Le coût réel des cadeaux d'influenceurs

70 % des Millennials préfèrent les recommandations de produits par des non-célébrités (Source : Collective Bias). Dans le paysage actuel du commerce électronique, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger le marketing d'influence en tant que canal de marketing potentiellement rentable. Offrir des produits aux influenceurs est le moyen le plus rapide de commencer à obtenir des mentions ou des avis d'influenceurs et à augmenter le trafic sur votre site grâce à leurs recommandations.

Cependant, les spécialistes du marketing sont parfois découragés par le coût des cadeaux d'influence. Obtiendront-ils un bon retour sur investissement pour les cadeaux d'influence ? La portée et la notoriété de la marque seront-elles à la hauteur ? Nous examinons le coût réel des cadeaux d'influenceurs et comment tirer le meilleur parti de votre programme de cadeaux d'influenceurs.

Décomposer le coût des cadeaux d'influenceurs

Offrir des influenceurs n'a pas à se ruiner. Lorsque vous examinez le coût réel des produits offerts aux influenceurs, vous verrez qu'il est moins intimidant qu'on ne le pensait auparavant.

Carro, une application de marketing d'influence, a suivi plus d'un million de dollars de cadeaux d'influence via sa plateforme. Le cadeau d'influenceur approuvé moyen est de 119 $ (valeur au détail). En regardant ce nombre, nous pouvons faire quelques hypothèses basées sur l'industrie du marketing d'influence dans son ensemble.

La valeur au détail de 119 $ se décompose en un coût d'environ 60 $ associé aux marchandises expédiées à l'influenceur (si vous travaillez avec une marge bénéficiaire standard de 50 % pour le commerce électronique).

S'il est envoyé à un influenceur avec 34 000 abonnés (hypothétiquement), et si nous supposons que sa portée est de 3 % de son audience, vous atteindrez 1 020 nouveaux clients potentiels grâce à cette seule campagne ! À un taux de conversion de 1 %, cela représenterait jusqu'à 10 ventes, mais cette campagne fonctionne également pour aider les conversions, ce qui pourrait générer des ventes pendant longtemps.

En tant que clause de non-responsabilité, le marketing d'influence a rarement des résultats cohérents. Vous pouvez améliorer vos résultats de marketing d'influence en choisissant avec qui vous travaillez, ce que vous leur envoyez et comment ils exécutent le partenariat. Tous ces facteurs vous aideront à générer de bons résultats pour chaque campagne. Si vous êtes déçu des résultats d'une campagne, prenez le temps de voir comment les différentes variables peuvent avoir impacté les performances.

À qui dois-je envoyer des produits ?

La clé d'une bonne campagne de marketing d'influence est de trouver les bons influenceurs avec lesquels s'associer. Cela peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats pour chaque campagne. Alors, qui convient à votre marque ?

L'influenceur idéal :

• A des abonnés qui chevauchent vos clients cibles. Le même âge, les mêmes intérêts et les mêmes habitudes d'achat peuvent tous contribuer à améliorer la campagne.
• Partage du contenu au sein du même secteur ou du même créneau que votre marque.
• A un public actif et engagé. Leurs abonnés commentent-ils leur contenu ? Les taguer dans les publications ? Vous aimez leurs photos ? Ceux-ci peuvent tous être des indicateurs que leur public suit de près l'influenceur et s'intéresse à son contenu.
• A un intérêt pour votre marque. Carro peut vous aider à trouver des influenceurs qui sont déjà abonnés, achètent ou suivent votre marque.

Un micro-influenceur est une personne qui compte moins de 10 000 abonnés et qui peut également être un bon candidat pour vos campagnes. Ils ont généralement des taux d'engagement plus élevés et peuvent obtenir une portée plus large avec leurs messages à cause de cela. Ces micro-influenceurs sont particulièrement précieux si vous débutez ou si vous recherchez une large portée avec vos campagnes, car ils sont moins susceptibles d'avoir des frais supplémentaires requis pour leur participation à vos campagnes.

L'engagement et leur adéquation avec votre marque doivent être les principales considérations lors de la sélection des influenceurs avec lesquels s'associer. Un nombre élevé d'abonnés ne donne pas automatiquement de résultats, alors soyez à l'affût des influenceurs qui conviennent parfaitement à votre marque, quels que soient les abonnés.

Communication

La communication est un autre moyen d'améliorer l'efficacité de vos campagnes de marketing d'influence. Une fois que vous avez trouvé des influenceurs qui répondent à vos critères, vous pouvez démarrer une conversation pour mettre en place tous les paramètres de la campagne.

Avec chaque relation d'influence, vous voudrez communiquer :

• Les livrables attendus
• Le calendrier de la campagne
• Tous les hashtags et poignées que vous souhaitez qu'ils utilisent.
• Comment être conforme à la FTC grâce à l'utilisation de #Ad

Soyez clair et minutieux dans votre communication avec chaque influenceur. Cela réduira au minimum les éventuels accrocs. L'établissement de directives vous permettra également de créer un modèle que vous pourrez référencer avec chaque partenariat d'influence.

Accomplissement

Une fois que vous avez défini les paramètres de votre partenariat, vous devrez envoyer les produits aux influenceurs. Permettre aux influenceurs de demander certains produits garantira qu'ils sont enthousiasmés par les produits qu'ils reçoivent et qu'ils peuvent partager cet enthousiasme avec leur public.

Avec leurs demandes, vous devriez essayer de donner aux influenceurs une expérience VIP, si possible. Selon la façon dont vous exécutez vos commandes, vous voudrez peut-être déposer une note de remerciement personnalisée, ou peut-être un code de réduction supplémentaire sur une carte postale, afin que votre influenceur reçoive un traitement spécial lorsqu'il ouvre son colis. Il peut également être utile d'inclure une « feuille de triche » de ce que vous avez déjà convenu avec l'influenceur pour la campagne. Un rappel peut être utile pour référence pendant que l'influenceur travaille sur les matériaux de collaboration.

Si vous n'êtes pas en mesure de glisser une note ou de fournir ces détails personnels, leur envoyer un e-mail pour leur faire savoir qu'il a été expédié et inclure leurs informations de suivi peut également aider un influenceur à garder un œil sur la collaboration.

Évaluer le succès

Les campagnes d'influence fonctionnent mieux lorsque vous avez un flux constant de mentions, d'avis et de contenu orientant les clients potentiels vers votre marque.

Zine.co cite les avantages et KPI suivants pour le marketing d'influence :

Exemples d'objectifs de campagne d'influence : Exemples d'indicateurs de performance clés de campagne d'influence

• Lançer un produit
• Augmenter les ventes
• Notoriété de la marque
• Générer du contenu

• Hausse des ventes
• Augmentation du trafic Web
• Contenu généré
• Augmentation du nombre d'abonnés

Évaluer le succès implique de voir si l'objectif a été atteint, ainsi que de suivre les KPI identifiés pour la campagne. Avoir un système en place, comme Google Analytics ou un logiciel de rapport similaire, vous aidera à voir l'impact direct qu'un influenceur a sur vos ventes, votre trafic Web ou vos captures de prospects.

Chaque fois que vous vous associez à un influenceur, prenez le temps d'évaluer le succès de la campagne et de la comparer à d'autres collaborations. Lorsque vous trouvez un influenceur capable de produire de meilleurs résultats que les autres, vous pouvez configurer des campagnes répétées pour générer des résultats encore meilleurs avec le public de cet influenceur.

Lorsque vous vous associez à des influenceurs et envoyez vos produits, le coût vaut bien les résultats. Les influenceurs pourront partager votre marque avec leur public et très bientôt, leur public sera vos clients ! Un seul produit envoyé à un influenceur pourrait avoir des avantages à long terme pour la croissance globale de votre marque !

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