Principales fonctionnalités qui font de votre application de livraison de nourriture un succès !

La pandémie a conduit les gens à obtenir tous les services sur leurs traces, même après avoir maintenu leur distance sociale. Tout, des plus petits aux plus gros articles, peut vous être livré directement. L'option de livraison à domicile sans contact étant la nouvelle norme, les gens profitent des choses à leur portée sans même avoir à sortir de chez eux.

Parmi les nombreuses entreprises qui ont connu une forte augmentation pendant la pandémie et qui continuent même de le faire, se trouve Food Delivery App !

Aller au restaurant et manger avec votre famille ou ramener de la nourriture à la maison était quelque chose que nous avons tous fait. Cela faisait partie de notre vie. Mais avec le Covid-19, cette partie a continué à manquer. Chacun de nous a eu du mal à se connecter les uns aux autres et à savourer les délicieuses recettes de nos restaurants préférés.

Les entreprises de restauration ont également commencé à en subir les conséquences. Sans visiteurs ni clients, une entreprise ne peut pas survivre. C'est alors que l'application Food Delivery est venue à la rescousse !

Avec ces services, vous pouvez maintenant profiter des somptueuses cuisines de votre restaurant préféré ou même en essayer une nouvelle, directement de chez vous !

La livraison de nourriture à la demande est une entreprise en pleine croissance

Vivant à l'ère numérique, les entreprises sont vouées à passer au numérique. Cela rend la vie de leurs clients plus facile et plus pratique. Contrairement à avant, les gens d'aujourd'hui sont impliqués dans tellement d'activités différentes qu'ils n'ont presque plus de temps pour la plupart de leurs tâches quotidiennes, en particulier la cuisine !

La meilleure option pour eux est de demander une aide immédiate. Et quoi de mieux qu'une cuisine alléchante livrée chez vous à un prix raisonnable ?!

Le concept de livraison de nourriture n'est pas nouveau, mais il s'est imposé sur le marché ces dernières années, en particulier pendant la pandémie. Regarder un film ou assister à un spectacle et savourer la nourriture fraîchement livrée d'un restaurant est une expérience incroyable. Et les gens en sont devenus accros !

Les demandes des consommateurs pour l'application de livraison de nourriture et son utilisation sont en augmentation. Le marché regorge d'opportunités importantes. Selon une source, les revenus de ce secteur devraient être d'environ 96 864,4 millions USD en 2024.

Donc, si vous cherchez à démarrer votre entreprise dans ce secteur, c'est le bon moment pour vous. Commencez dès maintenant et faites une marque avant d'avoir un nouveau concurrent sur le marché.

Pourquoi les clients préfèrent-ils l'application de livraison de nourriture à l'heure actuelle ?

Les clients adorent les applications de livraison de nourriture. Les statistiques ci-dessus ont également prouvé à quelle vitesse le marché se développe. Mais pourquoi les clients préfèrent-ils autant les applications de livraison de nourriture ? La réponse est simple ! C'est devenu une partie de la vie de beaucoup de gens.

Mais si vous cherchez des raisons plus spécifiques, nous en avons ici pour vous :

• C'est abordable - Passer une commande via une application de livraison de nourriture permet aux clients d'économiser plus facilement leur temps et leurs efforts. Les restaurants leur donnent les produits alimentaires qu'ils souhaitent à un taux réduit, ce qui leur convient encore une fois.
• Large choix de choix - Au lieu de regarder un menu d'un restaurant, les clients peuvent consulter les menus et les offres de différents restaurants au même endroit. La variété est ce qu'ils préfèrent.
• Pour les non-cuisiniers et les régions éloignées - La nourriture peut être livrée même dans des régions éloignées, ce qui la rend plus exigeante. Et il va sans dire que les personnes qui travaillent à domicile ou qui ne sont pas des cuisiniers considèrent les applications de livraison de nourriture comme une bénédiction pour elles. Ils peuvent commander ce qu'ils veulent, quand ils le souhaitent.
• Préoccupations en matière de sécurité - L'une des raisons les plus importantes pour lesquelles la demande d'applications de livraison de nourriture a augmenté ces dernières années est que les gens sont préoccupés par leur sécurité. Les applications de livraison de nourriture garantissent la sécurité et l'hygiène des clients en manipulant et en livrant les aliments en toute sécurité.
• Avis en ligne - Les promotions de bouche à oreille se font désormais via les médias sociaux. Au fur et à mesure que les gens reçoivent des critiques positives sur un restaurant de la part de leurs pairs, ils s'intéressent à essayer le restaurant ou le plat. Et le meilleur endroit pour le commander est via l'application de livraison de nourriture !

Principales fonctionnalités qui font de votre application de livraison de nourriture un succès !

Si vous cherchez à fournir une application de livraison de nourriture, vous devez d'abord connaître le jeu. Familiarisez-vous avec les vastes opportunités disponibles et comment vous pouvez saisir le potentiel du marché. La première chose que vous devez faire est de vous tenir au courant du type d'application dont vous avez besoin et de tout ce qui concerne le développement d'applications. Embauchez une excellente équipe qui peut garantir la meilleure livraison de nourriture grâce à sa compréhension, sa créativité et son expertise.

Avant d'entrer dans les détails des fonctionnalités que votre application doit avoir, laissez-nous vous informer sur les différents segments ou, dans certains cas, sur trois applications différentes que votre entreprise de livraison de repas doit avoir.

Ceux-ci sont-

• Une application utilisée par le client.
• L'appli du livreur.
• Panneau d'administration pour vous.

C'est avec l'aide de la trinité que vous pouvez créer une application de livraison de nourriture parfaite et fonctionnelle. Maintenant, plongeons un peu plus profondément et commençons à rechercher les fonctionnalités que votre application devrait comprendre.

1. Poussez les notifications

On peut avoir un certain nombre d'applications de livraison de nourriture sur son téléphone. C'est compréhensible car il n'y a pas de pénurie de la même chose. Mais si vous souhaitez vous démarquer de vos clients, la meilleure chose à faire est d'intégrer la fonctionnalité de notifications push dans votre application. C'est un moyen intelligent pour les clients de garder une longueur d'avance sur leurs rivaux et d'être toujours visibles pour leurs clients. « Loin des yeux, loin du cœur » est assez courant dans ce domaine, ne laissez pas cela vous arriver !

2. Suivi GPS en temps réel

Le suivi GPS est un élément essentiel d'une application de livraison de nourriture. Le suivi et les mises à jour en temps réel sont le besoin de l'heure pour chaque client. Cette fonctionnalité est utilisée par les entreprises pour offrir une expérience client exceptionnelle. De nombreuses entreprises annoncent également leurs capacités de suivi en temps réel comme l'un de leurs USP. Et les gens s'y intéressent. Ils utilisent l'application pour vérifier l'emplacement du livreur.

3. Coordonnées du livreur

Montrer le suivi de sa livraison de nourriture est certainement une excellente idée pour garder les clients impatients dans votre entreprise. Mais vous pourriez faire face à un contrecoup si vous ne leur fournissez pas les coordonnées du livreur. Supposons que si un client peut suivre sa nourriture dans la même zone/emplacement pendant une longue période, il peut appeler le livreur et être assuré que la livraison lui parviendra. Dans ce cas, si le numéro n'est pas fourni et que le client a déjà effectué le paiement, vous perdrez un bon client et votre marque aussi.

4.Planifier les commandes

La planification des commandes est l'une des fonctionnalités que très peu de vos concurrents ont intégrée à leur site. Mais nous vous recommandons vivement de le faire. La planification des commandes permet aux utilisateurs de commander la nourriture à l'avance, quand ils veulent qu'elle soit livrée. Imaginez si vous restez dehors tard, mais vous savez que vous devrez attendre environ 30 à 40 minutes pour recevoir votre commande de nourriture. La situation peut être frustrante. Mais que se passe-t-il si vous pouvez programmer la commande, elle peut arriver chez vous au moment où vous y arrivez. Moment parfait et happy end !

5.Méthodes de paiement simples

Les paiements jouent un rôle essentiel pour toute entreprise, que ce soit en ligne ou hors ligne. Rendez les méthodes de paiement simples et sans tracas. Si un client rencontre un problème lors du paiement, il est très peu probable qu'il réessaye. Par conséquent, vous devez faire de votre application un endroit où toutes sortes de paiements sont acceptables. Les utilisateurs doivent avoir le choix d'utiliser Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, carte de débit, carte de crédit, Internet Banking ou même COD. Rendez votre application compatible avec plusieurs passerelles de paiement.

6.Filtres de recherche

Si vous pouvez donner un bon filtre de recherche, les clients peuvent trouver facilement les articles qu'ils veulent. La meilleure partie, ils apprécient un bon filtre de recherche. Ils ont la liberté de choisir les restaurants qui se trouvent à proximité de chez eux ou qui proposent le type de plats qu'ils recherchent. Même il devrait y avoir un filtre pour le prix, la distance et les notes.

7. Intégrez les médias sociaux

Les médias sociaux sont une plaque tournante de clients pour les entreprises. Intégrez les plateformes de médias sociaux dans votre application et voyez à quel point cela transforme votre entreprise comme par magie. Vous pouvez obtenir beaucoup d'exposition organique grâce aux médias sociaux. Il permet également à vos clients de partager leurs avis et photos avec leurs pairs. C'est un excellent moyen d'augmenter les ventes de votre entreprise et de sensibiliser un grand nombre de personnes à votre entreprise.

8.Historique des commandes

Rendez leur historique de commandes visible pour vos clients. Ils aimeraient peut-être avoir quelque chose qu'ils avaient commandé précédemment. Beaucoup d'entre eux ont tendance à oublier le nom de la cuisine du restaurant qu'ils avaient commandé plus tôt, donc la meilleure façon d'avoir à nouveau l'eau à la bouche est de consulter l'historique des commandes. Toutes leurs commandes précédentes doivent être affichées dans l'application.

9. Personnalisation et enregistrement du profil

Donnez à vos utilisateurs la liberté de créer un profil, de s'inscrire dans votre application et de personnaliser leur profil comme ils le souhaitent. Une autre fonctionnalité que vous pouvez intégrer dans votre application est de leur montrer les commandes, les aliments ou les restaurants, selon leurs préférences ou en fonction de leur recherche ou commande précédente. Offrir des options personnalisées permet aux clients de se sentir connectés à votre entreprise.

10. Notes et avis

N'oubliez pas d'ajouter des notes et des avis à votre application de livraison de nourriture. C'est un aspect important que vous ne devez jamais ignorer. Cela permet aux clients d'examiner et d'évaluer leur nourriture et leur restaurant préférés. Ces retours s'avèrent assez fructueux et essentiels pour votre entreprise. Il vous donne une compréhension approfondie des préférences et des besoins de vos clients. Plus vous les connaissez, mieux vous pourrez les servir !

Application de livraison de nourriture en action

Créez l'application avec une conception UI / UX incroyable et assurez-vous de créer une impression significative dans l'esprit de vos clients. Pour être dans le secteur de la livraison de nourriture, vous ne pouvez jamais compter sur des solutions toutes faites. Optez pour des services de conception et de développement personnalisés et ayez une identité distinctive pour votre entreprise, même sur ce marché concurrentiel.

Améliorez vos ventes et fidélisez vos clients avec votre application de livraison de repas. La bonne application avec les bonnes fonctionnalités peut vous aider à briller de mille feux. Si vous envisagez d'investir dans le secteur alimentaire, c'est le meilleur moment pour vous. Transformez votre idée en une plateforme commerciale rentable et prospérez avec diligence.

Entrez en contact avec notre équipe d'experts en développement d'applications et répondez à vos besoins. Nous sommes connus pour notre excellence dans la fourniture des meilleurs services à nos utilisateurs.