Comment la personnalité du leader et des membres de l’équipe affecte-t-elle la performance du groupe ?

Quel est l’élément indispensable des organisations publiques et privées modernes ? C'est sûrement un travail d'équipe. Un bon travail d'équipe signifie qu'un groupe de personnes ayant des caractéristiques, des compétences et des expériences différentes, souvent opposées, s'efforcent ensemble d'atteindre un résultat convenu grâce à la coopération, à une communication et à un soutien constants.

À cet égard, la personnalité du leader et des membres individuels du groupe joue un rôle particulier. Aujourd'hui, nous allons expliquer quelle est la personnalité du leader, examiner ses caractéristiques et présenter les types les plus courants que vous pouvez rencontrer. Nous examinons également comment cela affecte exactement la performance du groupe.

Qu'est-ce que la personnalité ?

La personnalité est le plus souvent comprise comme un ensemble multidimensionnel et durable de traits psychologiques, de comportements, d'émotions et de pensées qui caractérisent la façon dont un individu perçoit et réagit au monde (y compris lui-même et les autres). C’est l’une des principales catégories étudiées par les psychologues, car elle constitue la base pour comprendre comment les gens fonctionnent, se comportent et s’intègrent aux autres.

Les chercheurs indiquent notamment qu’elle est façonnée par des interactions biologiques (génétique) et environnementales (éducation, culture, expériences de vie, etc.). Vous pouvez étudier la personnalité par diverses méthodes, telles que des entretiens, des observations ou des tests spéciaux (couramment appliqués pour diagnostiquer des troubles, mais peuvent aider à l'orientation professionnelle et au développement personnel).

Les Big Five – la théorie la plus populaire sur le comportement humain

Plusieurs théories ont été développées dans le domaine de la personnalité, mais la plus populaire est celle appelée Big-Five (The Model of Big-Five Personality) décrivant 5 dimensions fondamentales :

• Extraversion – fait référence au niveau d’extraversion ou d’introversion. Les personnes extraverties sont sociables, énergiques et aiment être en compagnie des autres, tandis que les personnes introverties sont plus égocentriques et aiment passer du temps seules (ce qui ne veut pas dire qu'elles sont aussi timides ou qu'elles ont des difficultés dans les relations interpersonnelles),
• Névrosisme – distinguer les individus par leur niveau de stabilité ou d'instabilité émotionnelle. Les personnes présentant un faible névrosisme sont plus stables émotionnellement et supportent mieux le stress, tandis que celles présentant un névrosisme élevé peuvent être plus sujettes à l'anxiété et aux fluctuations émotionnelles.
• Agréabilité – les gens sont plus coopératifs et disposés à faire des compromis, tandis que les personnes agressives ont tendance à faire preuve de confiance en elles et d'une tendance à la compétition,
• Conscience – les personnes consciencieuses ont tendance à être plus responsables et minutieuses dans leurs tâches, tandis que les personnes moins consciencieuses peuvent être plus chaotiques et impulsives.
• Ouverture à l’expérience – fait référence au niveau d’ouverture aux nouvelles idées, à la créativité et à l’intérêt pour l’art et la culture. Les personnes ouvertes d’esprit sont plus curieuses du monde et sont généralement plus disposées à vivre des expériences variées.

Pourquoi la personnalité du leader est-elle importante ?

Il ne fait aucun doute qu’un chef d’équipe ou un manager joue un rôle clé dans la recherche du plus haut niveau de performance possible des inférieurs – les tâches incluent motiver les membres, les soutenir ou veiller à leur développement. Quel rôle joue la personnalité du leader dans ce domaine ? Les aspects les plus essentiels liés à cela sont présentés ci-dessous :

1. Constitution d’équipe et création d’une atmosphère positive – les dirigeants empathiques, agréables et extravertis ont une plus grande capacité à créer des équipes motivées et qui travaillent bien ensemble, ce qui conduit généralement également à une productivité accrue.
2. Performance motivante – grâce à son charisme, un leader peut inspirer les résultats attendus (se traduisant en performance).
3. Conflits d'équipe – les problèmes de toutes sortes sont inévitables, mais la personnalité d'un leader peut influencer la façon dont les conflits sont résolus (par exemple, en encourageant une discussion constructive).
4. Communication – les dirigeants qui peuvent communiquer clairement et efficacement leurs objectifs et leurs attentes garantissent une meilleure compréhension du rôle des individus dans l'équipe, ce qui améliore la coordination au sein des tâches assignées, conduisant également à de meilleures performances.

La personnalité des membres de l’équipe compte-t-elle également ?

La personnalité d'un leader joue un rôle clé dans la performance du groupe, mais c'est la diversité des caractéristiques d'une équipe qui apporte les meilleurs avantages : différents points de vue, expériences, pensées et compétences conduisent à des solutions créatives ou à des décisions plus réfléchies.

De plus, les traits et comportements des individus affectent les interactions entre eux, c'est-à-dire la dynamique de groupe, la communication ou la coopération dans les tâches à accomplir, entre autres, ce qui ne passe pas inaperçu dans l'ambiance générale de l'équipe, et donc aussi sur l'efficacité. atteint. Il convient de rappeler que découvrir les caractéristiques distinctives des membres de l’équipe peut aider à attribuer à chacun d’eux des rôles et des tâches appropriés – pour garantir la plus grande efficacité possible.

Personnalité du leader et des membres de l’équipe – résumé

Naturellement, nous devons reconnaître que la personnalité du leader et des membres du groupe n’est pas le seul facteur qui affecte la performance de l’ensemble de l’équipe. Ce qui compte également, ce sont les objectifs fixés, les ressources disponibles et la culture organisationnelle dominante, entre autres. Cependant, l’élément en question peut jouer un rôle majeur dans la détermination de la capacité d’une équipe à coopérer et à atteindre ses objectifs.

Ainsi, une adéquation appropriée entre la personnalité du leader et celle des autres et le rôle qu'il est censé jouer dans l'équipe, ainsi qu'une gestion efficace de la diversité à cet égard, peuvent s'avérer utiles pour les entreprises opérant dans différents secteurs. Les superviseurs et les services RH qui embauchent de nouvelles personnes et surveillent les performances d'un groupe donné doivent donc absolument prendre en compte cet aspect.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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