Le pouvoir du marketing d'influence pour stimuler les ventes de commerce électronique
Publié: 2019-09-10Développer une entreprise en ligne est plus difficile dans le monde numérique en constante évolution d'aujourd'hui. Chaque entreprise de commerce électronique expérimente différentes tactiques pour accroître la notoriété de sa marque , développer une communauté et générer des profits élevés face à des centaines de concurrents.
Parmi des centaines de stratégies, le marketing d’influence a gagné en popularité. En tirant parti de la puissance du marketing d'influence , la création d'une communauté fidèle et la croissance des ventes en ligne deviennent plus faciles que jamais.
Passer:
- Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
- Avantages du marketing d'influence pour le commerce électronique
- Lancez-vous avec le marketing d'influence du commerce électronique
- Trouver les bons influenceurs pour le commerce électronique
- 4 défis du marketing d'influence dans le commerce électronique
Dans cet article, nous discuterons des tendances du commerce électronique liées au marketing d'influence dans le cadre de votre stratégie marketing globale. N'hésitez pas à laisser vos réflexions ou questions dans les commentaires !
Source
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d'influence est un segment de stratégie marketing relativement nouveau qui implique la collaboration avec des personnes qui ont un public important et très engagé sur les réseaux sociaux. Les plateformes telles qu'Instagram, YouTube et TikTok sont particulièrement utilisées par les influenceurs des médias sociaux.
Ils ont la capacité d’influencer considérablement les opinions et les comportements de leurs légions de followers, ce qui en fait un canal de marketing si recherché.
Le marketing d'influence est une stratégie si puissante que les entreprises de commerce électronique peuvent exploiter, car la portée dont disposent ces influenceurs pour promouvoir vos produits ou services a un impact considérable sur l'augmentation de la notoriété de la marque et la stimulation des ventes.
Lorsqu’il est exécuté efficacement, le marketing d’influence peut être un ajout très précieux à toute stratégie de marketing de commerce électronique.
Avantages du marketing d'influence pour le commerce électronique
Chaque stratégie marketing a son caractère unique, et voici quelques éléments qui distinguent le marketing d'influence du lot.
Améliore la crédibilité et la confiance
L’une des meilleures choses à propos des influenceurs est qu’ils ont déjà un public qui fait confiance et valorise leur validation.
Ainsi, leurs abonnés y voient une recommandation fiable et crédible lorsqu’un influenceur parle de quoi que ce soit sur leur profil, qu’il s’agisse d’un produit ou d’un service.
Ainsi, lorsqu'un influenceur parle de votre produit, des milliers de personnes lui font confiance (ainsi qu'à vous). Il augmente vos ventes en ligne et convertit leurs abonnés en vos abonnés.
Augmente la visibilité et la portée
Étant donné que les influenceurs comptent des milliers de followers, collaborer avec eux peut éventuellement conduire à une notoriété accrue de la marque , ce qui aurait pu prendre toute une vie avec le marketing traditionnel.
Ensuite, vous pourrez récolter tous les avantages d’un seul coup si l’une de leurs publications sur votre marque devient virale.
Par exemple, en 2021, Dunkin' Donuts , la plus grande marque de café et de beignets, a réalisé d'énormes bénéfices en tirant parti de sa stratégie de marketing d'influence.
Ils ont créé une campagne sous le hashtag #CharliXDunkinContest, où certains des influenceurs les plus populaires des médias sociaux en ont fait la promotion.
Source
Les soutiens authentiques des influenceurs ont amélioré la visibilité et l'engagement de la marque et ont augmenté leurs ventes de boissons froides de 45 %, entraînant une augmentation de 57 % des téléchargements d'applications.
L'authenticité dans le marketing
Même si les gens n’apprécient pas les publicités, ils se tournent certainement vers les recommandations, notamment celles de leurs influenceurs préférés.
Ainsi, cela ne ressemble pas à une publicité lorsqu’un influenceur parle de votre produit ou service, mais plutôt à une approbation qui résonne mieux auprès de son public.
C'est pourquoi le marketing d'influence fonctionne bien mieux que les publicités en ligne, ce qui en fait l'une des formes de publicité les plus authentiques.
Engagement et interaction
Les influenceurs sont également connus pour fidéliser leur public avec des histoires et des commentaires. Ce faisant, ils peuvent encourager des conversations intrigantes sur les produits dont ils font la promotion.
Par conséquent, ces conversations et interactions actives peuvent attirer davantage de visiteurs sur votre site Web et les encourager à consulter d’autres éléments.
Par exemple, en 2022, Inkbox, une entreprise de tatouage semi-permanent, a lancé une campagne de cadeaux pour améliorer la notoriété de sa marque et générer des ondes positives pour le lancement de son nouveau produit.
Source
L'entreprise a donc signé un contrat avec 200 créateurs pour promouvoir leur produit. Finalement, ils ont réussi à atteindre plus de 800 000 grâce au marketing d'influence en 3 mois.
Lancez-vous avec le marketing d'influence du commerce électronique
Comme d’autres stratégies marketing, le marketing d’influence implique également les mêmes étapes pour élaborer un plan marketing efficace qui contribue à augmenter les ventes, notamment.
Fixez-vous des objectifs clairs
Comprendre vos objectifs en ligne est le fondement de tout ce que vous faites en ligne. Fixez des objectifs clairs et réalisables pour votre campagne de marketing d'influence.
Peu importe ce que vous souhaitez accomplir, vous devez être clair avec vos objectifs pour que les prochaines étapes soient simples.
Qu'il s'agisse d'augmenter les ventes, d'accroître la notoriété de la marque ou de bâtir une communauté fidèle. Cela vous aide à identifier l’influenceur cible.
Identifier les influenceurs pertinents
En fonction de vos objectifs, de votre niche, de votre public cible et des valeurs de votre marque, vous pouvez sélectionner l'influenceur idéal pour votre campagne marketing.
Les micro-influenceurs peuvent vous aider à augmenter vos ventes, tandis que les macro-influenceurs peuvent vous aider à renforcer la reconnaissance de votre marque .
Alors, prenez le temps et recherchez une personne qui peut complètement correspondre à votre marque et à vos objectifs.
Établir des relations mutuellement bénéfiques
Une fois que vous avez identifié votre influenceur idéal, contactez-lui avec une proposition claire montrant comment cette collaboration bénéficierait à vous deux.
Parlez, écoutez et discutez avec eux pour finaliser le contrat. Le plus important est de créer une situation qui profite à tous les deux.
Suivre et analyser les performances
Vous devez surveiller quotidiennement les performances de la campagne pour comprendre les éléments de contenu les plus performants et les moins performants afin de pouvoir les ajuster pour les lancements à venir.
Examinez les résultats de vos efforts de marketing d'influence avec des outils de suivi et des données statistiques.
Le trafic du site Web, les taux de conversion et les statistiques des réseaux sociaux sont quelques éléments que vous pouvez utiliser pour mesurer le succès de votre campagne.
Par exemple, en 2021, Make My Trip , une marque de voyages, a lancé une campagne sous le hashtag #OneTripAtATime, encourageant les gens à faire un voyage pour le réveillon du Nouvel An fin 2020.
Source
Ils ont donc créé une vidéo IGTV et ont demandé aux influenceurs vedettes de la publier sur leurs stories avec la question : « Comment n’aimeraient-ils pas que les années à venir ressemblent à 2020 ? »
Bientôt, cette campagne est devenue un énorme succès en Inde après avoir enregistré des millions d'impressions et de vues.
Trouver les bons influenceurs pour le commerce électronique
Choisir le bon influenceur pour votre campagne de marketing d’influence peut changer la donne. Certaines mesures que vous devriez toujours examiner avant de finaliser le visage de votre campagne incluent :
Pertinence
Le contenu de l'influenceur doit correspondre à la niche et au public cible de votre marque. Recherchez quelqu'un qui connaît les types de services ou de produits que vous proposez.
Par exemple, pour vendre un cours de marketing numérique, recherchez des responsables de médias sociaux ou d'autres spécialistes du marketing liés à ce domaine pour vendre un cours de marketing numérique.
Portée et engagement
L'une des mesures cruciales est la portée et les taux d'engagement de leur publication sur les réseaux sociaux. Évaluez la taille du nombre d'abonnés de l'influenceur et le niveau d'engagement qu'il obtient.
Un nombre plus élevé de followers ne garantit que parfois de meilleurs résultats. Alors, concentrez-vous également sur les taux d’engagement.
Authenticité
Recherchez les collaborations précédentes de l'influenceur pour vous assurer qu'il a un historique de promotion de produits dans votre niche avec intégrité.
Si ceux-ci s’avèrent bien exécutés, il y a plus de chances que les vôtres le soient également.
L'authenticité est une composante essentielle de la réputation de votre marque. Choisir les mauvais influenceurs ou cibler le mauvais public peut l’affecter.
Données démographiques du public
Un millier de followers viennent d’horizons différents. Comprenez donc les données démographiques de l’audience de l’influenceur pour vous assurer qu’elle correspond à votre profil client cible.
Source
4 défis du marketing d'influence du commerce électronique
Il y a quelques défis que vous devez considérer avant d'intégrer des influenceurs dans vos campagnes de marketing numérique :
Faux abonnés et faux influenceurs
Il existe des influenceurs qui achètent peut-être de faux abonnés et vous voulez les éviter à tout prix. Il y en a d’autres qui peuvent donner l’impression d’être de véritables influenceurs, mais ce n’est pas le cas. Assurez-vous de vérifier ces deux éléments avant d’accepter les conditions.Mesurer le ROI (retour sur investissement)
Déterminer le retour sur investissement d’une campagne peut s’avérer difficile. Alors, mettez en place des liens traçables et utilisez des codes de réduction uniques pour mesurer l'impact des promotions de l'influenceur. Plus c'est précis, mieux c'est afin que vous puissiez comprendre l'intention et l'intérêt avant d'investir davantage.Trouver la bonne personne
Identifier les influenceurs qui correspondent à vos objectifs et à votre marque peut prendre beaucoup de temps. Alors investissez du temps pour trouver le meilleur. Assurez-vous de sélectionner quelqu'un dont le contenu est réfléchi et utile pour votre client idéal.Contraintes budgétaires
Les coûts du marketing d'influence varient considérablement en fonction de la portée et de la popularité d'un influenceur. Pour des campagnes rentables, négociez avec des influenceurs.
Conclusion
Le marketing d'influence est apparu comme la tactique marketing la plus réputée et la plus fiable après des centaines d'approches éprouvées, en particulier pour les entreprises souhaitant augmenter leurs ventes en ligne. et la reconnaissance de la marque.
Grâce au pouvoir des influenceurs, vous pouvez facilement vous connecter avec votre public cible et créer la marque de vos rêves. Adoptez cette approche innovante pour rester au top dans le monde électronique compétitif d’aujourd’hui.
Biographie de l'auteur :
Mona est une spécialiste du marketing de contenu avec plus de 4 ans d'expérience qui travaille actuellement avec SaaSit.in pour créer du contenu attrayant et efficace pour diverses entreprises SaaS.
Elle aime rechercher des sujets liés au B2B et au SaaS. Envoyez-lui un email : [email protected]