Dépannage de l'erreur dns_probe_finished_nxdomain

Publié: 2023-05-31

Êtes-vous frustré par le domaine dns_probe_finished_nx qui n'arrête pas d'apparaître lorsque vous essayez d'accéder à certains sites ? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. De nombreux internautes rencontrent ce message d'erreur, qui peut être assez déroutant si vous n'êtes pas familier avec sa signification.

Dans ce guide complet, nous allons nous plonger dans l' erreur dns_probe_finished_nxdomain , ses causes et, surtout, comment la dépanner et la résoudre. Alors, plongeons et remettons votre expérience de navigation sur Internet sur les rails !

Qu'est-ce que dns_probe_finished_nxdomain ?

Le dns_probe_finished_nxdomain est une erreur courante liée au DNS qui se produit lorsque votre navigateur ne parvient pas à résoudre le nom de domaine du site Web auquel vous essayez d'accéder. DNS signifie Domain Name System, qui agit comme un annuaire pour Internet, traduisant les noms de domaine en adresses IP que les ordinateurs peuvent comprendre.

Lorsque vous rencontrez le domaine dns_probe_finished_nx, cela signifie que votre serveur DNS n'a pas pu trouver l'adresse IP associée au nom de domaine que vous avez entré. Ce message d'erreur peut apparaître dans divers navigateurs, notamment Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge, et il se manifeste souvent par une page qui ne se charge pas avec le message d'erreur qui l'accompagne.

Causes de dns_probe_finished_nxdomain

Pour dépanner efficacement le domaine dns_probe_finished_nx, il est essentiel de comprendre ses causes sous-jacentes. Voici quelques facteurs courants qui peuvent contribuer à cette erreur :

1. Mauvaise configuration DNS

Dans certains cas, l'erreur peut être attribuée à une mauvaise configuration de vos paramètres DNS. Cela peut se produire si les adresses de votre serveur DNS sont incorrectes ou s'il y a des problèmes avec votre cache DNS.

2. Indisponibilité du serveur DNS

Parfois, le serveur DNS que vous utilisez peut être temporairement indisponible ou rencontrer des difficultés techniques. Cela peut entraîner le domaine dns_probe_finished_nx lorsque votre navigateur tente d'atteindre le serveur et ne parvient pas à obtenir les informations nécessaires.

3. Problèmes de connectivité réseau

Des problèmes avec votre connexion réseau, comme une connexion faible ou instable, peuvent également déclencher le dns_probe_finished_nxdomain. Si votre connexion Internet est intermittente ou subit des interruptions, cela peut entraver la capacité de votre navigateur à communiquer efficacement avec le serveur DNS.

4. Interférence du pare-feu ou de l'antivirus

Certains paramètres de pare-feu ou d'antivirus peuvent interférer avec la résolution DNS, provoquant l'apparition du domaine dns_probe_finished_nx. Ces mesures de sécurité peuvent bloquer ou restreindre les connexions nécessaires entre votre navigateur et le serveur DNS.

Méthodes de dépannage

Maintenant que nous avons exploré les causes potentielles du domaine dns_probe_finished_nx, passons aux méthodes de dépannage qui peuvent aider à résoudre ce problème. Essayez les solutions suivantes dans l'ordre présenté pour résoudre efficacement l'erreur :

1. Effacer le cache DNS

Effacer votre cache DNS peut souvent résoudre les problèmes liés au DNS. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'invite de commande sur votre ordinateur. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + R , en tapant « cmd » dans la boîte de dialogue Exécuter et en appuyant sur Entrée.
  2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
     ipconfig /flushdns
     Cette commande effacera votre cache DNS.
  3. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le domaine dns_probe_finished_nx persiste.

2. Changer de serveur DNS

Parfois, la modification de votre serveur DNS peut aider à résoudre le domaine dns_probe_finished_nx. Par défaut, votre ordinateur utilise les serveurs DNS fournis par votre fournisseur d'accès Internet (FAI), mais vous pouvez passer à d'autres serveurs DNS comme Google DNS ou OpenDNS. Voici comment:

DNS Google

  1. Ouvrez le Centre Réseau et partage sur votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du réseau dans la barre d'état système et sélectionnez « Ouvrir les paramètres réseau et Internet ».
  2. Cliquez sur « Modifier les options d'adaptateur » pour accéder à vos adaptateurs réseau.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau actif et sélectionnez « Propriétés ».
  4. Dans la fenêtre Propriétés, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 ) » et cliquez sur « Propriétés ».
  5. Choisissez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et saisissez les valeurs suivantes :
    • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
    • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

    Ces adresses correspondent aux serveurs DNS de Google.

  6. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.
  7. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le domaine dns_probe_finished_nx est résolu.

OpenDNS

  1. Suivez les étapes 1 à 4 de la section Google DNS ci-dessus.
  2. Choisissez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et saisissez les valeurs suivantes :
    • Serveur DNS préféré : 208.67.222.222
    • Serveur DNS alternatif : 208.67.220.220

    Ces adresses correspondent aux serveurs OpenDNS.

  3. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.
  4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le domaine dns_probe_finished_nx est résolu.

3. Désactiver temporairement le pare-feu ou l'antivirus

Si vous pensez que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus est à l'origine du domaine dns_probe_finished_nx, essayez de les désactiver temporairement pour vérifier si le problème est résolu. Gardez à l'esprit que la désactivation de vos mesures de sécurité peut exposer votre ordinateur à des menaces potentielles, il est donc crucial de les réactiver après le dépannage.

Pour désactiver temporairement le pare-feu Windows, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R , tapez « contrôle » dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
  2. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, définissez l'option « Afficher par » sur « Catégorie » et cliquez sur « Système et sécurité ».
  3. Sélectionnez « Pare-feu Windows Defender » et cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender » dans la barre latérale gauche.
  4. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez les deux options " Désactiver le pare-feu Windows Defender " (pour les réseaux privés et publics).
  5. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.
  6. Essayez d'accéder au site Web qui affichait auparavant le domaine dns_probe_finished_nx et vérifiez s'il se charge correctement.
  7. Une fois le dépannage terminé, n'oubliez pas de réactiver votre pare-feu en suivant les mêmes étapes et en sélectionnant l'option « Activer le pare-feu Windows Defender ».

Si vous avez installé un logiciel antivirus tiers, reportez-vous à la documentation fournie par le fournisseur du logiciel pour le désactiver temporairement.

4. Redémarrez le service client DNS

Le redémarrage du service Client DNS sur votre ordinateur peut aider à résoudre les problèmes liés à la résolution DNS. Suivez ces étapes pour redémarrer le service :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R , tapez « services.msc » dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
  2. Dans la fenêtre Services, localisez « Client DNS » dans la liste.
  3. Faites un clic droit sur « Client DNS » et sélectionnez « Redémarrer » dans le menu contextuel.
  4. Attendez que le service redémarre, puis essayez d'accéder au site Web qui affichait auparavant le domaine dns_probe_finished_nx et vérifiez s'il se charge correctement.

5. Vérifiez la connectivité réseau

Assurez-vous que votre connexion réseau est stable et fonctionne correctement. Considérez les étapes suivantes pour vérifier votre connectivité réseau :

  • Essayez d'accéder à d'autres sites Web pour déterminer si le domaine dns_probe_finished_nx est spécifique à un site particulier ou s'il est universel.
  • Redémarrez votre modem et votre routeur en les débranchant de la source d'alimentation, en attendant quelques secondes, puis en les rebranchant.
  • Connectez votre ordinateur directement au modem avec un câble Ethernet pour contourner tout problème potentiel avec votre connexion Wi-Fi.

6. Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI)

Si vous avez épuisé toutes les méthodes de dépannage ci-dessus et que vous rencontrez toujours l'erreur dns_probe_finished_nxdomain, il est conseillé de contacter votre FAI pour obtenir de l'aide. Ils peuvent enquêter sur tout problème potentiel avec votre connexion Internet ou vos paramètres DNS et fournir une assistance spécialisée.

Conclusion

Le dns_probe_finished_nxdomain peut être un obstacle frustrant lorsque vous essayez d'accéder à certains sites Web. Cependant, armé des connaissances et des méthodes de dépannage fournies dans ce guide complet, vous disposez désormais des outils nécessaires pour surmonter cette erreur et restaurer votre expérience de navigation.

N'oubliez pas d'essayer de vider votre cache DNS, de changer votre serveur DNS, de désactiver temporairement le pare-feu ou l'antivirus, de redémarrer le service client DNS et de vérifier votre connectivité réseau. Si tout le reste échoue, n'hésitez pas à contacter votre fournisseur de services Internet (FAI) pour obtenir de l'aide.