UGC pour le marketing de la mode : un guide pour augmenter la confiance et les ventes de votre marque

Pourquoi le contenu généré par les utilisateurs est-il si important pour le marketing de la mode aujourd'hui ? Pourquoi les marques de mode mondiales intègrent-elles le CGU dans leurs campagnes ou dans le parcours d'achat des utilisateurs ?

Si vous deviez trouver la meilleure solution pour tirer parti du contenu généré par les consommateurs, ce serait pour l'industrie de la mode, en particulier lorsque l'écosystème du commerce social et du marketing visuel est en plein essor.

À juste titre, les consommateurs exigent la preuve de confiance et d'authenticité sur la qualité, l'ajustement, l'esthétique, la représentation réaliste, etc. des produits de mode. Comme les consommateurs sont maintenant fatigués de regarder des modèles avec des photos retouchées qui représentent du métal jaune comme de l'or.

UGC pour la mode - Qu'est-ce que c'est ?

Le contenu généré par l'utilisateur (ou communément appelé UGC) est une forme de contenu qui a été créé et partagé par les utilisateurs sur des plateformes numériques.

Dans le contexte de la marque, il s'agit du contenu le plus digne de confiance, authentique et fiable parmi le public, car il est motivé par des expériences honnêtes, des critiques, des idées, des commentaires, des opinions, etc. concernant les produits/services d'une marque ou la marque elle-même.

Pour la mode, l'UGC est l'endroit où les utilisateurs partagent du contenu authentique, principalement des visuels présentant des produits de mode ou même des avis sur ces produits. Comme une utilisatrice partageant une photo de sa veste mentionnant la marque ou une utilisatrice écrivant un avis sur son expérience d'un jean de la marque X.

Tout ce contenu relatif aux marques de mode partagé par les utilisateurs est ce que vous appelez du contenu généré par les utilisateurs pour l'industrie de la mode.

Médias sociaux, commerce de la mode et UGC

Le contenu généré par les utilisateurs est disponible en abondance, en particulier sur les plateformes de médias sociaux. Pour le marketing de la mode ou de l'habillement, cependant, Instagram est la plate-forme la plus populaire pour UGC Fashion avec Facebook, YouTube, Pinterest, etc. sur la liste.

Les médias sociaux sont connus comme le point d'inspiration pour les utilisateurs à acheter. Les acheteurs potentiels utilisent les médias sociaux pour découvrir et explorer les dernières tendances de la mode pour faire leurs achats, et le contenu généré par les utilisateurs influence grandement leurs décisions d'achat.

Juste sur Instagram, il y a plus de 25 millions de comptes de marques avec 96% des marques de mode américaines utilisant Instagram, et sur un milliard d'utilisateurs actifs, plus de 60% des utilisateurs découvrent de nouveaux produits à acheter.

Alors, réfléchissez à la taille de l'ensemble du marché de la mode sur les réseaux sociaux et aux tendances émergentes de la vente sociale intelligente.

Et l'intégration d'UGC précieux avec des fonctionnalités d'achat sur les réseaux sociaux, il devient bien plus important pour les marques de mode d'exploiter cette tendance émergente.

Avantages du contenu généré par l'utilisateur pour les marques de mode

1. Renforcez la confiance et l'authenticité

Le principal avantage du marketing de contenu généré par les utilisateurs pour les marques de mode est de développer un sentiment de confiance, de fiabilité et d'authenticité parmi les consommateurs en présentant des images et des vidéos d'utilisateurs réalistes avec leurs produits.

Plus de 90 % des personnes font confiance au contenu authentique des utilisateurs au cours de leur parcours d'achat en ligne. De plus, l'UGC dans l'industrie de la mode aide à établir une relatabilité et des liens humanisés entre la marque et les consommateurs.

2. Stimule la désirabilité de la marque

FOMO, l'argot millénaire qui signifie peur de manquer quelque chose, en est un parfait exemple ici. Un contenu positif et crédible généré par les utilisateurs pour la mode et les produits connexes crée la désirabilité de la marque auprès des autres consommateurs.

Lorsque les consommateurs voient d'autres clients porter des vêtements ou des accessoires tendance et télécharger leurs images sur des plateformes sociales ou faire du battage médiatique à propos d'un produit sur les réseaux sociaux comme Yeezy d'Adidas, cela suscite chez les consommateurs le désir d'acheter ces produits.

3. Se vanter de la défense de la marque et de la fidélité

Il y a toujours des clients précieux qui ont été fidèles à votre marque pour diverses raisons telles que la qualité des produits, l'expérience client, le service après-vente, etc.

Ces clients sont des défenseurs de la marque qui partagent un contenu positif sur votre marque sous forme de critiques ou de marketing organique de bouche à oreille. Il vous aide à mettre en valeur votre marque et la fidélité de vos clients qui attirent de nouveaux clients vers votre marque.

4. Accès gratuit au contenu original

En tant que marque de mode, vous devrez investir énormément d'argent, de temps et d'efforts dans la création de contenu précieux pour votre marque, comme le coût de l'embauche de mannequins, de photographes de mode professionnels, de lieux, etc.

Cela augmente l'investissement, ce qui a un impact négatif sur les revenus de la marque. Mais avec le contenu généré par les utilisateurs, vous avez accès à un hub diversifié de contenu gratuit, original et influent que vous pouvez facilement sélectionner à partir des médias sociaux et en tirer parti pour vos campagnes.

5. Augmente l'engagement des utilisateurs avec la marque

L'engagement des utilisateurs augmente de deux manières. Le premier étant celui où les utilisateurs qui créent des UGC pour les marques de mode sont engagés dans la création de contenu et sont déjà clients de la marque.

Tandis que les autres sont ceux qui rencontrent cet UGC positif pour les marques de mode, qui renforce la confiance envers la marque, les encourage à s'engager davantage et à explorer les produits de la marque.

Même les faits indiquent que l'UGC augmente l'engagement de plus de 90 % avec les annonces sociales UGC. Cela conduit à obtenir cinq fois plus de taux de clics.

6. Et oui ! Augmenter les conversions et les ventes

L'objectif ultime que les marques de mode visent à atteindre est d'augmenter leurs ventes et leurs revenus en tirant parti de l'UGC dans leurs campagnes. Cette tactique est une solution parfaite car l'UGC pour la mode est un influenceur direct pour augmenter les taux de conversion et la génération de revenus.

Les statistiques de contenu générées par l'utilisateur qui affichent l'UGC sur les pages de produits augmentent les conversions jusqu'à 60 %. Cela conduit également les visiteurs à passer 90% de temps en plus sur des sites Web qui incluent des galeries UGC. En outre, 85 % des personnes trouvent que le contenu généré par l'utilisateur est plus influent que le contenu de marque.

Le contenu généré par l'utilisateur met en évidence la façon dont les autres clients utilisent les produits, leurs expériences, son authenticité, la confiance dans la marque, la fiabilité, etc., ce qui conduit à convertir l'utilisateur en client. Ainsi, les stratégies de marketing de l'industrie de la mode devraient définitivement intégrer l'UGC.

Types d'UGC pour le marketing de la mode

1. Avis d'utilisateurs et bouche-à-oreille en ligne

Il comprend tout type d'avis partagés par les utilisateurs sous forme de commentaires ou de leur expérience avec la marque. Il peut être trouvé sur votre site Web ou sur vos profils sociaux, principalement sous forme textuelle.

2. Photos téléchargées par le client

La forme la plus courante d'UGC pour la mode et peut-être la meilleure pour les marques de mode est lorsque les clients partagent les photos des produits de la marque mettant en évidence les meilleures qualités et une expérience positive. De nombreux clients utilisent des hashtags ou des mentions de marque avec leurs photos.

3. Vidéos de produits "L'expert"

En particulier dans l'industrie de la mode du commerce électronique, vous pouvez trouver de nombreux utilisateurs qui pensent être des experts des fonctionnalités et des caractéristiques de ces produits. Ils téléchargent des vidéos de produits comme un guide de maquillage ou une revue de cosmétiques. Ces vidéos peuvent être facilement trouvées sur des plateformes comme Instagram, YouTube, etc.

Exemples de marques de mode tirant parti de l'UGC pour le marketing de la mode

A. Flux UGC de River Island sur Instagram

En parlant de mode, commençons par le géant River Island. Cette marque de mode grand public tire parfaitement parti du commerce social de la mode et de la mode du contenu généré par les utilisateurs.

Leur flux Instagram achetable est rempli de messages d'utilisateurs portant leurs vêtements et accessoires, ce qui les aide à établir la confiance et à afficher les styles à travers l'objectif des clients.

Au-delà de cela, ils ont étiqueté ces messages avec possibilité d'achat. Il permet aux utilisateurs d'acheter les produits affichés en temps réel directement à partir des publications afin de maximiser leurs conversions.

B. Cluse & sa page d'accueil UGC Gallery

Inspirée par la beauté minimaliste, Cluse est une marque néerlandaise d'accessoires vendant des montres et des bijoux haut de gamme. Cluse a une section "Shop The Look" sur la page d'accueil avec une galerie de mode UGC à l'intérieur appelée "Lookbook".

Le lookbook est une galerie attrayante d'images captivantes partagées par l'utilisateur. Ces images peuvent être sur Instagram avec #Cluse ou directement téléchargées dans le lookbook. La galerie Instagram et UGC achetable présente les meilleurs messages du hub d'images.

Les utilisateurs peuvent explorer cette incroyable galerie UGC et acheter directement les produits qu'ils aiment par la poste. Il vous amène à la page de paiement de ce produit.

3. Glossier partage l'UGC sur les canaux

Glossier est une marque de cosmétiques qui a tout mis en œuvre avec sa campagne de contenu généré par les utilisateurs en l'exploitant sur chaque point de contact marketing.

Tout d'abord, il a épinglé des histoires "Avis" sur leur profil Instagram. Cela permet de présenter les avis des utilisateurs de leur site Web à leurs histoires pour créer une preuve sociale. Ensuite, ils encouragent les consommateurs à partager un contenu précieux.

Ils utilisent ce contenu sur leur site Web pour augmenter l'engagement et les conversions des clients. De plus, ils utilisent ce UGC de mode dans les campagnes par e-mail pour renforcer la confiance et générer des conversions sur tous les canaux marketing.

Transformez l'UGC de la mode en revenus avec Taggshop

Qu'est-ce que c'est?

En apprenant les avantages et ces superbes exemples de contenu généré par les utilisateurs, nous avons la solution ultime, c'est-à-dire la plate-forme UGC, pour que vous puissiez parfaitement exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour votre marque.

Comment ça marche?

Taggshop , en tant que plateforme UGC et de commerce social, vous aide à découvrir et à organiser le précieux contenu généré par les utilisateurs à partir de divers canaux de médias sociaux dans votre flux UGC unique.

Tout d'abord, vous avez la possibilité d'obtenir des droits sur le contenu généré par l'utilisateur. Ensuite, vous pouvez rendre ces publications UGC achetables pour les utilisateurs et transformer l'UGC en UGC achetable ou en contenu achetable.

Taggshop vous permet de taguer des produits dans votre flux UGC Fashion. Vous pouvez étiqueter des produits simplement en ajoutant les détails du produit, les prix, le lien de paiement et plus encore aux publications UGC.

De plus, vous pouvez facilement afficher cette galerie UGC achetable sur différents canaux de marketing, comme sur la page d'accueil du site Web ou les pages de produits, les campagnes par e-mail, les publicités sociales, les liens vers les plateformes de médias sociaux, etc.

Pourquoi en avez-vous besoin?

Cela vous aidera énormément à renforcer la confiance et l'authenticité de votre marque de mode. En outre, cela augmente l'engagement des utilisateurs et, surtout, augmente vos conversions et vos ventes.

Quoi de plus?

Non seulement ceux-ci, Taggshop vous propose des personnalisations de galerie créatives et attrayantes. Il fournit également une modération de contenu pour maintenir la qualité, des mises à jour de contenu en temps réel et bien d'autres fonctionnalités.

Conclusion

Le contenu généré par l'utilisateur est «l'avenir d'un marketing réussi» déclaré par les experts de l'industrie. Même les marques mondiales le reconnaissent.

Les avantages du contenu authentique des utilisateurs sont assez clairs et évidents par rapport au contenu de marque dans l'industrie de la mode. C'est donc le moment idéal pour tirer parti du contenu généré par l'utilisateur pour le marketing de la mode.

Ne manquez pas une telle opportunité et prenez du retard sur vos concurrents. Renforcez le succès de votre marque de mode et offrez de plus grandes perspectives de croissance avec Taggshop.