8 marketeurs de métriques TikTok doivent savoir

L'algorithme de TikTok peut être insaisissable, mais vos métriques TikTok ne doivent pas l'être.

Avoir un aperçu clair des performances et du succès de votre marque sur TikTok commence par le suivi et l'analyse des bonnes métriques TikTok - celles qui vont au-delà du nombre d'abonnés, des likes et des commentaires.

Lorsque vos analyses TikTok sont mesurées à travers le prisme de l'engagement et du contexte concurrentiel, ces mesures peuvent aider à guider votre stratégie en vous permettant de savoir ce qui fonctionne bien, qui regarde vos vidéos et la portée de votre marque.

Si vous êtes prêt à affiner votre stratégie TikTok et à augmenter les chances de votre marque d'atterrir sur le FYP, voici huit mesures TikTok que les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent connaître et comment les mesurer.

8 marketeurs de métriques TikTok doivent savoir

Bien qu'il existe de nombreuses mesures TikTok disponibles dans l'application, ce sont celles qui méritent d'être suivies si vous souhaitez mieux comprendre et améliorer l'engagement de votre marque.

Taux d'engagement par vue

Le taux d'engagement par vue correspond au nombre moyen d'engagements par vue.

Sur une plate-forme avec une portée incroyable, la mesure de votre taux d'engagement par vue peut fournir un excellent aperçu de la performance de votre contenu auprès des abonnés et des utilisateurs qui le découvrent sur la page Pour vous.

En comptant le nombre de fois qu'un spectateur a aimé, commenté ou partagé votre vidéo, et en le divisant par le nombre total de vues, vous pouvez mesurer à quel point votre contenu était convaincant. Si votre vidéo n'était pas de haute qualité, incitant à la réflexion ou même controversée, les téléspectateurs seront moins susceptibles de s'y intéresser et, par conséquent, vous gagnerez un taux d'engagement plus faible par vue. Si votre vidéo a attiré l'attention, les téléspectateurs seront plus susceptibles de franchir une étape supplémentaire d'engagement avant de passer à la vidéo suivante.

Selon notre rapport de référence TikTok 2022, la marque moyenne sur TikTok gagne un taux d'engagement par vue de 5,8 %. Le taux d'engagement a également tendance à augmenter pour les comptes avec plus d'abonnés, mais ne vous laissez pas décourager si votre marque compte moins d'abonnés.

Taux d'engagement par suiveur

Si vous avez lu l'un de nos nombreux rapports de référence sur l'industrie, vous savez que le taux d'engagement par abonné est notre indicateur de référence pour mesurer l'engagement.

Sur TikTok, le taux d'engagement par abonné correspond au nombre moyen d'engagements par abonné par vidéo. Alors, pourquoi est-ce une métrique TikTok que les spécialistes du marketing doivent suivre ?

Il est facile de prendre le total de l'engagement à sa valeur nominale lorsque vous comparez vos mesures avec la concurrence. Mais pour vraiment évaluer si votre contenu fonctionne bien ou non, il est important de comprendre l'engagement en ce qui concerne la taille de votre audience - et c'est là que cette métrique entre en jeu. Jetons un coup d'œil à quelques vidéos de marques de beauté pour voir cette métrique TikTok en action.

La vidéo ci-dessous de Kylie Cosmetics a reçu 33 millions de vues et un engagement total de 3,11 millions. La marque compte 2,3 millions d'abonnés sur la plateforme et le taux d'engagement par abonné pour cette vidéo est de 135 %, bien au-dessus de la moyenne de 4,1 % pour toutes les marques sur TikTok, selon notre récent rapport.

Regardons maintenant une vidéo de Beautycounter pour comparer. La vidéo ci-dessous a reçu 2,2 millions de vues et a recueilli un total de 109 000 engagements. De plus, l'audience de Beautycounter est beaucoup plus petite que celle de Kylie Cosmetics avec 28 000 abonnés.

Cependant, le taux d'engagement par abonné pour cette vidéo est de 390 %, soit plus du double du taux de la vidéo Kylie Cosmetics.

Si vous comparez le nombre total d'engagements, trois millions sonnent bien mieux que 109K. Mais une fois que vous avez pris en compte la taille de l'audience, la vidéo de Beautycounter a clairement mieux performé que celle de Kylie Cosmetics. Ce n'est qu'un exemple de la raison pour laquelle cette métrique est essentielle pour votre stratégie TikTok.

Engagement Total

Le total d'engagement est une mesure assez simple : il s'agit du nombre total d'interactions sur une vidéo. Les interactions incluent les likes, les commentaires et les partages.

Parmi ces interactions, les commentaires et les partages fourniront le meilleur aperçu des performances de vos vidéos auprès des utilisateurs et des abonnés.

Un nombre élevé de commentaires ou de partages sur une vidéo peut indiquer que votre contenu a trouvé un écho auprès de votre public et a déclenché suffisamment d'émotions, qu'il s'agisse d'être diverti, excité ou informé, pour qu'il commente et le fasse savoir aux autres.

Si vos vidéos reçoivent des likes mais pas beaucoup de commentaires ou de partages, cela vaut la peine de réfléchir à la manière dont vous pouvez encourager les réponses et les conversations pour impliquer davantage vos abonnés.

Hashtags par vidéo

Les hashtags par vidéo correspondent au nombre moyen de hashtags par vidéo.

Sur TikTok, les marques semblent être plus intentionnelles quant à leur utilisation du hashtag que sur d'autres plateformes. Le nombre médian de hashtags par vidéo est de quatre, selon notre rapport de référence.

Si vous choisissez de n'utiliser que quelques hashtags, expérimentez un mélange de balises de niche pour atteindre un public spécifique et des sujets populaires pour augmenter la découvrabilité.

Par exemple, la vidéo la plus performante sur TikTok pour l'équipe WNBA Seattle Storm comprenait cinq hashtags. Les hashtags étaient un mélange de balises liées à l'équipe comme #TakeCover et #Seattle, mais aussi des balises plus larges comme #SportsTikTok qui compte actuellement 4,8 milliards de vues, et #Basketball, qui compte 132 milliards de vues.

Les hashtags sont un outil de découverte. Lorsque vous sélectionnez des hashtags populaires, ils peuvent vous aider à faire atterrir votre contenu sur le FYP et au-delà. De plus, les utilisateurs peuvent également rechercher un hashtag spécifique et voir toutes les vidéos qui ont utilisé ce hashtag, accentuant davantage l'élément de découverte.

Taux de croissance mensuel des abonnés

Cette mesure est le taux de croissance mensuel moyen sur une période sélectionnée.

Bien que votre nombre total d'abonnés soit toujours une mesure à surveiller, le taux de croissance mensuel des abonnés peut vous aider à comprendre si votre contenu atteint constamment le bon public et trouve un écho auprès des utilisateurs.

Prenez note de tout pic ou creux de votre taux de croissance et essayez d'identifier ce qui pourrait être la raison du changement. Si votre taux de croissance stagne, expérimentez une tendance TikTok pour pimenter votre contenu typique et donner un coup de pouce à votre nombre de followers.

Vidéos avec mentions

Cette métrique TikTok est le pourcentage de vidéos d'une marque qui incluent au moins une mention d'un autre compte.

Dans notre rapport de référence, nous avons constaté que les marques mentionnent un autre compte environ 14,5 % du temps. Cependant, mentionner un autre compte dans votre vidéo peut vous aider à élargir votre portée en diffusant votre contenu devant le public d'une autre marque.

C'est aussi un bon moyen de s'engager et d'établir une connexion avec vos abonnés. L'Université de l'Iowa en offre un excellent exemple dans la vidéo ci-dessous.

Un étudiant de l'Université de l'Iowa a publié une vidéo qui a généré des centaines de milliers de vues. Naturellement, cela a attiré l'attention de l'école qui l'a ensuite republiée pour son propre compte et a mentionné le créateur original dans la légende.

Bien que nous ayons constaté que les marques ont tendance à se tourner vers le contenu original sur TikTok, il existe de nombreuses opportunités de mentionner un autre compte si vous souhaitez atteindre un nouveau public ou republier des UGC pertinents.

Vidéos par semaine

Cette métrique représente le nombre moyen de vidéos qu'une marque publie par semaine.

Selon nos recherches, les marques publient moins fréquemment sur TikTok que sur d'autres plateformes, publiant environ 1,8 fois par semaine. Mais les marques les plus actives réalisent et partagent des vidéos au moins cinq fois par semaine.

Pour mieux comprendre à quelle fréquence vous devriez publier, analysez la fréquence de publication de vos concurrents. Avoir une idée de la façon dont vos vidéos par semaine se comparent à des marques similaires vous permettra de savoir si vous devez publier plus souvent ou maintenir votre fréquence actuelle.

Vues par abonné

Une autre métrique TikTok que les spécialistes du marketing doivent suivre est le nombre de vues par abonné, le nombre moyen de vues par abonné par vidéo.

Grâce au FYP piloté par algorithme de TikTok, vos vidéos vont bien au-delà de vos abonnés. Alors que d'autres plates-formes se concentrent sur la diffusion de votre contenu aux abonnés existants, TikTok diffuse vos vidéos aux personnes qui, selon lui, interagiront avec votre contenu. Avec cette capacité, il est important de comprendre les performances de votre contenu parmi les abonnés et les téléspectateurs qui ne vous suivent pas, et c'est là que cette métrique entre en jeu. Les vues par abonné vous aident à réduire le nombre de vos vues provenant de personnes qui vous suivent.

Prenons cette vidéo de Pixi Beauty comme exemple. Nous pouvons voir qu'il a reçu environ 92 000 vues, comme indiqué dans la boîte bleue, et que la marque compte 27 000 abonnés, comme indiqué dans la boîte noire.

En utilisant notre calcul pour les vues par abonné (le nombre de vues divisé par le nombre d'abonnés), nous pouvons déterminer que cette vidéo a reçu environ 3,4 vues par abonné.

Sur une plate-forme vidéo comme TikTok, plus vous pouvez obtenir d'informations sur les vues, mieux c'est.

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