Une présence sur les réseaux sociaux qui fonctionne bien peut faire des merveilles pour votre entreprise. Vous avez déjà créé des comptes et des profils pour promouvoir votre activité sur Facebook, Linkedin, Twitter, Pinterest… et malgré cela, vos ventes sont toujours au même point.

Pourquoi?

L'entreprise de développement e-commerce ou l'agence e-commerce Magento doit apporter une réponse claire à cette question qui, selon certaines analyses de celle-ci, se situerait dans le niveau d'engagement de vos clients cibles.

Tous les efforts que vous faites pour être présent sur les réseaux sociaux sont inefficaces s'ils ne génèrent aucun engagement. La source de vos difficultés peut être un manque de stratégie ou un manque de contenu engageant.

Comment créer du contenu marketing engageant ?

Si écrire du contenu sur les réseaux sociaux peut augmenter sa visibilité et se positionner comme un expert, il est important de donner envie aux lecteurs de lire et donc d'aller sur votre site par la suite.

Ce que vous publiez sur les réseaux sociaux doit suivre une ligne éditoriale précise. Publier et partager du contenu, c'est bien, mais un contenu pertinent, c'est mieux, car il augmente l'engagement.

Voici donc quelques bons conseils pour créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux.

1. Créez du contenu axé sur les intérêts de votre client idéal.

Définir que le contenu est bon ou mauvais est difficile, car il est très lié à votre perception de celui-ci.

Ce qui est considéré comme bon et pertinent pour certains ne le sera pas forcément pour d'autres ! Un contenu de vote sera considéré comme pertinent s'il répond à une demande lancinante ou à un besoin d'information.

Si vous trouvez et créez du contenu conformément à cette demande, l'engagement suivra sûrement.

Malheureusement, vous n'êtes pas seul sur Internet ! Par conséquent, avoir un contenu pertinent ne suffit pas, car il existe des milliers de ressources sur internet qui peuvent répondre aux attentes de votre client idéal.

2. Un nouveau défi se dessine alors, comment attirer l'attention de votre cible ?

L'une des façons dont vous disposez est de prêter attention à votre titre. Il doit être soigné et engageant, il doit décrire clairement les informations que l'utilisateur trouvera dans votre contenu.

3. Authenticité du contenu

Parfois, il est important de partager un contenu un peu plus personnel que le contenu original habituel. Il faut montrer le côté humain de votre entreprise, son dynamisme, car cela créera de l'affinité avec les internautes qui se sentiront concernés.

Soyez léger et optez pour un ton humoristique, qui attirera l'attention et vous fera rire.

De plus, ne négligez pas le visuel de votre page ; c'est un atout majeur indispensable pour un contenu moderne et engageant.

4. Créez du contenu diversifié

Afin de ne pas fatiguer vos abonnés, il est très important de varier les contenus. Il faut donc pouvoir utiliser du texte, des photos, des vidéos et même des gifs.

L'utilisateur d'aujourd'hui recherche quelque chose de nouveau, donc s'il se sent ennuyé par vos publications, il se désabonnera.

Ce n'est un secret pour personne que la vidéo est un outil très puissant qui vous permettra d'augmenter l'engagement de votre communauté sur les réseaux sociaux. Pour profiter pleinement de cet outil, utilisez un titre accrocheur, une description alléchante.

Plus votre contenu générera de l'engagement, plus il sera visible sur les fils d'actualités de vos fans et followers et plus il pourrait devenir viral.

5. Créez des éléments graphiques qui invitent à l'interactivité

Si vous souhaitez que votre public interagisse avec vous sur les réseaux sociaux, facilitez-leur la tâche ! Intégrez des éléments graphiques et interactifs dans votre contenu.

Pour ce faire, vous pouvez vous appuyer sur les outils proposés par les réseaux sociaux. Par exemple, avec votre page Facebook, vous pouvez personnaliser les onglets, ajouter des visuels ou utiliser les applications qui sont mises à votre disposition. Ces outils et applications vous aideront à créer des pages plus visibles et engageantes pour votre public qui sera plus en mesure d'interagir avec vous.

Ces pages personnalisées peuvent être conçues pour inclure une grande variété de fonctionnalités que votre cible trouvera, sans aucun doute, intéressantes.

Une fois que vous avez attiré l'attention de votre cible avec votre contenu, la deuxième étape consiste à retenir vos lecteurs, à capter leur attention assez longtemps pour qu'ils lisent votre prose !

Pour y parvenir, vous avez besoin d'un coup de pouce supplémentaire, un élément séduisant qui vous fera passer à l'étape suivante.

6. Mettez une touche personnelle dans votre contenu

Un bon moyen de booster l'engagement sur vos réseaux sociaux est de partager un peu de vous-même, de montrer les coulisses de votre activité ou de lever (un peu) le voile sur votre vie privée.

En général, les personnes qui vous suivent apprécient ce type de partage plus personnel qui génère plus d'engagement.

Cette stratégie est évidemment applicable à tous les réseaux sociaux, mais prenons cette fois l'exemple de Twitter.

Parfois, les entrepreneurs en solo ne mettent que leur nom commercial, et leur nom commercial sur Twitter ne connaît ni leur nom ni leur prénom. C'est dommage car partager son identité est un moyen de rendre son compte plus « humain ».

Si votre Twitter est un compte collaboratif, vous pouvez nommer les contributeurs dans l'espace bio.

Participez aux conversations, montrez-vous reconnaissant lorsque les gens partagent votre contenu. Un simple « merci » sera apprécié ; une réponse à un message augmentera probablement l'engagement de votre public.

Pimentez vos tweets avec une pointe d'humour.

7. Créez du contenu avec vos fans

Quoi de mieux pour susciter l'engagement que d'impliquer de vraies personnes, de faire de vraies expériences de partage !

Vos meilleurs ambassadeurs sont vos fans, vos clients ! Créez des albums photos, des vidéos mettant en avant vos clients.

Des vidéos dans lesquelles ils utilisent vos produits, des photos sur lesquelles ils les ont vus assister à vos conférences… (Bien sûr, il convient de toujours leur demander leur autorisation).

8. Publications régulières

Il est important d'avoir une page régulièrement alimentée en plus de sa diversité, c'est pourquoi la première étape indispensable avant d'écrire du contenu est de créer un planning éditorial précis.

Et il est important de s'y tenir, car les internautes n'aiment pas les pages en désordre d'autant plus qu'ils apprécient les « rendez-vous » quotidiens ou hebdomadaires.

9. Créez des cadeaux, organisez des concours

Pour rendre votre contenu plus attractif, vous pouvez proposer des concours, des promotions, des cadeaux qui intéresseront suffisamment votre client idéal pour vous rejoindre.

10. Qualité plutôt que quantité

Certes la quantité de posts publiés est importante, mais la qualité est encore meilleure.

Le but est de créer un rendez-vous pour les utilisateurs. Moins il y aura de posts, plus ça donnera envie de les regarder parce que c'est bien connu, "Trop d'infos, tue l'info".

Mieux vaut avoir une petite audience intéressée et partager votre contenu, plutôt qu'un nombre impressionnant d'abonnés déçus par vos publications. Alors soyez simple et authentique, et postez du contenu de QUALITÉ !

11. Contenu participatif

Impliquez vos utilisateurs dans vos publications pour créer une proximité avec eux car s'ils ne se sentent pas engagés alors ils n'auront aucun intérêt à vous suivre.

Ainsi vous montrerez que vous entretenez une relation de proximité avec vos abonnés et ils auront d'autant plus intérêt à continuer à vous suivre. Alors posez des questions, répondez aux commentaires… Faites tout ce que vous pouvez pour que votre communauté se sente connectée à vous.

Conclusion

On peut dire qu'être présent sur les réseaux sociaux ne suffit pas pour améliorer sa visibilité s'il n'y a pas d'engagement.

Sans interaction avec votre public cible, sans engagement de votre part, vos efforts seront vains.

En prenant la décision de vous inscrire sur les réseaux sociaux, mettez en place une stratégie qui vous permettra de générer un maximum d'engagement !

Junaid Ali Qureshi

Un entrepreneur en commerce électronique passionné par la technologie et le marketing. Certaines de ses entreprises actuelles incluent Elabelz.com, Progos Tech, Titan Tech et Smart Marketing.

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