Les meilleures marques d'alcool du rapport 2019 sur l'industrie des médias sociaux

Cheers, Slainte, Salut et Prost - il est temps de lever un verre au marketing des médias sociaux à haute teneur en alcool !

Nous avons rassemblé nos marques d'alcool et nos campagnes préférées pour un rapport infernal ou une raison infernale d'améliorer notre jeu happy hour au bureau. Ce rapport présente les meilleures marques de vin, de bière et d'alcool sur Facebook, Instagram et Twitter. Nous avons également inclus des tonnes d'exemples exploitables que votre marque peut commencer à utiliser immédiatement pour un engagement accru sur les réseaux sociaux.

Nous avons été inspirés par les nombreuses marques d'alcool géniales présentées dans notre rapport de référence sur l'industrie des médias sociaux 2019, et nous voulions examiner de plus près ce qui a fait le succès de ces marques alcoolisées sur les réseaux sociaux. Voici un aperçu des statistiques sociales que vous trouverez dans ce rapport :

Les marques d'alcool publient le moins souvent sur Instagram, mais voient le plus d'engagement sur ce canal.

Voici le tl;dr:

• Taux d'engagement moyen de l'alcool pour Facebook : 0,14 %
• Taux d'engagement moyen de l'alcool pour Instagram : 1,53 %
• Taux d'engagement moyen pour l'alcool sur Twitter : 0,08 %

Faisons sauter les sommets de ces statistiques et buvons, euh, rapportons.

Les meilleures marques d'alcool sur Facebook

Les indicateurs clés

Comme nous l'avons constaté dans notre rapport de référence sur l'industrie des médias sociaux 2019, les marques d'alcool peuvent s'attendre à voir un taux d'engagement moyen de 0,14 % sur Facebook. L'engagement médian en matière d'alcool sur cette chaîne était juste un peu en retrait avec un taux d'engagement moyen de 0,13 %, alors portons un toast aux marques d'alcool qui ont été en tête du peloton.

Les marques d'alcool publient 0,48 posts/jour sur Facebook et peuvent s'attendre à un taux d'engagement moyen de 0,14 %/post

Les 20 % des meilleures marques d'alcool ont vu plus de 3 fois l'engagement moyen sur ce canal à 0,36 %. Le boosting joue un rôle dans chaque industrie, mais ces marques ne se sont pas hissées au sommet avec $$ seul : ces marques alcoolisées les plus performantes ont enregistré un engagement de 0,25 % lorsque vous excluez le boosting. Le verdict? Booster compte, mais un contenu de haute qualité et engageant compte plus.

Top Facebook : The Dalmore

Ce méga-fan de tout ce qui touche au whisk(e)y a été ravi de voir la distillerie de whisky Highland Scotch The Dalmore's killer Facebook engagement cette année grâce à des messages stratégiques de grande valeur qui ont vraiment trouvé un écho auprès de leurs abonnés.

Les principales statistiques Facebook de Dalmore comprenaient un grand nombre de fans de pages et un nombre de publications plus réservé.

Le Dalmore n'a publié que 60 fois l'année dernière, soit environ une fois par semaine, mais ils ont tiré le meilleur parti de chaque publication avec des descriptions réfléchies de leur produit et de nombreuses nouvelles versions pour rendre leurs fans fous.

Un bon coup glamour de whisky a vraiment résonné auprès des fans de The Dalmore.

Tous les meilleurs messages Facebook de The Dalmore comportaient des photos de beauté de produits, et la clé de leur succès était vraiment de se concentrer sur le whisky : dans une enquête sur des dizaines de leurs meilleurs messages, nous n'avons pratiquement vu personne en vedette. Comme vous pouvez le voir dans les commentaires ci-dessous, les fans et les abonnés se déchaînent pour ce type de publication. Il est clair que The Dalmore sait ce qui fonctionne et conserve son énergie sociale en publiant moins souvent des messages dynamiques au lieu de faire fonctionner la machine Facebook 24 heures sur 24.

Les fans ont adoré cette nouvelle version et ont publié de nombreux commentaires sur leur enthousiasme.

Les fans de The Dalmore sont également de fervents adeptes des nouvelles versions, ce qui était un thème commun que nous avons vu dans de nombreuses marques d'alcool à succès. Le message ci-dessous combine une nouvelle version avec des mots du maître distillateur de confiance Richard Paterson pour un message très réussi avec un taux d'engagement de 7,62 %.

Les fans de The Dalmore se sont retournés pour cette nouvelle version.

(Note de la rédaction : écrire cette section me donne totalement envie de sortir et d'acheter une bouteille de scotch.)

Meilleure performance sur Facebook : Garage Project

Vous arrive-t-il de tout laisser tomber pour faire la queue lorsque votre brasserie préférée sort une nouvelle bière ? Rejoignez le club de milliers de Kiwis enthousiastes mettant le « zèle » en Nouvelle-Zélande sur cette microbrasserie locale et ses pubs. Garage Project a enregistré un taux d'engagement moyen de 0,97 %, soit près de 7 fois la moyenne du secteur de 0,14 %.

Le secret de leur succès ? Comme tant d'autres marques d'alcool cette année, tout était question de nouveautés.

Cette nouvelle version de Garage Project a enregistré un taux d'engagement époustouflant de 11,6 %.

L'armée de fans dévoués de Garage Project vérifie régulièrement leurs flux Facebook pour de nouvelles informations sur les sorties de leur brasserie préférée, ce qui conduit à un engagement impressionnant comme sur le post ci-dessus. (Chocolat+bière : qui n'aimerait pas ça ?)

Cette version a vraiment excité les fans (et un nerd de la grammaire).

Tous les engagements sont-ils créés égaux ? Cela dépend de votre algorithme. L'engagement Facebook de Garage Project brille vraiment lorsque vous allez au-delà des goûts pour jeter un œil aux commentaires. On peut trouver fan après fan en train de taguer des amis qui peuvent ou non suivre cette marque d'alcool, ce qui élargit de manière exponentielle l'empreinte de Garage Project à partir de ce message en disant à Facebook qu'il y a des tonnes de demande pour leur contenu. Vous savez que vous faites quelque chose de bien lorsque vous générez ce type d'engagement sans organiser de concours où vous encouragez vos fans à taguer un ami.

Cette brasserie publie de nombreuses versions chaque année et un engagement bien supérieur à la moyenne sur bon nombre de leurs publications dans cette veine. Ils ont clairement constaté que ces éditions variées et limitées fonctionnent pour leurs fans et ont structuré à la fois leur stratégie de brassage et de médias sociaux autour de cette approche.

Meilleure performance sur Facebook : Sierra Nevada Brewing

Lorsque le grand incendie de camp a fait des ravages en Californie l'été dernier, la brasserie locale Sierra Nevada Brewing avait deux choix : arrêter les opérations pour se concentrer sur la reconstruction ou continuer à brasser tout en trouvant un moyen de rassembler la communauté autour de la bière. Heureusement pour la communauté locale et les amateurs de bière du monde entier, Sierra Nevada Brewing a choisi cette dernière et a créé la Resilience IPA. La Sierra Nevada a profité de l'élan de ce breuvage spécial pour collecter des fonds pour les pompiers et les familles touchées par l'incendie, et a versé 100 000 $ pour faire démarrer les choses.

L'IPA et le Fonds de résilience de Sierra Nevada ont galvanisé leur communauté en ligne et IRL.

Comme vous pouvez le voir sur le taux d'engagement de 25,3 % sur cet article sur l'IPA de résilience de la Sierra Nevada, la Sierra Nevada a mis le doigt sur la tête en termes de soutien à sa communauté. Pourquoi un simple article sur la bière a-t-il si bien fonctionné pendant une crise ? Décomposons leur succès :

1. Associer leur produit à l'action : si Sierra Nevada avait giflé le Camp Fire sur une bouteille et commencé à le vendre, ils auraient peut-être été perçus comme essayant de gagner quelques dollars sur une tragédie nationale. Au lieu de cela, ils ont mis un appel à l'action et 100 000 $ de leur propre argent derrière leur bière et ont excité leur communauté avec une façon tangible d'aider.
2. Attrait national : la Sierra Nevada a organisé un événement local et a contribué à l'élever au niveau national en partageant la recette de sa bière et en demandant aux brasseries locales à travers le pays de brasser leur propre version, les bénéfices étant reversés au Fonds de résilience. La Sierra Nevada a utilisé son statut de brasserie nationale pour exciter d'autres brasseurs et amateurs de bière à travers le pays, et a ainsi collecté plus de 15 millions de dollars pour soutenir les efforts de restauration de Camp Fire.
3. Publiez tôt, publiez souvent: 6 des 7 meilleurs messages Facebook de la Sierra Nevada l'année dernière concernaient l'IPA de résilience, et ils n'ont pas hésité à lier leur bière à leurs efforts de secours, ce qui a clairement résonné auprès des fans.

"Nous travaillons dur pour publier des photos et des vidéos de haute qualité sur les réseaux sociaux, mais la résilience consistait à diffuser des informations le plus rapidement possible", explique Robin Gregory, responsable du contenu de Sierra Nevada.

Je croise les doigts pour que la Sierra Nevada ne soit plus jamais en mesure de sortir une bière comme celle-ci. À la lumière de ce succès anormal, les spécialistes du marketing avertis pourraient se demander si le succès de Sierra Nevada est unique. Spoiler : non.

Même sans l'IPA Resilience, Sierra Nevada savait exactement comment donner à ses fans ce qu'ils voulaient sur Facebook. Chad Hinton, fan dévoué de la Sierra Nevada, a passé des années à publier des demandes pour ramener son breuvage préféré, Flipside Red IPA. Il a publié 140 commentaires sur deux années incessantes sur presque chaque nouvelle publication, et Sierra Nevada lui a finalement donné ce qu'il voulait. Ils ont créé une vidéo rapide décrivant la profondeur de ses désirs avec ses commentaires imprimés et enregistrés sur les bouilloires et les boîtes utilisées pour brasser la bière avec une simple légende : "Chad Hinton, celle-ci est pour vous."

Chad Hinton, un fan enragé de la Sierra Nevada, a réalisé son souhait lorsque la brasserie a ramené la Flipside Red IPA après sa campagne engagée.

Cette vidéo est un excellent exemple de ce qu'une gestion de communauté réfléchie et du scotch peuvent faire pour une marque. Au lieu d'être ennuyé par cette affiche obstinée, l'équipe sociale de Sierra Nevada a réfléchi de manière créative à la façon dont elle pourrait servir l'un de ses fans les plus engagés et les plus francs par le biais des ventes et des réseaux sociaux.

Ce message a fait grimper un taux d'engagement de 1,94 % et a clairement trouvé un écho auprès des fans bien au-delà du Tchad. (Nous espérons qu'il a acheté quelques caisses.)

Les meilleures marques d'alcool sur Instagram

Les indicateurs clés d'Instagram

Si vous avez prêté la moindre attention à l'engagement sur les réseaux sociaux, il n'est pas surprenant que l'engagement Instagram fasse le tour de Facebook et Twitter pour les marques d'alcool.

Les marques d'alcool publient 0,43 fois/jour sur Instagram et peuvent s'attendre à un taux d'engagement moyen de 1,53 %/publication

Le taux d'engagement moyen pour les marques de bière, de vin et d'alcool était de 1,53 %. Les marques du 20e centile supérieur pour l'engagement ont enregistré un taux d'engagement de 2,85 %, soit environ 1,8 fois la moyenne. La marque alcoolisée moyenne a publié 2 à 3 fois par semaine sur Instagram, et les 20 % des marques les plus actives ont publié 6 fois ou plus par semaine.

Meilleure performance sur Instagram : Blue Chair Bay Rum

Avez-vous déjà entendu parler de la superstar de la musique country Kenny Chesney ? Si vous êtes un Ches-nerd (nous venons de l'inventer), vous ne serez pas surpris d'apprendre qu'il est passé de la country au rhum. Blue Chair Bay Rum est une star du rock sur les étagères et sur les réseaux sociaux, avec un taux d'engagement moyen de 2,41 % par publication, soit près de 2 fois la moyenne du secteur.

Blue Chair Bay Rum a un style Instagram et s'y tient dur.

Remarquez-vous un motif dans leurs meilleurs messages ? Le succès Instagram de Blue Chair Bay Rum cette année est venu de trouver une formule qui fonctionne (dans ce cas, Kenny Chesney + eau + tenant une bouteille de rhum) et de s'y tenir. 4 des 10 meilleures publications Instagram pour les marques d'alcool dans l' ensemble mettaient en vedette Kenny Chesney. Cette domination ne peut certainement pas être dite pour aucune des autres marques présentées dans ce rapport. Ce succès ne vient pas d'une agence de publicité coûteuse ou d'une conception dynamite - des publications comme celle ci-dessous présentent une copie simple et une «création» sans effort et engagent toujours 17,2% d'abonnés.

Tout ce dont vous avez besoin pour réussir sur les réseaux sociaux est une photo de Kenny Chesney près de l'océan tenant votre produit. Simple, non ?

Si votre marque n'a pas accès à Kenny Chesney ou à des plages immaculées, ne vous inquiétez pas. Le succès de Blue Chair Bay Rum avec cette stratégie particulière est un bon rappel pour les marques de rechercher des modèles sur ce qui résonne avec les abonnés et d'en faire plus. Analysez vos publications en examinant à la fois votre contenu et votre création pour repérer ces modèles, et n'ayez pas peur d'expérimenter jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne.

Meilleure performance sur Instagram : Trillium Brewing Company

Trillium est une brasserie basée au Massachusetts avec une certaine crédibilité dans la rue grâce à toutes sortes de récompenses de bière en seulement six ans d'exploitation. Ces brasseurs ont des stratégies Instagram vraiment réussies dans la trémie, alors décomposons leur succès.

Trillium obtient un excellent engagement sur Instagram, même avec la fréquence de publication la plus élevée du paysage.

Comme nous pouvons le voir ci-dessus, Trillium fait constamment vibrer l'engagement sur Instagram tout en publiant deux fois plus souvent que la marque d'alcool moyenne. Plus n'est pas toujours plus sur Instagram, mais Trillium est un excellent exemple d'une marque qui capitalise sur l'élan.

Qu'est-ce qui les pousse à poster si souvent ? Comme beaucoup d'autres stratégies de marketing de l'alcool dans cette étude, Trillium se concentre sur les sorties saisonnières en petits lots pour garder leurs fans intéressés en ligne et en ligne à l'épicerie dans l'espoir de marquer leur prochaine bière en édition limitée.

Les adeptes de Trillium se sont déchaînés pour cette collaboration avec J Wakefield Brewing.

Les nouvelles publications de Trillium brillent vraiment lorsqu'elles mentionnent des collaborations avec d'autres brasseurs ou des professionnels de l'industrie. Cet article sur une collaboration avec J Wakefield Brewing, basé à Miami, a attiré les abonnés avec la possibilité d'attraper une Vanilla Truffle Imperial Stout et a obtenu un taux d'engagement de 6,54%, plus de 3 fois la moyenne de Trillium.

Fait intéressant, cet engagement est survenu à deux moments différents : de nombreux commentaires et likes ont eu lieu lorsque Trillium a publié pour la première fois la nouvelle version, mais cette publication a continué à avoir une autre vie lorsque les fans de bière cherchaient à échanger pour avoir la chance de la goûter après la vente de la version. dehors.

Les fans de bière reviennent sur cette publication Instagram pour avoir une chance d'échanger des bières dans tout le pays.

Ces messages de sortie servent de lieu d'échange virtuel pour les fanatiques de bière à la recherche (ISO) de la sortie ou cherchant à échanger ("FT" signifie "pour le commerce") pour un avant-goût. Trillium a trouvé un moyen d'encourager les fans à passer beaucoup de temps sur leurs publications Instagram, ce qui se traduit par un engagement constamment élevé sur leurs publications. Que demander de plus (à part une bouteille de Vanilla Truffle Imperial Stout, bien sûr) ?

Cette stratégie de publication à haute fréquence/engagement élevé est le rêve de toutes les marques, alcool ou autre. Trillium offre une grande valeur aux abonnés dans leurs publications Instagram en positionnant les médias sociaux comme l' endroit où mettre la main sur leurs versions les plus spéciales. Leurs publications représentent également une communauté en ligne active permettant aux amateurs de bière de parler et d'échanger de la bière afin de créer un engagement de publication élevé au fil du temps. Tout ce succès social survient au cours d'une année qui aurait pu être vraiment négative pour Trillium après avoir été critiquée pour ses pratiques de travail.

Meilleure performance Instagram : Fernet-Branca

Fernet-Branca est une liqueur italienne avec un profil de saveur qui n'est pas pour les âmes sensibles. Tout le monde n'est pas fan de cet amaro amer (y compris notre propre barman résidente/responsable du marketing numérique Christina), mais comme vous le verrez tout au long de leur succès sur les réseaux sociaux, les fans de Fernet-Branca sont des inconditionnels.

Oh, vos fans ne se font-ils pas tatouer votre logo ?

Fernet-Branca a posté 148 fois sur Instagram l'année dernière et a obtenu un taux d'engagement moyen de 2,44 %, bien au-dessus de la moyenne Instagram de l'industrie de l'alcool de 1,53 %. Tout comme leur célèbre recette secrète de 27 ingrédients, le succès de Fernet-Branca est venu d'une variété de stratégies et de styles au lieu de quelques messages en petits groupes.

Les messages #TBT ont bien performé régulièrement pour Fernet-Branca l'année dernière.

De nombreuses marques utilisent #TBT pour rappeler aux fans des temps plus simples ou simplement comme excuse pour publier le jeudi, mais Fernet-Branca a vraiment maîtrisé l'art de le rejeter. Les messages ci-dessus présentent des clichés datant de plus de 100 ans, et les fans de Fernet-Branca ont basculé pour eux. Le meilleur poste ci-dessus était le poste le plus performant de Fernet-Branca toute l'année, avec un taux d'engagement de 8,69 %, soit plus de 7 fois la moyenne de l'industrie de l'alcool. Acclamations ! La marque a publié sur #TBT 22 fois l'année dernière, ou presque toutes les deux semaines, et a bénéficié d'un engagement constamment élevé sur ces publications.

Un autre ingrédient important de la réussite sociale de Fernet-Branca est si évident qu'on a du mal à croire qu'on ne le voit pas plus souvent. Le bon plan ? Demandez à vos abonnés d'interagir avec vos publications.

Dogs and Fernet : quoi de plus prêt pour Instagram ?

Des messages comme l'adorable sur le thème des chiots ci-dessus demandent aux abonnés d'aller au-delà du double-clic pour marquer d'autres poignées. Fernet-Branca a posté neuf fois l'année dernière avec des instructions explicites pour taguer un ami, une autre personne qui manipule de l'alcool et même votre belle-mère et a bénéficié d'un taux d'engagement moyen de 3,81 % sur ces publications. Cette stratégie est très simple mais pas aussi courante que vous ne le pensez, et peut facilement se traduire par des marques de toutes formes et tailles.

Vous n'êtes pas seul si boire du Fernet-Branca vous fait froncer les sourcils.

On ne peut pas laisser passer le phénomène #FernetFace sans une petite mention. Demander aux fans de publier leurs réactions à l'amertume de Fernet-Branca est un excellent générateur d'UGC pour la marque et conduit à des publications à fort engagement. Voici nos #FernetFaces :

Les rivaux, euh, ont adoré goûter Fernet.

Fernet-Branca s'appuie sur des performances constantes tout au long de l'année plutôt que sur des publications virales pour garder une longueur d'avance sur ses concurrents. Essayez quelques-unes de ces stratégies Instagram éprouvées pour votre marque et voyez comment elles se comportent avec vos abonnés.

Les meilleures marques d'alcool sur Twitter

Les indicateurs clés de Twitter

Lorsque vous comparez le taux d'engagement moyen de Twitter de 0,08 % à celui de Facebook (0,14 %) et d'Instagram (1,53 %) pour les marques d'alcool, votre première pensée pourrait être de prendre un verre ou de casser une bière. Nous attendrons.

Maintenant que vous vous sentez un peu mieux grâce à la chaude lueur de l'alcool, laissez-nous vous assurer que tout n'est pas si mal. Twitter est un excellent terrain de jeu pour les marques de vin, de bière et d'alcool grâce à une expérimentation constante, de superbes GIF, des blagues de papa, et plus encore. En fait, les 20 % des meilleures marques d'alcool sur Twitter ont enregistré un taux d'engagement moyen de 0,20 %, soit plus de 2,5 fois la moyenne.

Les marques d'alcool ont publié en moyenne 0,46 publication/jour sur Twitter et peuvent s'attendre à un taux d'engagement moyen de 0,08 %.

En général, nous avons constaté que de nombreuses marques d'alcool les plus performantes sur Twitter avaient une audience plus restreinte. Ces petites audiences sont la raison pour laquelle Twitter est un endroit idéal pour essayer de nouvelles stratégies avant de les déployer auprès des plus grandes bases de fans de votre marque. Twitter est également idéal pour se connecter directement avec les abonnés, ce qui est plus facile à faire avec un nombre d'abonnés plus petit. De nombreuses grandes marques d'alcool sur Twitter ont pris au sérieux la tâche de se connecter avec les fans sur cette chaîne et ont eu un grand engagement à montrer pour leurs efforts.

Il convient de noter que les deux marques que nous présentons ci-dessous ont deux approches très différentes de Twitter, mais connaissent toutes deux des tonnes de succès. Sur Twitter en particulier, où les abonnés s'attendent à voir des publications plus fréquentes que sur Facebook ou Instagram, il y a beaucoup de place pour l'expérimentation jusqu'à ce que vous trouviez ce qui résonne vraiment pour votre marque.

Meilleure performance sur Twitter : Buffalo Trace Distillery

Buffalo Trace est une distillerie du Kentucky qui fabrique du bourbon depuis les années 1700 et papa plaisante sur Twitter depuis le début des années 2000. Ils étaient l'un de nos favoris sur cette chaîne grâce à une forte fréquence de publication et parce que les 2/3 de l'équipe marketing font des blagues à papa sans arrêt.

Buffalo Trace a suscité un fort engagement tout en écrasant absolument la fréquence de publication cette année.

La marque moyenne de notre étude a posté 219 fois sur Twitter en 2018, soit environ une fois tous les deux jours. Buffalo Trace avait l'une des fréquences de publication les plus élevées de notre étude avec 651 publications, soit deux fois par jour. Bien que leur taux d'engagement n'ait pas été suffisant pour battre tout le monde dans le paysage, ils étaient toujours bien au-dessus du taux d'engagement moyen du paysage de 0,06 %.

Comme nous l'avons vu ci-dessus avec le succès de la fréquence de publication élevée de Trillium, la publication n'est souvent pas quelque chose à craindre si vous maintenez votre engagement. Buffalo Trace a clairement trouvé des stratégies de publication qui sont à la fois attrayantes et faciles à répéter, ce qui les aide à rester en tête des clients en publiant plus souvent que leurs concurrents. Comme vous pouvez le voir dans le top 10 des marques Twitter ci-dessus, le principal concurrent du bourbon, Knob Creek, n'a publié que 25 fois sur Twitter l'année dernière. Buffalo Trace les boit sous la table avec leurs 651 tweets.

Les blagues de papa de Buffalo Trace montrent qu'ils connaissent leur public.

Et maintenant, le moment que vous attendiez tous : une célébration des blagues du papa de Buffalo Trace. Le père résident Seth Bridges a identifié 31 blagues de papa dans le top 100 des tweets les plus engageants de Buffalo Trace, suggérant que Buffalo Trace a compris ce que les gens veulent et est tout à fait prêt à le leur donner.

Nous avons utilisé notre nouvelle fonctionnalité Post Tagging pour collecter les 31 blagues de papa et les comparer à l'engagement moyen des tweets de Buffalo Trace. Ces blagues loufoques ont vu 0,37 % d'engagement par rapport à la moyenne de Buffalo Trace de 0,19 %, soit près de 2 x ! Avec ces performances élevées, il est tout à fait logique que Buffalo Trace ait consacré autant d'espace Twitter à ces mèmes et photos idiots l'année dernière.

Buffalo Trace a stylisé certaines de leurs blagues de papa en vert.

Buffalo Trace a également tweeté souvent dans ce style vert – 25 de leurs 100 meilleurs tweets ressemblaient à ceci. Ces blagues vertes ont également trouvé un écho auprès des abonnés avec un taux d'engagement de 0,38 %.

La dépendance de cette marque de bourbon aux tweets du même style est un bon rappel pour les marques d'alcool de trouver ce qui fonctionne et de s'y tenir. Vous n'avez pas besoin de vous réinventer constamment pour réussir sur les réseaux sociaux.

(J'ai traversé toute cette section avec une seule blague de papa. Je mérite sûrement un bon verre de Buffalo Trace?)

Meilleure performance sur Twitter : Austin Beerworks

La brasserie texane Austin Beerworks a attiré notre attention sur son authenticité sur Twitter et, bien sûr, sur l'engagement impressionnant qui en a résulté.

Cette brasserie artisanale basée à Austin n'a tweeté que 165 fois l'année dernière (environ une fois tous les trois jours) et a enregistré un taux d'engagement moyen stellaire de 0,38 %. Contrairement au succès Twitter de Buffalo Trace ci-dessus à la suite d'une ou deux tactiques réussies, le succès d'Austin Beerworks sur cette chaîne est venu d'une grande variété de stratégies et de styles.

Le favori local Austin Beerworks a affronté Big Beer dans ce tweet sur les parrainages d'Austin City Limits.

Cet appel et cette réponse entre Austin Beerworks et Karbach Brewing Co. (qui a été acquis par la méga opération de bière Anheuser-Busch) est un excellent exemple de l'engagement de la brasserie d'Austin envers l'authenticité, même si cela signifie prendre un risque avec les fans. Il serait facile pour une autre brasserie de décider de ne pas accepter la décision d'Austin City Limits de présenter une brasserie grand public dans son créneau de parrainage de brasseurs artisanaux. Austin Beerworks a fait confiance à ses abonnés pour qu'ils soient aussi enragés qu'eux en matière de brassage artisanal, et le pari a porté ses fruits avec un taux d'engagement de 3,68 % sur le tweet, soit 46 fois la moyenne de l'industrie sur Twitter.

Les abonnés Twitter d'Austin Beerworks ont vraiment soutenu leur décision de conserver l'eau pendant une pénurie d'eau à Austin.

La ville d'Austin a répondu aux inondations catastrophiques dues à la pluie l'automne dernier en demandant aux résidents et aux entreprises d'Austin de conserver l'eau autant que possible. Austin Beerworks a fait preuve de beaucoup de transparence autour de sa décision de suspendre son brassage pendant que l'avis d'eau était en vigueur dans le tweet ci-dessus. Au lieu de mettre en colère les supporters qui cherchent à noyer leurs soucis de pénurie d'eau dans la bière, le tweet a galvanisé la communauté des fans et des autres brasseurs à hauteur d'un taux d'engagement de 2,60 %.

La décision difficile d'Austin Beerworks d'arrêter la production a recueilli une tonne de soutien de la part de ses partisans.

Comme vous pouvez le voir dans ces commentaires, les abonnés se sont pliés en quatre pour montrer leur soutien à la décision d'Austin Beerworks d'arrêter de brasser. Nous aimons particulièrement le dernier tweet ci-dessus, qui montre que cet adepte comprend que le résultat net d'Austin Beerworks est affecté par le fait de faire ce qu'il faut. Ce tweet était le cinquième tweet le plus performant d'Austin Beerworks l'année dernière, prouvant une fois de plus que l'honnêteté et la transparence l'emportent vraiment.

En parlant de transparence, Austin Beerworks a partagé la recette secrète du succès du marketing de l'alcool avec ses abonnés Twitter.

Venez à Austin Beerworks pour les bières, restez pour le realtalk des médias sociaux.

Nous Austin Beerworks parce qu'ils sont tout au sujet de la transparence, qui résonne vraiment avec leurs clients. Il ne faut pas une agence coûteuse ou un investissement créatif majeur pour se connecter directement avec vos fans, et le ton conversationnel 1: 1 de Twitter est un endroit particulièrement idéal pour essayer cette stratégie.

Meilleures pratiques de nos campagnes de marketing d'alcool préférées

Toutes ces marques à succès vous préparent-elles à faire tomber un Red Bull et de la vodka pour alimenter une session sociale épique ? Nous vous entendons. Voici quelques-unes de nos stratégies de marketing d'alcool préférées que nous avons vues des meilleurs artistes cette année pour une inspiration supplémentaire.

Nouveau, c'est bien : de nombreuses marques d'alcool qui figuraient en tête de nos listes ont connu un sérieux succès en annonçant leurs nouveaux breuvages et alcools. Si de nouvelles choses sortent régulièrement, n'ayez pas peur de faire de vos canaux de médias sociaux une tribune et d'échanger des rencontres pour que vos abonnés se connectent à votre produit.

Suivez les stratégies et repérez les modèles : que vous utilisiez le Post Tagging de Rival IQ ou un autre moyen de catégoriser vos publications, trouver le style et le contenu qui fonctionnent bien pour vos abonnés est essentiel au succès de toute marque. Beaucoup de nos grandes marques comme Buffalo Trace et Blue Chair Bay Rum ont une stratégie qui informe la majorité de leurs publications et conduit à un engagement impressionnant.

N'ayez pas peur d'expérimenter : avec une marque d'alcool moyenne qui publie environ 10 fois par semaine, chaque publication n'a pas besoin d'être précieuse et parfaite. N'ayez pas peur d'essayer de nouvelles stratégies de marketing de l'alcool ou de changer votre style et n'oubliez pas de suivre vos résultats afin de pouvoir améliorer vos publications au fil du temps.

Soyez réactif : des marques comme Austin Beerworks ont eu beaucoup de succès en étant transparentes et présentes dans leurs publications. Ils n'avaient pas besoin d'une agence de publicité pour concevoir l'apparence de leurs publications sur les réseaux sociaux : au lieu de cela, ils parlaient du fond du cœur, et les abonnés y ont vraiment puisé .

Gardez vos abonnés dans votre chaîne : pourquoi les photos et les vidéos ont-elles tendance à être plus performantes que les liens ? Les réseaux sociaux récompensent toujours les marques qui encouragent les fans à rester dans leurs applications. Cette stratégie est particulièrement efficace pour les marques d'alcool, qui mettent souvent en place une barrière de date de naissance sur leurs sites Web pour empêcher les buveurs mineurs d'entrer. Bon nombre des meilleures publications des marques les plus performantes ont encouragé les DM, les likes ou les partages plutôt que de demander aux abonnés de prendre quelques mesures supplémentaires pour se rendre sur leurs sites Web.

Méthodologie

Nous avons interrogé 150 marques de vins, bières et spiritueux entre le 1er janvier 2018 et le 31 décembre 2018 sur Facebook, Instagram et Twitter. Nous avons inclus toutes les marques d'alcool présentées dans notre rapport de référence sur l'industrie des médias sociaux 2019.

Nous définissons l' engagement comme une interaction mesurable sur les publications sur les réseaux sociaux, y compris les likes, les commentaires, les favoris, les retweets, les partages et les réactions. Le taux d'engagement est défini comme l'engagement total divisé par la taille de l'audience.

Quelle est la performance de ma marque d'alcool sur les réseaux sociaux ?

Nous vous proposons deux façons simples et gratuites de comparer les performances de votre marque d'alcool aux meilleures marques de vin, de bière et d'alcool présentées dans cette étude.

Parcourez nos Benchmarks des médias sociaux en direct pour obtenir des rapports en temps réel sur ce que font les meilleures marques d'alcool sur les réseaux sociaux. Passez en revue les meilleurs messages, les statistiques clés, les hashtags performants et plus encore pour les marques de vin, de bière et d'alcool. Vous pouvez même ajouter ces références directement dans votre compte Rival IQ pour une surveillance permanente de ces grandes marques.

Exécutez un rapport tête à tête gratuit sur Facebook, Instagram ou Twitter pour voir comment vous vous situez par rapport à votre principal concurrent. Saisissez vos identifiants et nous vous enverrons par e-mail un rapport personnalisé et facile à lire contenant de nombreuses informations exploitables que vous pourrez utiliser pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Pourquoi l'analyse comparative est importante pour les marques d'alcool

L'analyse comparative est un outil essentiel dans la boîte à outils de tout spécialiste du marketing pour acquérir une véritable compréhension des performances de votre marque sur les réseaux sociaux.

Au fur et à mesure que les algorithmes changent et que les suiveurs comptent les flux et reflux, l'analyse comparative marque une ligne objective dans le sable pour savoir comment vous vous débrouillez sur les réseaux sociaux. L'analyse comparative signifie déterminer ce qui est moyen et attendu pour les marques de votre secteur et mesurer votre succès par rapport à cela, au lieu de simplement vous fier à vos propres performances au fil du temps.

Pourquoi ne pouvez-vous pas évaluer le succès uniquement sur les goûts ? Parce que la taille de l'audience est extrêmement importante : 500 likes dénotent un engagement épique envers une marque d'alcool avec 1 000 followers, mais c'est une goutte d'eau dans l'océan pour une marque avec 500 000 followers. En nous concentrant sur le taux d'engagement plutôt que sur les totaux d'engagement, nous pouvons prendre en compte la taille de l'audience pour voir qui atteint vraiment le pourcentage le plus élevé de ses fans et abonnés avec ses publications sur les réseaux sociaux.

Découvrez les 12 secteurs d'activité pour en savoir plus sur les performances sociales de vos marques préférées.

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