5 tendances incontournables du marketing numérique à surveiller jusqu'en 2021-22

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5 tendances incontournables du marketing numérique à surveiller jusqu'en 2021-22

Dans le monde actuel en évolution rapide, où les technologies se développent à la vitesse de la lumière et où le comportement des consommateurs est imprévisible, les entreprises B2B sont victimes du darwinisme numérique.

Les professionnels du marketing ne peuvent pas se mettre la tête dans le sable, en espérant que les suppositions logiques et les anciennes méthodes fonctionneront pour toujours.

Le début de chaque année voit un pic d'intérêt pour les tendances et l'innovation du marketing numérique, 2021 ne faisant pas exception. Alors que nous arrivons au milieu de l'année, ne laissez pas cette fascination s'estomper !

Examinons les 5 principales tendances pour les spécialistes du marketing B2B qui prendront probablement de l'ampleur au cours de l'année à venir (et peut-être au-delà).

1.La réalité augmentée pour les entreprises B2B va s'élever - Les organisations B2B innovantes explorent la réalité augmentée comme un moyen de présenter leur produit de manière impressionnante.

L'ajout de la réalité augmentée à votre présentation vous permet de visualiser et de mettre en valeur de manière plus efficace les aspects de votre offre qui nécessitent une attention particulière. L'un des exemples les plus connus est IKEA, qui a utilisé la RA pour permettre à ses clients (consommateurs et entreprises) de visualiser les meubles de leur maison et de leur bureau en les superposant à leur environnement avec l'application IKEA Place.

La réalité augmentée est parfaitement adaptée pour accompagner le parcours de l'acheteur B2B. La réalité augmentée offre au client B2B une expérience complète de la marque avant de s'engager en lui permettant d'essayer numériquement avant d'acheter depuis le confort de son domicile.

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2. La création d'une présence numérique omnicanal deviendra essentielle - Le marketing omnicanal implique un marketing sur plusieurs plates-formes, y compris les médias sociaux, les applications, les e-mails, les blogs, tout en maintenant une expérience utilisateur intégrée.

Dans le monde omnicanal d'aujourd'hui, les consommateurs se retrouvent engagés avec une marque via jusqu'à six points de contact avant d'effectuer un achat. Les entreprises qui mettent en œuvre des stratégies omnicanales ont un taux de fidélisation de la clientèle de 91 % supérieur à celles qui ne le font pas. La génération du millénaire est à l'aise avec une variété d'appareils, de canaux et de technologies, mais elle recherche une expérience cohérente et personnalisée.

Les marques doivent donc diffuser un message cohérent sur tous les canaux médiatiques, qu'il s'agisse de leur vitrine physique, des canaux de médias sociaux, en ligne, des catalogues, etc.

3. Le marketing d'influence B2B prendra de l'ampleur - Le marketing d'influence est un marketing de bouche à oreille qui se concentre sur le partenariat avec les leaders de l'industrie pour amplifier le message de votre marque sur un marché plus large. Il élève la réputation de votre entreprise et élargit la clientèle.

Ces influenceurs notables sont des personnalités bien connues des médias sociaux qui ont un suivi important sur leurs canaux sociaux. Les statistiques révèlent que 63% des consommateurs font beaucoup plus confiance aux opinions des influenceurs sur les produits qu'à ce que les marques disent d'elles-mêmes et 58% des personnes ont acheté un nouveau produit au cours des six derniers mois en raison de la recommandation d'un influenceur.

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Les consommateurs fondent leurs décisions d'achat sur la relation qu'ils entretiennent avec les influenceurs, ainsi que sur l'impact qu'ils ont sur leur vie. De plus en plus, les clients interagissent avec des influenceurs qui se trouvent dans des niches similaires et ont des intérêts similaires aux leurs. Il est donc nécessaire de se concentrer sur le type de contenu d'influenceur qui est produit afin que le partenariat puisse se traduire par la bonne quantité d'exposition, de prospects et de revenus pour votre entreprise.

4. Le marketing de la nostalgie deviendra plus répandu - En science médicale, la nostalgie est considérée comme une ressource psychologique que les gens utilisent lorsqu'ils subissent un état d'esprit vulnérable lors d'une perte, d'anxiété, d'isolement ou d'incertitude.

Étant donné que la nostalgie concerne moins les souvenirs que les sentiments, elle agit comme un gros câlin mental, ce dont le monde a exactement besoin maintenant et dans le futur de 2021. Les résultats d'une enquête explorant les effets de COVID-19 sur les préférences de divertissement ont révélé que plus plus de la moitié des consommateurs recherchent du réconfort à travers d'anciennes émissions, films et chansons. En effet, le contenu centré sur nos plus beaux souvenirs nous ramène au "bon vieux temps".

Les marques peuvent participer à des stratégies marketing nostalgiques en réintroduisant un produit ou un service abandonné ou oublié. Tout ce qu'ils doivent faire est d'offrir stabilité et confort en créant un contenu familier et édifiant.

5. Le neuromarketing sera à la hausse - Les données les plus riches sur les consommateurs résident dans le cerveau et tout outil qui aide les entreprises à comprendre l'activité cérébrale et le système nerveux de leurs clients potentiels lors de l'exposition à des stimuli marketing vaut certainement son pesant d'or.

Ces données peuvent être utilisées par les entreprises pour déterminer le type de contenu que leur public trouve attrayant et ce qu'elles doivent éviter. Avec cette approche, vous aurez la possibilité d'adapter vos supports marketing, y compris votre site Web, vos publicités, vos campagnes par e-mail et votre contenu, pour déclencher des réactions neurologiques spécifiques qui suscitent des émotions ou des réactions qui influencent les décisions d'achat.

L'utilisation de la biométrie pour tester la publicité, le suivi oculaire avec des cartes thermiques, l'imagerie FMRI et l'imagerie EGG sont tous des exemples de neuromarketing.

Emballer

Les tendances du marketing numérique B2B comme celles mentionnées ci-dessus deviendront une nécessité plus qu'un choix, car le marketing sortant conventionnel passe au second plan.

Un examen attentif de ces tendances vous aidera à trouver des failles, à retravailler vos stratégies de marketing et à devancer la concurrence.

La stratégie de marketing numérique la plus pratique et la plus efficace pour assurer votre succès en 2021-22 consiste à externaliser vos activités de marketing numérique à une agence en qui vous pouvez avoir confiance.

PromotEdge est une agence de marketing numérique à Bhubaneswar qui peut aider votre entreprise à relever les défis de 2021 et au-delà de manière transparente.