Qu'est-ce que le CGU ?
Publié: 2022-11-16Je viens de terminer un road trip de 3 semaines pour parcourir certains parcs nationaux à Ursela The Campervan...
Quand je suis rentré chez moi, le bavardage sur Twitter à propos d'UGC et d'UGC Creators avait augmenté jusqu'à 11.
J'ai donc fait ce que ferait n'importe quel marketeur qui se respecte...
J'ai consulté Google Trends et j'ai confirmé qu'il se passait quelque chose de louche et j'ai trouvé ce graphique des recherches pour "UGC Creator"
Ya... Quelque chose de gros se passe.
Tout d'abord, définissons UGC.
À présent...
"UGC" est un acronyme utilisé par les annonceurs et les acheteurs de médias comme raccourci pour "Contenu généré par l'utilisateur".
Dans notre monde d'entonnoirs de vente et de publicité payante, il s'agit d'un type de contenu spécifique. Généralement, ils font référence à une vidéo verticale souvent sur TikTok où le créateur déballe, examine ou présente le produit d'un fournisseur.
C'est important dans le monde "DTC" qui signifie "Direct To Consumer"
Tu sais...
Ces produits que vous achetiez autrefois chez Target ou dans votre épicerie locale, mais que vous commandez maintenant directement auprès du commerçant... Souvent sur une commande mensuelle automatique. Recharges Sodastream, poudres de protéines, bison agricole régénérateur.
Chaque entreprise dans le monde a fait de gros efforts au cours de la dernière décennie pour posséder davantage de transactions avec ses clients afin de pouvoir créer sa propre liste de clients qu'elle peut commercialiser... Au lieu de dépendre des magasins à grande surface pour la distribution.
Et, en ce moment, au quatrième trimestre 2022, les marques DTC augmentent leurs dépenses publicitaires avec UGC... Parce qu'elles voient les points de données :
- "85 % des consommateurs déclarent qu'ils trouvent le CGU plus influent que le contenu créé par la marque" (source)
- "Les visiteurs qui interagissent avec les notes et les avis convertissent à un taux supérieur de 108,3 % à la moyenne." (la source)
- "Il y a une augmentation de 100,6 % de la conversion parmi les visiteurs qui interagissent avec l'UGC d'une manière ou d'une autre." (la source)
À présent...
Il y a 2 côtés au récit UGC.
Le créateur et l'annonceur.
Dans cet article, vous comprendrez les deux côtés de l'histoire de mon point de vue puisque je suis à la fois créateur et annonceur.
Mais d'abord, un peu de recul.
À l'heure actuelle, toutes les marques DTC soutenues par VC sont sous pression pour avoir un gros 4e trimestre... Nous avons aussi la saison des fêtes et peut-être une récession.
Le plan a toujours été de dépenser la majeure partie de leur budget publicitaire au quatrième trimestre pour profiter du Cyber Monday et de la frénésie d'achat des vacances qui a suivi.
Mais ils ont un gros problème.
Les publicités Facebook ne fonctionnent plus aussi bien qu'avant... Que ce soit à cause de la perte d'attribution de la querelle Apple contre Facebook.
Ces marques veulent diversifier leur budget publicitaire loin de Facebook vers quelque chose qui FONCTIONNE... Quelque chose comme le contenu DTC d'un créateur DTC, peut-être ?
Car avouons-le...
Le monde des réseaux sociaux a changé ! Nous sommes maintenant dans un monde vidéo vertical et les marques ne veulent plus payer le prix fort pour des acteurs "influenceurs" en herbe...
Ce qui signifie que le jeu publicitaire a changé pour ceux qui doivent vouloir se diversifier loin des publicités Facebook.
Ils doivent proposer du contenu vidéo vertical...
Vite.
Et, chaque acheteur de médias dans le jeu en ce moment vous dira que vous devez tester BEAUCOUP de créations publicitaires différentes pour laisser l'IA et l'apprentissage automatique fonctionner comme par magie.
Et c'est pourquoi le buzz autour d'UGC est si chaud en ce moment... C'est la tempête parfaite.
On dirait que la stratégie d' espoir de DTC pour 2022 est de miser sur l'UGC et les créateurs réagissent !
Entrez dans le créateur d'UGC
Ce sont les gens devant la caméra...
Et vous êtes sur le point d'apprendre qu'il s'agit d'une nouvelle race et d'une nouvelle génération de créateurs. Oui, ils ont des similitudes avec les influenceurs et les micro-influenceurs, mais au fond, mais il n'est pas nécessaire d'être un influenceur pour être un créateur d'UGC.
Utilisons un exemple très rapide pour rendre cela simple... Parce que c'est le cas.
Vous avez un produit de soins capillaires que vous vendez à partir d'une lettre de vente avec une excellente rédaction qui convertit # % des visiteurs en clients.
Votre produit convient à tous les types de cheveux...
Cheveux raides, cheveux bouclés, cheveux morts, cheveux naturels, cheveux noirs, cheveux blonds, cheveux roux, cheveux gras, cheveux secs, cheveux fins...
Tous !
Mais... Comment savez-vous quel segment d'audience convertit le mieux ?
Et... Comment allez-vous vous « connecter » avec chacun de ces types de cheveux d'une manière qui leur donne instantanément l'impression que c'est juste un ami qui apparaît sur leur flux... Pour les aider à obtenir ce "Ya, c'est pour les gens comme moi !" ambiance?
CGU.
Vous voyez... Vous ne voulez pas qu'une célébrité hollywoodienne aux cheveux fantaisistes approuve votre produit...
Bien...
Ok, vous voulez que cela se produise, mais vous ne pouvez pas vous le permettre.
Alors...
Le deuxième meilleur est une recommandation de "quelqu'un qui me ressemble"
Ce qui signifie que vous avez besoin de BEAUCOUP de créativité.
Non seulement vous avez besoin d'une vidéo pour chaque type de cheveux... Mais vous voulez aussi probablement autant de tons de peau différents.
Et potentiellement la taille du corps, aussi.
Parce qu'inconsciemment, nous tous, consommateurs, voulons « nous intégrer », alors quand l'annonce vient de quelqu'un qui me ressemble... Les conversions augmentent.
Imagine ça...
Si vous pouviez obtenir 3 vidéos de chaque créateur UGC (une vidéo de déballage, une vidéo de style de témoignage, une vidéo de choix/style de vie du créateur) et que vous pouviez obtenir toutes les combinaisons de type de cheveux/couleur de corps/couleur... Vous 'd se retrouver avec des milliers de vidéos.
C'est le rêve d'un nerd de la publicité, juste là.
Parce que vous pouvez simplement laisser l'IA qui exécute le moteur publicitaire déterminer quelle publicité fonctionne le mieux avec quelle personne et quand.
Simple, non ?
Alors... Qui va intervenir et faire toutes ces vidéos ?
Les créateurs d'UGC, bien sûr !
Et que vont-ils créer ?
Contenu UGC
Mon moment 'ah ha' s'est produit quand j'ai trouvé The Real Van Wife
C'est une blogueuse de voyage qui s'est développée sur FB, IG, TikTok et YouTube en plus des blogs. Toute sa famille est dans une aventure ensemble et ils documentent le voyage, développent une plate-forme et vivent le rêve.
C'est une grande entreprise de style de vie.
Et elle a ajouté un flux de revenus supplémentaire au-delà du marketing d'affiliation et de la publicité display en offrant directement du contenu UGC.
Je l'aime.
Et, vous pouvez voir des exemples de son contenu UGC ici avec ses prix.
Une façon si intelligente de tirer parti de ses compétences qu'elle a acquises au fil des innombrables heures passées à prendre des photos et à créer des vidéos pour les réseaux sociaux.
Bien sûr, elle a une suite et je l'ajouterais avec plaisir au côté influenceur des choses...
Mais cela ne signifie pas que les nouveaux créateurs d'aujourd'hui ne peuvent pas se concentrer à 100 % sur l'UGC comme si c'était leur travail. Vous auriez besoin d'une bande démo... Mais vous pouvez littéralement saisir votre téléphone et commencer.
Comment devenir un créateur de contenu UGC
Ok, c'est une pente glissante ici qui pourrait ajouter 3400 mots à ce post... Mais je vais rester super simple et faire référence à mon post "commencer ici pour gagner de l'argent en ligne" et vous exhorter à créer une véritable entreprise qui a du contenu UGC comme l'un de vos multiples flux de revenus.
Il n'y a pas de cours ni d'emplacements là-bas...
Juste des informations sur la façon dont ma femme et moi avons construit des entreprises durables qui sont amusantes à gérer, qui prennent peu de temps à construire... Une entreprise basée sur les créateurs, pourrait-on dire.
Mais voici la réponse courte.
TIC Tac.
Du moins, c'est par là que je commencerais... Et voici pourquoi :
TikTok offre aux annonceurs et aux créateurs un outil unique appelé "liste blanche" qui permet à un annonceur comme moi de diffuser une annonce pour la 1 annonce vidéo UGC qu'il crée à partir de LEUR compte.
Dit autrement...
TikTok offre les meilleurs outils pour "gérer" votre contenu en tant que créateur UGC afin que vous puissiez choisir quelles vidéos sont disponibles pour vos clients afin qu'ils puissent les promouvoir en tant que publicités.
L'ensemble du processus de liste blanche TikTok est expliqué ici.
Ensuite, je commencerais juste à développer une niche TikTok pour apprendre les outils de création vidéo et me familiariser avec la caméra. Je commencerais par créer du contenu UGC avec tout ce que je commande.
Chaque livraison Amazon serait pratique pour faire des vidéos de déballage.
Je partagerais les produits que j'utilise et que j'aime, montrant aux gens comment je les utilise pour améliorer ma vie. Je marquerais les marques et je ferais un défi de marketing de contenu de 90 jours.
La vidéo #90 est toujours meilleure que la vidéo 4.
Vous devez acquérir des compétences en faisant le travail... Les créateurs créent.
Le grand avertissement UGC
Au fur et à mesure que vous faites des recherches, vous allez sûrement trouver de faux gourous et des gourous avides vantant comment ils ont gagné 9 000 $ au cours de leur premier mois... Et ils vous apprendront aussi.
Dans leur parcours hors de prix, cela ne vous fera PAS réussir.
La seule chose qui vous permet de réussir, c'est VOUS de vous mettre au travail. 90 vidéos est le premier jalon. Sur TikTok, vous pourriez vous en sortir en 1 mois avec 3 vidéos/jour.
Continuez comme ça et vous ferez de GRANDES vidéos en un rien de temps.
Mais si vous tombez dans le piège du gourou gourmand, vous risquez de perdre du temps et de l'argent dans de longs cours vidéo qui vous empêcheront de créer.
Idem pour les annonceurs lisant ceci qui veulent du contenu UGC. Faites juste le travail.
Comment trouver et négocier des offres UGC
Annonceurs, demandez manuellement à votre VA de créer des listes de TikTok'rs qui créent du contenu similaire à ce que vous voulez créer... Ce qui signifie : Trouvez les personnes qui créent déjà du contenu sur votre créneau et vos concurrents.
TikTok a créé des influenceurs de niche et des micro-influenceurs à partir de nouveaux créateurs qui n'ont jamais connu de succès en ligne auparavant. Trouvez-les, obtenez leur e-mail et envoyez-leur vos produits sympas et votre argent.
Créateurs, contactez les produits et les marques que vous AIMEZ après avoir mis en place les représentants et ayez des vidéos de démonstration solides à montrer.
Rappelez-vous ce lot de 90 vidéos que vous allez faire afin de développer les compétences... Je suis prêt à parier qu'il y aurait 3 à 10 bonnes vidéos mélangées avec toutes les premières vidéos nulles. Ce sont vos 'bobines de démonstration'
Vous pouvez les héberger librement sur YouTube (non répertorié) et les partager par e-mail.
Ou, si vous voulez être plus fantaisiste, vous pouvez créer un simple site Web d'une page qui explique vos tarifs, montre votre bobine et leur donne des instructions sur la façon de vous réserver.
Ensuite... Il s'agit de continuer à tendre la main aux marques que vous aimez et aux autres entreprises auxquelles vous pensez pouvoir ajouter de la valeur.
Par exemple... Voici une liste de tous les produits qui ont le support Shark Tank.
Faire preuve de créativité.
Agitation. Mettez un pied dans la porte avec certains acheteurs de médias et soyez leur personne de référence.
Lorsque vous êtes reconnu comme quelqu'un qui peut créer du contenu UGC de qualité et que vous livrez rapidement avec une touche de professionnalisme...
Word sortira.
Parce que les acheteurs d'annonces sont affamés de contenu UGC et de créateurs UGC.
Gardez un œil sur votre objectif.
Devenir créateur de contenu UGC peut être une "nouvelle voie" vers l'économie des créateurs... Ou cela pourrait être une nouvelle source de revenus si vous avez déjà publié.
Mais il peut aussi s'agir d'un objet brillant qui peut vous distraire du blog sur lequel vous avez publié 8 articles.
Vous avez besoin de discernement.
Cela dit, si vous faites de la vidéo depuis un certain temps et que vous avez des compétences/momentum. Cela pourrait être une façon amusante d'obtenir des trucs gratuits et de l'argent pendant les vacances.