Trescon ABC : dévoilement d'une symphonie d'innovation et de transformation numérique

Singapour a été témoin d'une convergence réussie des leaders mondiaux de la technologie, d'une innovation de pointe et de délibérations perspicaces sur les dernières tendances qui dominent l'espace technologique émergent. La première journée du World AI Show, du World Blockchain Summit et du World CX Summit ( #TresconABC ) s'est conclue par un succès retentissant au Marina Bay Sands Expo and Convention Centre, aiguisant l'appétit des participants pour une deuxième journée encore plus excitante.

Avec une montée en flèche de la transformation numérique des services et de l'intégration de solutions basées sur l'IA, l'expérience client, le cloud et la blockchain, les événements co-localisés ont servi de catalyseurs clés pour que les innovateurs se connectent, réseautent et collaborent avec les titans de la haute technologie et les décisionnaires de niveau C. fabricants.

Naveen Bharadwaj, PDG de Trescon, a souligné lors de son discours d'ouverture "Avec plus de 1500 participants clés de niveau C, plus de 100 conférenciers, plus de 200 investisseurs et plus de 75 exposants répartis sur 3 zones d'exposition dédiées, cette plate-forme est une vitrine d'avancées révolutionnaires qui propulsent la région APAC et Singapour vers un avenir numérisé. Les discussions perspicaces menées par les titans de l'industrie ont mis l'accent sur les stratégies de croissance des entreprises en utilisant des cas d'utilisation réels.

Les délibérations ont porté sur l'avenir de l'expérience client, en passant par l'essor de l'expérience client verte et durable, la transformation numérique améliorée par l'IA, la finance décentralisée et son impact sur la finance traditionnelle, etc.

Exprimant son enthousiasme, Mithun Shetty, vice-président de Trescon, a déclaré : « Je suis fier que les plates-formes de Trescon deviennent le creuset des experts de l'industrie et des perturbateurs pour ouvrir la voie à un avenir décentralisé et axé sur la technologie. »

Le premier jour des événements Trescon ABC a été rempli de tables rondes remarquables et de discours passionnants qui ont approfondi la conversation sur ces solutions technologiques émergentes.

L'une de ces discussions était la table ronde sur "La synergie de la transformation numérique et de l'IA" au World AI Show, animée par Serene Keng, directrice, Création de valeur et communications, EDBI, qui a examiné le rôle de l'IA dans la démocratisation de l'accès à la technologie et aux services. Les panélistes, Dennis Lui, directeur général, VITAL (ministère des Finances) ; Bala Chandrasekaran, MD-Digital Strategy & Transformation et Chief Digital Office-Asia, Marsh McLennan ; Andy Ta Wee An, directeur des données et directeur, Analyse des données et IA (ADN), Synapxe ; et Mark G. KOH, secrétaire général de la Chambre de commerce d'Europe centrale et orientale à Singapour, ont présenté leurs points de vue inestimables sur la façon dont l'analyse, la personnalisation et la cartographie du parcours client alimentées par l'IA peuvent améliorer l'expérience et la fidélité des clients.

Une autre session remarquable du Sommet mondial de la blockchain a été la discussion au coin du feu sur les "échanges décentralisés (DEX) : tendances et défis" entre Brian Kuttikkat, directeur de l'exploitation, Inde, KoinBX et Jacqueline Rachelle Yee, directrice des investissements - ABE Capital Markets, Australian Bond Exchange. Au cours de la conversation, ils ont fourni d'excellentes informations sur les défis de la liquidité dynamique dans les DEX.

Lors du World CX Summit, c'était formidable d'assister à une table ronde captivante sur « l'expérience client fluide grâce à la transformation numérique ». Le panel animé par Patricia Mulles, directrice et responsable mondiale des partenariats, She Loves Data, a mis l'accent sur la manière de créer une expérience plus personnalisée et efficace avec le Big Data et l'analyse. Les panélistes, Natalia Goh, directrice de l'exploitation, Trust Bank ; Prem Ganesan, directeur, flux de travail des clients et de l'industrie, Service Now ; Nikki Taylow, directrice de la stratégie de croissance marketing, AMEA, UPS ; Jerry Lim, responsable régional de l'assistance Grab, Grab Holdings Inc. ; Soo Huat Chew, Head, Biz Initiative and Enablement, DBS Bank, a donné d'excellentes informations sur les stratégies omnicanales à l'ère de la transformation numérique.

Serene Keng, directrice, Création de valeur et communications, EDBI, partageant son expérience au World AI Show, a déclaré : « Le World AI Show de Trescon est une excellente plateforme pour participer à un bon mélange de conversations stimulantes, d'idées innovantes et de diverses opportunités de réseautage. J'ai eu beaucoup de plaisir à me connecter avec des professionnels clés de l'industrie, approfondissant le discours autour de l'impact de l'IA sur les entreprises. Dans l'attente de futures collaborations qui suscitent des dialogues progressistes dans le paysage de l'IA. »

Katja Forbes, responsable de l'expérience client CCIB, Standard Chartered Bank, qui a participé au World CX Summit a mis l'accent sur l'utilisation éthique de la technologie. Elle a déclaré : « L'innovation ne peut pas être aveugle à ses conséquences. Il est de notre responsabilité d'anticiper l'ambiguïté morale et d'éviter les conséquences imprévues. Délibérons pour façonner la technologie pour le plus grand bien.

En prévision de ce qui nous attend pour le deuxième jour du Sommet mondial de la blockchain, Nikhil Joshi, COO, EMURGO, a déclaré : « Dans l'attente de dialoguer avec des pairs sur les défis auxquels l'industrie est confrontée, comment nous pourrions les surmonter et à quels fruits pourrions-nous nous attendre pour nos travaux.

Après le succès retentissant du Jour 1 du World AI Show, du World Blockchain Summit et du World CX Summit (#TresconABC), l'anticipation se construit maintenant pour le Jour 2 qui promet un aperçu de l'avenir de ces solutions technologiques émergentes de la nouvelle ère.

À propos de Trescon

Trescon est une force pionnière dans le secteur mondial des événements et des services commerciaux, favorisant l'adoption de technologies émergentes tout en promouvant la durabilité et un leadership inclusif.

Nos sommets, expositions et conférences créent un impact économique réel en connectant et en renforçant l'écosystème clé des organisations gouvernementales, des régulateurs, des entreprises, des entreprises et plus encore. Avec l'aide de nos plus de 250 employés répartis dans des bureaux répartis dans 6 pays, plusieurs de nos clients ont quadruplé leurs prospects, raccourci leurs cycles de vente de moitié ou moins, pénétré des marchés trois fois plus rapidement, conclu des accords dans des délais inimaginables et finalement développé leurs activités. Pour plus d'informations sur Trescon, visitez : www.tresconglobal.com.

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Nupur Aswani

Responsable – Médias, relations publiques et communications d'entreprise, Trescon

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