits frais pour chaque transaction.

La meilleure chose que vous puissiez faire est de comparer les tarifs et de trouver un service qui répond le mieux à vos besoins.

4. Choisissez entre la passerelle directe et la passerelle externe

Pour vous donner les informations correctes, des passerelles externes (redirection) envoient vos acheteurs vers un autre site Web pour traiter le paiement final.

Tandis que les passerelles directes traitent tout sur votre portail et gardent les clients sur votre site sans aucun détournement.

Si vous décidez d'utiliser la passerelle directe, cela sera plus avantageux pour votre portail, car c'est le moyen le meilleur et le plus professionnel pour que les transactions soient effectuées par l'utilisateur.

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5. Intégration facile des passerelles de paiement

• La plupart des détaillants en ligne utilisent des logiciels tiers pour créer des boutiques en ligne personnalisées. Ce logiciel étonnant gère la page de commande et transfère les informations de paiement à la passerelle.
• L'ajout de méthodes de paiement peut varier, mais vous devez entrer les informations de passerelle pour chaque méthode, y compris Visa, Mastercard, etc. Chaque fournisseur de passerelle divulguera toutes les informations nécessaires à la mise en œuvre.
• Les services de passerelle fourniront un test pour garantir l'exactitude et la sécurité. Cela vous permettra d'effectuer plusieurs fausses transactions, ce qui vous aidera à vous assurer que le processus de paiement fonctionne correctement. Nous vous recommandons de tout tester une fois avant de mettre en ligne votre site Web.

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Comment fonctionnent les paiements en ligne

• L'acheteur sélectionne un produit souhaité, l'ajoute au panier et se dirige vers la page de paiement.

• Une fois que l'utilisateur atteint la page de paiement, il sélectionne une option de paiement préférée et remplit les détails requis.

• Ils s'assurent que tous les détails sont exacts

• Un message d'approbation provient de la banque du client pour la passerelle de paiement

• Si le marchand reçoit le message d'approbation, il lance le processus d'expédition

• La banque du client règle le montant nécessaire à l'achat de l'article.

• Le processus est terminé une fois que le commerçant reçoit le paiement intégral.  

Les passerelles de paiement facilitent les achats

Qu'il s'agisse de n'importe quelle entreprise en ligne, effectuer des transactions sécurisées est la première et principale responsabilité d'un propriétaire de boutique en ligne.

Pour assurer une conversion maximale de vos prospects , prévoyez des modes de paiement en ligne adaptés et multiples.

Si vous souhaitez intégrer une passerelle de paiement sécurisée, vous devez trouver un fournisseur de développement logiciel fiable et expérimenté avec des années d'expérience dans ce domaine.

Une fois la configuration terminée, vous pouvez rendre les achats agréables pour vos clients, en garantissant de meilleures ventes et des bénéfices pour votre boutique en ligne ! Le logiciel d'assistance e-commerce peut vous aider à résoudre rapidement les problèmes des clients.

Biographie de l'auteur :

Shweta est un spécialiste du marketing de croissance travaillant avec 2xSaS. Elle crée du contenu qui convertit les visiteurs du site Web en clients payants pour les entreprises SaaS.

Pendant son temps libre, elle aime conduire en ville et sortir avec ses amis. Vous pouvez envoyer un e-mail à Shweta à   [email protected]

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