Les 10 meilleurs outils d'analyse Twitter

Twitter est en pleine évolution, avec des changements à chaque coin de rue. Que vous l'appeliez Twitter ou sous son nouveau nom, X, la plateforme est clairement en pleine transformation. Toutefois, ces changements ne signifient pas qu’il est temps d’abandonner le navire.

Selon notre rapport de référence sur les médias sociaux 2023, les taux d'engagement restent stables sur Twitter malgré une fréquence de publication en baisse de 20 %. Avec la bonne stratégie Twitter, vous pouvez toujours obtenir un engagement élevé et plus de followers sur le réseau social.

C'est là qu'interviennent les outils d'analyse Twitter. Nous croyons fermement aux avantages des tests et du réinvestissement. Afin de procéder à ce réinvestissement, vous devez savoir ce qui fonctionne. Un outil d'analyse Twitter peut vous aider à analyser les chiffres pour vous permettre d'élaborer une stratégie sur ce qui suscite l'engagement et de renoncer à ce qui ne l'est pas. Voyons ce que vous attendez d'un outil d'analyse Twitter et où trouver les meilleurs du marché.

Que rechercher dans un outil d'analyse Twitter

Un bon outil d'analyse Twitter vous permettra d'analyser les mesures Twitter les plus importantes, telles que les impressions, le taux d'engagement et les performances des hashtags. Cependant, il ne suffit pas d’avoir simplement accès à ces mesures. Le logiciel d'analyse Twitter doit également afficher ces informations de manière facile à comprendre. Si vous ne pouvez pas naviguer sur la plateforme et accéder facilement à ces mesures, le logiciel ne vous aidera pas à comprendre ce que vous devez changer ou réinvestir.

L’analyse n’est également qu’une pièce du puzzle lorsqu’il s’agit d’élaborer votre stratégie Twitter. Vous souhaiterez peut-être également investir dans une plate-forme incluant l’écoute sociale. Un tel outil surveillera qui parle de vous, de quoi ils parlent et ce qu'ils pensent de votre marque. Ces mesures d'écoute sociale peuvent vous aider à obtenir une image plus complète de votre présence sur Twitter.

Les 10 meilleurs outils d'analyse Twitter

1. Analyse Twitter

Comment ça marche : Twitter Analytics est l'outil d'analyse natif de Twitter.Cette page vous donnera un résumé de vos performances Twitter au cours des 28 derniers jours, où vous pourrez voir votre nombre d'impressions, votre nombre de followers, votre taux d'engagement et la répartition de vos tweets les plus performants du mois dernier.

Avantages : Si vous débutez en prêtant attention à vos analyses sur Twitter, Twitter Analytics peut être un excellent point de départ, car il s'agit d'une option gratuite.

Inconvénients : les données reçues via Twitter Analytics sont limitées, à la fois en termes de temps sur lequel vous pouvez revenir et de nombre de mesures que vous pouvez voir.De plus, Twitter Analytics subit actuellement quelques changements, de sorte que les données que vous voyez ici pourraient ne pas être pour toujours celles que vous voyez sur Twitter Analytics.

2. QI rival

Comment ça marche : Rival IQ fournit une analyse approfondie de vos analyses Twitter, vous fournissant un tableau de bord facile à naviguer qui vous montre les mesures pour chaque tweet. Oui, nous savons que nous recommandons notre propre outil, mais nous avons une bonne raison. Avec nous, vous obtenez également des informations exploitables, telles que le meilleur moment pour publier et les hashtags qui peuvent bénéficier à votre stratégie Twitter. Grâce aux outils d'analyse comparative concurrentielle de Rival IQ, vous obtiendrez des informations sur vos plus grands concurrents pour vous aider à tirer les leçons de ce qui fonctionne pour eux et à devancer les autres marques de votre secteur.

Avantages : investir dans l'outil d'analyse des médias sociaux de Rival IQ signifie également accéder à des fonctionnalités d'écoute sociale, dont une conçue spécifiquement pour Twitter, qui peuvent vous aider à découvrir qui parle de vous, ce qu'ils disent et le sentiment général à l'égard de votre marque. .

Inconvénients : Certains utilisateurs suggèrent que les rapports de Rival IQ pourraient être plus personnalisables.

3. Emplifi

Comment ça marche : Emplifi Unified Analytics rassemble vos analyses Twitter en un seul endroit et vous donne un aperçu de la façon d'utiliser les données pour mettre à jour votre stratégie Twitter.Emplifi est fier de pouvoir transformer des données complexes en quelque chose de plus facile à comprendre. Vous serez également en mesure d'effectuer des analyses sur vos concurrents pour vous aider également à tirer des leçons d'eux.

Avantages : Emplifi vous donne accès à des fonctionnalités de publication et de gestion de communauté, vous permettant d'effectuer tout votre travail sur Twitter via la plateforme.

Inconvénients : Certains utilisateurs disent qu'Emplifi manque parfois des informations de Twitter et que les analyses de Twitter ne sont pas approfondies.Le déverrouillage de fonctionnalités supplémentaires, telles que l'écoute sociale, nécessite la mise à niveau vers un package plus volumineux.

4. Trou de serrure

Comment ça marche : Keyhole est un outil d'analyse des médias sociaux et d'écoute sociale qui vous aide à comprendre votre présence sur Twitter et à l'optimiser à l'aide de rapports approfondis.Surveillez ce que les gens disent de votre marque, obtenez des données en temps réel sur vos campagnes en cours, gardez un œil sur vos concurrents, découvrez votre meilleur nouvel influenceur et effectuez des études de marché sur les tendances des médias sociaux en un seul endroit.

Avantages : Les utilisateurs disent que Keyhole est particulièrement efficace pour suivre les performances des hashtags.La plate-forme est également considérée comme très facile à naviguer.

Inconvénients : Certains utilisateurs suggèrent que les données de Keyhole ne sont pas toujours exactes, ce qui rend essentiel l'utilisation d'outils supplémentaires pour garder un œil sur vos performances Twitter.

5. Twitonomie

Comment ça marche : Twitonomy est un outil d'analyse des médias sociaux uniquement dédié à Twitter.Suivez et obtenez des informations sur les comptes Twitter grâce à des rapports personnalisables. Gardez un œil sur les mots-clés et les hashtags pour participer à la conversation en ligne de la manière la plus efficace possible.

Avantages : Twitonomy est idéal pour vous aider à optimiser vos listes de followers et de suivi, vous permettant de vous connecter avec vos clients idéaux et de réduire le temps consacré à ceux qui ne se convertiront probablement pas en acheteurs.

Inconvénients : Twitonomy récupère parfois d'anciens tweets dans de nouveaux rapports, vous donnant des informations inexactes et obsolètes.

6. Suite Hoot

Comment ça marche : Hootsuite est un outil tout-en-un qui vous permet de publier du contenu, de suivre ses performances et d'écouter la conversation en ligne autour de votre contenu et de votre marque en général.Hootsuite prend également toutes ces données et les transforme en informations exploitables, telles que votre meilleur moment pour publier et vos meilleurs hashtags. Vous pouvez également garder un œil sur vos concurrents grâce aux tableaux de bord faciles à utiliser du logiciel.

Avantages : Hootsuite fonctionne comme un guichet unique pour vos besoins Twitter.Grâce à l'application, vous pouvez créer du contenu, gérer votre communauté et créer des rapports personnalisables adaptés aux KPI que vous souhaitez voir.

Inconvénients : Hootsuite ne vous permet de suivre qu'un nombre limité de concurrents.Selon les utilisateurs, la plateforme peine parfois à communiquer avec Twitter.

7. TweetBinder

Comment ça marche : TweetBinder est avant tout un outil d'analyse de hashtags et de mots clés pour Twitter.À partir d’un mot-clé ou d’un hashtag, la plateforme peut obtenir des informations détaillées, notamment le volume et le sentiment des tweets.

Avantages : TweetBinder propose des versions gratuites et payantes.Si vous êtes une petite entreprise qui débute, la version gratuite sera probablement suffisante, vous permettant de consacrer votre budget ailleurs. L'outil d'analyse Twitter vous permet également de vous concentrer sur les données en temps réel ou sur les rapports historiques. Avec une version payante, vous pouvez exécuter un nombre illimité de rapports.

Inconvénients : le prix de TweetBinder dépend du nombre de mentions que vous souhaitez suivre par mois.Que vous soyez une grande entreprise qui reçoit généralement beaucoup de mentions ou une petite marque qui devient virale, vous êtes confronté à une augmentation assez significative des coûts de la part des entreprises qui reçoivent moins de mentions.

8. Fédica

Comment ça marche : Anciennement connu sous le nom de Tweepsmap, Fedica est un outil de planification, de gestion et d'analyse.Plongez au cœur de votre engagement et découvrez vos abonnés et ce qu’ils veulent voir. Grâce aux outils d'analyse de communauté et d'écoute sociale de Fedica, vous pouvez facilement vous connecter avec ceux qui correspondent à votre public cible.

Avantages : Fedica effectue des études de marché pour vous en proposant des informations sur des sujets d'actualité en direct pour vous aider à optimiser votre contenu pour la conversation en ligne en cours.Les analyses basées sur l'IA de Fedica sont segmentées pour garantir que vous obtenez un examen approfondi des différentes facettes de votre public, vous aidant ainsi à dresser une meilleure image de chacune de vos personnalités d'acheteur.

Inconvénients : Certains utilisateurs disent que Fedica n’est pas intuitif et qu’il faut un certain temps pour apprendre à l’utiliser.

9. Carte des tendances

Comment ça marche : Trendsmap plonge dans les données historiques sur Twitter pour vous aider à découvrir les tendances au fil du temps.Recherchez des mots-clés spécifiques, voyez comment les tendances ont évolué et obtenez des visualisations accrocheuses de mesures autour de ces sujets.

Avantages : Trendsmap vous permet d'obtenir une vue approfondie des tendances spécifiques sur Twitter, vous permettant ainsi d'en savoir plus sur l'évolution des sujets de conversation au fil du temps.

Inconvénients : Bien que cet outil d'analyse Twitter soit utilisé pour vous montrer des données plus récentes, les données historiques sont les seules auxquelles Trendsmap peut accéder en raison des modifications apportées au backend de Twitter.Les données s’arrêtent désormais à juillet 2023.

10. Agorapulse

Comment ça marche : Agorapulse est un outil tout-en-un qui vous aide à créer du contenu, à surveiller vos mentions, à parler à votre communauté, à publier des publications et à obtenir des rapports qui vous permettent de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre stratégie Twitter. .Avec les rapports d'Agorapulse, vous obtiendrez une image complète de tout, de vos taux d'engagement à votre retour sur investissement.

Avantages : les rapports d'Agorapulse vous donnent des informations précieuses et vous fournissent également toute la documentation dont vous avez besoin pour montrer à vos parties prenantes sur quoi vous travaillez.Les utilisateurs disent également que l’interface est très conviviale.

Inconvénients : Certains utilisateurs affirment que les fonctionnalités de reporting d'Agorapulse sont à la traîne par rapport aux capacités de certains concurrents de la plateforme.Ce logiciel est également l'un des outils d'analyse Twitter les plus coûteux, ce qui pourrait le rendre inaccessible aux petites entreprises.

Conclusion des analyses Twitter

Lorsque vous investissez dans un bon outil d'analyse Twitter, vous investissez réellement dans l'optimisation de votre stratégie Twitter. Avec le bon outil, vous pouvez voir ce qui fonctionne avec votre stratégie et supprimer ce qui ne fonctionne pas. Qu'il s'agisse de vous aider à atteindre votre public cible ou de vous permettre d'écouter ce que l'on dit de votre entreprise, un outil d'analyse Twitter peut faire toute la différence dans votre présence sur Twitter.

Vous recherchez des outils qui vous aideront à optimiser votre stratégie de médias sociaux au-delà de Twitter ? Consultez notre liste des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux pour tous les principaux réseaux sociaux.