41 statistiques sur le contenu généré par l'utilisateur qui confirment la puissance marketing des UGC

Chaque spécialiste du marketing moderne connaît la puissance du contenu généré par les utilisateurs et sa magie.

Afin de suivre les dernières tendances et de faire en sorte que vos consommateurs fassent le travail pour vous, nous avons rassemblé ces statistiques qui vous aideront à comprendre l'importance de l'UGC.

Statistiques UGC à retenir

Dans un monde où le paysage mondial change à un rythme de plus en plus rapide, les gens sont avides d'authenticité.

Répondre à cette demande des consommateurs qui ont perdu confiance dans le contenu généré par les utilisateurs des médias traditionnels est devenu plus important que jamais, car les utilisateurs peuvent fournir leur propre objectif à travers lequel nous voyons les choses sans préjugés des influences extérieures telles que les annonceurs ne s'occupant que d'eux-mêmes.

1. Les consommateurs passent 5,4 heures par jour avec du contenu généré par les utilisateurs.
2. 93 % des spécialistes du marketing conviennent que le contenu créé par les consommateurs est plus performant que le contenu de marque.
3. 75 % des spécialistes du marketing affirment que l'UGC rend la marque plus authentique.
4. 86% des entreprises utilisent aujourd'hui l'UGC dans le cadre de leur stratégie de marketing numérique.
5. 31 % des consommateurs déclarent que les publicités contenant du contenu généré par les utilisateurs sont plus mémorables que les publicités de contenu de marque.

Les spécialistes du marketing sont submergés de contenu

Les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu ressentent de plus en plus la crise. Ils se sont tournés vers le contenu généré par les utilisateurs pour se soulager. Et ça aide. Beaucoup.

1. 41 % des spécialistes du marketing affirment avoir les mains pleines en matière de création de contenu.
2. Le contenu partagé par les employés est x8 plus engageant que le contenu partagé par les chaînes de marque.
3. 43 % des spécialistes du marketing déclarent qu'il est très difficile de trouver manuellement du contenu attrayant généré par les utilisateurs.
4. 41 % des spécialistes du marketing classent l'UGC comme leur KPI le plus performant.
5. L'UGC dans le marketing par e-mail génère un taux de clics supérieur de 78 % .

Voici un résumé :

L'UGC augmente le temps que les gens passent sur les sites Web

Les gens aiment voir du contenu authentique sur les réseaux sociaux et les sites Web des marques. Et en voyant à quel point ces expériences sont formidables, ils ont tendance à vouloir les vivre par eux-mêmes.

1. Les visiteurs passent 90 % de temps en plus sur les sites Web qui incluent des galeries UGC.
2. UGC applique la décision d'achat pour 10 % si elle est incluse dans une boutique en ligne.
3. Les sites Web avec UGC enregistrent une augmentation de 20 % du nombre de visiteurs récurrents .

UGC humanise les marques sur les réseaux sociaux

Les gens aiment regarder les images des autres pour voir comment ils vivent leur vie et veulent vivre la même chose en même temps. Et les gens publient quotidiennement, ce qui crée une opportunité pour les marques de proposer aux gens un contenu authentique qu'ils veulent voir.

1. 45 % des personnes ne suivront pas une marque sur les réseaux sociaux si elle est trop autopromue.
2. Les publications UGC sur les réseaux sociaux ont un taux d' engagement 35% plus élevé que le contenu de marque.
3. 51% des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque s'ils partagent leur photo ou vidéo sur les réseaux sociaux.

Les consommateurs aiment partager le contenu qu'ils créent

Les gens veulent s'exprimer et partager leurs expériences quotidiennes et de vie en ligne. Cette affinité profite aux marques car leurs consommateurs seront ravis de créer du contenu pour elles.

1. 89% des personnes publieraient sur une expérience de voyage formidable.
2. 85% des personnes publieraient un article sur un excellent restaurant ou une expérience culinaire.
3. 65 % des personnes publieraient des articles sur d'excellentes expériences de santé, de spa et de beauté.

Voici un résumé :

Le CGU a un impact sur les décisions d'achat

Le contenu généré par les utilisateurs, en particulier les avis, a un impact important sur les décisions d'achat. Et ce n'est pas une surprise puisque les gens ont tendance à consulter d'autres personnes pour obtenir des recommandations, des opinions et des expériences.

1. 92% des consommateurs font plus confiance aux recommandations d'autres personnes qu'à toute autre source.
2. L'UGC augmente les conversions de 10 % dans un processus d'achat en ligne.
3. 93 % des consommateurs trouvent l'UGC très utile dans leur processus de décision d'achat.
4. 70% des consommateurs consultent les avis et recommandations clients avant d'acheter.
5. Les avis sur site augmentent les conversions de 74 % .

Le social selling est le nouveau marché

Avec les canaux de médias sociaux mettant en œuvre des boutiques en ligne, les gens ont tendance à acheter beaucoup de choses via Facebook et Instagram.

1. 60% des personnes affirment trouver souvent de nouveaux produits sur Instagram.
2. 40% des consommateurs ont effectué au moins un achat via Facebook.
3. 72% des personnes déclarent qu'elles sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque qui leur propose un contenu personnalisé.
4. 56% des consommateurs sont influencés par les images et vidéos des réseaux sociaux lors de leurs achats en ligne.
5. 58% des consommateurs ont quitté une boutique en ligne car elle ne contenait aucune photo ou avis de client.

Les milléniaux sont des créateurs et des consommateurs naturels d'UGC

D'une manière ou d'une autre, les statistiques montrent que les Millennials sont des créateurs de contenu naturels et des professionnels de l'UGC, ainsi que des consommateurs. Ils ont tendance à être plus influencés par un contenu personnalisé et authentique que par la publicité de marque.

1. Plus de 70 % des contenus générés par l'utilisateur sont générés par la génération Y.
2. La génération Y a passé 30 % de son temps sur les réseaux sociaux à la recherche de contenu généré par les utilisateurs.
3. 35 % des Millennials pensent que l'UGC est plus mémorable que tout autre type de contenu.
4. Seulement 1 % des Millennials déclarent que le contenu de marque est plus attrayant pour eux.

Voici un résumé :

La génération Z est née avec l'UGC

Cette génération est née avec. Ils « ne connaissent rien » d'autre que le monde numérique, les achats en ligne et les influenceurs. Ils utilisent activement les médias sociaux et chérissent le contenu personnalisé qui leur est servi plus que quiconque. Et UGC est ce qui les gagnera à coup sûr.

1. 35 % de la génération Z sont convaincus que l'UGC offre plus de crédibilité et les marques l'envisageront de plus en plus à l'avenir.
2. Dans un avenir proche, l'utilisation des smartphones augmentera chez les consommateurs qui souhaitent voir le contenu généré par les utilisateurs pour 12 % et plus.
3. 84% de la génération Z ont tendance à faire confiance aux marques qui ont de vrais clients dans leurs publicités.
4. La génération Z est plus attachée aux influenceurs de marque qui publient du contenu authentique généré par les utilisateurs .

Tendances UGC post-pandémie

Les achats en ligne sont en hausse depuis des années et il semble que nous ne ralentirons pas de sitôt. Et le fait que 72 % des personnes déclarent passer plus de temps sur les réseaux sociaux après le début de la pandémie montre que les plateformes sociales renforcent l'impact sur la vie quotidienne.

1. 67% des consommateurs déclarent que leurs achats en ligne ont augmenté depuis le début de la pandémie.
2. 75 % des gens disent qu'ils continueront à acheter en ligne même après la fin de la pandémie.
3. 63 % des consommateurs de la génération Z déclarent avoir acheté auprès d'une toute nouvelle marque depuis le début de la pandémie.
4. 73 % des consommateurs de la génération Z confirment que les achats en ligne ont augmenté et qu'ils continuent d'augmenter.

Conclusion

Les marques qui s'appuient sur le contenu généré par les utilisateurs seront la norme pour les années à venir. Et comme vous pouvez le voir dans cet article, les statistiques montrent qu'il n'y a pas de ralentissement en ce qui concerne les utilisateurs et les publications en ligne.

Si vous ne le faites pas déjà, vous pouvez commencer à collecter et à utiliser du contenu généré par les utilisateurs dans votre stratégie marketing. La bonne chose est que vous n'avez rien à faire manuellement. Vous pouvez obtenir une plate-forme UGC pour faire le travail pour vous.

Alors n'attendez plus, inscrivez-vous sur la plateforme UGC EmbedSocial, et rapprochez vos consommateurs.

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