8 types de popups que chaque magasin de commerce électronique devrait avoir

Dans un magasin physique, vous verrez souvent des panneaux aux couleurs vives faisant la promotion des ventes saisonnières, ou un employé peut apparaître et vous parler de sa nouvelle gamme de produits.

Les entreprises utilisent ces méthodes parce qu'elles sont efficaces.

Mais une boutique en ligne ne peut pas envoyer un employé pour attirer l'attention d'un acheteur. Au lieu de cela, les popups sur site sont le meilleur moyen de s'assurer qu'un client reçoit vos messages.

Peu importe si vous faites la promotion d'une vente , offrez un ebook gratuit ou rappelez aux clients votre livraison gratuite, il y a toujours une fenêtre contextuelle qui augmentera vos taux de conversion.

Il y a un hic, cependant. Vous devez vous assurer que vous utilisez le bon type de popup dans la bonne situation. Sinon, il ne sera pas aussi efficace qu'il pourrait l'être. Et, dans le pire des cas, une fenêtre contextuelle ennuyeuse peut vraiment décourager un acheteur.

Dans cet article, nous examinerons les tenants et les aboutissants des meilleurs types de popups à utiliser pour votre boutique en ligne.

Plongeons dedans !

Table des matières

1. Popups de preuve sociale
2. Popups d'abandon de panier
3. Popups conversationnels
4. Popups mobiles
5. Popups de ventes saisonnières
6. Popups de mise à jour de contenu
7. Popups de recommandations de produits
8. Popups ludiques

Montrer aux visiteurs du site Web une preuve sociale est l'un des meilleurs moyens de renforcer leur confiance. En effet, ils gagnent plus d'intérêt lorsque d'autres personnes sont enthousiasmées par votre marque.

Les fenêtres contextuelles de preuve sociale garantissent que les visiteurs de votre site Web voient les excellents commentaires que vous avez reçus. Assurez-vous de choisir un témoignage enthousiaste de l'un de vos clients qui résonne avec les gens.

Vous pouvez également utiliser des messages annexes pour afficher une preuve sociale.

Cela permet d'améliorer l'impression que vos clients ont de votre site sans interrompre leur navigation.

L' abandon de panier est sans aucun doute l'un des plus grands défis pour toute entreprise en ligne. Et ces sentiments sont étayés par des chiffres : le taux d'abandon de panier d'achat à l'échelle de l'industrie est d'environ 70 % .

Un moyen éprouvé de réduire l'abandon de panier consiste à utiliser des fenêtres contextuelles d'intention de sortie .

Lorsqu'un client déplace sa souris vers le coin supérieur droit de son écran, c'est un signe qu'il est sur le point de fermer la fenêtre. C'est exactement à ce moment qu'une fenêtre contextuelle d'intention de sortie apparaît.

Une fenêtre contextuelle de sortie est plus efficace lorsqu'elle offre une incitation.

Le modèle de popup ci-dessous vous permet d'informer les visiteurs de votre réduction de 20 % et de la livraison gratuite. Ces avantages pourraient suffire à convaincre quelqu'un d'acheter un produit qu'il n'avait pas l'intention d'acheter.

Vous pouvez également inclure un compte à rebours. Cela crée l'impression que l'accord ne sera là que pour un temps limité.

Il existe également la possibilité d'envoyer des messages d'abandon de panier sans compte à rebours.

Les popups conversationnels sont un moyen d'entamer un dialogue avec vos clients grâce à une messagerie personnalisée.

Ce type de popup peut conduire à plusieurs résultats en fonction de vos besoins. Ils peuvent agir comme un aimant à prospects qui aide à développer votre liste de diffusion, et ils peuvent également fournir des données précieuses à votre équipe de marketing en ligne.

Les fenêtres contextuelles conversationnelles commencent par poser aux visiteurs du site Web une question simple (comme celle ci-dessous). Et y répondre est presque automatique.

Cette fenêtre contextuelle demande ce que les clients recherchent et promet un code de réduction comme incitation à aller de l'avant.

Une fois qu'un utilisateur clique sur l'une des options, la boîte suivante apparaît. Remarquez comment il répond au dernier morceau de dialogue en disant "Mignon, ça a l'air délicieux" ?

Lorsqu'un visiteur clique sur la première page, cela signifie qu'il est déjà investi dans le processus. Ils mettront donc probablement leurs coordonnées dans le formulaire d'inscription sur la deuxième page.

À la fin du processus, les visiteurs verront des recommandations de produits personnalisées en fonction de leur réponse.

Vous connaissez maintenant leur adresse e-mail et la catégorie de produits qui les intéresse le plus. Vous pouvez utiliser ces données pour des campagnes ciblées et adapter votre stratégie de marketing par e-mail en fonction de leurs préférences.

Utilisez les modèles contextuels d'OptiMonk pour créer des séquences conversationnelles personnalisées qui peuvent être adaptées aux besoins de votre entreprise. Consultez cet article pour obtenir des conseils sur la façon de créer des popups conversationnels à haute conversion.

Vous feriez une grave erreur si vous pensiez que les clients ne voient vos popups que sur un ordinateur de bureau.

Plus de 50% du trafic e-commerce provient des smartphones. Par conséquent, vous manquerez la moitié des visiteurs de votre site Web en utilisant des fenêtres contextuelles difficiles à voir ou à naviguer sur un petit écran.

Certains types de fenêtres contextuelles fonctionnent mieux sur mobile que d'autres. Les fenêtres contextuelles déclenchées par défilement peuvent toujours bien fonctionner sur les appareils mobiles : elles apparaissent quand elles sont censées le faire.

Mais une fenêtre contextuelle d'intention de sortie traditionnelle ne pourra pas capter les indices comportementaux sur une interface mobile : comme déplacer la souris pour fermer une fenêtre.

Heureusement, il existe des popups spécifiques conçus pour le commerce électronique mobile.

OptiMonk a des fenêtres contextuelles d' intention de sortie spécifiquement pour les utilisateurs mobiles, qui apparaissent lorsqu'un client :

• Appuyez sur la barre d'URL
• Ouvre un nouvel onglet
• Clique sur le bouton de retour

Ces déclencheurs vous permettent de chronométrer vos popups pour bloquer l'abandon du panier.

Il est maintenant temps de réfléchir à la façon dont vos utilisateurs vivraient la fenêtre contextuelle en temps réel.

Le texte sur les popups mobiles doit être gros. Et les boutons doivent être suffisamment grands pour pouvoir être pressés facilement avec un doigt. Découvrez ce popup mobile de BlendJet qui coche toutes les cases :

Les popups sont un excellent moyen de promouvoir les produits et les ventes saisonniers. Ils peuvent parfaitement s'intégrer à vos campagnes marketing saisonnières .

Faites savoir à vos clients que vos ventes ne dureront pas éternellement. Cela peut créer un sentiment d'urgence qui convainc les acheteurs d'acheter maintenant. Le modèle OptiMonk ci-dessous utilise une police différente pour souligner que les acheteurs manqueront s'ils attendent.

Vous pouvez également utiliser une barre collante au lieu d'une fenêtre contextuelle en plein écran. Les barres collantes transmettent des informations vitales à vos clients et occupent un minimum d'espace.

Certains clients aiment en savoir plus après avoir lu un article. C'est là qu'interviennent les popups de mise à jour de contenu.

Vous voulez qu'un visiteur du site Web passe un peu de temps à profiter de votre contenu avant de lui offrir quelque chose de plus. Ainsi, ils sont généralement affichés sur un défilement ou sur un déclencheur de clic.

Les mises à niveau de contenu peuvent être des offres telles que des guides gratuits, des livres électroniques ou des fichiers magnétiques lorsqu'ils sont associés à la collecte d'adresses e-mail.

Cette stratégie de génération de prospects attire de nombreux prospects de haute qualité qui souhaitent en savoir plus sur votre domaine d'activité.

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie fonctionnent également très bien. Voir un exemple ci-dessous.

Les fenêtres contextuelles du site Web qui recommandent des produits spécifiques peuvent aider les acheteurs à réduire le temps qu'ils passent à chercher quelque chose.

Vous pouvez augmenter le taux de conversion de popups comme ceux-ci en recommandant vos articles les plus populaires. Ou, mieux encore, en utilisant toutes les données que vous avez obtenues grâce aux commentaires et au suivi des utilisateurs pour personnaliser les éléments que vous suggérez.

Vous pouvez afficher les produits recommandés :

• Juste après l'arrivée d'un visiteur sur votre page de destination
• Pendant que les visiteurs naviguent sur votre site
• Juste avant le départ des visiteurs

Dans la fenêtre contextuelle ci-dessous, ZooShoo recommande plusieurs options adaptées aux goûts de leurs clients, avec des images et des prix.

Afficher vos popups de recommandation de produit sur l'intention de sortie est un excellent moyen de prolonger le temps d'achat de votre visiteur sur votre site. Découvrez les modèles de popup d'OptiMonk pour vous inspirer.

Les popups gamifiés donnent aux visiteurs du site Web une chance de gagner des prix comme la livraison gratuite ou une réduction. Ils attirent généralement l'attention avec des couleurs vives et comportent une sorte de jeu. Pour jouer, les visiteurs n'ont qu'à donner quelques coordonnées.

Ces popups vont au-delà de l'ajout d'abonnés à votre liste de diffusion. Les popups ludiques augmentent généralement les conversions car un visiteur du site Web gagne quelque chose et applique la réduction à son achat. Le beau buzz de gagner un prix se répercutera sur leur décision d'acheter ou non.

Certains sites Web mettent des popups ludiques sur leurs pages de destination. D'autres ont choisi de les placer sur une page de tarification pour donner aux utilisateurs l'impression de faire une bonne affaire sur un produit spécifique.

Lorsque vous utilisez les modèles de popup ludiques d'OptiMonk, vous pouvez personnaliser vos prix et vos chances de gagner. Toutes ces options vous aideront à créer des campagnes très rentables.

Vous avez vu comment vous pouvez créer différents types de popups pour votre boutique en ligne. Quelle que soit la façon dont vous décidez d'utiliser les fenêtres contextuelles de votre site Web, elles ont le potentiel d'augmenter vos conversions.

Certains visent à obtenir plus d'abonnés par e-mail pour votre newsletter. D'autres sont destinés à générer des ventes. En effet, il existe des popups qui réussissent à faire les deux, et plus encore !

Quel type de popups utilisez-vous sur votre site Web ? Faites le nous savoir dans les commentaires!