Si vous gérez une entreprise de commerce électronique, vous connaissez l'importance de choisir le bon service de messagerie.

Choisir le bon coursier n'est pas seulement une recherche du bon fournisseur. Il s'agit d'identifier un allié sérieux qui vous aidera à offrir la meilleure valeur et le meilleur service à vos clients.

Le bon coursier satisfera vos clients avec la meilleure qualité, la rapidité et des services rentables.

TNT contre Royal Mail

Chez ShippyPro, nous voulons vous aider dans votre recherche du transporteur idéal.

Aujourd'hui, nous analyserons les services nationaux américains de TNT et Royal Mail, les services nationaux britanniques, les services européens et internationaux.

Royal Mail est basé au Royaume-Uni et joue un rôle clé sur le marché britannique.

TNT est basée aux Pays-Bas et est présente sur le marché international depuis de nombreuses années. Ci-dessous, vous pouvez voir le réseau TNT présenté par la même société.

Dans cet article, nous verrons quels services sont proposés par les deux sociétés pour le marché national, européen et international.

TNT vs Royal Mail : envois nationaux aux États-Unis

TNT est désormais FedEx aux États-Unis. Pour une comparaison de leurs services, consultez cet article.

Royal Mail propose des options économiques pour la livraison le jour même, le jour ouvrable suivant et en 2-3 jours ouvrables. Ces services diffèrent également sur la couverture d'indemnisation potentielle en fonction de vos besoins. L'autre différence clé à noter est que certains services offrent une livraison garantie tandis que d'autres ne peuvent pas promettre que le colis arrivera à temps, mais les taux de réussite sont élevés.

La livraison le jour même garantit une livraison avant la fin de la journée le jour même où la commande de livraison a été passée. Une option spéciale de couverture d'indemnisation de 10 000 £ est disponible pour ceux qui en ont besoin. En raison de la nature accélérée de ce service, il coûte plus cher que leurs autres options.

Royal Mail Special Delivery Guaranteed offre une livraison garantie le jour ouvrable suivant avant 9h00. Royal Mail est tellement confiant qu'il peut remplir sa garantie que si le colis n'arrive pas à temps, la livraison est 100% gratuite. Une couverture d'indemnisation spéciale de 10 000 £ est également offerte.

Royal Mail Signed for 1st Class vise à terminer la livraison d'ici la fin du jour ouvrable suivant. Bien que ce ne soit pas une garantie, le taux de réussite de ces livraisons est extrêmement élevé. Il existe également une option pour ajouter jusqu'à 50 £ de couverture d'indemnisation.

L'option Royal Mail Signed for 2nd Class vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables pour un prix rentable. Il convient de noter que cette livraison en 2-3 jours n'est qu'un objectif et n'est pas garantie, mais elle bénéficie d'un taux de réussite élevé. La couverture d'indemnisation facultative de 50 £ est également disponible.

Service de courrier de première classe de Royal Mail   vise à achever la livraison d'ici la fin du prochain jour ouvrable possible. Le taux de réussite de cet objectif est également très élevé. Encore une fois, la différence dans la couverture de la rémunération est remarquée. La couverture potentielle de ce service n'est que de 20 £ au lieu de l'option de 50 £ offerte par ses services à prix similaire.

Le service 2nd Class Mail vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une garantie, il s'agit de l'option la plus économique si la clémence dans les délais de livraison est autorisée. Encore une fois, la compensation n'est que de 20 £ au lieu de 50 £.

TNT vs Royal Mail : services nationaux britanniques

Vous trouverez ci-dessous un tableau qui compare les services intérieurs de TNT et de Royal Mail au Royaume-Uni.

TNT			courrier Royal
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
Le lendemain 9h00	Avant 9h00 le jour ouvrable suivant		Livraison le jour même	À la fin du même jour ouvrable
Jour suivant 10:00	Avant 10h00 le jour ouvrable suivant		Livraison spéciale Royal Mail garantie	Garanti le jour ouvrable suivant avant 9h00
Jour suivant 12:00	Avant 12h00 le jour ouvrable suivant		Royal Mail signé pour la 1ère classe	Visez à livrer d'ici la fin du jour ouvrable suivant
Service du samedi	La livraison ou la collecte le jour même dans un dépôt TNT local est disponible		Royal Mail signé pour la 2e classe	Objectif de livraison d'ici la fin de 2-3 jours ouvrables
			Courrier de 1ère classe	Visez à livrer d'ici la fin du jour ouvrable suivant
			Courrier de 2e classe	Visez à livrer d'ici la fin de 2-3 jours ouvrables

TNT fournit des services de messagerie rapides et économiques au Royaume-Uni. Leurs services peuvent livrer le colis le jour ouvrable suivant avec un calendrier en fonction du montant qu'ils souhaitent dépenser.

La livraison le jour suivant garantit la livraison du colis le jour ouvrable suivant avec les options de synchronisation 9h00 , 10h00 et 12h00 du lundi au vendredi.

S'il est essentiel qu'un colis soit livré un samedi, TNT propose également le service du samedi . Cela permet une livraison ou une collecte le jour même à partir d'un dépôt TNT local.

Royal Mail propose des options économiques pour la livraison le jour même, le jour ouvrable suivant et en 2-3 jours ouvrables. Ces services diffèrent également sur la couverture d'indemnisation potentielle en fonction de vos besoins. L'autre différence clé à noter est que certains services offrent une livraison garantie tandis que d'autres ne peuvent pas promettre que le colis arrivera à temps, mais les taux de réussite sont élevés.

La livraison le jour même garantit une livraison avant la fin de la journée le jour même où la commande de livraison a été passée. Une option spéciale de couverture d'indemnisation de 10 000 £ est disponible pour ceux qui en ont besoin. En raison de la nature accélérée de ce service, il coûte plus cher que leurs autres options.

Royal Mail Special Delivery Guaranteed offre une livraison garantie le jour ouvrable suivant avant 9h00. Royal Mail est tellement confiant qu'il peut remplir sa garantie que si le colis n'arrive pas à temps, la livraison est 100% gratuite. Une couverture d'indemnisation spéciale de 10 000 £ est également offerte.

Royal Mail Signed for 1st Class vise à terminer la livraison d'ici la fin du jour ouvrable suivant. Bien que ce ne soit pas une garantie, le taux de réussite de ces livraisons est extrêmement élevé. Il existe également une option pour ajouter jusqu'à 50 £ de couverture d'indemnisation.

L'option Royal Mail Signed for 2nd Class vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables pour un prix rentable. Il convient de noter que cette livraison en 2-3 jours n'est qu'un objectif et n'est pas garantie, mais elle bénéficie d'un taux de réussite élevé. La couverture d'indemnisation facultative de 50 £ est également disponible.

Service de courrier de première classe de Royal Mail   vise à achever la livraison d'ici la fin du prochain jour ouvrable possible. Le taux de réussite de cet objectif est également très élevé. Encore une fois, la différence dans la couverture de la rémunération est remarquée. La couverture potentielle de ce service n'est que de 20 £ au lieu de l'option de 50 £ offerte par ses services à prix similaire.

Le service 2nd Class Mail vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une garantie, il s'agit de l'option la plus économique si la clémence dans les délais de livraison est autorisée. Encore une fois, la compensation n'est que de 20 £ au lieu de 50 £.

TNT contre Royal Mail : Europe

Royal Mail n'a pas de services spécifiques à l'Europe, mais leurs délais de livraison européens et internationaux diffèrent légèrement. Le tableau ci-dessous compare l'aspect européen de Royal Mail au service européen de TNT.

TNT			courrier Royal
Service	Délai de livraison	Coût	Service	Délai de livraison	Coût
Express 12:00 Économie	Avant 12h00 un jour spécifié		International suivi et signé	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Express 9h00	Jour ouvrable suivant avant 9h00		Suivi international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Express 10:00	Jour ouvrable suivant avant 10h00		Signature internationale	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Services spéciaux	Le jour même si possible		Standard international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Exprimer	À la fin du jour ouvrable suivant		Économie internationale	Objectif fin de 10-15 jours ouvrables
Économique Express	À la fin d'un jour ouvrable spécifié

Comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessus, TNT propose une grande variété d'options sur le marché européen.

Les options les plus populaires sont leurs forfaits express . Ceux-ci sont si populaires en raison de leur équilibre entre un délai de livraison raisonnable et un prix très compétitif.

Les Colis Express garantissent une livraison entièrement par avion et sont principalement destinés aux pays européens.

Le service Economy Express 12:00 est exclusif à la zone euro et est conçu pour une plus grande commodité au détriment d'une livraison rapide.

Le service Economy Express assure le transport vers les zones et les camions.

Les services internationaux de Royal Mail sont également proposés en Europe avec la réduction des délais de livraison. Ces services peuvent être décomposés en deux options économiques et trois options légèrement plus coûteuses en fonction des besoins de livraison.

International Tracked vise à terminer la livraison au bout de 3 à 5 jours ouvrables. Ce service fournit également un suivi de bout en bout du colis, vous offrant une tranquillité d'esprit du début à la fin.

International Signed vise également à vous remettre le colis au bout de 3 à 5 jours ouvrables. La différence avec ce service est qu'il nécessite une signature à l'arrivée du colis. C'est parfait pour les colis sensibles qui sont trop importants pour être laissés sur le porche.

International Tracked and Signed apporte le meilleur des deux mondes à la table. Offrant un suivi de bout en bout en plus de la signature requise à l'arrivée. Avec le même délai de livraison de 3 à 5 jours, cette option est très populaire et est la plus chère des options européennes/internationales de Royal Mail.

Norme internationale est la première des deux options économiques européennes. Avec un objectif de livraison en 3 à 5 jours ouvrables et sans signature ni système de suivi requis, c'est un juste milieu entre des services supplémentaires rentables et coûteux.

L'économie internationale est le service européen le plus simple proposé par Royal Mail. L'achèvement du package est prévu entre 10 et 15 jours ouvrables sans les fioritures des autres services.

TNT contre Royal Mail : International

TNT			courrier Royal
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
Exprimer	D'ici la fin du jour ouvrable suivant		International suivi et signé	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Services spéciaux	Dès que possible le jour ouvrable suivant		Suivi international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Économique Express	À la fin de la journée définie		Signature internationale	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Fret aérien	À la fin de 1 à 3 jours ouvrables		Standard international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables
Fret routier	À la fin de 1 à 5 jours ouvrables		Économie internationale	Objectif fin de 10-15 jours ouvrables

Les détails du service international de TNT sont répertoriés ci-dessous.

• Les services express internationaux sont utilisés pour livrer des marchandises dans plus de 40 pays à travers le monde. Les livraisons en fonction des besoins et du prix sont prévues à 9h00 , 10h00 et 12h00 avec un poids maximum de 500kg.
• Le service de fret aérien est une solution pratique pour les envois internationaux volumineux et moins urgents. Choisissez la vitesse et le prix selon vos besoins. Nous vous tiendrons informés de toutes les phases de transport.
• Road Freight Service est une solution pratique pour le fret routier national et international important. L'avantage de choisir un véhicule dédié pour le transport de point à point ou de groupage est qu'il peut s'arrêter à différents points, regrouper la marchandise et effectuer la livraison finale en une seule solution élégante.

Les services internationaux de Royal Mail sont les mêmes que leurs services européens, donc cette section ressemblera beaucoup à leurs services européens avec des délais de livraison plus longs ajustés, avec des options économiques et plus coûteuses.

International Tracked vise à terminer la livraison au bout de 5 à 7 jours ouvrables. Ce service fournit également un suivi de bout en bout du colis, vous offrant une tranquillité d'esprit du début à la fin.

International Signed a également pour objectif de vous remettre le colis au bout de 5 à 7 jours ouvrables. La différence avec ce service est qu'il nécessite une signature à l'arrivée du colis. C'est parfait pour les colis sensibles qui sont trop importants pour être laissés sur le porche.

International Tracked and Signed apporte le meilleur des deux mondes à la table. Offrant un suivi de bout en bout en plus de la signature requise à l'arrivée. Avec le même délai de livraison de 5 à 7 jours, cette option est très populaire et est la plus chère des options européennes/internationales de Royal Mail.

Norme internationale est la première des deux options économiques européennes. Avec un objectif de livraison en 5 à 7 jours ouvrables et sans signature ni système de suivi requis, c'est un juste milieu entre des services supplémentaires rentables et coûteux.

L'économie internationale est le service européen le plus simple proposé par Royal Mail. L'achèvement du package est prévu entre 6 et 12 semaines sans les fioritures des autres services.

TNT vs Royal Mail : Services supplémentaires pour le commerce électronique

TNT a signé avec Inpost un accord stratégique très innovant. Avec cet accord, TNT a commencé l'installation de la dernière génération de distributeurs automatiques ou casiers . Ceux-ci permettent le retrait et la livraison des marchandises 24 heures sur 24, 365 jours par an. Cependant, TNT ne fournit des casiers qu'en Europe.

Aux États-Unis, les services de casier sont fournis par FedEx.

Dans les magasins agréés, FedEx fournit des services de ramassage et de dépôt qui suivent le fonctionnement des points d'accès UPS.

Les clients FedEx et TNT peuvent recevoir et expédier des colis à partir de points de vente sélectionnés, gérer les retraits et acheter des fournitures à recevoir dans des points de vente désignés.  

Les casiers fonctionnent exactement comme un guichet automatique et vous permettent d'accéder à vos envois en quelques secondes.

Lorsque le client achète en ligne dans une boutique en ligne appartenant à TNT, il peut choisir le casier qui lui convient le mieux pour la livraison. Dès que TNT dépose la marchandise à l'endroit indiqué, le client reçoit une notification de TNT.

Ensuite, la marchandise est prête à être récupérée.

Les casiers sont une option "gagnant / gagnant". Pour les entreprises de commerce électronique et les clients qui veulent dire adieu aux attentes de la maison et aux expériences négatives, mais aussi pour TNT en termes d'efficacité des processus.

Pour les entreprises respectueuses de l'environnement, TNT propose des services CO2.

Ceux-ci permettent aux entreprises de suivre, d'analyser et de réduire leur empreinte carbone.

Royal Mail propose une option Articles pour les aveugles tout à fait unique. Ce service supplémentaire expédiera spécialement des livres, des imprimés, des lettres, des plans en relief, des supports audio et électroniques, des équipements tels que des loupes et des aides à la mobilité jusqu'à 7 kg, tous conçus pour aider les personnes malvoyantes. Ils sont livrés à un tarif international de première classe et à un prix très raisonnable pour un service qui ne peut épargner aucune dépense.

HM Forces Mail propose des prix réduits spéciaux pour la livraison du courrier au bureau de poste des forces britanniques. Avec la livraison spéciale garantie, la première classe signée pour et la Royal Mail 1ère classe, c'est l'option idéale pour rester en contact avec les hommes et les femmes qui servent leur pays. Ils méritent les meilleurs services de messagerie et ce service supplémentaire leur offre cela.

TNT vs Royal Mail : avis et considérations !

Chez ShippyPro, nous opérons dans le secteur du commerce électronique, en particulier dans le domaine des envois en ligne. Nous sommes en contact quotidien avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux.

Évaluer tout le travail d'un coursier n'est pas une tâche facile.

Le coursier parfait n'existe pas, cependant, certains coursiers sont plus adaptés aux besoins de votre entreprise.

Dans cet article, nous avons présenté les principaux services de TNT et de Royal Mail, largement utilisés au niveau national et international.

Nous voulons vous aider à choisir le partenaire logistique idéal pour vos besoins, mais il y a d'autres considérations que nous devons examiner.

Pour ce faire, nous allons vous montrer la seule métrique de jugement transparent dont nous disposons ; les avis des clients qui utilisent quotidiennement TNT et Royal Mail pour expédier au niveau national et dans le monde entier.

Vous trouverez ci-dessous les avis totaux des deux coursiers formés sur la base des commentaires quotidiens des clients.

TNT vs Royal Mail : Qui choisissons-nous d'expédier ?

À ce stade, vous comprenez à quel point il est difficile de déterminer quel courrier est meilleur qu'un autre.

Il est bien connu que certains transporteurs fonctionnent mieux dans certains domaines que dans d'autres.

Maintenant, étant donné que votre objectif est de fournir le meilleur service client, il n'y a rien de mieux que d'essayer de conclure un contrat avec non pas un, mais plusieurs coursiers.

De cette façon, vous serez en mesure d'offrir un excellent service dans tous les domaines et toutes les catégories de produits.

Ne vous limitez pas à un seul fournisseur de services d'expédition

Au lieu de cela, cherchez à choisir différents coursiers, chacun pour une portée spécifique, ce qui réduit considérablement les coûts de gestion des actifs.

En fait, chaque transitaire facture des tarifs très différents en fonction du poids, de la taille et de la destination des marchandises.

Comparez et choisissez les meilleurs transporteurs pour tout type d'expédition que vous effectuez !

Comparer tous ces transporteurs est un processus qui prend du temps, mais il existe des services de gestion des différents expéditeurs qui peuvent vous aider.

La meilleure façon de gérer cette décision importante est de choisir un logiciel qui compare automatiquement les prix des différents fournisseurs et/ou vous permet de définir des règles d'expédition, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.