Les 11 principales raisons pour lesquelles vous devriez vous concentrer sur le marketing mobile en 2022
Publié: 2021-10-28Table des matières
Mais de nombreux facteurs ont contribué à cette transition substantielle.
Le facteur le plus important est l'augmentation de la croissance du commerce électronique depuis l'arrivée du COVID-19, qui a considérablement stoppé les dépenses des consommateurs en magasin. Cela s'est traduit par une augmentation vertigineuse des marges de vente du commerce électronique de 32,4 %, passant de 598,02 milliards de dollars en 2019 à 791,70 milliards de dollars en 2020 !
Et ce n'est pas tout. Rien qu'en 2020, les dépenses totales de vente au détail ont atteint plus de 4 000 milliards de dollars, une augmentation incroyablement massive par rapport à une dépense de 3 780 milliards de dollars en 2019. Donc, pour s'attaquer à l'éléphant dans la pièce, la croissance drastique des ventes de commerce électronique est certainement le sous-produit d'une exécution transparente. stratégie de marketing mobile mise en œuvre par les grands noms les plus notables de l'industrie du marketing.
Après tout, les appareils mobiles font désormais partie intégrante de notre existence et sont devenus un élément essentiel pour capter la moitié du trafic Web dans le monde !
Plus de 3,2 milliards d'utilisateurs dans le monde sont des utilisateurs de smartphones - et ce nombre devrait atteindre 3,8 milliards en 2021.
Pour aller plus loin, plus de 70 % des utilisateurs mobiles utilisent leurs appareils à des fins d'achat et de divertissement, ce qui signifie que la part du commerce mobile dans l'ensemble du secteur du commerce électronique devrait rapidement dépasser 70 % dans un proche avenir.
Qu'est-ce que le marketing mobile ?
Le marketing mobile est une forme de marketing qui permet aux spécialistes du marketing de se connecter directement avec leurs clients via leurs appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Les spécialistes du marketing contactent leurs clients via leur utilisation des médias sociaux, des e-mails, des applications ou tout autre canal de communication pour les amener instantanément à manifester leur intérêt ou à acheter auprès de leur marque.
Ces dernières années, le marketing mobile est devenu l'un des moyens les plus rapides de s'engager avec un public mondial et c'est pourquoi les propriétaires de marques portent une attention particulière aux prochaines tendances du marketing mobile en 2022.
11 raisons pour lesquelles vous devriez vous concentrer sur le marketing mobile
Annonces intégrées à l'application n° 1
Chaque jour, alors que vous êtes sur une application, vous tombez sur des publicités. Parfois, ces publicités sont votre tasse de thé, et parfois, elles sont complètement hors de propos et carrément gênantes.
Mais ces publicités qui piquent votre intérêt, vous faites ce que n'importe qui d'autre qui sent qu'on lui parle directement ferait - vous cliquez sur cette publicité. Et vous n'êtes pas le seul. Environ 60 % des consommateurs cliquent sur les annonces mobiles au moins une fois par semaine, tandis que 20 % achètent des articles basés sur ces annonces intégrées à l'application.
Cependant, la plupart des consommateurs qui passent une bonne partie de leur temps à utiliser plusieurs applications ont tendance à être ennuyés par les publicités collées sur leurs écrans. Cela les a amenés à développer ce que l'on appelle la « cécité des bannières » - un mécanisme de défense pour bloquer ou ignorer les publicités qui règnent sur leurs écrans.
Mais un moyen de surmonter ce dilemme consiste à placer des annonces irrégulières pour les rendre plus naturelles et non spammées. Cela pourrait donc être n'importe où sur le côté droit ou gauche de la page ou pourrait être une annonce de bienvenue contextuelle lorsqu'un visiteur ouvre une page ou une application. Assurez-vous simplement de ne pas introduire les mêmes publicités à plusieurs reprises chaque fois que le même visiteur se trouve sur l'application ou la page Web.
Les publicités intégrées aux applications ont atteint une grande efficacité pour atteindre les consommateurs, avec une augmentation impressionnante de l'engagement publicitaire de 15 % au cours de l'année écoulée. Pour cette raison, nous pensons que l'application et le marketing mobile en magasin est l'avenir du marketing numérique.
#2 E-mails mobiles
99 % des consommateurs consultent leurs e-mails tous les jours, et à partir de ces 99 %, près de 50 % des e-mails sont ouverts sur leurs appareils mobiles. Cela montre à quel point le marketing par e-mail impératif est devenu une partie intégrante d'une stratégie victorieuse stratégie de marketing mobile.
Cependant, il reste encore un long chemin à parcourir. Pour obtenir des résultats fructueux, les e-mails nécessitent une attention accrue à la personnalisation et à l'optimisation des appareils mobiles, car il a été étudié que 42,3 % des consommateurs suppriment les e-mails qui ne sont pas optimisés pour les mobiles.
La personnalisation des e-mails créera non seulement une expérience plus conviviale, mais elle influencera également les informations et les données et les utilisera pour adapter les besoins et les intérêts des utilisateurs de messagerie.
En utilisant leur prénom, leur âge, leur profession, leur emplacement et leur historique d'achat, les spécialistes du marketing peuvent mieux attirer et fidéliser les abonnés, car plus de 70 % des consommateurs ne prêtent aucune attention aux e-mails qui semblent robotiques et non pertinents. Dans l'ensemble, la personnalisation est un élément essentiel d'une campagne de marketing par e-mail réussie.
#3 Ludification
Améliorez considérablement l'engagement des consommateurs en introduisant des activités amusantes et des incitations dans le cadre de votre stratégie de marketing mobile. La gamification permet de mettre en œuvre le jeu pour générer des taux de conversion importants en motivant les consommateurs à accomplir des tâches en échange d'une récompense. Cela les empêche de simplement faire défiler votre contenu sans réfléchir et les transforme en consommateurs potentiels plutôt qu'en simples visiteurs.
#4 Le changement dans le commerce mobile
Le COVID-19 a secoué le monde de bien des manières imaginables, mais il a également ouvert les portes d'opportunités lucratives pour les petites et grandes entreprises du monde entier.
Les achats dans les magasins étant interdits en raison d'une pandémie, les consommateurs n'avaient d'autre choix que de faire leurs achats en ligne. Cela signifie que le commerce mobile a réalisé un montant époustouflant de 338 milliards de dollars à la fin de 2020, soit une augmentation de 25,8 % d'une année sur l'autre lorsque les ventes du commerce mobile ont atteint 791,70 milliards de dollars en 2020.
Même maintenant, en 2022, alors que la pandémie montre très peu de signes de ralentissement, les spécialistes du marketing et les détaillants adoptent le commerce mobile avec plus de ferveur que jamais dans la poursuite d'une expérience de commerce électronique sans friction pour les utilisateurs. Cette adaptation comprendra des options d'achat direct et en 1 clic pour une expérience d'achat nettement améliorée, encourageant ainsi un rapport client beaucoup plus solide.
#5 Les jeux mobiles ressemblent plus à des réseaux sociaux
Il ne fait aucun doute que les jeux mobiles se sont transformés en entités de réseautage social à part entière où les joueurs se rassemblent pendant qu'ils jouent. Ces jeux incluent les jeux de renommée mondiale PUBG, Among Us et Fortnite – des jeux qui ont donné un nouveau sens au jeu. Et avec une pandémie toujours en jeu, les consommateurs ont dépensé plus de 120 milliards de dollars en jeux mobiles rien qu'en 2021 et ne feront qu'augmenter jusqu'en 2022.
#6 Paiements via mobile
Comme le marketing mobile, la technologie de paiement mobile évolue également rapidement pour s'adapter aux achats en ligne des consommateurs en introduisant des processus rationalisés qui accepteront et sécuriseront leur paiement.
L'une de ces technologies est le portefeuille mobile. Les portefeuilles mobiles sont la technologie de paiement mobile à la croissance la plus rapide et l'une des tendances de marketing mobile à la croissance la plus rapide en 2022. Il est rapide, sécurisé et pratique et, dans un environnement de verrouillage, offre un paiement sans contact de n'importe où et à tout moment.
#7 Nouvelles tendances en ligne alimentées par COVID 19
Comme mentionné précédemment, le COVID-19 a été, et dans de nombreuses régions du monde, continue d'être une réalité malheureuse, obligeant les spécialistes du marketing à travailler contre toute attente dans le but de maintenir les entreprises à flot pendant les périodes de test.
Les utilisateurs n'ont pas non plus eu leur mot à dire. En 2022, des études ont révélé que l'adulte américain moyen passait près de 4 heures par jour sur son mobile à utiliser plus d'applications qu'avant la pandémie. En conséquence, de nombreuses applications ont été introduites et mises à jour pour s'adapter à ce changement de comportement des consommateurs - de nouveaux jeux et logiciels de gestion du travail introduits dans le seul but de faciliter les utilisateurs confinés à domicile.
Rien qu'en avril 2020, l'utilisation des applications mobiles a grimpé de 40 % tandis que les dépenses de consommation ont atteint un record révolutionnaire de 27 milliards de dollars de dépenses dans les applications et de 35 milliards de dollars de téléchargements dans les applications. Gardant tout cela en perspective, les spécialistes du marketing n'ont pas hésité à introduire de nouvelles tendances en ligne.
Avec l'utilisation croissante des appareils mobiles, les marques profitent de cette opportunité pour mettre à niveau leurs pratiques de marketing par e-mail et envoyer plus de SMS et de notifications push qu'elles n'en avaient besoin avant la pandémie.
En termes plus simples, la nouvelle rave du marketing mobile se concentre sur l'établissement de relations directes avec les clients et sur l'influence de leurs décisions d'achat. Non seulement cela, mais la tendance émergente est également d'influencer plus de 50% des internautes qui achètent des produits via leur téléphone mobile en dépensant plus (presque deux fois plus) en publicités numériques.
# 8 Notifications push
Les notifications push, c'est-à-dire ces messages contextuels qui s'affichent sur votre écran de nulle part. Ils sont ennuyeux, sans aucun doute, mais font bien le travail de communication directe avec vos consommateurs, et c'est pourquoi de nombreuses entreprises ont adopté les notifications push dans le cadre de leur stratégie de marketing mobile lucrative.
Les notifications push, contrairement aux SMS, sont gratuites et l'utilisateur sait qui a envoyé le message, ce qui renforce la sécurité de l'utilisateur. Cela explique pourquoi plus de 40% des utilisateurs cliquent sur ces messages push dans l'heure qui suit leur réception.
Cependant, aussi facilement et rapidement qu'ils peuvent cliquer sur ces notifications, ils peuvent aussi facilement choisir de désactiver ces notifications si le message n'est pas dans leur intérêt. Les spécialistes du marketing doivent donc susciter l'intérêt de leurs consommateurs en personnalisant leurs notifications push - l'emplacement, les offres spéciales, les mises à jour, etc. doivent tous être adaptés à leurs besoins et à leurs désirs.
#9 Code QR
Les codes QR sont une autre stratégie de marketing mobile efficace. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser des codes QR pour afficher des sites Web et des pages de destination, visiter des profils de médias sociaux, composer des numéros, afficher un message, envoyer un e-mail/message et afficher un emplacement Google Maps.
Tout ce que vous avez à faire est de créer un code QR à l'aide d'un générateur de code QR et d'insérer le lien de contenu vers le code lorsque vous utilisez le code QR sur l'emballage de votre produit, l'App Store, les publicités à l'écran et bien plus encore. La meilleure partie est que les codes QR sont rentables, polyvalents et pratiques à utiliser pour les utilisateurs et les spécialistes du marketing.
#10 Marketing mobile et référencement
Le marketing mobile et le référencement ont toujours été en synergie. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent renforcer leurs compétences en référencement mobile afin d'augmenter le succès de leur marketing mobile. Cela inclut l'optimisation des pages de destination, des blogs, des descriptions de produits et de tout autre contenu mobile avec un marketing de contenu SEO robuste pour attirer leur public cible, faire monter en flèche les taux de conversion, augmenter leurs revenus et créer une image de marque à toute épreuve que leurs consommateurs reconnaîtront.
#11 Vidéos
Avec nos appareils mobiles à portée de main, visionner des vidéos sur nos téléphones est devenu facilement accessible, tout comme le partage de vidéos. Les vidéos ne sont plus seulement amusantes, mais sont présentées à des fins éducatives, principalement pour informer les consommateurs sur les produits et services.
Mais lorsqu'elles sont bien faites, les vidéos peuvent faire bien plus que simplement éduquer et informer. Ils peuvent intriguer et convaincre les consommateurs d'acheter le produit et le service, renforcer l'image de marque et la fidélité à la marque, et même aller jusqu'à influencer les décisions et le comportement d'achat des consommateurs.
En 2022, les spécialistes du marketing proposent du contenu qui répond aux demandes des utilisateurs mobiles. Les vidéos sont douces, précises et précises et contiennent des infographies colorées pour retenir l'attention des téléspectateurs. En fait, de plus en plus de contenu est diffusé via des vidéos que tout autre format, et on dit que d'ici 2025, plus de 75% du contenu mobile sera véhiculé via des vidéos !
Conclusion
Les tendances du marketing mobile continueront de se développer et de croître en 2022 et encore plus en 2023. Votre entreprise doit être bien équipée avec tous les éléments essentiels nécessaires pour une campagne marketing fluide et réussie.
Chez N3X Corp, nous pouvons vous aider à diriger votre marque dans la bonne direction en élaborant une stratégie mobile cohérente comprenant le marketing par e-mail, la publicité intégrée à l'application, la publicité mobile, etc. Contactez-nous dès aujourd'hui !