8 meilleurs types de contenu généré par l'utilisateur pour le marketing

Suivre le rythme de ce monde en évolution rapide et modifier les stratégies avec les besoins croissants de l'écosystème marketing est l'envie des spécialistes du marketing aujourd'hui.

Les marques ont façonné leur stratégie marketing et ont basculé leurs méthodes publicitaires anciennes et traditionnelles vers la technique du nouvel âge. Ils ont changé la manière de pénétrer la sphère des clients.

Les marques ont énormément fait évoluer leurs tendances marketing. Mais la question qui se pose est POURQUOI ?

Les tendances marketing récentes se sont révélées être un atout pour les spécialistes du marketing et sont apparues comme un outil de transformation pour transformer les inspirations et les recommandations en achat.

L'une de ces tendances qui a aidé les marques à faire monter en flèche leur activité consiste à utiliser différents types de contenu généré par l'utilisateur à des fins de marketing. Cela aide les marques à laisser un nouveau client s'identifier aux expériences d'autres clients.

Avant d'avancer, rafraîchissons d'abord nos connaissances avec la définition de base du contenu généré par l'utilisateur.

Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

De nos jours, les marques aspirent à attirer l'attention des clients d'une manière plus avancée et plus intelligente. Pour y parvenir, ils ont traversé de nouvelles approches.

Le marketing de contenu est l'une des approches les plus privilégiées pour réussir. Mais les passionnés de médias sociaux sont-ils désireux de lire de longs blogs et de longues publicités de marque ?

Évidemment pas!

Alors quel type de contenu les marques préfèrent-elles ?

Ici vient mettre en lumière le contenu généré par l'utilisateur. C'est le contenu par l'utilisateur, pour l'utilisateur. Défini simplement, UGC est le contenu impartial créé et publié par les utilisateurs, les fans, les abonnés et les influenceurs des marques qui présentent leurs expériences avec les produits de la marque.

Le contenu généré par les utilisateurs a remplacé les autres tendances marketing au fil des ans et s'est répercuté sur les flux publicitaires des marques et des grandes entreprises.

Il existe différents types de contenu généré par les utilisateurs. Il s'agit donc de tout type de contenu, c'est-à-dire d'images, de vidéos, de critiques, de commentaires, de blogs, de publications sur les réseaux sociaux, etc. produits et partagés par les utilisateurs de confiance des marques.

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Pourquoi les marques l'utilisent ?

Les marques utilisent différents types de contenu généré par les utilisateurs, car l'UGC est le contenu le plus authentique et le plus fiable sur Internet et aide les marques à progresser vers la croissance et les ventes.

Nous énumérons ici certaines des raisons avantageuses et rentables d'utiliser l'UGC plutôt que le contenu de marque.

• Laissez vos clients parler pour vous.
• Fournit à la marque la base d'une publicité légitime.
• Intensifie la confiance envers la marque et ses produits.
• Établit une relation marque-utilisateur solide.
• UGC aide à humaniser la marque.
• C'est l'élément le plus crucial de la stratégie marketing de bouche à oreille.
• Crée une essence de fiabilité et de crédibilité.
• Augmente l'authenticité de la marque.
• Stimule les conversions et les ventes.

Le contenu généré par les utilisateurs aide les marques à répondre aux besoins croissants des clients. Les marques doivent savoir comment transformer l'UGC en un système rentable, et les différents types de contenu généré par l'utilisateur (UGC) utilisés pour peaufiner la stratégie marketing.

Types de contenu généré par l'utilisateur

Il existe différentes sources pour extraire le contenu généré par l'utilisateur. De nombreuses plates-formes dynamiques fournissent à la marque une énorme pile UGC qui peut être utilisée à des fins publicitaires. Nous avons donc répertorié ici les types de contenu généré par les utilisateurs les plus importants.

UGC est de trois types, c'est-à-dire du texte, des images et des vidéos. Mais ici, dans ce blog, nous avons bifurqué UGC sous une forme plus déchiffrée.

1. Contenu des médias sociaux

Avec près de 45 % de la population mondiale utilisant quotidiennement des activités sur les réseaux sociaux, il ne serait pas surprenant de dire que le contenu des réseaux sociaux est important.

En ce qui concerne les produits, les marques disent, mais UGC vend. Lorsque les gens voient un contenu sur les réseaux sociaux qui est publié par quelqu'un qu'ils connaissent ou par un véritable utilisateur, ils ont tendance à être influencés par ce contenu.

Les gens publient au hasard sur les réseaux sociaux leur style de vie imprégné de marques et d'accessoires et leurs expériences avec les hôtels et les restaurants. Ces publications deviennent finalement des UGC pour les marques, qui peuvent être utilisées de manière stratégique pour gagner un grand nombre de clients.

Les plateformes de médias sociaux telles que Instagram, Facebook, Twitter, Youtube aident les marques à générer du contenu par les clients. Ce contenu aide les marques à déployer les couches du marché et à stimuler l'engagement du public.

Simplement conçu, tout contenu utilisateur faisant la promotion de votre marque sur les réseaux sociaux est un UGC pour la marque.

Doit lire - Comment tirer parti de l'UGC dans les campagnes publicitaires Facebook et Instagram

2. Avis et témoignages

L'autre type populaire de contenu généré par les utilisateurs est les avis des clients. Les avis clients sont le bouche-à-oreille d'Internet. Ils aident les autres clients à connaître la marque avant même qu'ils ne visitent le magasin.

Ce sont les déclarations comptables des utilisateurs qui reconnaissent l'authenticité des marques.

C'est un moyen idéal de rendre visibles les expériences client exceptionnelles. Selon les statistiques, 92 % des acheteurs en ligne intègrent les avis dans leur décision d'achat. Avec un chiffre aussi colossal, vous ne pouvez pas vous permettre son absence dans votre boutique e-commerce.

Les avis aident votre marque à se propager à travers les couches marketing épaisses et minces.

Qu'il s'agisse d'un avis tiers tel qu'un avis Google, un avis Facebook, un avis Yelp, un avis Trustpilot, etc. ou des avis directs sur un site Web, il s'agit de la forme de rétroaction la plus organique qui peut aider les marques à se développer à l'échelle mondiale et à encourager les interactions avec le public.

Le système d'avis donne aux clients un espace pour exprimer leurs évaluations et leurs opinions et faire connaître votre marque et vos produits aux autres clients. Cela peut également offrir aux marques une marge de progression.

3. Contenu vidéo

Les contenus tels que les vidéos Instagram et les vidéos Youtube sont la principale source d'UGC en matière de vidéos. Vous seriez étonné de savoir que Youtube compte 2 milliards d'utilisateurs uniques chaque mois et qu'Instagram compte 1 milliard d'utilisateurs chaque mois. Avec une telle popularité dans le monde entier, ces plateformes sont devenues l'une des meilleures sources pour générer des UGC.

Youtube ne fournit pas de contenu à des fins de marketing, mais il crée un sentiment d'authenticité et de fiabilité pour la marque grâce à son marketing d'influence.

Imaginez que vous naviguez sur une chaîne Youtube et que vous voyez une marque approuvée par des clients authentiques via une petite vidéo. Cela attire-t-il votre attention ? Je suppose oui.

Grâce à des vidéos, ils peuvent vous parler des produits de marque, en particulier les vidéos de déballage présentant tous les produits à l'intérieur et à quel point cela fonctionne pour eux. De telles vidéos suffisent à créer un sentiment de désir chez le client.

De même, les vidéos Instagram comprennent principalement de courtes vidéos publiées par les vrais clients sur Instagram avec le tag de la marque. Les marques peuvent republier les histoires en tant que UGC pour engager plus d'audience et générer des promotions valables.

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4. Publication de blog

Être blogueur est à la mode de nos jours. Les canaux de médias sociaux comme Instagram, Facebook regorgent de blogueurs, avec un pourcentage élevé de blogs de mode.

Imaginez que votre marque de mode soit promue sur les réseaux sociaux par certains blogueurs, ainsi que des vidéos et des publications. Il ne serait pas surprenant que votre marque obtienne une renommée et un bon nom.

Les blogueurs affichent souvent des produits avec leurs tutoriels et vidéos sur la façon dont ils transforment votre look. Un tel contenu agit comme un UGC pour la marque et donne à votre marque une reconnaissance auprès d'un large public.

Tout contenu téléchargé par les blogueurs liés à la marque est l'UGC qui peut aider la marque à augmenter le nombre d'abonnés et à générer des ventes.

5. Campagnes de hashtags

Avez-vous déjà entendu parler de la campagne #ShareACoke ou #IceBucketChallenge ? L'une des campagnes de hashtag les plus célèbres auxquelles nous ayons assisté jusqu'à présent.

Les campagnes de hashtag sont simplement l'événement promotionnel dans lequel le contenu publié par les audiences utilisant le hashtag spécifique est utilisé par les marques pour afficher leurs produits et leur fiabilité.

Les marques créent leurs campagnes hashtag pour booster leur interaction avec le public. C'est un outil parfait pour afficher l'UGC pendant l'événement ou pour faire de l'événement un succès.

Ce sont les campagnes de bouche à oreille où les clients peuvent exprimer leurs opinions et leurs expériences avec les marques qui peuvent être affichées dans le monde entier pour améliorer la portée de l'audience et obtenir le succès souhaité.

6. Étude de cas

Une étude de cas est l'étude qualitative et quantitative détaillée d'un produit ou d'un sujet particulier comme la personne, l'événement, la marque, etc.

Lorsque le client rédige ses avis sous la forme détaillée expliquant les avantages et les inconvénients du produit/service, les marques peuvent utiliser le contenu pour attirer de nouveaux clients.

Ce contenu est le contenu généré par l'utilisateur pour la marque qui aide les marques à présenter leurs produits sous une forme polyvalente et dynamique. Les marques peuvent l'utiliser sur leur site Web pour partager les opinions d'autres clients authentiques afin d'influencer les clients potentiels.

L'étude de cas est le moyen formel de promotion de la marque sur le front du travail numérique. De cette façon, les marques peuvent améliorer l'engagement du public sur un site Web et augmenter sa portée.

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7. Enquêtes

Les enquêtes sont les vues générales ou la description liées à une fonctionnalité ou à un produit spécifique pour construire un plan de travail.

Les marques optent pour des sondages avant de lancer un nouveau produit/service sur le marché. Les opinions des clients aident les marques à mieux connaître les besoins du marché.

En utilisant les informations recueillies par les enquêtes, les marques peuvent répondre aux besoins des clients et établir une meilleure compréhension avec les utilisateurs et améliorer leur image de marque et leur valeur.

En outre, les marques peuvent utiliser les sondages comme UGC pour afficher le contenu sous forme de graphiques, d'infographies et de statistiques sur les sites Web afin d'inviter et d'attirer davantage de clients.

8. Événements interactifs avec les clients

Les marques peuvent organiser des événements tels que des séminaires, des webinaires, des salons de discussion, etc. pour avoir une session interactive avec les clients.

Lors de telles sessions, les clients deviennent les ambassadeurs de la marque et leurs paroles se transforment en déclarations publicitaires. Les paroles des clients sont considérées comme authentiques et convaincantes.

Ce concept d'UGC est suivi par les grandes entreprises pour attirer plus de clients et gagner l'engagement du public.

Taggbox – La plateforme UGC n°1

Taggbox est une plate-forme UGC qui aide les marques et les entreprises à collecter et à gérer les UGC de plus de 20 médias sociaux et plates-formes numériques sous forme d'images, de vidéos, de textes, de critiques, de témoignages, etc.

La plate-forme permet également aux marques de personnaliser le contenu généré par les utilisateurs collecté, de le modérer, d'obtenir les droits de contenu des utilisateurs, de rendre l'UGC achetable avec le marquage des produits et de créer vos campagnes de marketing UGC uniques.

Au-delà de cela, Taggbox vous offre également la possibilité de publier vos campagnes UGC sur différents canaux tels que des sites Web, des magasins de commerce électronique, des événements, des affichages, des publicités sociales, des médias sociaux, des e-mails, etc.

La plate-forme fournit des solutions complètes de marketing et de campagne UGC ainsi que des fonctionnalités d'évolutivité exceptionnelles. Vos campagnes UGC avec Taggbox vous aideront à renforcer la confiance de la marque, à accroître la notoriété de la marque, à stimuler l'engagement des utilisateurs, à obtenir plus de trafic et à augmenter les conversions.

Envelopper

Le contenu généré par l'utilisateur est la meilleure forme de marketing de contenu et vous rapporte avec un bon revenu à grande échelle. Les utilisateurs considèrent ce contenu pour connaître l'authenticité et la crédibilité de la marque. Et le plus important, c'est qu'il est rentable, c'est-à-dire un faible investissement et un retour sur investissement élevé.

Il est temps de générer des UGC pour votre marque en utilisant différentes stratégies et de les afficher pour booster les performances de votre sphère marketing.