L'utilisation de l'intelligence artificielle dans les ressources humaines

Publié: 2022-05-23

L'intelligence artificielle est la nouvelle norme. Automobiles, cybersécurité, achats virtuels et logiciels de traduction... ce n'est que la partie émergée de l'iceberg de ce que nos machines peuvent déjà gérer pour nous. Avec un tel rythme pour repousser les limites, personne ne sait dans combien de temps nous parlerons à HAL dans nos voitures. Mais l'IA peut-elle apporter de nouvelles solutions aux professionnels des RH ? Absolument! Consultez notre article et découvrez-le!

L'utilisation de l'intelligence artificielle dans les RH - table des matières :

  1. La nature de l'IA
  2. L'IA est-elle l'avenir ?
  3. L'intelligence artificielle dans les RH
  4. L'avantage des machines
  5. L'IA en pratique
  6. Sommaire

La nature de l'IA

L'IA (Intelligence Artificielle) fait référence aux actions et comportements des systèmes, machines et appareils qui dérivent du comportement humain. La combinaison de l'automatisation technologique et du facteur humain garantit l'efficacité et l'efficience de la performance.

L'ensemble du processus se concentre sur la collecte d'énormes quantités de données, puis sur le traitement des informations et la création d'algorithmes spéciaux. Cette combinaison permet au logiciel d'apprendre à acquérir de nouveaux schémas de comportement en s'inspirant de ceux existants.

L'IA est-elle l'avenir ?

Le grand potentiel de l'intelligence artificielle est incontestable. Plusieurs facteurs clés expliquent parfaitement ce phénomène.

  • L'IA applique la technique sophistiquée d'apprentissage en profondeur qui se concentre sur l'amélioration des méthodes de conversion du langage naturel et de reconnaissance vocale. Au cours de la procédure, la création de réseaux de neurones a lieu, de sorte qu'il y a une analyse systématique des données et, par conséquent, un développement continu.
  • Le rythme de l'innovation en intelligence artificielle et la qualité des données acquises magnétisent et élargissent de nouveaux horizons pour les entrepreneurs. En raison du volume et de la valeur partagés des informations, la productivité et l'efficacité de toutes les fonctions d'intelligence artificielle continuent de prospérer en fournissant des statistiques précises et fiables, qui à leur tour confèrent un puissant avantage concurrentiel aux entreprises modernes.
  • L'intelligence artificielle porte l'automatisation des opérations à un tout autre niveau. Le logiciel fonctionne de manière incroyablement précise, sans effort, durable mais surtout sans surveillance. Le manque d'implication humaine signifie d'importantes économies d'argent et de temps. Ensuite, l'utilisateur peut se concentrer sur son cœur de métier, en s'appuyant sur les connaissances et les capacités des logiciels d'IA.
  • Le support décalé et de pointe gagne également en popularité et en succès. L'IA est un complément qui révolutionne tous les domaines, prenez par exemple la santé. L'utilisation optimale de l'IA améliore la qualité de vie et offre le rôle d'un soignant privé. L'IA vous rappelle votre calendrier de prise de médicaments et de suppléments et surveille la santé globale de tout votre corps. Il y a un impact tangible que les machines facilitent pour les consommateurs.
  • Les ventes appartiennent également à des domaines dotés d'immenses capacités d'IA Des algorithmes précis personnalisent les recommandations d'achat et même les sites Web, ce qui se traduit par des bénéfices pour les vendeurs. Un rapport spécial d'E-consultancy confirme l'efficacité d'une telle stratégie. Le rapport indique que la nature personnelle du marketing a augmenté les taux de conversion dans 93 % des entreprises.

L'intelligence artificielle dans les RH

L'IA fonctionnera-t-elle pour la gestion des ressources humaines et le soutien des fonctions RH ? Absolument!

Une enquête menée par le portail Eightfold AI confirme une opinion similaire. Selon 225 responsables RH interrogés dans les entreprises, 82 % d'entre eux ont déclaré leur volonté de mettre en œuvre davantage d'outils d'IA à des fins de gestion des talents. De tels résultats soulignent indéniablement la grande valeur de l'intelligence artificielle dans l'entreprise moderne.

La tâche principale de l'IA dans les aspects RH est d'automatiser les tâches qui ne nécessitent pas une approche directe. En conséquence, les experts disposent de plus de temps libre et de la possibilité de concentrer leur attention sur les responsabilités les plus importantes.

L'avantage des machines

Pour pointer tous les avantages de l'intelligence artificielle, il est nécessaire d'identifier les principaux objectifs de la DRH. L'IA se traduit par une efficacité et une productivité accrues, quelle que soit l'étape actuelle du processus de recrutement.

Que vaut-il la peine de retenir ? Voici les 3 déterminants les plus importants !

Recrutement

AI prend en charge cette phase en réduisant toutes les activités organisationnelles et administratives. L'automatisation basée sur un logiciel permet une vérification rapide et efficace du bassin d'employés disponibles. L'ordinateur passe au crible des centaines de candidats, identifiant les talents authentiques.

Cependant, ce n'est pas tout. AI organise et planifie un calendrier des réunions à venir avec les parties intéressées et traite toutes les questions ou préoccupations. Compte tenu des installations susmentionnées, le processus de recrutement lui-même est plus simple, plus rapide et beaucoup plus rentable !

Mise en œuvre

L'offre d'un poste spécifique n'est que le début. Le candidat retenu doit démontrer une connaissance suffisante du fonctionnement, des règles et des règlements de l'entreprise. Ceci est crucial car les institutions avec un faible niveau d'intégration peuvent subir deux fois plus de démissions que celles avec un niveau élevé de normes d'introduction.

L'intelligence artificielle est excellente pour superviser l'ensemble de la procédure d'intégration. L'IA utilise des outils commerciaux pour fournir l'ensemble d'informations requis de manière systématique et complète. L'exécution correcte de l'ensemble du processus de mise en œuvre se traduira par un employé fidèle et productif.

Entraînement

C'est l'aspect clé sous-estimé de la modélisation d'une équipe de professionnels. Les statistiques appuient fortement l'affirmation selon laquelle 86% des candidats de la génération Y déclarent leur volonté de continuer dans leur rôle si l'employeur offre les bonnes conditions de développement.

L'intelligence artificielle permet une analyse approfondie d'un poste donné, suggérant aux RH le meilleur package de formation. L'employé bénéficie d'un parcours de développement personnalisé pour évoluer, adapté aux tâches et responsabilités futures.

De plus, le cursus de formation lui-même garantit des résultats plus rapides et une augmentation visible de l'efficacité des stagiaires. L'IA fournit un certain nombre d'instruments automatiques, rendant l'apprentissage agréable, intuitif, sans l'implication des ressources RH d'autres entreprises.

artificial intelligence in human resources

L'IA en pratique

Néanmoins, malgré d'innombrables gains, la mise en œuvre de l'intelligence artificielle peut également générer des pertes. Pour les éviter, mieux vaut se préparer. Voici 2 paramètres dont il faut tenir compte :

  • Données – le phénomène de l'IA repose sur un riche matériel d'information. C'est la quantité et la qualité appropriées des données qui déterminent le fonctionnement d'une solution innovante. Pour cette raison, n'oubliez pas de créer une base de données de statistiques, de listes, de classements, de descriptions et d'analyses.
  • Doutes – Le département RH est particulièrement exposé à l'excès d'idées et de concepts innovants, dédiés à l'amélioration du travail. Cependant, les opinions et les études spéciales sur les possibilités de l'IA dans les domaines commerciaux ne laissent ni si ni mais. Par exemple, un film documentaire de The Economist couvrant la question dépeint l'intelligence artificielle sous différentes perspectives - y compris professionnelles. Selon l'enquête, 79 % des cadres mondiaux considèrent l'IA comme un élément améliorant les performances du flux de travail de tous les professionnels.

L'intelligence artificielle dans les RH - résumé

L'intelligence artificielle est un facteur qui influence énormément la valeur des produits et des services dans pratiquement tous les domaines d'activité. Les entreprises et les clients voient clairement comment l'IA prend en charge de nombreux domaines de notre vie personnelle et professionnelle. Nous espérons qu'après avoir lu la publication d'aujourd'hui, vous serez convaincu que l' IA peut, devrait et aura un impact positif sur tous les travaux des RH.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.