Les types de signalisation commerciale que chaque détaillant doit avoir

Y a-t-il des types de signalisation commerciale que vous avez rencontrés, qui ont attiré votre attention et qui sont restés avec vous ? Peut-être quelque chose que vous avez vu en conduisant ? Ou peut-être en vous promenant ? Une signalisation percutante est importante. Et cela peut prendre la forme d'une signalisation intérieure ou extérieure que vous, en tant que détaillant, pourriez utiliser pour ajouter de la valeur à vos clients.

Cela pourrait être aussi simple que de leur fournir des instructions ou de les informer de ce que vous avez à offrir. Connaître les différents types de signalisation que vous pouvez utiliser, comment vous pouvez les rendre efficaces et pourquoi vous devriez les utiliser est essentiel pour rentabiliser l'argent que vous y investissez.

Si vous n'avez pas vraiment exploré les types de signalisation qui pourraient être bénéfiques pour votre marque, vous êtes au bon endroit. Ce blog vous donnera quelques lignes directrices sur les facteurs importants à prendre en compte et les options à envisager.

6 types de signalisation commerciale que chaque détaillant doit connaître

Signalétique pour les grands espaces

Ce type de signalétique est très important pour attirer vos clients dans votre magasin. Si vous avez la bonne signalisation, les gens entreront dans votre magasin au lieu de simplement passer devant sans arrière-pensée. Cela peut prendre la forme de panneaux d'entrée, de panneaux de trottoir, de panneaux de fenêtre ou d'auvents. Assurez-vous simplement que l'emplacement que vous choisissez est celui où le plus de personnes peuvent le voir. Et bien sûr, utilisez une police facile à lire !

Signalisation informative

Ces types de panneaux peuvent également être appelés panneaux organisationnels, départementaux, directionnels et d'orientation. Ils assistent vos clients afin qu'ils puissent mieux naviguer dans votre magasin. Si vos clients qui entrent trouvent la navigation dans votre magasin facile, ils sont plus susceptibles d'entrer, également à l'avenir. Et plus susceptibles de se diriger vers les articles qu'ils souhaitent acheter. Les panneaux directionnels indiqueront simplement aux clients comment obtenir ce qu'ils recherchent. Ils doivent être vraiment précis et clairs pour que les clients puissent les lire et les comprendre d'un coup d'œil. Utilisez des polices de grande taille et en gras à cette fin.

Une signalétique persuasive

Ces panneaux, comme leur nom l'indique, seront utiles pour persuader et convaincre vos clients. Ils peuvent présenter des images attrayantes sur eux. Et ils peuvent être utilisés pour informer les clients d'une promotion que vous avez. Ils sont utiles lorsque vous souhaitez faire connaître aux clients des produits qui passent souvent inaperçus. Tout nouvel article, article saisonnier ou produit vedette peut également être porté à l'attention du client à l'aide de ces panneaux. Ils vous aideront à augmenter non seulement les ventes, mais aussi la notoriété de la marque.

Signalisation conforme

La signalisation conforme fait référence à la signalisation conforme à l'Americans with Disabilities Act aux États-Unis, ou à l'équivalent dans la région où vous opérez. Lorsque vous pensez à faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus, vous devez penser à tous vos clients. Si vous disposez d'un parking, de sorties et d'entrées, de caisses, de toilettes et d'autres installations accessibles, vous rendrez vos achats accessibles aux clients handicapés également. Cependant, si vous disposez de ces installations mais que vous ne le communiquez pas clairement, vous désavantagez les clients et vous risquez de perdre leur clientèle.

Vous devez disposer d'une signalisation pour informer les clients de ces installations et de leur emplacement. Et gardez à l'esprit qu'aux États-Unis, tout panneau intérieur permanent doit inclure le braille et tous les caractères tactiles. Ils devront avoir des couleurs qui contrastent avec des polices lisibles. Et ils doivent être montés de 40 à 60 pouces au-dessus du sol pour un accès et une cohérence. Si votre entreprise opère en dehors des États-Unis, veuillez confirmer vos lois locales relatives à l'accessibilité pour vous assurer que vous soutenez vos clients de la manière la plus efficace.

Panneaux d'affichage, signalisation de transport en commun, mobilier urbain et habillages

Si vous voulez vous assurer d'atteindre un public plus large, vous pouvez utiliser des panneaux d'affichage avec la signalisation des transports en commun, comme la publicité sur les bus et les arrêts de bus, ainsi que des conceptions d'habillage de véhicule. Les conceptions d'enveloppe peuvent être réalisées sur à peu près n'importe quel véhicule que vous choisissez et vous donneront essentiellement une image de marque sur les roues. La publicité sur le mobilier urbain consiste à utiliser des bancs sur les trottoirs, etc., pour donner à un client une idée de votre marque et de ce qu'il peut obtenir de vous. Pour en savoir plus sur la publicité extérieure, consultez notre blog, afin de mieux comprendre également ce type de publicité.

Utiliser le décor comme signalétique

Vous serez peut-être surpris de voir à quel point les tapis et autres types de décoration peuvent être polyvalents. Ils peuvent être utilisés pour accueillir les clients et donner des informations précieuses.

Ils peuvent être utilisés pour l'image de marque et pour présenter quelque chose comme votre logo. Ou aidez avec des messages directionnels et dans des endroits où vous ne pouvez pas accrocher une pancarte. Ils peuvent également diriger les clients vers les produits du magasin en identifiant où se trouve une catégorie particulière de produits.

Nous avons parlé de plusieurs types de signalisation différents que vous pouvez essayer. Mais, quels que soient ceux que vous souhaitez mettre en œuvre, ils doivent être efficaces pour fonctionner. Voici donc quelques bonnes pratiques qui vous aideront à avoir un impact avec différents types de signalisation commerciale.

Meilleures pratiques pour différents types de signalisation commerciale

Grand et audacieux jusqu'au bout

Vos clients doivent pouvoir lire la signalisation commerciale que vous utilisez. Des études ont montré que la signalisation utilisant de petites polices attire 75 % moins d'attention. Lorsque vous décidez de la taille de la police, pensez à la façon dont les clients verront le panneau. Vont-ils marcher, conduire ou le voir de près, sur des étiquettes ? Gardez également à l'esprit que certaines personnes peuvent avoir une déficience visuelle ou avoir de la difficulté à voir les petites tailles de police.

Un autre facteur dans vos choix de police est la lisibilité. Vous voulez que les choses soient claires et audacieuses. L'utilisation de n'importe quel type de police de script est très risquée. Ce que vous voulez faire, c'est utiliser quelque chose comme une police serif ou sans serif qui est en gras et en accord avec votre marque pour vos différents types de chants de vente au détail.

Choisissez le bon signe pour le bon usage

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous pouvez choisir parmi différents types de panneaux de vente au détail. Et tous ne fonctionneront pas dans tous les sens. Certaines formes de signalisation, comme nous l'avons expliqué, fonctionneront mieux à l'extérieur, tandis que d'autres fonctionneront mieux à l'intérieur. Certains seront bénéfiques dans les deux cas. Assurez-vous de bien peser le pour et le contre, de choisir le type de signalisation et de le concevoir en fonction de l'usage prévu.

L'emplacement est important

Vous devrez suivre les meilleures pratiques lorsque vous informerez les clients des directions ou de tout type d'informations via les différents types de signalisation de vente au détail que vous utilisez. Si vos panneaux sont directionnels, ils devront pendre de l'allée ou être placés légèrement plus haut que le niveau des yeux. Cela aidera les clients à le voir lors de leur passage. Les panneaux promotionnels devront être placés au niveau des yeux ou même dans le cadre de votre vitrine.

Vous pouvez également placer des panneaux promotionnels au niveau du sol pour que les passants puissent les voir. Lorsque nous disons au niveau des yeux, les besoins changent en fonction de la taille de la personne, qu'elle ait une déficience visuelle, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant, d'une personne en fauteuil roulant, etc. Prenez donc une décision finale en tenant compte de tous vos clients.

Utilisez une bonne copie, audacieuse et concise

Trop de copie empêchera les gens de vouloir lire votre signalisation. La copie doit être vraiment puissante, courte, audacieuse et doit également transmettre le message. Une autre chose à garder à l'esprit ici, c'est que vous ne devriez pas avoir trop de vos panneaux affichés dans la même zone. Cela peut devenir vraiment déroutant ! L'espace négatif n'est pas seulement important sur la conception du panneau - il est également important qu'il y ait de l'espace autour de vos panneaux, afin que les messages se démarquent. Et enfin - n'ayez pas votre copie en majuscules. Quand nous disons audacieux, nous ne voulons pas dire cela. Toutes les majuscules peuvent donner l'impression que vous criez après les clients ou que vous leur passez une commande.

Considérez la théorie des couleurs

La psychologie des couleurs joue un rôle, quel que soit l'aspect de la conception que vous examinez. Il en va de même pour tous les différents types de signalisation commerciale. Il y a beaucoup de facteurs subconscients dont vous devez tenir compte lorsque vous envisagez de faire concevoir une enseigne. Et ceci en combinaison avec la garantie que vos panneaux peuvent être lus facilement.

L'utilisation de couleurs à contraste élevé est importante. Par exemple, le noir et le blanc fonctionneront bien ensemble. L'utilisation d'une bonne combinaison de couleurs peut à elle seule augmenter la réponse de 23 %. Vous voudrez également considérer les différentes émotions que chaque couleur évoquera. Cela vous aidera à créer le bon type d'ambiance et à motiver les clients à acheter chez vous. Par exemple, si vous voulez donner une ambiance cool et tranquille, utilisez des couleurs froides comme le bleu, le vert et peut-être même des nuances d'aqua. Si vous souhaitez vendre des produits liés à la spiritualité, le violet peut aller très loin. Ou si vous souhaitez créer un sentiment d'urgence avec une vente ou une promotion, utilisez des couleurs chaudes comme le rouge ou l'orange.

À quoi ressemble la signalétique commerciale parfaite ?

Les types de signalisation commerciale que vous utilisez peuvent faire ou défaire l'expérience que vous offrez à vos clients. Et puisque l'expérience de votre magasin est unique, les bons types de signalisation pour votre entreprise seront différents de ceux de n'importe qui d'autre. Alors ne vous contentez pas de copier ce que font les autres entreprises. Considérez votre expérience client du début à la fin, pour tous les différents types de clients que vous avez. Et puis passez vos appels sur les options qui auront le plus d'impact. Les commerces de détail peuvent bénéficier massivement de l'utilisation de la bonne signalisation et c'est pourquoi il est temps pour vous de l'essayer aussi.