10 tendances de voyage incontournables pour 2023
Publié: 2022-10-26Après une période particulièrement mouvementée pour l'industrie (la pandémie a coûté 935 milliards de dollars à l'industrie mondiale du tourisme au cours des 10 premiers mois de 2020 seulement), les voyages reprennent de l'ampleur. Mais alors que les voyages sont de retour sur les cartes, le paysage a changé. Les marques de voyages sont obligées de deviner ce que les consommateurs veulent maintenant et ce qui se passera ensuite. laissant les marques de voyages rassembler ce que les consommateurs veulent maintenant et ce qui se passera ensuite.
Donc, que vous soyez en train de planifier des forfaits de voyage, d'élaborer une stratégie pour votre prochaine grande campagne médiatique ou de décider du contenu à diriger pour générer de nouvelles réservations, voici les principales tendances de voyage que vous devez connaître pour 2023.
Principales tendances de voyage pour 2023
- Les staycays sont là pour rester
- La génération Y stimule la demande de vacances acceptant les animaux de compagnie
- La génération Z fait cavalier seul
- Les milléniaux dépensent de l'argent
- Les craintes de Covid s'estompent
- La génération Z est sérieusement #influencée
- Les baby-boomers ont soif de familiarité
- L'Italie, les Caraïbes et Singapour sont sur la liste des convoitises des voyageurs
- La durabilité est à l'ordre du jour des millennials
- La flexibilité de réservation n'est pas négociable
1. Les séjours sont là pour rester
Le monde s'est ouvert, tout comme l'envie de voyager à l'étranger. Vous pensez peut-être que cela marque la fin des vacances domestiques, mais ce n'est pas le cas. Environ 90 % des consommateurs déclarent qu'ils prévoient de prendre des vacances dans le pays au cours des 12 prochains mois.
Il semble que les staycations aient conquis le cœur des voyageurs, dont beaucoup ont peut-être passé leurs vacances à la maison pour la première fois en raison des restrictions de voyage de Covid.
Alors, qu'y a-t-il dans les voyages intérieurs que les consommateurs aiment tant ? La proximité de la nature, la plage/la côte et les visites à la famille/aux amis sont parmi les principales raisons de leurs vacances. De plus, 58 % des planificateurs de vacances nationaux déclarent que leur principale raison de passer des vacances plus près de chez eux est de s'amuser et de se détendre, ce qui montre que parfois les choses simples sont les plus importantes en ce moment.
2. La génération Y stimule la demande de vacances acceptant les animaux de compagnie
Passeport, clés, lunettes de soleil, ami à quatre pattes ? Selon nos dernières données de GWI Travel, plus d'un millénaire sur 10 déclare prévoir de voyager avec son animal de compagnie.
Pendant les fermetures de Covid, nous avons vu une énorme augmentation du nombre de consommateurs achetant des chiots, et maintenant de nombreux nouveaux propriétaires de chiens se retrouvent avec un passager supplémentaire en remorque. Et ce ne sont pas seulement les vacances domestiques où les chiens participent à l'action. Eurotunnel a signalé un nombre record d'animaux de compagnie voyageant sur ses services en août 2022, et la nouvelle compagnie aérienne Akasa Air a anticipé la demande en annonçant qu'elle autorisera les "chiens et chats domestiques" sur tous les vols.
3. La génération Z fait cavalier seul
Après 2 ans de restrictions, les Gen Z sont après une petite aventure. Plus d'un tiers de la génération Z déclarent qu'ils prévoient de voyager par eux-mêmes, ce qui montre qu'ils ont envie d'être audacieux après la pandémie. TikTok regorge de vidéos avec les hashtags tels que #solotravel, #solotraveldiaries et #solotraveltips qui fournissent de l'inspiration, du contenu utile et des critiques honnêtes de ce que c'est que de voyager seul.
Notre ensemble de données sur les voyages le plus récent a montré que 35 % de la génération Z pensent que la « sécurité des voyageurs en solo » est un facteur important s'ils réservent des vacances/un voyage demain, ce qui suggère que les voyages en solo pourraient être un marché lucratif pour les marques sur lesquelles se concentrer en 2023. La compagnie aérienne EasyJet exploite déjà ce marché en annonçant qu'elle étend sa réduction pour les voyageurs en solo après avoir constaté une forte augmentation de la demande.
4. Les milléniaux dépensent de l'argent
On vous pardonnera peut-être de penser que les baby-boomers sont les plus susceptibles de pousser le bateau quand il s'agit de vacances, mais il y a un nouveau gros dépensier en ville : la génération Y.
17 % des milléniaux déclarent rechercher des options vers le haut de gamme, ou rechercher l'option haut de gamme, qui est la plus élevée de toutes les générations. Ils sont également les plus susceptibles de dire qu'ils prennent des vacances dans le pays comme un luxe/un régal pour eux-mêmes ou pour les autres. Donc, si vous êtes une marque de voyage de luxe, la génération Y est un segment clé à conquérir. Qu'il s'agisse de surclassements de vol, d'options de chambre premium ou de duty free, vous pouvez compter sur la génération Y en tête de file.
5. Les craintes de Covid s'estompent
Après une période déroutante et inquiétante pour beaucoup, la confiance des consommateurs dans les voyages se renforce lentement, les préoccupations de Covid n'étant plus une priorité absolue. Lorsqu'on leur a demandé quels facteurs étaient les plus importants lors du choix d'une destination, le statut/les restrictions de Covid-19 ont été surclassés sur toutes les générations par des facteurs tels que le plaisir/l'excitation, les sites/attractions et le coût/le rapport qualité-prix.
32 % des voyageurs ont déclaré que les conditions d'entrée de Covid-19 seraient un facteur de réservation important, et 28 % ont dit la même chose pour le nombre de cas de Covid-19, cependant, cela n'a rien à voir avec les normes d'annulation/nouvelle réservation et d'hygiène gratuites qui sont ressorties à 38 % et 36 % respectivement. Ainsi, même si les consommateurs sont toujours conscients des risques de Covid, ils ont d'autres priorités en tête. Les messages sur les politiques de réservation flexibles et les critiques d'hygiène positives seront probablement plus convaincants que les assurances liées à Covid.
6. La génération Z est sérieusement #influencée
Qu'est-ce qui influence la décision des consommateurs quant à leur destination de vacances ? Toutes générations confondues, les recommandations de la famille et des amis sont arrivées en tête, 39 % des répondants affirmant que cela a influencé leur décision. C'était le plus élevé chez les baby-boomers et la génération Z, mais pour la génération Z, il y a un autre facteur qui joue un rôle énorme : les médias sociaux.
60 % de la génération Z affirment que les médias sociaux, que ce soit sous la forme de publicités ou de publications d'amis/famille ou de célébrités/créateurs de contenu, influencent leur décision quant à l'endroit où partir en vacances. C'est une indication claire pour les marques que les publicités et les influenceurs sont un moyen particulièrement efficace d'interagir avec la génération Z et de promouvoir leur offre de voyage.
Vous voulez savoir où les cibler ? Selon notre dernier rapport sur l'utilisation des médias sociaux par génération, Instagram est la plate-forme sur laquelle les publicités résonnent le plus pour la génération Z, avec 24 % de cette génération déclarant avoir cliqué sur une publication/publicité promue sur le site au cours du mois dernier.
7. Les baby-boomers ont soif de familiarité
Contrairement à la génération Z, les baby-boomers sont moins préoccupés par la recherche de points d'accès à la mode ou dignes d'instagram, et davantage par la visite de destinations qu'ils connaissent et auxquelles ils font confiance.
L'influenceur de destination le plus distinctif pour cette génération est les vacances précédentes qu'ils ont passées. Ce groupe est beaucoup plus susceptible que les autres générations de s'appuyer sur ses propres expériences passées.
En fait, 32 % disent qu'ils préféreraient prendre des vacances dans un endroit où ils sont déjà allés.
Après le dérèglement de la pandémie, et avec la crise du coût de la vie qui commence à mordre, qui peut leur reprocher de se couvrir ?
D'autres facteurs importants pour les baby-boomers comprennent les recommandations de la famille/des amis (46 % le disent) et le rapport qualité-prix (54 % le disent), ce qui souligne à nouveau leur désir de prendre des décisions à faible risque et de réserver en toute confiance.
8. L'Italie, les Caraïbes et Singapour sont sur la liste des convoitises des voyageurs
Où les vacanciers internationaux envisagent-ils d'aller ? La plupart des voyageurs prévoient de visiter des endroits dans leur propre région. L'Italie est la première destination que les voyageurs européens envisagent, avec 29 % d'entre eux déclarant qu'ils prévoient de visiter, suivi de près par l'Espagne et la Grèce.
Un tiers des planificateurs de vacances internationaux en Amérique du Nord disent qu'ils prévoient de visiter les Caraïbes au cours des 12 prochains mois, suivis du Mexique et du Canada. Les marques devraient concentrer leur attention ici lorsqu'elles font la promotion d'offres et de forfaits auprès d'un public nord-américain.
En Asie-Pacifique, Singapour est en tête de liste des destinations les plus recherchées, avec un intérêt sans précédent en raison de la demande refoulée de la pandémie. Singapore Airlines a récemment annoncé un horaire de vol élargi pour répondre à la demande croissante des voyageurs. Les deuxième et troisième destinations les plus populaires pour les planificateurs de vacances APAC sont l'Australie et le Japon.
9. La durabilité est à l'ordre du jour des millennials
Une tendance de voyage qu'il est impossible d'ignorer est la durabilité, mais il est prudent de dire que certaines générations sont plus concernées que d'autres. De tous les groupes, les milléniaux se soucient le plus de l'empreinte carbone de leurs voyages, 37 % d'entre eux se disant très/extrêmement préoccupés. La génération Z n'est pas loin derrière, mais seulement 18 % des baby-boomers disent la même chose.
Lorsqu'il s'agit de prendre des mesures pour limiter leur impact environnemental, les milléniaux sont les plus susceptibles de choisir un fournisseur de voyages avec une bonne politique de durabilité/environnementale et de dire qu'ils essaient d'utiliser des fournisseurs locaux pour des services pendant leurs vacances. Les marques qui répondent déjà à cette demande incluent Skyscanner, qui a récemment étendu son outil Greener Choices (qui aide les voyageurs à trouver des vols à faibles émissions) pour inclure des options de réservation de véhicules électriques, aidant les voyageurs à voyager de manière plus respectueuse de l'environnement.
Cependant, nous savons également que les milléniaux sont également les plus susceptibles de se livrer à des voyages de luxe, il existe donc ici une tension intéressante entre l'intention et l'action. Bien qu'ils soient plus préoccupés par leur empreinte carbone, cela ne les empêche pas de voyager. Selon nos dernières données Core, la génération Y est le groupe d'acheteurs de voyages le plus actif.
10. La flexibilité de réservation n'est pas négociable
Les restrictions de Covid et la récente augmentation des annulations de vols ont laissé de nombreux voyageurs frustrés et, dans certains cas, déboursés. Les consommateurs se méfient de plus en plus des annulations et des retards, et à ce titre, lorsqu'on leur a demandé quels facteurs étaient les plus importants s'ils réservaient un voyage demain, l'annulation/la nouvelle réservation gratuite est arrivée en tête (38 % ont répondu cela).
La facilité d'annulation/de changement de réservation a également obtenu d'excellents résultats, démontrant le désir des consommateurs d'avoir une plus grande flexibilité lors de la planification de leurs vacances. Malgré la levée des restrictions de voyage, les consommateurs ne sont pas prêts à renoncer à la tranquillité d'esprit que leur offrent des politiques de réservation gratuites et flexibles.