15 conseils stratégiques pour trouver de nouveaux clients

L'acquisition de clients est une affaire énorme pour les petites entreprises. Le coût d'acquisition de clients détermine votre profit dans l'entreprise.

D'autre part, la façon dont vous acquérez vos nouveaux clients a un impact sur la croissance de votre entreprise.

Si l'une des situations suivantes est vraie pour vous, vous devez trouver de meilleurs moyens de trouver immédiatement de nouveaux clients pour votre entreprise :

• Vous dépensez trop d'argent pour l'acquisition de clients, mais obtenez très peu de retours sur les conversions.
  
• Vous avez des moyens très limités pour trouver de nouveaux clients.
  
• Vous ne faites que suivre les moyens traditionnels d'atteindre de nouveaux clients.
  
• Vous n'obtenez pas suffisamment de nouveaux clients avec les méthodes et stratégies actuelles que vous utilisez.

Tout cela peut entraîner une réduction du nombre de ventes et une stagnation de la croissance de votre entreprise.

Donc, pour relancer votre entreprise, vous devez augmenter l'afflux de nouveaux clients de manière constante et cela aussi, avec une grande qualité de nouveaux clients pertinents.

Voici les meilleurs conseils de pro pour trouver de nouveaux clients pour votre entreprise.

Identifier vos clients idéaux

Trouver de nouveaux clients serait si facile si vous savez quel type de clients vous recherchez spécifiquement.

Vous devez avoir une idée de votre client idéal. Sans cela, vous seriez obligé de commencer à partir de n'importe où, sauf là où vous devriez commencer à chercher.

Il est essentiel que vous ayez une image parfaitement claire de vos clients cibles dans votre tête.

Une fois que vous pouvez matérialiser ces consommateurs idéaux dans votre tête, vous commencez à penser à ce qui rend ces personnes heureuses, tristes, effrayées ou soulagées.

Vous devez en savoir plus sur leurs désirs et leurs besoins. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez leur faciliter la vie.

Lorsque vous vous concentrez sur votre client idéal, vous bénéficiez d'avantages tels que :

• Vous empêche de faire des déclarations générales sur le marché cible
• Approcher le mauvais groupe de clients
• Développer des stratégies ciblées visibles pour attirer les bons clients

Déterminer où vit votre client

L'un des moyens efficaces de trouver de nouveaux clients consiste à déterminer où vit votre client idéal.

Lorsque vous identifiez de tels endroits où ils sont plus susceptibles de se trouver, vous seriez plus préparé à créer un message pour eux.

La vie des clients fait référence à leur présence dans divers espaces tels qu'en ligne, les médias sociaux, hors ligne, les e-mails, etc.

La nature de l'entreprise est également un facteur décisif quant à l'endroit où vous devez rechercher vos clients.

Certains types de clients se trouvent principalement sur les forums en ligne, tandis que d'autres sont principalement sur le trafic piétonnier ou hors ligne.

Par exemple, certains types particuliers de clients sont plus susceptibles de se trouver uniquement dans les séminaires, les événements professionnels, les conférences et les congrès.

Encouragez vos clients existants

La meilleure façon de trouver des clients et de les acquérir est de tirer parti de votre clientèle existante.

Cela devrait être en échange d'offrir des rabais et des codes de réduction sur leurs futurs achats.

Vous pouvez récompenser vos clients pour qu'ils recommandent à leurs amis et à leur famille vos produits ou services.

Le marketing de bouche à oreille ou la recommandation est certainement l'une des stratégies les plus puissantes pour trouver de nouveaux clients.

Pour assurer plus de marketing de bouche à oreille, ce que vous pouvez faire est :

• Assurez-vous de fournir des produits/services de haute qualité
• Assurez à votre client une excellente expérience d'achat
• Récompensez vos clients pour le partage de vos produits
• Récompensez vos clients pour avoir amené de nouveaux clients/références
• Créez un système de récompense multicouche pour profiter davantage à vos clients à mesure que vous obtenez plus de leurs nouveaux clients référés.

Apprendre l'intérieur de votre entreprise

Vous devez avoir une compréhension approfondie de votre secteur d'activité ainsi qu'une connaissance détaillée de vos produits ou services.

Cela devient très important lorsqu'il s'agit de trouver et d'attirer des clients ou des clients pertinents et intéressés.

Lorsque les gens ou les prospects voient à quel point vous avez des connaissances sur votre produit, l'industrie et le problème à résoudre, ils sont plus susceptibles d'être attirés.

Les prospects gagnent en confiance dans le produit si les représentants commerciaux sont perspicaces et bien documentés à ce sujet.

Cela fonctionne très bien en votre faveur lorsque vous établissez votre marque en tant qu'autorité et en tant qu'expert de l'industrie.

Trouvez et suivez vos prospects sur les réseaux sociaux

Ceci est extrêmement puissant lorsqu'il s'agit de trouver de nouveaux clients.

Il n'y a pas de meilleur endroit pour trouver des clients potentiels que les médias sociaux, mais au lieu d'attendre et d'espérer que les clients passeront, élaborez une stratégie !

Vous prenez la première approche plutôt qu'eux. Et ne confondez pas cela avec la présentation à vos clients ou clients potentiels.

L'idée ici est de trouver les bons clients qui correspondent aux exigences, au profil et aux préférences de votre produit ou de vos services, et de vous connecter à eux.

Vous ne proposez pas votre produit ou vos services, peu importe à quel point vous vous sentez confiant à un moment donné pour vous y précipiter.

Vous les suivez et commencez à avoir des interactions telles que des likes, des retweets, des partages ou des commentaires sur leurs publications.

Mentionnez-les souvent sur vos publications sur les réseaux sociaux, mais assurez-vous que c'est très très pertinent et utile pour eux.

Votre objectif ici est d'être reconnu par votre client cible et d'interagir avec lui, menant éventuellement à une relation développée au fil du temps.

Positionner votre marque comme la réponse

Il est important que vous donniez à vos clients ou clients potentiels des raisons très convaincantes d'essayer votre produit ou vos services.

C'est la toute première étape pour fidéliser vos clients.

Assurez-vous de fournir de la valeur à votre client potentiel en vous établissant comme cet expert de l'industrie.

Vous devez leur permettre d'attendre de vous des solutions concernant certains problèmes.

Cela prend la forme de création de contenu à travers de multiples façons, formats et pour différentes plates-formes également.

Vous pouvez faire des articles de blog, des articles sur les réseaux sociaux, des blogs invités, des webinaires et même des vidéos.

Adapter la stratégie de marketing de contenu avec une configuration d'entonnoir de vente structurée et efficace est l'un des moyens les plus efficaces de trouver et d'attirer un large public.

Élaboration d'un plan d'acquisition de clients

La meilleure stratégie pour gagner de nouveaux clients est de mettre en place un plan d'acquisition réussi pour atteindre les clients idéaux.

Si vous souhaitez vendre les produits ou services au marché cible, vous devez évaluer leurs différents aspects :

• Quel type particulier de ce marché cible est le plus susceptible d'acheter votre produit ?
• Votre produit est-il basé sur les besoins ou sur le style de vie ?
• Quelles données démographiques sont plus enclines à l'achat ?
• Quelles sont vos priorités en termes de sous-rubriques pour cibler le marché potentiel ?
• Découvrez la valeur que vous apportez dans la vie des gens avec votre produit.

Il y a des centaines de ces questions que vous devez trier avant de vous lancer dans votre plan d'acquisition de clients.

Vous devez vous concentrer sur la question de savoir si les gens vont l'acheter à nouveau ou s'il s'agit plutôt d'achats uniques.

Assurez-vous que votre plan d'acquisition de clients respecte la personnalité de l'acheteur, le profil client et tous les détails dont vous disposez sur votre marché cible.

Untel, vous devez penser comme votre client et aligner son intérêt sur votre marque, puis le configurer en conséquence.

Optez pour le marketing de réponse directe

L'un des meilleurs moyens d'atteindre les clients cibles consiste à appliquer diverses stratégies et tactiques pour les encourager à effectuer une action particulière.

Vous devez créer un message qui s'adresse à votre marché cible.

Concentrez-vous sur la création d'annonces qui visent principalement à attirer des clients potentiels en échange d'une valeur ajoutée gratuite.

C'est un excellent moyen de les faire entrer dans l'entonnoir et cela vient de la réponse directe que vous obtenez d'eux, donc c'est plus orienté vers l'action.

Vous devez pratiquer tous les types de stratégies de marketing direct, car cela vous aidera à vous concentrer sur les choses qui comptent.

Assurez-vous de créer un message convaincant pour atteindre vos clients idéaux qui les amènent immédiatement.

Essayez de vous connecter avec eux via la messagerie directe via la publicité ou le marketing de réponse directe.

Offrir des réductions aux nouveaux clients

L'un des meilleurs moyens de trouver et d'acquérir de nouveaux clients est de leur proposer des offres et des réductions pour leur premier achat.

Les consommateurs d'aujourd'hui sont tout à fait conscients de la concurrence et recherchent toujours des offres, des coupons et des remises de grande valeur.

Ils font leurs recherches, évaluent toutes les options, comparent et recherchent tous les codes de réduction disponibles, puis décident d'en acheter un seul.

C'est le moment et l'espace où votre marque doit exceller et figure en tête de liste. Assurez-vous de proposer des remises de lancement très efficaces.

Il faut être assez généreux la première fois (une seule fois) pour être assez convaincant que les autres.

Demander des références

Il est important pour vous de fidéliser vos clients, après quoi vous pouvez vous attendre à ce qu'ils demandent des références.

Vos clients existants peuvent être exploités pour gagner de nouveaux clients. Cependant, vous ne pouvez pas être passif à propos de ce processus.

Vous devez mettre en place une stratégie de marketing de référence efficace et un programme de récompenses pour votre entreprise.

Il doit y avoir un système de récompense automatisé pour récompenser votre client qui vous aide à acquérir un nouveau client.

Vous pouvez en outre créer différents niveaux de programmes de récompense où il peut être dédié à l'exécution de tâches spécifiques.

Tirer parti de vos magasins locaux

Les magasins locaux sont chaque jour très fréquentés.

Tant de personnes passent chaque jour dans le magasin qui sont des clients potentiels dans un créneau ou une catégorie spécifique.

Il s'agit d'une stratégie efficace pour tirer parti de ce trafic piétonnier en magasin afin de trouver et d'acquérir de nouveaux clients pour votre entreprise.

Par exemple, un magasin d'articles de sport aura un afflux massif de clients sportifs ou athlétiques.

Si vous êtes une marque proposant des vêtements de sport ou des compléments alimentaires pour sportifs, vous pourriez obtenir de nombreux prospects grâce au trafic piétonnier de ce magasin en particulier.

Il en va de même pour tous les autres magasins. Le trafic piétonnier doit être aligné sur votre produit ou vos services.

Vous pouvez vous connecter avec ces magasins pour mettre des publicités imprimées comme des bannières dans leur magasin ou même les encourager à vous aider à générer des ventes en échange d'un avantage.

Recontacter vos anciens clients

C'est une stratégie tellement négligée lorsqu'il s'agit de trouver de nouveaux clients. Vous devez revoir toutes vos listes de contacts clients périmées.

Vous devez vous connecter aux anciens clients qui ont peut-être déjà acheté chez vous ou qui n'ont pas pu faire affaire avec vous.

Définissez un horaire régulier pour vérifier à nouveau votre ancien client que vous n'avez pas contacté au cours des six derniers mois.

Contactez ces clients par publipostage, téléphone ou e-mail avec des messages plus personnalisés et personnalisés.

Vous pouvez leur envoyer un message en disant "tu nous manques" ou "Salut, nous voulions vérifier avec toi .." ou toute offre, offre ou promotion spécifique.

Sources supplémentaires