Le pouvoir du marketing sensoriel : comment engager les cinq sens

Introduction:

Dans le monde du marketing, qu'est-ce qui fait la différence avec les publicités attelles et les slogans pleins d'esprit ? Imaginez que vous entrez dans un magasin et que vous êtes accueilli par l'odeur des aliments fraîchement sortis du four, que vous écoutez de la bonne musique et que votre vue est attirée par l'étalage coloré. Le marketing sensoriel consiste à créer ce type d’expériences en faisant appel à nos cinq sens : la vue, l’ouïe, l’odorat, le goût et le toucher. Il suffit de ne pas « voir » le produit dans une publicité ou de ne pas « l'entendre » à la radio ; au contraire, le marketing sensoriel vous fait ressentir la marque d'une manière inoubliable. C'est comme offrir à vos sens un pass VIP et un accès complet à tout ce qu'une marque offre. Vous avez encore des questions en tête concernant cette stratégie marketing nouvelle génération, alors ce blog est fait pour vous. Commençons :

Qu’est-ce que le marketing sensoriel et son importance ?

Le marketing sensoriel se concentre sur les sens de la vision, de l'ouïe, de l'odorat, du goût et du toucher pour améliorer l'expérience du consommateur. Il s'agit d'une approche améliorée du marketing conventionnel où la plupart des attraits graphiques et audiovisuels sont utilisés sans tenir compte des autres sensations des consommateurs. Lorsqu'il est exécuté efficacement, il peut susciter des réponses émotionnelles, rappeler aux consommateurs qui vous êtes et même prendre certaines décisions d'achat.

Comment fonctionne le marketing sensoriel ?

Sans créer un scénario plus compliqué, expliquons comment cette nouvelle stratégie fonctionne réellement pour votre entreprise. Ici nous avons :

Vue : l'attrait visuel

En marketing, le plus apparent des cinq sens est la vue. Que ce soit dans les publicités, les images de produits, les logos, les designs, les emballages de produits, etc., il reste un élément essentiel pour attirer l'attention et créer des messages efficaces pour les marques. Cependant, le marketing sensoriel ne s’arrête pas à l’esthétique.

• Psychologie des couleurs :Il est bien entendu que la couleur a le pouvoir d’évoquer certains sentiments chez les gens. Par exemple, la couleur bleue est associée à la fiabilité et à la confiance, c'est pourquoi elle est couramment utilisée par les concepteurs UI/UX pour concevoir le thème des sites Web d'organisations telles que les banques. D’un autre côté, le rouge crée un sentiment d’excitation et d’urgence, c’est pourquoi on le voit souvent sur la page des soldes du site Web.
• Narration visuelle :les articles plus attrayants pour les yeux peuvent aider à capter l'imagination des gens et à rappeler la marque. Il suffit de penser aux designs de produits colorés mis à jour d'Apple ou aux publicités nostalgiques de Noël de Coca-Cola. De tels visuels ne sont pas seulement une représentation du produit, mais ils développent une histoire qui résonne auprès des consommateurs. Comme le haut Société de développement UI/UX, nos experts se concentrent sur la narration visuelle tout en concevant un site Web pour vous afin d'augmenter l'engagement et le temps de rétention.

Le son : l'impact auditif

Le son est un sens puissant mais souvent sous-utilisé en marketing. Il est également devenu évident que le son et la musique peuvent influencer le consommateur et sa perception de la marque/du matériel de branding.

• Musique et image de marque :la bonne musique peut créer une ambiance pour une marque. Par exemple, Starbucks utilise une musique instrumentale douce qui tend à apaiser les clients et passe donc beaucoup de temps dans les locaux. D’un autre côté, la plupart des fast-foods utilisent une musique énergique, ce qui fait que les clients se sentent plus pressés.
• Sonic Branding :les marques utilisent des sons ou des signatures de marque communément appelés jingles pour améliorer la mémorisation. Tout comme le carillon à quatre notes d'Intel, la chanson thème « I'm Lovin' It » de Mcdonald, etc. Ces signaux auditifs intègrent la marque dans la mémoire des consommateurs et rendent la marque distincte. Nos experts en marketing de contenu créeront les meilleurs jingles et slogans accrocheurs pour votre marque afin de vous garder longtemps dans l'esprit des clients.

L'odorat : l'avantage olfactif

Le parfum est le déclencheur le plus puissant lorsqu’il s’agit de rappeler des moments ou des sentiments. Cela est dû à la relation entre le système olfactif et les centres émotionnels du cerveau.

• Parfums ambiants :les détaillants utilisent souvent des parfums agréables pour offrir aux consommateurs une atmosphère accueillante. Par exemple, Abercrombie & Fitch a utilisé les parfums comme outil marketing dans ses magasins pour donner aux clients l'image de marque qu'ils désirent. De même, les hôtels peuvent opter pour le parfum de lavande pour apporter la tranquillité, provoquant une expérience client améliorée, ou pour le parfum d'agrumes pour le rajeunissement des clients.
• Parfums du produit :Certaines marques utilisent le parfum dans son sens direct, ce qui signifie qu'il est inclus dans le produit. Pensez à une bougie parfumée de l'entreprise comme la Yankee Candle ou à un arôme frais d'assouplissant textile. De plus, ces parfums animent non seulement l'expérience produit, mais améliorent également la crédibilité et la confiance de votre site Web en obtenant des commentaires positifs d'anciens clients, ce qui améliore les taux de conversion.

Goût : la connexion des saveurs

Le goût est l’une des voies les plus simples pour emmener les consommateurs dans une démarche de marketing sensoriel. Ceci s’applique particulièrement au secteur de l’alimentation et des boissons, mais ne s’y limite pas exclusivement :

• Échantillonnage :dans l'industrie alimentaire, les échantillons de produits sont très populaires pour distribuer de petites portions d'un aliment spécifique ; ou découvrez des offres sur des produits alimentaires récemment lancés. De cette façon, le consommateur peut tester le produit, ce qui peut avoir un impact très important sur la décision d’acheter le produit.

• Innovations gustatives :l'innovation est le fait de certaines marques qui apportent une touche de nouveauté aux saveurs sucrées pour les commercialiser différemment et distinctement. Par exemple, des marques comme Oreo lancent des éditions limitées spéciales, qui créent de l’enthousiasme et alimentent les conversations sur les réseaux sociaux.

Toucher : l'expérience tactile

Le toucher est un sens qui peut grandement influencer la perception des consommateurs en matière de qualité et de valeur. La sensation d'un produit peut faire une différence significative dans la façon dont il est perçu.

• Texture du produit :La texture d’un produit peut avoir un impact sur son attrait. Investissez dans des matériaux et des finitions haut de gamme pour créer une expérience tactile luxueuse. Par exemple, si un client parcourt deux sites Web simultanément et trouve un produit, celui premium ; il passera instantanément au meilleur, ce qui entraînera une confiance dans la marque et une amélioration des ventes.

• Écrans interactifs :dans les environnements de vente au détail, les écrans interactifs qui permettent aux clients de toucher et de sentir les produits peuvent accroître l'engagement. Par exemple, un magasin de meubles peut disposer d’écrans tactiles sur lesquels les clients peuvent tester différents tissus et matériaux. Cette expérience pratique peut aider les clients à prendre des décisions d’achat plus éclairées.

Conclusion

L'introduction du concept de marketing sensoriel dans votre marketing peut changer la perception que les consommateurs ont de votre marque. Une approche multisensorielle fonctionne car lorsque vous stimulez les cinq sens de base, les gens vivent une expérience améliorée qui peut déclencher des émotions ; cela contribue à renforcer les attributs de la marque et à influencer le comportement d'achat des consommateurs. Nous vous assurons que nous suivons les meilleures pratiques du marketing sensoriel pour rendre votre site Web convivial, ce qui conduit à un engagement élevé. Alors, pourquoi réfléchir davantage ? connectez-vous avec nous pour obtenir les meilleures conceptions de sites Web UX/UI qui ont une touche de marketing sensoriel. Venez serrer la main et vivez le meilleur !