Guide de commerce électronique : comment gérer une boutique en ligne réussie en 2023

Que vous commenciez tout juste votre entreprise de commerce électronique ou que vous soyez dans le secteur depuis un certain temps, vous savez probablement qu'il est difficile de réussir, c'est pourquoi nous avons compilé ce guide sur la façon de gérer une entreprise de commerce électronique réussie.

Il y a tellement d'erreurs que l'on peut faire avec une boutique en ligne. Par exemple:

• Vous pouvez utiliser une conception obsolète qui fait que les visiteurs quittent votre site.
• Votre site peut ne pas être réactif, obligeant les visiteurs mobiles à se diriger ailleurs.
• Votre site peut avoir une mauvaise expérience utilisateur, ce qui réduit votre taux de conversion.
• Vous n'avez pas réussi à générer une liste de diffusion et vous n'êtes pas en mesure de communiquer avec les prospects et les clients.
• Vous pouvez utiliser des publicités PPC, mais vous ne pouvez pas atteindre tout le monde sur Facebook et Google.

Et je pourrais continuer encore et encore jusqu'à ce qu'il fasse noir...

Les attentes des clients sont élevées et il existe toujours de nouvelles techniques de piratage de croissance pour augmenter votre taux de conversion. C'est dur de suivre, non ?!

Dans cet article, nous avons rassemblé tous les meilleurs articles, articles pratiques et études de cas dont vous aurez besoin en 2023 pour vous aider à faire de votre boutique en ligne un succès.

Pour réussir, il est essentiel que tous les éléments de votre boutique en ligne soient réunis pour offrir une expérience parfaite à vos clients.

Bien sûr, votre page d'accueil est importante, mais il y a tellement d'autres endroits auxquels prêter attention, par exemple vos pages de catégories, vos pages de produits, votre page de paiement, etc.

Si vous utilisez WordPress, la conception de ces pages est facilitée grâce à des thèmes de construction flexibles comme le thème Total WordPress.

Si vous essayez toujours de trouver le meilleur constructeur de sites Web de commerce électronique, voici une liste des 10 meilleures solutions.

Votre objectif devrait être de faire en sorte que les gens tombent amoureux de votre boutique en ligne et un peu de personnalité peut également vous aider à vous connecter avec vos clients. Dans cette section, nous examinerons les meilleures pratiques et des conseils pour créer et optimiser votre boutique en ligne.

• 12 meilleures pratiques de paiement en ligne pour optimiser la vôtre
• Comment rendre les gens amoureux de votre boutique en ligne
• "Jusqu'à épuisement des stocks : " Comment créer un sentiment d'urgence et de rareté
• Qu'est-ce que la recherche et la navigation à facettes ? 14 conseils et 24 exemples
• 10 conseils de commerce électronique pour stimuler les ventes des petites entreprises
• Qu'y a-t-il au-dessus du pli et pourquoi est-ce important ? (+10 exemples convaincants)
• 8 exemples de pages de destination mobiles pour inspirer la vôtre

Une fois que votre boutique en ligne est prête à offrir une expérience client incroyable, vous devez commencer à générer du trafic vers votre site et convertir ces visiteurs en acheteurs.

Dans cette section, nous avons rassemblé tous les conseils dont vous avez besoin pour générer du trafic, générer des prospects et maximiser vos conversions et vos ventes.

Générez du trafic :

• 21 façons éprouvées d'augmenter le trafic sur le site Web
• Comment générer du trafic à partir des médias sociaux : le guide et la liste de contrôle ultimes pour le commerce électronique
• 3 stratégies PPC de base pour le commerce électronique pour démarrer avec Google AdWords
• 10 conseils de référencement pour le commerce électronique pour augmenter le trafic organique

Générer des prospects:

• 7 façons de générer rapidement plus de prospects
• 5 meilleurs cadeaux pour capturer plus de prospects
• 12 superbes aimants en plomb pour le commerce électronique afin d'augmenter vos revenus
• Meilleures pratiques de capture de leads + 5 exemples exceptionnels

Restez en contact avec les prospects par e-mail :

• 4 flux de travail d'automatisation du marketing par e-mail réussis pour le commerce électronique
• 5 types de modèles d'e-mails de commerce électronique pour générer plus de ventes (+22 exemples)
• Les 140+ meilleures lignes d'objet d'e-mail de tous les temps
• 7 exemples d'e-mails amusants pour les magasins de commerce électronique
• 6 conseils pour améliorer vos e-mails de confirmation d'expédition
• 5 excellents exemples d'e-mails de reconquête auxquels les clients ne peuvent pas résister
• 16 exemples d'e-mails de bienvenue impressionnants et comment rédiger des e-mails de bienvenue
• Tous les différents types d'e-mails que vous devez connaître

Récupérer les visiteurs abandonnés :

• Comment utiliser les popups : un guide du débutant avec les meilleures pratiques
• Guide ultime de la meilleure conception de popup : exemples de popup et meilleures pratiques
• Exit Intent Popup Exemples, astuces et stratégies : le guide ultime
• La formule pour la rédaction de titres à haute conversion (Plus : 48 exemples qui tuent)
• Actualisez vos campagnes popup pour de meilleurs résultats

Après avoir créé un flux régulier de visiteurs et commencé à les convertir en clients, vous souhaiterez encore améliorer les performances de votre boutique. Après tout, vos concurrents recherchent constamment des moyens de s'améliorer eux aussi !

Ces articles et tutoriels vous aideront à rester au top de votre forme et à améliorer continuellement vos conversions et vos ventes.

Maximisez vos conversions :

• 32 conseils pour augmenter les conversions
• 10 outils que vous pouvez utiliser pour booster vos conversions
• 14 fonctionnalités non conventionnelles que les magasins en ligne utilisent pour augmenter les conversions
• 12 popups de commerce électronique pour augmenter les revenus et les abonnés aux e-mails
• 8 conseils contextuels essentiels pour augmenter votre taux de conversion

De stimuler les ventes:

• Allez au-delà des remises - Découvrez comment augmenter vos ventes avec le reciblage sur site
• 19 exemples de pop-up de remise pour élever votre promotion des ventes
• Comment augmenter les ventes avec un programme de récompenses
• Comment augmenter vos conversions et vos ventes avec la vente incitative, la vente croisée et la vente descendante pour développer votre entreprise

Maintenant que vous avez vu toutes les astuces, astuces et meilleures pratiques essentielles, voici quatre études de cas inspirantes sur le commerce électronique qui peuvent vous aider à générer des idées pour votre propre magasin.

• Comment Obvi a augmenté ses taux de conversion du Black Friday de 25 %
• Comment Christopher Cloos a amélioré ses taux de conversion de 37 %
• Comment Kiss My Keto a réduit son taux d'abandon de panier de 20%
• Comment les chaussures indestructibles ont amélioré leurs taux de conversion de commerce électronique de 13,2 %

Si vous n'avez pas encore configuré votre boutique en ligne, vous disposez maintenant de nombreux outils et idées pour vous aider à démarrer du bon pied.

Si votre magasin est déjà opérationnel, nous espérons que vous mettrez en pratique certains de nos conseils pour optimiser votre trafic et vos ventes.

N'oubliez pas de mettre cet article en signet afin de pouvoir trouver facilement toutes les informations dont vous avez besoin à l'avenir !