Optimisation de la recherche vocale : un guide mis à jour et complet

Mise à jour 2022

Google Voice Search et la recherche vocale ont changé la façon dont les gens interagissent avec les moteurs de recherche. Au cours des dernières années, nous avons été en mesure de suivre l'évolution de cette forme de recherche et de déterminer comment optimiser au mieux les sites Web en fonction de leur utilisation et de la manière dont les algorithmes hiérarchisent leurs résultats de recherche.

Les recherches vocales représentent désormais 20 % des recherches en ligne aux États-Unis, et les résultats de ces recherches conduisent souvent à des ventes. Cette technologie unique donne aux propriétaires de sites Web une nouvelle opportunité d'optimiser leurs sites pour augmenter le trafic des moteurs de recherche.

Cet article vous aidera à optimiser la recherche vocale grâce à une meilleure compréhension de la façon dont les gens utilisent ce format de recherche.

Qu'est-ce que l'optimisation du moteur vocal ?

L'optimisation du moteur vocal ou l'optimisation de la recherche vocale est le processus d'affinement stratégique de votre site Web pour qu'il apparaisse dans les résultats de recherche des personnes qui parlent à un moteur de recherche vocale. De nombreuses techniques d'optimisation de la recherche vocale sont similaires au référencement traditionnel, mais modifiées pour correspondre aux habitudes des chercheurs vocaux et aux algorithmes des moteurs de recherche vocale.

Comment la recherche vocale a changé la nature de la recherche

En ce qui concerne la façon dont les gens utilisent Google et les autres moteurs de recherche, une chose est claire : la recherche vocale est là pour rester. Au cours des dernières années, de plus en plus d'Américains et de chercheurs à l'étranger ont utilisé la recherche vocale - et ces chiffres devraient continuer à augmenter.

L'adoption de la recherche vocale est en partie due aux haut-parleurs intelligents domestiques, aux applications de conduite mains libres améliorées et à une meilleure technologie de reconnaissance voix-texte.

Tendances 2022 de la recherche vocale

SelonInside Radio, la possession de haut-parleurs intelligents augmente plus rapidement que toute autre adoption de technologie intelligente. Voici un aperçu des statistiques :

• Depuis 2018, le nombre de personnes possédant une enceinte intelligente a doublé.
• En 2021, 33% de la population américaine possède un haut-parleur intelligent.
• 49% des Américains qui travaillent à domicile possèdent un haut-parleur intelligent.
• Alexa d'Amazon surpasse de loin les haut-parleurs Google Home et Apple

Combien de personnes utilisent la recherche vocale

Nous comprenons que la possession d'enceintes intelligentes et le nombre de personnes qui utilisent ces appareils et leurs smartphones pour effectuer des recherches sur Internet sont deux choses différentes. Mais les chiffres représentent toujours une augmentation considérable du nombre de personnes effectuant des recherches via la recherche vocale. Voici les statistiques :

• Près de 50 % de tous les consommateurs utilisent la recherche vocale pour rechercher leurs achats potentiels.
• Plus de 2 milliards de dollars d'achats ont été effectués via la voix en 2018. Les experts de BusinessWire prévoient que ce chiffre passera à 30 à 40 milliards de dollars en 2024.
• 11 % des acheteurs en ligne ont utilisé Amazon Alexa pour effectuer un achat en 2020.

Quels facteurs supplémentaires affectent les tendances de la recherche vocale ?

En 2020, les habitudes de consommation ont fondamentalement changé. La pandémie de COVID-19 a forcé les consommateurs à changer leur façon d'acheter . De nombreux Américains, même ceux qui ne maîtrisent pas la technologie, ont commencé à commander la livraison d'épicerie et ont accéléré leurs déplacements vers les magasins avec des options de ramassage en magasin. D'autres ont commencé à magasiner de manière plus stratégique en faisant des listes pour réduire leur temps passé dans les magasins.

Tous ces changements ont été rationalisés par la technologie de recherche vocale.

Les géants de la recherche, comme Google, investissent également massivement dans les capacités de recherche vocale, en s'appuyant sur le traitement du langage naturel et les algorithmes d'apprentissage en profondeur (comme BERT ). À mesure que les réponses à la recherche vocale s'améliorent, les utilisateurs comptent de plus en plus sur l'outil pour la recherche mains libres pendant qu'ils conduisent, cuisinent, etc.

Qui utilise et qui n'utilise pas la recherche vocale ?

Comprendre qui utilise la recherche vocale est essentiel pour cibler correctement votre public cible. Si vous êtes dans un créneau d'utilisateurs principaux, vous souhaiterez probablement donner la priorité à l'optimisation de votre contenu pour la recherche vocale.

Comme la plupart des tendances en matière d'adoption de technologies, toutes les données démographiques n'utilisent pas la recherche vocale à des taux égaux. Contrairement à de nombreuses tendances en matière d'innovation technologique, le groupe démographique le plus jeune n'est pas l'utilisateur le plus avide de la recherche vocale. Qui est? Selon PWC :

• 65% des 25 à 49 ans utilisent beaucoup la recherche vocale
• 59% des 18 à 24 ans utilisent beaucoup la recherche vocale
• 57 % des personnes de plus de 49 ans utilisent beaucoup la recherche vocale

La recherche vocale est-elle importante lorsqu'il s'agit de générer du trafic Web ?

Oui. Ne pas optimiser pour la recherche vocale, c'est comme courir une course en sandales - vous vous mettriez dans une position désavantageuse. Pourquoi? Vos concurrents optimisent probablement la recherche vocale. Et s'ils ne le sont pas, vous avez un avantage concurrentiel fort.

Comment optimiser pour la recherche vocale

Lorsqu'il s'agit d'optimiser la recherche vocale (VSEO), bon nombre des mêmes principes de référencement s'appliquent et beaucoup ne le font pas. Savoir où et comment modifier votre approche est la clé du succès du SERP de recherche vocale.

1. Optimiser pour Bing en plus de Google

En matière de recherche traditionnelle, Google continue d'être le champion en titre. Cependant, lorsqu'il s'agit de recherche vocale, la plupart des personnes utilisant un haut-parleur intelligent domestique utilisent Alexa - et Alexa utilise Bing. Idéalement, vous devez garder à l'esprit que la majorité des recherches vocales sur smartphone reposent toujours sur Google. Cependant, l'optimisation pour Bing peut vous donner un avantage plus concurrentiel dans le domaine de la recherche vocale.

Comment optimiser pour Bing

Comme Google, Bing propose aux propriétaires de sites une gamme d'outils d'analyse gratuits . Vérifier souvent vos chiffres et analyser les modèles de trafic organiques vous fournira des informations inestimables sur la façon de vous classer sur Bing.

De plus, de nombreuses bonnes pratiques de référencement s'appliquent toujours lors de la personnalisation de votre contenu pour Bing. Bing a tendance à privilégier les domaines avec la longévité, les sites qui ont plus de backlinks des médias sociaux et les interfaces conviviales.

2. Ciblez les mots-clés et les questions de conversation

Quelque chose d'unique se produit lorsqu'une personne commence à interagir avec une interface de recherche vocale. Ils utilisent des modèles de discours conversationnels, y compris l'utilisation de questions complètes et de phrases naturelles au lieu de termes de recherche tronqués.

Alors que les requêtes de recherche organiques traditionnelles consistent généralement en des phrases telles que "restaurants de cuisine thaïlandaise à Seattle", les requêtes de recherche vocale sont généralement des questions complètes. Par exemple, un chercheur vocal est plus susceptible de rechercher "Quel est le meilleur restaurant de cuisine thaïlandaise à Seattle ?"

Comment optimiser pour les questions et la formulation conversationnelle

Lors de la sélection des mots-clés, vous souhaiterez modifier légèrement votre approche. Faire cela:

1. Portez une attention particulière à la section Questions de votre outil d'assistant de contenu SEO.
2. Effectuez vos propres recherches à l'aide des moteurs de recherche. Les fonctionnalités "Les gens demandent aussi" de Google ou de Bing peuvent vous donner un excellent aperçu des questions liées aux requêtes de recherche que les gens utilisent pour trouver votre site Web.

Un exemple de la fonctionnalité People Also Ask de Google :

Un exemple de la fonctionnalité People Also Ask de Bing :

3. Ciblez les mots clés à longue traîne qui imitent mieux les modèles de discours conversationnels que les mots clés à courte traîne. Par exemple, cibler les "chaussures qui supportent les hautes arches" plutôt que les "chaussures de soutien de la voûte plantaire" entraînera probablement plus de trafic de recherche vocale.

Pour trouver des mots-clés à longue traîne, utilisez la liste des termes de requête de recherche par saisie semi-automatique ou des termes suggérés de l'outil de recherche de mots-clés. Choisissez des termes de recherche avec plus de 3 mots.

4. Créez une FAQ pour capturer plus de questions. Les FAQ fournissent non seulement des réponses à ce que les chercheurs veulent savoir, mais elles vous offrent également une excellente occasion d'utiliser le schéma et d'inclure plus de questions dans votre contenu. N'oubliez pas d'utiliser le schéma FAQ lorsque vous le faites.

3. Gardez les réponses aux requêtes de recherche courantes concises

En plus de cibler les questions et les mots clés à longue traine, fournir une réponse directe, concise et claire à ces requêtes rend votre page plus susceptible d'apparaître dans les SERP vocaux. En moyenne, les réponses audio de la recherche vocale sont de 29 mots . Cela signifie que vous devriez essayer de garder vos réponses entre 15 et 50 mots.

4. Concentrez-vous sur l'optimisation pour la position SERP #1

Pour les recherches Internet traditionnelles, l'atterrissage dans les 10 premiers résultats de recherche est excellent car les utilisateurs peuvent facilement faire défiler vers le bas pour explorer leurs options. Cependant, étant donné que les résultats de la recherche vocale sont présentés en premier en étant lus par l'assistant virtuel, vous souhaitez idéalement que votre page soit le premier résultat.

75% du temps, Google tirera sa réponse de l'une des pages qui apparaît dans les 3 premiers résultats SERP.

Alors que les assistants virtuels ne liront que la réponse présentée sur la page en première position des SERP, certains utilisateurs mobiles ont la possibilité de faire défiler, mais ils défilent rarement au-delà de la position 3.

Comment optimiser la position n ° 1 dans les recherches vocales

Le moyen le plus simple de prétendre à la première place du SERP est de gagner une place en tant qu'extrait présenté. Pour ce faire, vous souhaitez utiliser le balisage de schéma .

Le balisage de schéma aide les algorithmes de Google (et d'autres moteurs de recherche) à mieux organiser le type de contenu que votre page propose dans son index. Les informations du schéma permettent à Google d'utiliser votre contenu pour remplir des extraits enrichis. Schema.org est une excellente ressource pour trouver le balisage le mieux adapté à votre contenu.

Le créateur de schéma SearchAtlas permet également aux utilisateurs de créer un schéma sans avoir besoin de se familiariser avec les langages de balisage.

L'un des principaux avantages du schéma est qu'il vous permet de cibler les utilisateurs mobiles qui utilisent souvent des recherches vocales pour localiser et découvrir des entreprises. Le schéma indique au moteur de recherche où se trouve votre entreprise, ce qui la rend visible pour les recherches d'entreprises locales , car elles sont pertinentes sur le plan géospatial.

5. Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles

Si vous n'avez pas encore optimisé votre site pour le référencement mobile, faites-en une priorité. Non seulement plus de trafic de recherche provient des recherches mobiles, mais la majorité des recherches vocales sont effectuées sur les smartphones.

Lorsque vous améliorez la convivialité de votre site pour les mobiles, concentrez-vous sur :

• Vitesse de chargement de la page (en particulier pour le contenu au-dessus de la ligne de flottaison)
• Site Web adaptatif
• Réduire les décalages de mise en page

Pour tester la compatibilité mobile de votre site, vous pouvez utiliser PageSpeed ​​Insights ou l'outil Lighthouse dans votre menu Inspection Element.

6. Transformez les requêtes en actions

Les actions Google sont des applets développées par l'utilisateur qui améliorent la convivialité de Google Assistant.

Ils peuvent aller de l'utilisation de commandes vocales pour envoyer de l'argent à une autre personne à des conversations complètes avec l'assistant.

Bien que les utilisateurs puissent créer des actions à partir de zéro, il est préférable de tirer parti des éléments qui existent déjà sur votre site Web afin que les actions rendent simplement votre contenu plus attrayant.

Au lieu de créer une action juste pour le plaisir, essayez d'utiliser les actions sur Google pour trouver les actions existantes et le balisage que vous avez déjà lancé sur votre site et laissez Google faire le reste. Si vous avez un article de blog sur la procédure, par exemple, et que vous utilisez les données structurées sur la procédure, Google utilise automatiquement cette action pour lire les instructions étape par étape.

De cette façon, vous obtenez l'engagement supplémentaire de Google Actions sans avoir à prendre des mesures supplémentaires.

7. Créez du contenu qui reflète le parcours et l'intention de recherche de votre public

Comprendre votre public est toujours essentiel au classement. Et ce n'est pas différent en ce qui concerne le référencement de la recherche vocale. Connaître l'intention de vos chercheurs et guider votre personnalité d'acheteur tout au long de votre entonnoir de vente peut vous aider à être découvert par un plus large éventail de recherches vocales.

Gardez à l'esprit qu'en moyenne, la plupart des acheteurs liront 2 à 3 articles lors de leurs recherches avant d'acheter un produit ou de réserver un service.

Votre site Web doit avoir du contenu pour parler de toutes ces étapes afin de capitaliser sur la recherche vocale :

• Sensibilisation : l'acheteur se rend compte qu'il a un problème qui nécessite une solution, comme un écran de téléphone cassé.Ex : "Puis-je réparer un écran d'iPhone cassé ?"
• Intérêt : L'acheteur a identifié son problème et commence à chercher des solutions.Ex : "Puis-je réparer moi-même l'écran de mon iPhone ?"
• Évaluation : l'acheteur cherche à comparer et à mettre en contraste deux ou plusieurs options pour une solution.Ex : "Vaut-il mieux apporter un iPhone cassé à l'Apple Store ou à un autre lieu de réparation ?"
• Achat : questions concernant spécifiquement le processus d'achat.Ex : "Combien coûte la réparation d'un iPhone ?"

Il existe trois principaux types de contenu dont votre site Web a besoin pour vous aider à attirer des acheteurs à toutes les étapes :

• Contenu informatif : guides, tutoriels, etc.
• Contenu de navigation : heures d'ouverture du magasin, directions, services, communiqués de presse, coordonnées, etc.
• Contenu transactionnel : guides de produits détaillés, comparaisons, témoignages de produits, vidéos, etc.

Faire en sorte que la recherche vocale Google fonctionne pour vous

Le référencement de la recherche vocale demande un travail supplémentaire et nécessite de se concentrer sur les extraits, mais la bonne nouvelle est que si votre site se classe pour plus de recherches vocales, il se classera également pour les extraits et la recherche organique. Commencez votre recherche de mots clés en gardant un œil sur la façon dont les gens interagissent avec leurs appareils de recherche vocale et concentrez-vous sur des réponses concises.