L'importance de la cohérence de la marque

Chaque propriétaire d'entreprise veut que son entreprise se démarque. Une stratégie de marque forte, reconnaissable et cohérente est un excellent moyen d'y parvenir. Alors que la plupart des gens conviendraient qu'avoir une marque est crucial, beaucoup ne réalisent toujours pas l'importance de la cohérence de la marque. En tant qu'agence de marketing, il est de notre devoir de donner aux entreprises les moyens d'atteindre leurs objectifs et de les aider à développer et à améliorer leur image de marque. Votre entreprise pourra prospérer et se développer grâce à une utilisation appropriée du marketing et de l'image de marque. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'être cohérent et authentique par rapport à votre vision unique.

Qu'est-ce que la cohérence de la marque ?

Malheureusement, tout le monde n'est pas un expert en marketing. Les gens confondent souvent les concepts de base, alors remettons les pendules à l'heure. Tout d'abord, une marque est bien plus qu'un simple logo. Une marque est un concept immatériel utilisé pour représenter une entreprise et ses valeurs. Les marques le font souvent grâce à des marqueurs d'identification reconnaissables tels que des logos ou des slogans. Pour tout propriétaire d'entreprise, la marque représentera l'atout le plus précieux, et nous avons réalisé de nombreuses études de cas sur la création d'une identité de marque gagnante.

L'importance de la cohérence de la marque sur le marché en ligne

Les tendances changent avec le temps, et à moins que vous ne soyez particulièrement versé dans le marketing en ligne, vous pourriez avoir du mal à suivre le rythme. De nouvelles plates-formes émergent constamment et votre marque doit être adaptable et cohérente pour vous offrir, à vous et à vos clients, quelque chose sur lequel vous pouvez vous rallier. Bien que vous deviez vous efforcer d'être cohérent sur toutes les plateformes, il reste encore beaucoup de place pour la créativité dans le marketing de votre entreprise.

Voici ce que la cohérence de la marque permettra d'atteindre :

1. Cela vous aide à vous démarquer

Se faire remarquer est l'objectif de toute campagne marketing. Ce n'est un secret pour personne que les utilisateurs sont constamment exposés à une quantité croissante de publicités, ce qui, à son tour, donne des résultats décroissants. Vous ne pouvez pas compter sur un slogan drôle ou controversé et espérer attirer l'attention du public moderne. Cette approche a été essayée plusieurs fois auparavant, et la nouveauté s'est dissipée. Bien sûr, vous devez toujours utiliser une rédaction créative, mais également viser la cohérence. Tant que votre marque est cohérente dans le ton et la présentation, non seulement le public vous remarquera, mais il se souviendra également de votre style unique. Heureusement, même les petites entreprises qui ne disposent pas de gros budgets marketing peuvent utiliser des solutions marketing intelligentes pour se démarquer.

2. Renforce la confiance

La fiabilité est un élément important du succès de toute marque. La cohérence de la marque est un excellent moyen de renforcer la confiance. Votre marque doit refléter les valeurs de votre entreprise et inspirer confiance à votre public. D'un autre côté, si votre image de marque est omniprésente, les clients pourraient se demander à quel point votre entreprise est fiable. Il est cependant parfaitement acceptable de se rendre compte que votre image de marque actuelle ne fonctionne pas et d'opter pour une refonte complète. Nous avons aidé Fleming's Prime Steakhouse and Wine Bar à redécouvrir sa marque. Ensemble, nous avons rafraîchi leur marque d'une manière qui était parfaitement cohérente avec les valeurs de leur entreprise, leur permettant d'établir la confiance avec de nouveaux publics et leurs clients existants.

3. Définit les attentes

Votre marque doit immédiatement indiquer aux utilisateurs ce qu'est votre entreprise. Vous n'avez qu'une seule chance à la première impression, c'est pourquoi l'importance de la cohérence de la marque ne peut être sous-estimée. Créez une marque puissante pour représenter votre entreprise que les utilisateurs associeront à des produits de qualité et à un excellent service. N'oubliez pas que votre public saura rapidement à quoi s'attendre tant que vous envoyez continuellement le même message à travers votre image de marque. Les utilisateurs qui verront votre logo ou toute autre partie de la marque de votre entreprise se souviendront facilement des valeurs que vous représentez. La cohérence est également idéale pour maintenir l'engagement des clients avec les sites Web de marque et les profils de médias sociaux, car cela vous permettra de rester dans leur esprit. Les utilisateurs qui interagissent constamment avec les marques en ligne ont plus de chances d'acheter auprès des marques en qui ils ont confiance.

4. La cohérence crée des émotions positives

Les clients aiment savoir à quoi s'attendre d'un produit ou d'un service. Une fois que vous avez réussi à gagner leur confiance, vous pouvez susciter des émotions positives grâce à l'utilisation d'une image de marque cohérente. L'utilisation constante du renforcement positif amènera votre public à associer des émotions positives à votre marque. Si vous parvenez à créer des souvenirs profonds et positifs liés à votre entreprise et à vos produits, les utilisateurs seront heureux à la simple mention de votre marque. N'oubliez pas que cela demande beaucoup de temps, d'efforts et une stratégie coordonnée pour l'ensemble de votre entreprise. Cependant, une fois que vous créez des liens émotionnels puissants avec votre public, vos clients les plus fidèles deviendront des ambassadeurs de la marque et continueront à diffuser un bouche à oreille positif.

Comment créer une stratégie de cohérence de marque ?

Tout d'abord, vous devrez savoir exactement ce que vous voulez atteindre. Essayez de définir avec précision les objectifs de votre marketing et de l'ensemble de votre entreprise. Idéalement, ils devraient s'aligner et vous donner une bonne idée de ce que vous recherchez. À partir de là, vous pouvez commencer à définir d'autres éléments essentiels qui vous aideront à créer une stratégie de marque cohérente :

• Établissez des directives claires et faciles à comprendre. Les employés de divers départements doivent pouvoir accéder et comprendre les directives de marque que vous avez créées. Les directives doivent inclure des spécifications techniques pour l'utilisation des actifs numériques, ainsi qu'un guide de style qui peut garantir la bonne utilisation de votre marque.
• Ayez un plan de croissance. Une stratégie de marque agile vous évitera de devoir retravailler votre marque chaque année. Réfléchissez à la direction que prend votre entreprise et à la manière dont vous envisagez d'utiliser votre marque à l'avenir.
• Encouragez la communication interne. Si vous souhaitez que votre marque soit représentée avec précision sur plusieurs plates-formes, tous vos employés doivent comprendre l'importance de la cohérence de la marque. Écoutez ce que vos employés ont à dire sur la façon dont ils perçoivent les valeurs de votre entreprise et voyez comment cela correspond à l'image publique de votre marque.

En conclusion

Une marque bien gérée peut vous aider à augmenter vos ventes, à améliorer la fidélisation de la clientèle et à instaurer la confiance dans votre entreprise. Cependant, pour y parvenir, vous devez reconnaître l'importance de la cohérence de la marque et prendre des mesures pour vous assurer que votre marque est correctement utilisée de manière cohérente.