Top 4 des pièges à éviter lors du choix d'une agence de médias sociaux en marque blanche

Dernière mise à jour le 17 septembre 2018

Vos clients recherchent donc le marketing des médias sociaux et vous voulez être en mesure de fournir la meilleure solution possible. Si vous ne voulez pas avoir à recruter du personnel pour répondre à ces besoins, l'une des meilleures solutions consiste à sélectionner une entreprise spécialisée dans la marque blanche afin que votre marque obtienne le crédit et que le client obtienne le service qu'il mérite.

Mais c'est une proposition difficile. Au moment d'écrire ces lignes, si vous deviez rechercher "White Label Social Media" sur Google, vous verrez qu'il y a environ 65 600 000 résultats. Alors, comment faites-vous pour choisir ? Vous allez vouloir commencer à avoir des conversations. Un site Web sophistiqué est une chose, mais tout dépend du service réel que le client va recevoir. Voici donc les 4 principaux pièges à éviter lors du choix d'une agence de médias sociaux en marque blanche.

Piège n° 1 : choisir une agence de médias sociaux qui ne se spécialise pas dans la marque blanche

Il existe des tonnes d'entreprises de marketing numérique, mais combien d'entre elles sont des spécialistes en marque blanche ? (Eh bien, chez That ! Company, c'est qui nous sommes et ce que nous faisons. C'est pourquoi nous nous appelons "That Company" parce que nous opérons comme tant d'agences différentes à travers les États-Unis et dans le monde). Lorsque vous travaillez avec une entreprise qui se spécialise dans la marque blanche, vous vous retrouvez avec une entreprise qui possède tous les

processus appropriés en place. Rien ne serait pire que d'établir une relation, puis lorsque votre client l'appelle, il répond sous son propre nom de marque au lieu d'utiliser le vôtre. Oops…

L'autre avantage de travailler avec une entreprise spécialisée dans la marque blanche est qu'elle comprend parfaitement vos besoins. Le saviez-vous ! L'entreprise fournit un support commercial à toutes nos marques blanches ? Nous nous présenterons à une réunion prêts à "épater" vos clients. Nous sommes conscients que si vous cherchez une marque blanche, nous devons faire un effort supplémentaire pour vous aider à conclure l'affaire. Nous vous fournissons les contrats et les modèles de proposition pour vous permettre de réussir également. Combien d'entreprises s'attendraient à ce que vous concluiez des affaires par vous-même ? Pas nous! La spécialité White Label est la clé.

Piège #2 : Choisir une entreprise de médias sociaux sans assez d'expérience

Si vous essayez de sélectionner une entreprise de médias sociaux en marque blanche, il y a de fortes chances que vous ayez besoin d'une entreprise qui va diriger vos clients, et vous ! Si vous en savez autant que l'entreprise, vous pourriez être en danger. C'est notre travail de nous tenir au courant de tous les derniers changements et d'aider vos clients à tirer efficacement parti des nouvelles innovations et à employer de meilleures tactiques.

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Si vous voulez une entreprise qui sait ce qu'elle fait, mettez-la à l'épreuve. Donnez-leur un exemple de client (peut-être gardez le nom du client secret), puis demandez-leur quel type de stratégie ils développeraient pour le client "x" dans l'industrie "z". S'ils ne sont pas en mesure de développer efficacement une stratégie, ils sont peut-être un fournisseur à l'emporte-pièce. Si nous savons tous quelque chose sur les campagnes marketing réussies, c'est que vous devez briser le moule et faire quelque chose de différent, pour attirer l'attention de votre public cible.

Écueil #3 : Se concentrer trop sur les gains à court terme plutôt que sur le succès à long terme

Vous avez trouvé une entreprise spécialisée dans la marque blanche. Vérifier.

Vous avez trouvé une entreprise expérimentée. Vérifier.

Maintenant, qu'est-ce que ça vous rapporte ?

Je l'entends tout le temps de partenaires potentiels, ils peuvent aller avec le fournisseur de services "El Cheapo" qui dit que si vous leur payez 1 $ par mois, ils mettront à jour vos comptes Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram et Pinterest tous les jours avec un contenu unique, construit juste pour vos clients! Ensuite, ils peuvent le majorer de 2 000 % et faire un gros profit ! Que croyez vous qu'il va se passer? Vous obtenez absolument ce que vous payez, et c'est une décision importante. Après tout, votre nom de marque et votre crédibilité sont en jeu !

L'objectif est-il de gagner un client pendant 1 à 2 mois, de faire un gros profit et de créer une mauvaise réputation ? Ou est-ce pour gagner un client, le garder pendant des années, faire un profit équitable et se faire un grand nom ? Voici mon plus gros conseil : ne soyez pas gourmand ! Si vous voulez avoir une entreprise prospère avec des clients qui vous aiment, trouvez un excellent fournisseur à un prix équitable et gagnez un pourcentage équitable. Ce! La société réduit automatiquement nos prix de vente et vous offre une réduction du revenu global, de sorte que vous n'avez pas à majorer notre service pour réaliser un profit.

Piège #4 : Ne pas construire un modèle évolutif

Allez-vous devoir gérer toutes les communications avec les clients ? Si tel est le cas, vous vous préparez peut-être à un échec à long terme. Les fournisseurs de médias sociaux en marque blanche sont ceux qui rendent le processus évolutif pour vous et votre entreprise. Il peut y avoir un certain niveau de contrôle que vous apprécierez en gérant toutes les communications avec les clients, mais si vous avez un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance (qui, en toute équité, se développe au fil du temps), alors ce partenaire devrait s'intégrer à vous pour un tel niveau qu'on a l'impression que les 20, 30, 50, 100, 200+ personnes de leur personnel sont en fait VOTRE personnel.

Imaginez gérer une agence de plus de 200 personnes. Serez-vous à chaque réunion ? Dans chaque fil de discussion ? Non, bien sûr que non, mais vous devez absolument être capable de gérer les choses à un niveau élevé pour vous assurer que vos équipes font le travail, et bien pour vos clients. C'est exactement le genre de relation que ça ! La société cherche à se développer avec l'ensemble de nos partenaires. Si vous recherchez une équipe spécialisée expérimentée en marque blanche, que vous souhaitez réaliser un profit équitable et que vous souhaitez le construire d'une manière évolutive pour votre entreprise, alors discutons-en.

As-tu plus de questions? Pensez-vous qu'il y a d'autres pièges à éviter ? N'hésitez pas à partager !

– Mike Knorr, directeur des ventes